Flex

Les publics se sont fragmentés et les anciennes méthodes pour capter leur attention ne fonctionnent plus. Les collaborateurs et les clients veulent se reconnaître dans ceux qui s’adressent à eux, et ils savent reconnaître quand un message d’inclusion relève davantage de la mise en scène que d’une réalité vécue. Les dirigeants doivent mieux comprendre comment se construisent réellement des communautés fidèles et à quoi ressemble une inclusion crédible au sein d’un lieu de travail, et non pas dans un dossier de campagne.

Flex est un commentateur de Manchester United et fondateur de United View. Il intervient sur les thèmes de la fidélisation du public, de l’inclusion dans le sport et les médias, ainsi que du leadership par la réinvention.

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Pourquoi les entreprises font-elles appel à Flex ?

  • Il a fait d’United View, qui n’était au départ qu’une chaîne personnelle, une marque médiatique dédiée au football comptant plus de 130 000 abonnés, sans l’appui d’un diffuseur, et il est en mesure d’expliquer ce qui fidélise réellement un public semaine après semaine.
  • Il évolue au cœur de l’écosystème audiovisuel du football anglais (Sky Sports, talkSPORT, DR Sports Media) tout en dirigeant une plateforme indépendante, ce qui lui donne une vision concrète des domaines où les médias traditionnels et les médias créateurs se font désormais concurrence et se recoupent.
  • Son point de vue sur l’inclusion s’appuie sur son expérience vécue en tant que commentateur noir, notamment un incident d’insultes racistes rapporté publiquement à l’extérieur d’Old Trafford, qu’il a choisi d’affronter ouvertement plutôt que de le garder pour lui.
  • Son parcours, de professeur spécialisé dans les besoins éducatifs particuliers à commentateur sportif de haut niveau, lui offre des exemples concrets sur la capacité à se réinventer et à s’adresser à un jeune public, plutôt que de se contenter d’affirmations abstraites sur la raison d’être.
  • Il fait partie de la promotion 2022 du programme « Black Voices » de YouTube au Royaume-Uni, une cohorte triée sur le volet, sélectionnée et formée par la plateforme elle-même.

Faits marquants de sa biographie

  • Fondateur et animateur de «United View», une chaîne YouTube indépendante consacrée à Manchester United qui compte plus de 130 000 abonnés.
  • Présentateur et commentateur pour Sky Sports (notamment dans l’émission « Good Morning Transfers »), talkSPORT et DR Sports Media.
  • Sélectionné pour faire partie de la promotion 2022 du programme «UK Black Voices» de YouTube.
  • Animateur des BTEC Awards et de la UK Black Business Week ; ambassadeur BTEC.
  • Ancien enseignant spécialisé dans les besoins éducatifs particuliers ; ancien basketteur sous contrat avec les London Lions (anciennement MK Lions).
  • DJ de R&B et de garage, en parallèle de ses activités de présentateur et de créateur.

Biographie

Les médias indépendants créés par des fans sont passés du statut de simple passe-temps à celui d’élément structurel de la façon dont le football est consommé. United View, la chaîne fondée par Flex en 2021 et qui compte désormais plus de 130 000 abonnés, s’inscrit pleinement dans cette évolution. Elle fonctionne sans l’infrastructure d’un diffuseur et fidélise son public en offrant une expérience plus proche de celle d’un jour de match que ne peuvent le faire les médias traditionnels.

C’est ce point de vue d’opérateur qui le rend précieux aux yeux d’un public professionnel. Il peut parler concrètement de ce qui soude une communauté en ligne, de la manière dont la confiance s’instaure lorsqu’on n’a pas de studio derrière soi, et des domaines dans lesquels les créateurs indépendants et les diffuseurs traditionnels se disputent désormais la même attention. Son travail parallèle avec Sky Sports, talkSPORT et DR Sports Media lui offre une vision des deux côtés de cette ligne de démarcation.

L’inclusion est l’autre fil conducteur. En tant que commentateur noir dans le football anglais, il a dû aborder directement le racisme dans son travail, notamment lors d’un incident rapporté publiquement à l’extérieur d’Old Trafford en novembre 2024, qu’il a choisi de rendre public plutôt que de le passer sous silence. Sa sélection pour la promotion 2022 du programme « UK Black Voices Creator Class » de YouTube, ainsi que ses rôles d’animateur lors de la UK Black Business Week et des BTEC Awards, le placent également au cœur du volet institutionnel de ce débat.

Il est arrivé dans le monde de l’audiovisuel après une carrière d’enseignant spécialisé dans les besoins éducatifs particuliers, une expérience de basketteur chez les London Lions et une activité parallèle de DJ R&B et garage. Ce parcours lui offre une matière riche pour les publics qui s’intéressent à la réinvention de soi, aux jeunes talents et aux voies d’accès aux carrières de créateurs, au-delà du cadre du football.

Principaux thèmes d’intervention

  • Développement d’un public et d’une communauté dans l’économie des créateurs
  • Les médias indépendants et l’avenir de la diffusion sportive
  • Diversité et inclusion dans le sport, les médias et le monde du travail
  • Lutter contre le racisme dans les métiers en contact avec le public
  • Réinvention et parcours professionnels non linéaires
  • Impliquer les jeunes publics et les natifs du numérique
  • Animation, modération de tables rondes et présentation d’événements dans les domaines du sport et de la culture

Idéal pour

  • les DRH, les responsables DEI et les équipes chargées de la culture d’entreprise à la recherche d’une voix crédible sur l’inclusion, fondée sur une expérience vécue plutôt que sur des présentations PowerPoint.
  • Les responsables marketing, de marque et d’audience qui accompagnent la transition des médias traditionnels vers les médias dirigés par les créateurs.
  • Les événements organisés par les réseaux d’employés et les groupes de ressources pour les employés (ERG), notamment dans le cadre du Mois de l’histoire des Noirs, des programmes de lutte contre le racisme et des actions de sensibilisation auprès des jeunes professionnels.
  • Les organisations du sport, des médias et du divertissement qui informent leurs équipes sur la manière dont les créateurs indépendants modifient le comportement des fans et des consommateurs.

Résultats pour l’audience

  • Une vision plus claire de la manière dont les créateurs indépendants gagnent et conservent la confiance de leur public, et de ce que cela implique pour les équipes internes chargées du contenu et de la marque.
  • Une approche plus authentique de l’inclusion au travail, présentée par une personne qui a dû faire face au racisme en public plutôt que d’en discuter de manière abstraite.
  • Des ressources sur la construction d’une carrière et de plateformes en dehors des circuits traditionnels de la diffusion et des entreprises, utilisables dans les programmes destinés aux jeunes professionnels et aux talents émergents.
  • Des questions plus pointues sur la place qu’occupe aujourd’hui l’autorité des médias traditionnels, à l’heure où les fans et les employés font de plus en plus confiance aux personnes plutôt qu’aux institutions.

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