Ayanna Howard

Les organisations déploient l’IA dans le recrutement, les soins de santé et les opérations avant même de comprendre quelles hypothèses sont codées dans ces systèmes. Les biais de l’IA ne relèvent pas d’un problème de données, mais d’un problème de conception, et ils découlent directement de l’homogénéité des équipes qui développent ces outils. Le deuxième risque est moins visible : des études montrent que les humains s’en remettent systématiquement aux systèmes automatisés bien au-delà de la fiabilité de ces derniers, y compris dans des situations à enjeux élevés. Les conseils d’administration qui ont approuvé l’adoption de l’IA n’ont souvent tenu compte d’aucun de ces deux problèmes.

Ayanna Howard est roboticienne et doyenne de la faculté d’ingénierie à l’Université d’État de l’Ohio. Ses travaux de recherche sur les biais de l’IA et la confiance excessive des humains – étayés par plus de 250 publications évaluées par des pairs et par son ouvrage intitulé *Sex, Race, and Robots* – fournissent aux organisations les données factuelles nécessaires pour encadrer l’adoption de l’IA, et non pas simplement pour l’adopter.

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Pourquoi les organisations font appel à Ayanna Howard

  • Son laboratoire a mis au point les premiers algorithmes validés par des pairs permettant de quantifier dans quelle mesure les erreurs des robots érodent la confiance des humains – notamment dans des situations d’urgence où des personnes ont suivi des systèmes automatisés au détriment de sorties clairement signalées. Cette découverte recadre la question de la gouvernance de l’IA, qui ne se pose plus comme suit : « Notre système est-il précis ? », mais plutôt : « Nos collaborateurs s’en remettent-ils à ce système au péril de leur sécurité ? »
  • Son ouvrage *Sex, Race, and Robots* (2021) avance un argument précis et falsifiable : les biais de l’IA trouvent leur origine chez le concepteur, et non dans les données. Cet argument modifie la manière dont les équipes de direction attribuent les responsabilités – et ce qu’elles doivent faire avant le déploiement, et non après.
  • Elle siège aux conseils d’administration d’Autodesk et de Motorola Solutions tout en dirigeant l’une des plus grandes écoles d’ingénieurs des États-Unis. Elle maîtrise les décisions en matière d’IA, du laboratoire à la salle de réunion, et s’exprime sur ces deux plans avec la même autorité.
  • Zyrobotics, l’entreprise qu’elle a fondée à partir de ses recherches à Georgia Tech, a commercialisé une IA destinée aux enfants présentant des troubles moteurs et cognitifs ; elle possède ainsi une expérience directe de la transformation de la recherche en applications réglementées et concrètes.
  • En tant que conférencière ACM Athena 2021–2022 et membre de l’IEEE, de l’AAAI, de l’AAAS et de l’Académie nationale des inventeurs, ses références ont tout leur poids tant dans les discussions techniques de due diligence que dans les discussions au plus haut niveau de direction.

Faits marquants de sa biographie

  • Doyenne de la Faculté d’ingénierie de l’Université d’État de l’Ohio – première femme à occuper ce poste ; gère un budget annuel de 360 millions de dollars, 12 départements et plus de 11 900 étudiants
  • Chercheuse senior en robotique et directrice adjointe au sein du bureau du scientifique en chef du Jet Propulsion Laboratory de la NASA – a contribué aux programmes du rover martien et de robotique arctique
  • Nommée conférencière ACM Athena 2021-2022 pour ses contributions fondamentales aux systèmes humano-robotiques accessibles et à l’IA
  • Auteure de *Sex, Race, and Robots: How to Be Human in the Age of AI* (Audible Studios/Brilliance Audio, 2021)
  • Membre de l’IEEE, de l’AAAI, de l’AAAS et de l’Académie nationale des inventeurs ; élue membre de l’Académie américaine des arts et des sciences
  • Administratrice indépendante au sein des conseils d’administration d’Autodesk Inc. et de Motorola Solutions Inc.
  • Fondatrice de Zyrobotics – une spin-off de Georgia Tech développant des produits éducatifs et thérapeutiques basés sur l’IA pour les enfants ayant des besoins particuliers
  • Classée parmi les « 50 femmes les plus influentes du secteur technologique » par Forbes et parmi les « 23 ingénieures les plus influentes » par Business Insider ; citée dans TIME, Vanity Fair, sur CNN et NPR

