Carl Miller
La mayoría de los equipos directivos consideran el riesgo digital como un problema técnico que pueden delegar. La verdadera exposición es el poder: quién controla la información, las plataformas y los discursos que ahora determinan la reputación de una empresa, la dirección de un mercado y el resultado de unas elecciones. Para cuando ese cambio se refleja en el balance, la ventaja ya se ha desplazado.
Carl Miller investiga los centros de poder ocultos en la era digital y muestra a los líderes cómo la desinformación, la influencia en Internet y la delincuencia digital determinan hoy en día los mercados, las instituciones y la política, basándose en una década de investigación de primera línea en Demos.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Carl Miller
- En 2012 acuñó el término SOCMINT (inteligencia en redes sociales) junto con David Omand y Jamie Bartlett, lo que significa que se cuenta con la persona que definió el campo del análisis de la influencia en línea, y no con alguien que lo resuma de oídas.
- Su método es en primera persona y de investigación. Ha participado en redadas contra la ciberdelincuencia y ha dedicado cinco años a rastrear un mercado de asesinatos por encargo en la dark web, por lo que su descripción de cómo funcionan realmente las amenazas digitales proviene de su propia experiencia, no de una diapositiva con estadísticas.
- Relaciona la tecnología con el poder en términos que un consejo de administración pueda aplicar, explicando cómo un tuit influye en la cotización de una acción, cómo los bots llegan al electorado y cómo la desinformación afecta a una marca antes de que el equipo de comunicación se dé cuenta.
- Ha dirigido más de cuarenta proyectos de investigación sobre extremismo, injerencia electoral y ciberdelincuencia, lo que le permite abarcar las amenazas a las que la mayoría de las organizaciones se enfrentan de una en una.
Aspectos destacados de su biografía
- Cofundador y director de investigación del Centro para el Análisis de las Redes Sociales (CASM) de Demos, el primer think tank del Reino Unido dedicado al mundo digital.
- Acuñó el término «inteligencia de redes sociales» (SOCMINT) en 2012 junto con David Omand y Jamie Bartlett.
- Autor de *The Death of the Gods: The New Global Power Grab* (Penguin Random House, 2018), ganador ex aequo del Premio Transmission 2019.
- Presentador de *Kill List* (Wondery/Novel), elegido mejor podcast de 2024 por *The Guardian* y Podcast del Año 2025 por la Broadcast Press Guild, que alcanzó el número 1 en siete países.
- Investigador visitante en el Departamento de Estudios Bélicos del King’s College de Londres; fundador de CASM Technology.
- Colaborador de *The Economist*, *Wired*, el *Financial Times*, *The Sunday Times* y *The Guardian*; antiguo presentador del programa *Click* de la BBC.
Biografía
Hoy en día se cometen más delitos en línea que fuera de línea, y la mayoría de las organizaciones siguen estructuradas para defender un perímetro que ya no existe. Carl Miller lleva más de una década documentando hacia dónde se ha desplazado realmente el control. En 2012, en colaboración con David Omand y Jamie Bartlett, acuñó el término «inteligencia de redes sociales» (SOCMINT) y sentó las bases de la disciplina que hoy en día sustenta la forma en que los gobiernos y las empresas interpretan la influencia en línea.
Ese trabajo se sustenta en una institución que él mismo ayudó a crear. Fue cofundador del Centro para el Análisis de las Redes Sociales de Demos, el primer think tank del Reino Unido dedicado al mundo digital, y ha dirigido más de cuarenta proyectos de investigación sobre extremismo, injerencia electoral, radicalización y ciberdelincuencia en su calidad de director de investigación.
Lo que le diferencia de la mayoría de los comentaristas tecnológicos es que visita los lugares sobre los que escribe. Su libro *The Death of the Gods: The New Global Power Grab* (La muerte de los dioses: la nueva lucha por el poder global) rastreó el poder desde una redada contra la ciberdelincuencia en un barrio residencial hasta las salas de máquinas de Silicon Valley y ganó el Premio Transmission de 2019. Su reportaje es envolvente, está documentado y se basa en encuentros directos con hackers, unidades policiales y operadores de desinformación.
Su podcast *Kill List* surgió de una investigación de cinco años sobre un mercado de la dark web que vendía servicios de asesinato por encargo, donde se apresuró a advertir a desconocidos que eran objetivos mientras las autoridades dudaban. La serie encabezó las listas de éxitos en siete países y fue nombrada mejor podcast de 2024 por *The Guardian*. Es la demostración más clara de su argumento central: los sistemas digitales ostentan ahora un poder real sobre vidas reales, y las personas que comprenden ese poder rara vez son las que lo controlan.
Temas principales de sus conferencias
- Desinformación y guerra de la información
- La transformación del poder en la era digital
- Inteligencia en redes sociales (SOCMINT)
- Delincuencia digital y ciberseguridad
- Amenazas a la democracia y a las elecciones
- Inteligencia artificial y control
- El futuro del riesgo empresarial digital
Ideal para
- Consejos de administración y directores generales que definen estrategias en materia de riesgos digitales, de reputación y de información
- Directores de seguridad de la información (CISO) y responsables de seguridad que replantean la ciberseguridad como una cuestión de liderazgo, y no de cumplimiento normativo
- Responsables de comunicación, asuntos públicos y gestión de riesgos que se enfrentan a la desinformación y a la influencia en línea
- Públicos del ámbito gubernamental, político e institucional que trabajan en materia de democracia, seguridad y gobernanza tecnológica
Resultados para el público
- Una visión clara de hacia dónde se ha desplazado el poder en la era digital y quién lo ostenta actualmente
- Una comprensión práctica de cómo se diseñan y se llevan a cabo las operaciones de desinformación e influencia en línea
- Ejemplos de primera línea sobre cómo funcionan realmente la delincuencia digital y las ciberamenazas, extraídos de investigaciones directas
- Una percepción más nítida de qué riesgos digitales afectan al balance financiero y en qué momento se hacen visibles
Charlas
Un recorrido de un año para descubrir cómo se manifiesta el poder hoy en día y adónde se ha desplazado, desde la política y el periodismo hasta los negocios y la delincuencia.
Puntos clave:
- Hacia dónde se ha desplazado el control en la era digital y quién lo ostenta
- Cómo se lucha por el poder, cómo se gana y cómo se pierde en las distintas plataformas e instituciones
- Qué significa este cambio para las organizaciones que intentan mantenerse al día
Un análisis de los riesgos ocultos que generan las tecnologías digitales, desde la perturbación del mercado hasta la creación de noticias falsas.
Puntos clave:
- Cómo los sistemas digitales generan una volatilidad repentina y a gran escala
- Por qué las crisis en el ámbito policial y de la información se extienden ahora a los mercados
- Dónde residen los riesgos menos reconocidos para los equipos directivos
Un relato de primera mano sobre redadas contra la ciberdelincuencia y el mayor encuentro de hackers del mundo, en lo que Miller denomina la peor crisis de las fuerzas del orden en la policía moderna.
Puntos clave:
- Cómo funciona la delincuencia digital desde dentro
- Por qué las fuerzas del orden tradicionales tienen dificultades para responder
- Lo que las organizaciones deben comprender sobre su propia vulnerabilidad
De dónde surge la guerra de la información, cómo se lleva a cabo y hacia dónde se dirige esta nueva forma de conflicto.
Puntos clave:
- Los orígenes y el funcionamiento de la guerra de la información
- Las herramientas y técnicas utilizadas para manipular a gran escala
- Cómo es probable que evolucione este ámbito