Stef Reid

I piani falliscono. I mercati cambiano, le strutture si riorganizzano, le persone ne risentono e la strategia concordata dal team dirigenziale lo scorso trimestre non rispecchia più le condizioni in cui operano. La maggior parte delle organizzazioni si prepara nell’ipotesi che il piano funzioni. Sono invece ben poche quelle che hanno sviluppato, a livello di team, quelle abitudini che determinano se la prossima battuta d’arresto aggraverà la situazione o diventerà invece l’occasione per migliorare le prestazioni.

Stef Reid, quattro volte partecipante alle Paralimpiadi, campionessa mondiale e insignita del titolo di MBE, aiuta i leader e i team a trasformare le difficoltà e gli imprevisti in prestazioni eccellenti e durature.

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Perché le organizzazioni collaborano con Stef Reid

  • Un palmares di medaglie, non una metafora: tre volte medaglia paralimpica, campionessa mondiale di salto in lungo nel 2017 e cinque volte detentrice del record mondiale, con 18 anni di esperienza su ciò che mantiene la prestazione anche quando le condizioni cambiano.
  • Una precisione acuta sul momento successivo al fallimento del piano. Il suo approccio si basa su ciò che le squadre fanno realmente nelle ore e nelle settimane successive a una battuta d’arresto, non sulla retorica del “rimbalzare”.
  • Una riflessione concreta sull’inclusione che non scade nel linguaggio della mera conformità. Reid parla della disabilità e della diversità come variabili di prestazione, attingendo al suo intervento al TEDxLondonWomen sul design accessibile e alla sua campagna pubblica che ha spinto Nike a vendere scarpe singole per i clienti con amputazioni.
  • Credibilità nelle sale dei consigli di amministrazione costruita al di fuori del circuito delle conferenze: vicepresidente della British Athletics, commentatrice per Channel 4 e la BBC, insignita dell’onorificenza MBE per i servizi resi allo sport paralimpico.
  • Tra i suoi clienti figurano BP, Sky, Bloomberg, Visa, McLaren, Barclays e Procter & Gamble, dove il brief verteva sulla leadership sotto pressione, non su un discorso ispiratore di routine.

Punti salienti della biografia

  • Tre volte medaglia paralimpica (Pechino 2008, Londra 2012, Rio 2016) e campionessa mondiale di salto in lungo ai Campionati mondiali di atletica paraolimpica del 2017.
  • Insignita dell’onorificenza MBE (Member of the Order of the British Empire) nell’ambito delle onorificenze di Capodanno del 2018 per i servizi resi allo sport paralimpico.
  • Laureata in biochimica alla Queen’s University di Kingston, grazie a una borsa di studio completa.
  • Vicepresidente della British Athletics e della Leprosy Mission UK; ambasciatrice della London Air Ambulance e della British Ice Skating.
  • Conduttrice televisiva per Channel 4, BBC e CBC, tra cui le Paralimpiadi di Tokyo 2020, gli Invictus Games e i Campionati mondiali di atletica leggera del 2025; nomination al Canadian Screen Award come Miglior Conduttrice Sportiva.
  • Relatrice al TEDxLondonWomen sul tema del design accessibile; prima persona britannica con un arto amputato a sfilare sulla passerella della London Fashion Week.

Biografia

Un incidente in barca all’età di quindici anni ha posto fine a una versione della vita di Reid e ha fatto sì che quella successiva fosse una questione di progettazione piuttosto che di recupero. La soluzione medica era l’amputazione. La domanda più difficile, che si è posta nei diciotto anni successivi, era come costruire un sistema, un allenamento, una mentalità e una squadra in grado di trasformare un corpo che operava con nuovi limiti in uno capace di vincere ai massimi livelli dello sport mondiale.

Ci è riuscita. Tre medaglie paralimpiche tra Pechino, Londra e Rio. Un titolo mondiale nel salto in lungo nel 2017. Cinque record mondiali. Un MBE nel 2018 per i servizi resi allo sport paralimpico. I trofei sono esposti su un unico scaffale, ma il contenuto che oggi trasmette a un pubblico di dirigenti si trova al di là di essi, nelle abitudini e nelle decisioni specifiche che hanno permesso a un’atleta di continuare a gareggiare nonostante gli infortuni, i cambiamenti di classificazione e il crollo sistematico dei piani.

Questo materiale è trasponibile perché le organizzazioni affrontano lo stesso problema, sebbene con un vocabolario diverso. Reid lavora con i team dirigenziali sulla questione pratica di cosa facciano effettivamente i gruppi ad alte prestazioni nel momento in cui una strategia smette di descrivere la realtà. I suoi interventi per BP, Sky, Bloomberg, Visa, McLaren, Barclays e Procter & Gamble seguono lo stesso filo conduttore, con modelli concettuali costruiti sulla base della scienza dello sport d’élite e della sua stessa carriera, non su generiche strutture motivazionali.