Biographie

Lorsqu’un système d’IA prend une décision erronée, la plupart des organisations rejettent la faute sur les données. Les recherches d’Ayanna Howard avancent un argument plus percutant : les biais dans l’IA constituent un échec de conception, et ils remontent directement à ceux qui conçoivent le système. Son livre audio *Sex, Race, and Robots* (2021) a porté cet argument à la connaissance du grand public. Ses plus de 250 publications évaluées par des pairs l’ont inscrit dans les annales scientifiques.

Ses travaux expérimentaux mettent en évidence les enjeux. Le laboratoire « Human-Automation Systems Lab » d’Ayanna Howard a mis au point les premiers algorithmes permettant de quantifier la manière dont les erreurs des robots érodent la confiance humaine – notamment dans des scénarios d’urgence, où des participants à l’étude ont suivi un guide automatisé qui les éloignait de sorties clairement signalées. La conclusion est sans appel : les humains accordent une confiance excessive aux systèmes d’IA, ce qui a des implications cruciales pour les décisions importantes en matière de santé, de recrutement et de sécurité.

Son expertise sur ces questions s’étend à trois domaines distincts. Elle a passé douze ans au Jet Propulsion Laboratory de la NASA – en tant que chercheuse senior en robotique et directrice adjointe au sein du bureau du directeur scientifique – à développer des systèmes autonomes destinés à Mars et aux terrains arctiques. Elle a ensuite dirigé l’un des laboratoires de robotique humaine les plus productifs des États-Unis à Georgia Tech. Elle occupe aujourd’hui le poste de doyenne de la faculté d’ingénierie de l’université d’État de l’Ohio – dont elle est la première femme à occuper cette fonction –, supervisant douze départements, un budget de 360 millions de dollars et plus de 11 900 étudiants.

Mme Howard siège également aux conseils d’administration d’Autodesk et de Motorola Solutions, et a fondé Zyrobotics, une entreprise qui transpose ses recherches en produits éducatifs et thérapeutiques basés sur l’IA, destinés aux enfants ayant des besoins particuliers. Elle est membre de l’IEEE, de l’AAAI, de l’AAAS et de l’Académie nationale des inventeurs, et conférencière ACM Athena pour 2021–2022. Aux conseils d’administration et aux équipes de direction qui s’interrogent sérieusement sur la gouvernance de l’IA, elle apporte à la fois des travaux de recherche évalués par des pairs, une expertise à l’échelle institutionnelle et une responsabilité commerciale directe – le tout en une seule et même personne.

Principaux thèmes d’intervention

  • Les biais de l’IA et la conception responsable des systèmes
  • Confiance excessive des humains dans les systèmes automatisés
  • Interaction homme-robot et confiance
  • Robotique d’assistance et de santé
  • Gouvernance et éthique de l’IA
  • L'IA dans le monde des affaires : risques et opportunités
  • Leadership en ingénierie et diversité des effectifs dans les filières STEM

Idéal pour

  • Les conseils d’administration et les dirigeants de haut niveau chargés de la gouvernance de l’IA
  • Les directeurs techniques et les directeurs du numérique chargés de superviser le déploiement de l’IA
  • Les responsables de la R&D et de l’innovation dans les entreprises des secteurs de la technologie, de la santé et de l’industrie
  • Programmes de développement des dirigeants en ingénierie et en technologie

