Stef Reid

Les plans tombent à l’eau. Les marchés évoluent, les structures se réorganisent, des personnes en pâtissent, et la stratégie adoptée par l’équipe de direction au trimestre dernier ne correspond plus au contexte dans lequel elle évolue. La plupart des organisations se préparent à ce que leur plan fonctionne. Elles sont bien moins nombreuses à avoir ancré au sein de leurs équipes les habitudes qui détermineront si le prochain revers aggravera la situation ou deviendra l’occasion d’un regain de performance.

Stef Reid, quadruple participante aux Jeux paralympiques, championne du monde et titulaire du titre de MBE, aide les dirigeants et les équipes à transformer les revers et les perturbations en performances de haut niveau durables.

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Pourquoi les organisations font appel à Stef Reid

  • Un palmarès, pas une métaphore : triple médaillée paralympique, championne du monde de saut en longueur 2017 et quintuple détentrice de records du monde, forte de 18 ans d’expérience sur ce qui permet de maintenir le niveau de performance lorsque les conditions changent.
  • Une analyse très précise de ce qui se passe lorsque le plan échoue. Son approche s’appuie sur ce que les équipes font concrètement dans les heures et les semaines qui suivent un revers, et non sur la rhétorique du « rebond ».
  • Un argumentaire concret sur l’inclusion qui ne tombe pas dans le discours de la simple conformité. Stef Reid aborde le handicap et la différence comme des variables de performance, en s’appuyant sur son intervention TEDxLondonWomen consacrée au design accessible et sur sa campagne publique qui a poussé Nike à proposer la vente à l’unité de chaussures pour les clients amputés.
  • Une crédibilité auprès des instances dirigeantes acquise en dehors du circuit des conférences : vice-présidente de British Athletics, commentatrice pour Channel 4 et la BBC, décorée du titre de MBE pour ses services rendus au sport paralympique.
  • Parmi ses clients figurent BP, Sky, Bloomberg, Visa, McLaren, Barclays et Procter & Gamble, pour lesquels la mission portait sur le leadership sous pression, et non sur un discours inspirant tout fait.

Faits marquants de sa biographie

  • Triple médaillée paralympique (Pékin 2008, Londres 2012, Rio 2016) et championne du monde de para-athlétisme 2017 au saut en longueur.
  • Nommée au titre de Membre de l’Ordre de l’Empire britannique (MBE) lors des honneurs du Nouvel An 2018, pour ses services rendus au sport paralympique.
  • Diplômée en biochimie de l’université Queen’s de Kingston, grâce à une bourse d’études complète.
  • Vice-présidente de British Athletics et de The Leprosy Mission UK ; ambassadrice de London Air Ambulance et de British Ice Skating.
  • Présentatrice sur Channel 4, la BBC et la CBC, notamment lors des Jeux paralympiques de Tokyo 2020, des Invictus Games et des Championnats du monde d’athlétisme 2025 ; nominée aux Canadian Screen Awards dans la catégorie « Meilleure animatrice sportive ».
  • Intervenante lors de TEDxLondonWomen sur le thème de la conception accessible ; première Britannique amputée à défiler lors de la Fashion Week de Londres.

Biographie

Un accident de bateau à l’âge de quinze ans a mis fin à une première vie pour Reid et a fait de la suivante une question de conception plutôt que de rétablissement. La solution médicale était l’amputation. La question la plus difficile, qui s’est posée au cours des dix-huit années qui ont suivi, était de savoir comment mettre en place un système, un entraînement, un état d’esprit et une équipe capables de transformer un corps soumis à de nouvelles contraintes en un corps capable de s’imposer au plus haut niveau du sport mondial.

Elle y est parvenue. Trois médailles paralympiques à Pékin, Londres et Rio. Un titre mondial de saut en longueur en 2017. Cinq records du monde. Un MBE en 2018 pour ses services rendus au sport paralympique. Ces preuves de réussite sont rangées sur une seule étagère, mais ce qu’elle apporte aujourd’hui aux dirigeants se trouve en dessous, dans les habitudes et les décisions spécifiques qui ont permis à une athlète de continuer à performer malgré les blessures, les changements de classification et l’effondrement systématique de ses plans.

Ce contenu trouve tout son sens car les organisations sont confrontées au même problème, bien qu’exprimé dans un vocabulaire différent. Reid travaille avec des équipes de direction sur la question pratique de savoir ce que font réellement les groupes hautement performants au moment où une stratégie cesse de refléter la réalité. Ses interventions pour BP, Sky, Bloomberg, Visa, McLaren, Barclays et Procter & Gamble suivent le même fil conducteur, avec des cadres conceptuels issus de la science du sport de haut niveau et de sa propre carrière, et non d’une structure de motivation générique.

