Victoria Humphries

Il personale ha dovuto far fronte ad anni di ristrutturazioni, cambiamenti sistemici e pressioni senza che si intravedesse una soluzione definitiva. Ai leader viene chiesto di mantenere la stabilità dei propri team durante la prossima fase, continuando al contempo a dare prova di sangue freddo nelle stesse circostanze. La domanda non è più come cambiare rapidamente, ma come fare in modo che le persone siano disposte e in grado di andare avanti anche quando le condizioni rimangono difficili.

Victoria Humphries aiuta i leader e i team a mantenere la calma e ad andare avanti durante i periodi di cambiamento prolungato, attingendo alla sua carriera dirigenziale venticinquennale e alla sua esperienza nella prima spedizione tutta al femminile al Polo Nord.

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Perché le organizzazioni collaborano con Victoria Humphries

  • Un resoconto vissuto del processo decisionale in situazioni di pericolo di vita, tra cui la caduta attraverso il ghiaccio artico, che si traduce direttamente nel modo in cui i team dirigenziali si comportano quando la posta in gioco è alta e il margine di recupero è esiguo.
  • Un percorso professionale di alto livello che spazia dall’insegnamento alla governance, dalla consulenza alla gestione di un’azienda nel settore EdTech, grazie al quale i contenuti sulla resilienza si traducono in consigli concreti per il mondo degli affari, non in semplici racconti d’avventura.
  • Un'attenzione specifica ai comportamenti di leadership che tengono unita la forza lavoro durante ripetute ristrutturazioni: piccoli passi, compostezza visibile, capacità di riprendersi dalle battute d’arresto.
  • Coautrice di *Frigid Women*, il resoconto pubblicato della prima spedizione al Polo Nord composta interamente da donne nel 1997, che conferisce al discorso un fondamento documentario piuttosto che un semplice aneddoto.
  • Il suo intervento è stato ripetutamente utilizzato nei programmi di sviluppo della leadership e di gestione del cambiamento presso AkzoNobel, Tarmac, Coventry Building Society, COBIS, Pfizer e ServiceNow.

Punti salienti della biografia

  • Membro della prima spedizione a staffetta tutta al femminile al Polo Nord, 1997.
  • Coautrice di *Frigid Women*, pubblicato da Eye Books, scritto insieme a sua madre, Sue Riches.
  • Tre volte detentrice di un Guinness World Record, come riportato nei suoi profili di relatrice.
  • Oltre 25 anni di esperienza nei settori dell’istruzione, della governance e della leadership aziendale, tra cui l’incarico di amministratore delegato di un’azienda EdTech.
  • Elenco dei clienti per conferenze e workshop: AkzoNobel, Coventry Building Society, British Telecom, AQA Education, Tarmac Springboard, Pfizer, ServiceNow e COBIS.

Biografia

La spedizione del 1997 al Polo Nord ha visto venti donne attraversare a staffetta i ghiacci mutevoli dell’Artico, a temperature intorno ai -40 °C, con il soccorso che dipendeva da un aereo in grado di atterrare solo in una ristretta finestra meteorologica. Victoria Humphries era una di loro. A un certo punto, lei e sua madre Sue sono cadute nel ghiaccio finendo nell’Oceano Artico, ma sono riuscite a tirarsi fuori da sole. Quella storia è alla base del resto del suo lavoro come relatrice sulla leadership.

La spedizione è documentata in *Frigid Women*, il libro che ha scritto insieme a sua madre e pubblicato da Eye Books. Non si tratta di un testo motivazionale. È il racconto di come un gruppo di non professioniste si sia preparato, sia sopravvissuto e si sia ripreso da una prova estenuante, e di ciò che ciascuna di loro ha dovuto affrontare interiormente per andare avanti. Questo lo rende un materiale di riferimento utile per le organizzazioni che devono affrontare la stanchezza e i cambiamenti ripetuti, piuttosto che uno shock isolato.

È proprio il successo commerciale a consentire alla storia polare di svolgere un ruolo utile in ambito aziendale. Venticinque anni di insegnamento, governance, consulenza e gestione di un’azienda nel settore EdTech le hanno fornito il linguaggio necessario per lo sviluppo della leadership, la ristrutturazione e le prestazioni di squadra. I programmi che ha realizzato per AkzoNobel, Coventry Building Society, Tarmac, Pfizer, COBIS e ServiceNow sono incentrati sulla resilienza e sul cambiamento, non su discorsi avventurosi.

I suoi interventi più rappresentativi, «Gestire il cambiamento in un mondo che cambia», «Un passo alla volta» e «Sii audace, sii coraggioso, sii te stesso», trasmettono lo stesso concetto a pubblici diversi. Il ragionamento è coerente: quando le condizioni rimangono difficili per un lungo periodo, ciò che tiene unito un team sono i piccoli e visibili gesti di compostezza da parte di chi lo guida.

