John Hall
Kunderna reagerar inte längre på utgående marknadsföring. De väljer de varumärken de redan litar på redan innan ett säljsamtal inleds. Den strategiska frågan för marknadsförings- och intäktschefer är hur man kan bygga upp det förtroendet som ett system som går att upprepa, inte som en lyckosam bieffekt av varumärkesinvesteringar.
John Hall hjälper ledare och säljteam att skapa den systematiska synlighet, det förtroende och den innehållsdisciplin som gör att deras varumärke hamnar först i köparens medvetande redan innan köpbeslutet ens har formulerats.
Full Profile
Varför organisationer samarbetar med John Hall
- Han har byggt upp två kommersiella företag kring det problem han talar om: Influence & Co., som skalade upp innehåll som en hanterad marknadsföringsfunktion för ledande befattningshavare, och Calendar, som tjänar pengar på den uppmärksamhet som hans första företag lärde ledare att fånga.
- Top of Mind (McGraw-Hill) ger sälj- och marknadsföringsteam en konkret verksamhetsmodell för att göra ett bestående intryck på specifika beslutsfattare, inte bara en allmän handbok för innehåll.
- Veckokolumner i Forbes och Inc., samt bidrag till Harvard Business Review, Fortune och Fast Company, innebär att hans ramverk varje vecka prövas offentligt inför en läsarkrets bestående av erfarna affärsmän och -kvinnor.
- Influence & Co. rankades som nr 72 på Forbes lista över de mest lovande företagen i Amerika och vann utmärkelsen ”EY Entrepreneur of the Year” i kategorin ”Best Emerging Company”, vilket innebär att den underliggande metodiken har kommersiell bevisning, inte bara plattformens räckvidd.
- Han lyfter innehållsmarknadsföringen ur marknadsavdelningen och för in den i diskussionen mellan VD:n och intäktsansvariga – vilket är där köpbesluten om varumärkets auktoritet faktiskt fattas.
Höjdpunkter i biografin
- Medgrundare av Calendar, en schemaläggningsplattform som används av miljontals yrkesverksamma.
- Medgrundare och tidigare VD för Influence & Co., företaget inom innehållsmarknadsföring som rankades som nr 72 på Forbes lista över de mest lovande företagen i Amerika.
- Författare till boken ”Top of Mind”, utgiven av McGraw-Hill 2017.
- Veckokolumnist för Forbes och Inc. Skribent för Harvard Business Review, Fortune, Fast Company, Entrepreneur och Mashable.
- EY Entrepreneur of the Year (bästa nya företag) och Business Journals ”Top 100 Visionaries”.
- Beskriven av Inc. som ”en av de mest inflytelserika personerna inom media som du aldrig har träffat” och av Forbes som en ”keynote-talare man inte får missa”.
Biografi
De flesta företag behandlar varumärkets synlighet som en post i marknadsföringsbudgeten. Inköparna upplever det som den kortlista de redan hade i huvudet innan upphandlingsprocessen inleddes. Att överbrygga klyftan mellan hur synligheten finansieras internt och hur den konsumeras externt är det affärsmässiga problem som John Hall har arbetat med i mer än ett decennium.
I sin bok ”Top of Mind”, utgiven av McGraw-Hill, redogör han för den bakomliggande logiken. Förtroende byggs upp genom användbart innehåll som konsekvent levereras till just de personer vars beslut har betydelse, och det växer sig starkare. Boken är ingen handbok i innehållsmarknadsföring. Den är ett ramverk för synlighet för ledande befattningshavare och företag, utvecklat utifrån driften av Influence & Co., byrån som produktifierade disciplinen för högsta ledningen och rankades som nr 72 på Forbes lista över Amerikas mest lovande företag.
Hall utvidgade den här teorin till ett andra företag, Calendar, som befinner sig på den andra sidan av ekvationen. När en ledare väl har fångat uppmärksamheten blir tiden den begränsande faktorn. Tillsammans täcker de två företagen det kommersiella problem som hans föreläsningar tar upp: hur man blir det namn som köpare vänder sig till, och hur man hanterar den efterfrågan som detta skapar.
Hans veckokolumner för Forbes och Inc., samt hans bidrag till Harvard Business Review, Fortune, Fast Company, Entrepreneur och Mashable, håller diskussionen levande och prövar teorin i praktiken. EY utnämnde honom till Årets entreprenör i kategorin ”Bästa nya företag”. The Business Journals listade honom bland sina 100 främsta visionärer.
Viktiga föreläsningsteman
- Att bygga upp synlighet för ledningen och företaget
- Innehåll som ett system för att bygga förtroende
- Försäljningspåverkan och engagemang hos beslutsfattare
- Strategi för att bli det varumärke som först kommer att tänka på
- Tidshantering och ledningens produktivitet
- Att attrahera talanger genom företagskultur och innehåll
Perfekt för
- Marknadschefer, försäljningschefer och varumärkeschefer som vill omvärdera hur innehåll driver försäljningsprocessen
- VD:ar och grundare som vill bygga upp personlig och företagsmässig auktoritet på en konkurrensutsatt marknad
- Säljledningsgrupper som mäter förtroende som en ledande indikator på intäkter
- Marknadsförings- och kommunikationsavdelningar inom professionella tjänster, B2B-teknik och finansiella tjänster
Resultat för målgruppen
- En praktisk definition av statusen ”top-of-mind” och de specifika beteenden som skapar den inom organisationen
- Konkreta kriterier för att avgöra vilket innehåll som väcker uppmärksamhet hos seniora inköpare och vilket som försvagar den
- En tydligare gräns mellan varumärkesinvesteringar och intäktsbidrag, utformad för diskussioner med ekonomiavdelningen och styrelsen
- Strategier för att omvandla ledningens expertis till publicerad auktoritet utan att ta upp ledningens tid
Utvecklingssamtal
Hur ledare och företag skapar den synlighet, det förtroende och den innehållsdisciplin som gör att de förblir i köparens medvetande under hela beslutsprocessen.
Viktiga slutsatser:
- Förtroendets mekanismer som ett repeterbart affärssystem, inte en personlighetsegenskap
- Hur man omvandlar intern expertis till extern auktoritet på ledningsnivå
- De specifika vanor som skiljer de varumärken som köpare automatiskt väljer från de varumärken som de måste påminnas om
En praktisk genomgång av hur ledande beslutsfattare faktiskt visar förtroende, och hur försäljnings- och marknadsföringsorganisationer kan förtjäna detta förtroende tidigare i processen.
Viktiga slutsatser:
- De signaler som köpare tolkar innan ett möte bokas
- Hur transparens och konsekvens fungerar som affärsmässiga tillgångar
- Var de flesta utgående strategier felbedömer förtroendetröskeln och förbränner säljledningen
Varför högpresterande säljteam förkortar beslutsprocesserna, och vilka arbetsmetoder som gör att de kan agera snabbare än konkurrenterna utan att tumma på noggrannheten.
Viktiga slutsatser:
- Avvägningen mellan hastighet och kvalitet omformulerad som ett systemdesignproblem
- Tid som en resurs att hantera på individ-, team- och företagsnivå
- Var de flesta timmarna går förlorade i modern försäljnings- och marknadsföringsverksamhet