Il secondo filone del suo lavoro è l’inclusione intesa come questione di performance. Nel suo intervento al TEDxLondonWomen ha sostenuto che il design accessibile è al servizio di tutti, non solo di una categoria. La sua campagna pubblica per spingere Nike a vendere scarpe singole ai clienti con amputazioni ha ribadito lo stesso concetto in termini di vendita al dettaglio. In qualità di conduttrice per Channel 4, la BBC e la CBC, nonché di vicepresidente della British Athletics, porta questa argomentazione in contesti in cui il linguaggio della DEI (Diversità, Equità e Inclusione) ha altrimenti perso la sua incisività.

Argomenti principali degli interventi

  • Mentalità adattiva e prestazioni di squadra sotto pressione
  • Resilienza e recupero dopo una battuta d’arresto
  • Abitudini ad alte prestazioni nello sport d’élite e nel mondo degli affari
  • Inclusione e disabilità come variabili di prestazione
  • Salute mentale ed eccellenza duratura
  • La diversità come leva competitiva, non come semplice obbligo di conformità

Ideale per

  • I team dirigenziali di alto livello che stanno affrontando una ristrutturazione, un’integrazione o un periodo di pressione prolungata
  • Responsabili DEI, talenti e cultura che illustrano al consiglio di amministrazione l’inclusione come capacità piuttosto che come semplice adempimento normativo
  • Team commerciali, di vendita e di trading ad alte prestazioni che operano in contesti volatili
  • Eventi di avvio delle vendite, ritiri della leadership e riunioni con tutto il personale in cui il pubblico ha bisogno di una voce credibile su come adattarsi quando il piano smette di funzionare

Risultati per il pubblico

  • Una visione più chiara di ciò che la risposta effettiva di un team alle difficoltà rivela riguardo al suo limite massimo di rendimento
  • Abitudini pratiche tratte dalla preparazione nello sport d’élite, che si traducono in decisioni operative sotto pressione
  • Un vocabolario più incisivo e meno "politico" per l’inclusione, che inquadra la diversità come una variabile di rendimento
  • Una rinnovata convinzione a livello dirigenziale che la capacità di adattamento sia una competenza di leadership, non un tratto della personalità

Discorsi

La mentalità adattiva dei professionisti di alto livello

Una sessione di lavoro su come gli atleti d’élite riescano a mantenere alto il proprio rendimento nonostante le ripetute interruzioni, basata sulla carriera paralimpica di Reid durata diciotto anni.

Punti chiave:

  • Come gli atleti di alto livello separano l’evento dalla reazione quando un piano fallisce
  • Il ruolo della preparazione nell’accorciare i tempi di recupero dopo una battuta d’arresto
  • Cosa possono imparare le squadre dalle pratiche di debriefing dello sport d’élite

La potenza delle prestazioni elevate grazie alla diversità

Un intervento che ridefinisce la diversità come leva per migliorare le prestazioni piuttosto che come parametro di conformità, basato sull’esperienza concreta dell’inclusione nello sport d’élite e nel design.

Punti chiave:

  • Perché la differenza è una variabile di prestazione, non una categoria
  • Come i leader traducono l’intento di inclusione in decisioni operative
  • Il costo in termini di prestazioni quando l’inclusione viene trattata come un semplice dato da riportare

Abitudini ad alte prestazioni per la salute mentale e il benessere

Una conferenza rivolta alle organizzazioni che collega l’eccellenza duratura alle pratiche di salute mentale, attingendo alle routine che si dimostrano efficaci a livello di campionati mondiali.

Punti chiave:

  • Le abitudini quotidiane che proteggono le prestazioni nel lungo periodo
  • Come gli atleti d’élite gestiscono la pressione senza esaurire le proprie risorse
  • Cosa possono trasmettere i leader ai propri team quando la posta in gioco è alta