Le deuxième volet de son travail porte sur l’inclusion en tant que question de performance. Dans son intervention à TEDxLondonWomen, elle a soutenu que le design accessible profite à tout le monde, et non à une catégorie particulière. Sa campagne publique visant à inciter Nike à vendre des chaussures à l’unité à des clients amputés a illustré ce même principe dans le domaine de la vente au détail. En tant que présentatrice pour Channel 4, la BBC et la CBC, et en tant que vice-présidente de British Athletics, elle fait valoir cet argument dans des cercles où le discours sur la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) a autrement perdu de son impact.

Principaux thèmes d’intervention

  • Esprit d’adaptation et performance d’équipe sous pression
  • Résilience et rebond après un revers
  • Les habitudes de haute performance dans le sport de haut niveau et le monde des affaires
  • L’inclusion et le handicap en tant que variables de performance
  • Santé mentale et excellence durable
  • La diversité comme levier de compétitivité, et non comme simple obligation de conformité

Idéal pour

  • Les équipes de direction confrontées à une restructuration, à une intégration ou à une période de pression soutenue
  • Les responsables DEI, des talents et de la culture qui présentent au conseil d’administration l’inclusion comme une capacité plutôt que comme une simple obligation de conformité
  • Les équipes commerciales, de vente et de trading hautement performantes évoluant dans un contexte de volatilité
  • Les réunions de lancement des ventes, les séminaires de direction et les réunions générales où le public a besoin d’une voix crédible pour l’aider à s’adapter lorsque le plan ne fonctionne plus

Résultats attendus pour le public

  • Une vision plus claire de ce que la réaction réelle d’une équipe face à un revers révèle de son plafond de performance
  • Des habitudes pratiques inspirées de la préparation dans le sport de haut niveau, qui se traduisent par des décisions opérationnelles sous pression
  • Un vocabulaire plus précis et moins « politique » en matière d’inclusion, qui présente la différence comme une variable de performance
  • Une conviction renouvelée au sein de la direction que la capacité d’adaptation est une compétence de leadership, et non un trait de personnalité

Conférences

L'état d'esprit adaptatif des personnes qui excellent en permanence

Une session de travail consacrée à la manière dont les sportifs d’élite parviennent à maintenir leur niveau de performance face à des perturbations répétées, inspirée des dix-huit années de carrière paralympique de Reid.

Points clés à retenir :

  • Comment les sportifs de haut niveau font la distinction entre l’événement et la réaction lorsque leur plan échoue
  • Le rôle de la préparation dans la réduction du temps de récupération après un revers
  • Ce que les équipes peuvent s’inspirer des pratiques de débriefing du sport de haut niveau

La puissance de la diversité au service de la haute performance

Une intervention qui recadre la diversité en la présentant comme un levier de performance plutôt que comme un indicateur de conformité, en s’appuyant sur des expériences concrètes d’inclusion dans le sport de haut niveau et le design.

Points clés à retenir :

  • Pourquoi la différence est une variable de performance, et non une catégorie
  • Comment les dirigeants traduisent leur volonté d’inclusion en décisions opérationnelles
  • Le coût pour la performance lorsque l’inclusion est traitée comme un simple exercice de reporting

Des habitudes efficaces pour la santé mentale et le bien-être

Une conférence destinée aux organisations, établissant un lien entre l’excellence durable et les pratiques en matière de santé mentale, en s’inspirant des routines qui font leurs preuves au niveau des championnats du monde.

Points clés à retenir :

  • Les habitudes quotidiennes qui préservent la performance sur le long terme
  • Comment les athlètes d’élite gèrent la pression sans s’épuiser
  • Ce que les dirigeants peuvent montrer l’exemple à leurs équipes lorsque les enjeux sont importants