Argomenti principali delle conferenze

  • Resilienza e gestione dello stress
  • Guidare attraverso un cambiamento continuo
  • Autogestione sotto pressione
  • La leadership di gruppo in condizioni difficili
  • Le donne nel mondo degli affari e della leadership
  • Motivazione e fiducia in se stessi
  • Diversità, equità e inclusione

Ideale per

  • Programmi di sviluppo della leadership per manager di alto livello alle prime armi, compresi gruppi di talenti ad alto potenziale e leader emergenti.
  • I team delle risorse umane, della gestione dei talenti e della formazione stanno integrando contenuti relativi alla resilienza o alla preparazione al cambiamento in un programma formativo più ampio.
  • Conferenze e incontri con il personale durante o dopo una ristrutturazione, un’integrazione o un periodo prolungato di pressione operativa.
  • Reti di leadership femminile e programmi di inclusione che cercano un relatore con un solido percorso professionale, oltre alla propria storia personale.

Risultati per il pubblico

  • Una visione più chiara di come la compostezza sotto pressione si manifesti come comportamento di leadership, non come tratto della personalità.
  • Un metodo per suddividere un cambiamento lungo e incerto nel prossimo singolo passo su cui un team può agire.
  • Un quadro di riferimento per riprendersi da una battuta d’arresto sul lavoro senza compromettere l’impegno del team verso la fase successiva.
  • Una valutazione più onesta delle proprie capacità, in particolare per chi ha sottovalutato la propria resilienza.

Discorsi

Gestire il cambiamento in un mondo in continua evoluzione, un passo alla volta

Un intervento sul tema della guida dei team in periodi di ristrutturazione prolungata e incertezza, utilizzando la staffetta artica come analogia operativa.

Punti chiave:

  • Come mantenere il team in movimento quando l’obiettivo finale continua a cambiare.
  • Il ruolo del leader nella ripresa: cosa fare nelle ore successive a una battuta d’arresto.
  • Perché, durante un periodo di cambiamento, i piccoli impegni concreti danno risultati migliori rispetto ai grandi annunci.
Sii audace, sii coraggioso, sii te stesso

Un intervento sul tema dell’autogestione e del coraggio personale, rivolto ai programmi di leadership femminile e ai gruppi di leader emergenti.

Punti chiave:

  • La differenza tra fiducia in sé stessi e competenza, e quale delle due un leader deve sviluppare per prima.
  • Come agire prima che le condizioni sembrino mature.
  • Riconoscere il momento in cui la fiducia in se stessi è l’unica variabile rimasta.
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Testimonianze

Che relatrice straordinaria! Una relatrice davvero fonte di ispirazione: il suo intervento è stato assolutamente avvincente.
AkzoNobel
Ispirante, motivante e coinvolgente. Consigliatissimo a chiunque voglia rafforzare la resilienza del proprio team!
Coventry Building Society
Tutto il team desidera ringraziare Victoria per averci motivato ad affrontare nuove sfide e a rafforzare la nostra resilienza. Non potremmo raccomandarla abbastanza per la giornata di team building o la sessione di sviluppo della vostra azienda!
Progetti ACD
Hai semplificato i concetti di resilienza, pensiero positivo e forza mentale.
COBIS - Consiglio delle scuole internazionali britanniche
Sono rimasto sbalordito e colpito dalla tua forza d'animo, dal tuo coraggio e dalla tua determinazione: so che tutti possiamo imparare da questo esempio e sicuramente vedere alcune delle nostre difficoltà quotidiane sotto una nuova prospettiva. Il pubblico ti ha adorato e credo che si sia sentito davvero ispirato a provare, un giorno, qualcosa di altrettanto ambizioso!
British Telecom - Gruppo di networking per donne dirigenti
Davvero fantastico. Non avevo mai visto nessuno coinvolgere tutti i presenti nella sala come ha fatto Victoria… e [il tutto] con grande umorismo!
AQA Education
Grazie mille, Victoria… è stato un vero piacere ascoltarti e vedere quanto tutti abbiano tratto beneficio dal tuo workshop: messaggi davvero stimolanti, supportati da tecniche pratiche. Grazie mille per tutto il tuo impegno e per aver dedicato del tempo a comprendere appieno i valori di Radfield e ciò che ci contraddistingue.
Radfield Assistenza domiciliare
Volevo solo ringraziarti ancora una volta per oggi, Victoria. So che tutti l’hanno trovato molto utile e stimolante. Questo dimostra proprio di cosa siamo tutti capaci se ci mettiamo d’impegno. Lo consigliamo vivamente.
Rug Doctor
Le donne che hanno partecipato ai miei programmi di sviluppo ne sono uscite convinte che, con il giusto atteggiamento mentale, si possa affrontare qualsiasi sfida e cogliere qualsiasi opportunità.
Tarmac - Programma di sviluppo "Springboard"
Davvero fantastico, che modo avvincente di passare un’ora o giù di lì al lavoro!
Pfizer
Volevo dirvi un enorme GRAZIE per l'ottima sessione di ieri sera con i nostri responsabili di ServiceNow. Sto sentendo solo commenti positivi al riguardo.
Georgina Walsh
Direttore del reparto Sales Enablement, Programmi di leadership globale, ServiceNow 2024