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Testimonianze

Stef ha tenuto un discorso di apertura assolutamente magnifico alla nostra conferenza annuale sulla leadership, tenutasi quest’anno a Londra. Attraverso una serie di storie personali di grande impatto, ha coinvolto il pubblico spiegando come sviluppare una mentalità adattiva e trasformare le difficoltà e le differenze personali in un vantaggio. Poiché l’uguaglianza e l’inclusione sono al centro dei valori della nostra azienda, la storia di Stef sull’esplorazione dei pregiudizi e dei preconcetti che potrebbero frenarci si è rivelata perfettamente in linea con i nostri principi. Ha dimostrato una naturale capacità di catturare l’attenzione del pubblico dall’inizio alla fine ed è stata l’argomento principale della serata durante la cena. La consiglio vivamente a chiunque sia alla ricerca di una relatrice esterna in grado di infiammare la sala.
Boaz Uittenbogaard
Direttore finanziario senior, Procter & Gamble, Europa settentrionale
Ho avuto l’onore di vedere Stef allo stadio olimpico nel 2012, senza sapere che un anno dopo le avrei chiesto di intervenire alla PSA MEGA Convention di Manchester. La sua storia ha tenuto tutti con il fiato sospeso, facendoli ridere a crepapelle e, un attimo dopo, spingerli a cercare i fazzoletti. Stef è una vera campionessa, fonte di ispirazione non solo in pista ma anche sul palco. Ha mandato in delirio il pubblico e pagherei per vederla ogni volta. È una gioia lavorare con lei ed è un onore conoscerla.
Geoff Ramm
Relatrice di spicco nel settore del servizio e del marketing, membro della FPSA ed ex presidente, Associazione dei relatori professionisti
Stef ha collaborato con BP in numerose occasioni, trasmettendo magia e passione sia al nostro pubblico interno che a quello esterno. Di recente ha tenuto un discorso di grande impatto all’evento “Future Leaders”, che ha riunito molti dei talenti con il più alto potenziale di BP provenienti da tutto il mondo. Stef possiede una straordinaria capacità di coinvolgere ogni persona presente in sala, condividendo le sue prospettive in un modo che è al tempo stesso coinvolgente, stimolante e che induce alla riflessione. Stef ha un talento naturale per parlare in pubblico e la capacità di farci riflettere tutti nuovamente su ciò che è possibile nella vita.
Joseph Merlini
Direttore del Partenariato Sportivo del Regno Unito, BP
È stato fonte di ispirazione ascoltare la paralimpica e modella Stef Reid descrivere come sia riuscita ad adattarsi alla sua disabilità. Stef ha illustrato con eloquenza le difficoltà legate al tentativo di conformarsi allo stereotipo ristretto di “normalità” e ha incoraggiato il pubblico a mettere in discussione il paradigma attuale. Ha sottolineato la necessità di celebrare la diversità anziché considerarla un motivo di esclusione.
Dott.ssa Carolyn Mair, CPsychol, CSci, FHEA, AFBPsS
London College of Fashion
È stato per noi un onore e un grande piacere avere Stef come relatrice ospite al nostro evento aziendale! La storia della sua vita è davvero fonte di ispirazione e, grazie al modo in cui l’ha raccontata con tanta sincerità e profondità, ha toccato il cuore e la mente di molti tra il pubblico. Ha parlato della “mentalità orientata alla crescita” e della sua resilienza nella vita; la sua capacità di rimanere aperta a nuove esperienze e apprendimenti nonostante la sua condizione è assolutamente sorprendente e ci fa sentire umili. Non avremmo potuto scegliere una relatrice migliore per questo argomento.
Alina Olaru
Direttore delle risorse umane, Sede di Procter & Gamble a Londra e Europa settentrionale
Siamo stati felicissimi di avere Stef come relatrice principale allo ScreenSkills Training Forum. Ha compreso appieno il brief e si è dimostrata disponibile a collaborare con noi per adattare il suo intervento in modo che tutto fosse coerente e pertinente ai nostri temi: accogliere il cambiamento in modo positivo, adattare le proprie competenze e trarre soddisfazione dalla formazione per qualcosa di nuovo. Dopo aver avuto anche l’opportunità di porre le proprie domande a Stef, il nostro pubblico è rimasto profondamente ispirato dalla sua storia e dalle sue risposte su come andare avanti quando la vita cambia.
Emma
Testa, Formazione continua nel settore cinematografico e competenze del futuro
Stef Reid è fenomenale!!! Storie così intense, tanta energia e un coinvolgimento incredibile. Il pubblico pende dalle sue labbra! Grazie per aver trovato il tempo di partecipare alla tavola rotonda di oggi e per aver contribuito a plasmare il percorso di Barclays verso l’inclusività e l’accessibilità: [sei stata] fantastica e hai reso il mio lavoro di moderatrice davvero facile! Spero davvero che potremo continuare questa conversazione anche fuori dall’evento e, per qualsiasi opportunità di collaborare [con te] in questa missione, contami pure tra i partecipanti.
Taskeen
Responsabile dell'onboarding nel settore wholesale e del FCO di gruppo, Barclays