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Témoignages

Stef a prononcé un discours d’ouverture absolument magnifique lors de notre conférence annuelle sur le leadership, qui s’est tenue cette année à Londres. À travers une série de récits personnels poignants, elle a su captiver son public en expliquant comment développer un état d’esprit adaptatif et tirer parti des revers et des différences personnelles. L'égalité et l'inclusion étant au cœur des valeurs de notre entreprise, le récit de Stef sur l'exploration des préjugés et des a priori susceptibles de nous freiner cadrait parfaitement avec notre philosophie. Elle a su captiver naturellement l'auditoire du début à la fin et a été le sujet de conversation principal lors du dîner qui a suivi l'événement. Je la recommande vivement à tous ceux qui recherchent une intervenante externe capable de mettre le feu à la salle.
Boaz Uittenbogaard
Directeur financier senior, Procter & Gamble, Europe du Nord
J'ai eu l'honneur de voir Stef au stade olympique en 2012, sans savoir qu'un an plus tard, je lui demanderais d'intervenir lors de la PSA MEGA Convention à Manchester. Son histoire a tenu tout le monde en haleine : tantôt on riait aux éclats, tantôt on cherchait ses mouchoirs. Stef est une véritable championne qui est une source d’inspiration non seulement sur la piste, mais aussi sur scène. Elle a fait un tabac et je paierais pour la revoir encore et encore. C’est un plaisir de travailler avec elle et un honneur de la connaître.
Geoff Ramm
Conférencière spécialisée dans le service à la clientèle et le marketing auprès des célébrités, membre de la FPSA et ancienne présidente, Association des conférenciers professionnels
Stef a collaboré à de nombreuses reprises avec BP, apportant son charme et sa passion tant à nos publics internes qu’externes. Tout récemment, elle a prononcé un discours d’ouverture percutant lors de l’événement « Future Leaders », qui a réuni bon nombre des collaborateurs les plus prometteurs de BP venus du monde entier. Stef possède une capacité extraordinaire à captiver chaque personne présente dans la salle, en partageant ses points de vue d’une manière à la fois captivante, stimulante et qui incite à la réflexion. Stef a un talent naturel pour la prise de parole et une capacité à nous faire tous repenser à ce qui est possible dans la vie.
Joseph Merlini
Directeur du Partenariat sportif britannique, BP
Écouter Stef Reid, athlète paralympique et mannequin, décrire comment elle avait réussi à s'adapter à son handicap a été une véritable source d'inspiration. Stef a su exprimer avec éloquence les difficultés liées à la volonté de se conformer au stéréotype étroit de la « normalité » et a encouragé le public à remettre en question le paradigme actuel. Elle a insisté sur la nécessité de célébrer la différence plutôt que de la considérer comme un motif d'exclusion.
Dr Carolyn Mair, CPsychol, CSci, FHEA, AFBPsS
London College of Fashion
Ce fut pour nous un honneur et un immense plaisir d’accueillir Stef en tant qu’intervenante lors de l’événement organisé par notre entreprise ! Son parcours est une véritable source d’inspiration et la façon dont elle l’a partagé, avec tant d’ouverture et de perspicacité, a profondément touché les esprits et les cœurs de nombreux participants. Elle a abordé le thème de l’« état d’esprit de croissance » et de sa résilience face à la vie ; sa capacité à rester ouverte à de nouvelles expériences et à de nouveaux apprentissages malgré son état de santé est tout à fait étonnante et nous rend humbles. Nous n’aurions pas pu choisir une meilleure intervenante pour ce sujet.
Alina Olaru
Directeur des ressources humaines, Site de Procter & Gamble à Londres et Europe du Nord
Nous avons été ravis d’accueillir Stef en tant qu’intervenante principale lors du Forum de formation ScreenSkills. Elle a parfaitement compris le cahier des charges et s’est montrée disposée à collaborer avec nous pour adapter son intervention, de sorte que tout s’articule autour de nos thèmes : aborder le changement de manière positive, adapter ses compétences et prendre plaisir à se former à de nouvelles choses. Après avoir également eu l’occasion de poser leurs propres questions à Stef, les participants sont repartis très inspirés par son histoire et ses réponses sur la manière d’aller de l’avant lorsque la vie change.
Emma
Tête, Formation continue dans le domaine du cinéma et compétences de demain
Stef Reid est phénoménale !!! Des récits si forts, une énergie incroyable et une présence tellement captivante. Le public est suspendu à ses lèvres ! Merci d’avoir pris le temps de participer à la table ronde d’aujourd’hui et de contribuer à façonner le parcours de Barclays vers l’inclusivité et l’accessibilité – [vous avez été] formidables et m’avez grandement facilité la tâche en tant que modératrice ! J’espère sincèrement que nous pourrons poursuivre cette conversation en dehors de ce cadre, et si l’occasion se présente de m’associer [à vous] dans cette mission, n’hésitez pas à compter sur moi.
Taskeen
Responsable de l'intégration des clients de gros et du FCO du groupe, Barclays