Résultats attendus pour les participants

  • Une redéfinition spécifique de la responsabilité en matière d’IA : le biais relève de la conception et non d’un problème lié aux données – ce qui a des implications quant à la personne, au sein de l’organisation, qui en est responsable
  • Une compréhension fondée sur des données factuelles de la confiance excessive que les humains accordent aux systèmes automatisés, et de ce que cela implique pour les décisions en matière de gouvernance et de déploiement
  • Des critères pratiques pour évaluer les systèmes d’IA avant qu’ils ne soient affectés à des rôles à fort impact
  • Une compréhension plus claire des cas où la diversité du personnel au sein des équipes techniques modifie les résultats de l’IA – et de la manière d’en faire valoir l’intérêt en interne
  • Une position plus assurée et étayée par des données factuelles pour les conseils d’administration et les équipes de direction confrontés à des décisions d’adoption de l’IA

Conférences

Comment préparer les étudiants à l'économie de l'IA

Examine comment l’IA et la robotique redéfinissent l’emploi et la mobilité sociale, et ce que les organisations et les acteurs de l’éducation doivent faire pour former une main-d’œuvre technique compétente et inclusive.

Points clés :

  • Comment intégrer efficacement l’enseignement des STEM à tous les âges, de la petite enfance à l’enseignement supérieur
  • Comment susciter un intérêt durable et développer les compétences dans les domaines liés à l’IA au sein des communautés sous-représentées
  • Ce que les organisations peuvent faire pour soutenir le vivier de talents techniques dont l’économie de l’IA a besoin
Comment rendre les robots plus intelligents – et pourquoi nous devrions le faire

S’appuyant sur sa conférence TED qui a été largement visionnée, cette présentation explore comment l’intégration de principes issus du comportement humain et des neurosciences permet de rendre les systèmes d’IA plus sûrs, plus efficaces et mieux adaptés aux normes sociales.

Points clés à retenir :

  • Comment l’intelligence et le comportement humains peuvent éclairer la conception des systèmes robotiques et d’IA
  • Pourquoi l’intégration de règles d’engagement est essentielle à une interaction homme-robot sûre et efficace
  • Les implications de systèmes d’IA plus proches de l’humain pour les entreprises technologiques, les entreprises en général et les consommateurs
Les robots, des aides précieuses dans le domaine des soins de santé

Cet article explore le rôle de la robotique et de l’intelligence artificielle dans le domaine de la santé, notamment dans l’accompagnement des enfants présentant des besoins particuliers et des patients âgés, en s’appuyant sur les propres recherches de Howard et sur le développement de produits commerciaux.

Points clés à retenir :

  • Comment les systèmes robotiques peuvent faciliter la kinésithérapie et la rééducation des enfants présentant des limitations motrices
  • Le potentiel des robots dotés d’IA pour surveiller la santé et apporter un soutien émotionnel
  • Considérations pratiques pour l’intégration des robots d’assistance dans les établissements de santé
Opportunités et défis de l'IA pour les entreprises

Une session animée visant à examiner à la fois les avantages opérationnels et les conséquences imprévues du déploiement de l’IA, afin d’aider les dirigeants à évaluer les risques et à se préparer à une mise en œuvre responsable.

Points clés à retenir :

  • Comment les outils d’IA peuvent améliorer l’analyse des données et l’efficacité opérationnelle
  • Questions clés que les organisations doivent se poser avant de mettre en œuvre des systèmes d’IA
  • Comment identifier et atténuer les risques, notamment en matière de confidentialité, d’utilisation abusive des données et de conséquences discriminatoires involontaires
Faisons-nous trop confiance à nos systèmes ? Comment contourner les biais humains dans l'IA ?

Ce document examine comment les préjugés humains s’ancrent dans les systèmes d’IA, et comment une confiance excessive dans les décisions automatisées entraîne des conséquences éthiques et sociales dont les organisations n’ont souvent pas conscience.

Points clés à retenir :

  • Comment les préjugés influencent le développement et les résultats des algorithmes d’IA
  • Les risques liés à une dépendance excessive vis-à-vis des systèmes automatisés dans les décisions à enjeux élevés
  • Les stratégies visant à atténuer ou à prévenir les biais dans les technologies d’IA de nouvelle génération
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