Clive Woodward
La plupart des équipes de direction sont capables de décrire leur culture d’entreprise à l’aide d’une présentation PowerPoint. Rares sont celles qui peuvent citer les comportements concrets qui permettraient, vu de l’extérieur, de déterminer si ces valeurs sont réellement mises en pratique. L’écart entre ce que les organisations prétendent être et la manière dont leurs collaborateurs se comportent réellement relève en fin de compte d’un problème de leadership, et le combler nécessite bien plus qu’une simple campagne de communication.
Sir Clive Woodward accompagne des organisations afin d’identifier les comportements spécifiques qui permettent de transformer des groupes de personnes talentueuses en équipes hautement performantes, en s’appuyant sur son expérience en tant qu’entraîneur de l’équipe d’Angleterre lors de la Coupe du monde de rugby 2003 et en tant que directeur sportif de la délégation britannique aux Jeux olympiques de Londres en 2012.
Full Profile
Pourquoi les organisations font appel à Sir Clive Woodward
- Il a mis en place le même système culturel dans deux contextes radicalement différents. En rugby, l’Angleterre est passée de la sixième place mondiale au titre de championne du monde. Dans les 26 disciplines olympiques représentées par l’équipe britannique, il a contribué au plus grand succès de l’histoire du pays aux Jeux olympiques modernes de Londres en 2012. Ce cadre est transposable.
- Son modèle « Teamship » est un système opérationnel écrit. Le « Black Book » de l’équipe d’Angleterre comptait environ 240 règles réparties en 35 sections, rédigées et adoptées par les joueurs eux-mêmes. Les participants travaillent avec une méthode documentée qu’ils peuvent mettre en pratique.
- L’un des rares entraîneurs sportifs de haut niveau à avoir transformé sa propre méthodologie en une plateforme d’apprentissage d’entreprise. Hive Learning, fondée avec Blenheim Chalcot en 2012, travaille aujourd’hui notamment avec Sky, Deloitte, Jaguar Land Rover, PepsiCo, Halma et le Comité international olympique.
- Voici quelques outils concrets que les participants peuvent utiliser : Teamship, TCUP (penser correctement sous pression), l’ADN d’un champion et les « éléments non essentiels mais critiques ». Chacun d’entre eux correspond à une discipline de leadership spécifique, assortie d’une pratique bien définie.
Faits marquants de sa biographie
- Entraîneur principal de l’équipe masculine d’Angleterre de rugby à XV de 1997 à 2004, remportant la Coupe du monde de rugby 2003. L’Angleterre a atteint la première place mondiale sous sa direction et reste la seule équipe de l’hémisphère nord à avoir remporté une Coupe du monde.
- Directeur sportif de l’Association olympique britannique, il a accompagné l’équipe de Grande-Bretagne lors des Jeux olympiques de Pékin, de Vancouver et de Londres. Les Jeux de Londres 2012 ont été les plus fructueux de l’histoire moderne de la Grande-Bretagne en termes de nombre de médailles.
- Entraîneur principal des Lions britanniques et irlandais lors de leur tournée de 2005 en Nouvelle-Zélande.
- Fondateur de Hive Learning, une plateforme d’apprentissage numérique développée en collaboration avec Blenheim Chalcot et qui travaille aujourd’hui avec des organisations telles que Sky, Deloitte et Jaguar Land Rover.
- Auteur de *Winning!* (2004) et *How to Win* (2019), deux ouvrages présentant la méthodologie « Teamship ».
- Intronisé au World Rugby Hall of Fame ; anobli lors des honneurs du Nouvel An 2004 ; membre de la Commission de l’entourage du CIO depuis 2012.
Biographie
L’équipe d’Angleterre de rugby occupait la sixième place mondiale lorsque Woodward a pris ses fonctions d’entraîneur principal en 1997. Six ans plus tard, l’équipe remportait la Coupe du monde de rugby à Sydney, occupant la première place du classement mondial et affichant un bilan invaincu à domicile à Twickenham. L’Angleterre reste la seule équipe de l’hémisphère nord à avoir remporté ce tournoi.
Le cadre sous-jacent était ce que Woodward appelait le « Teamship » : un ensemble de normes comportementales consignées par écrit et adoptées par les joueurs, couvrant tout, de la ponctualité au comportement face aux médias. Le « Black Book », qui contenait ces règles, comptait environ 240 entrées réparties dans 35 sections. Son principe de base était que les valeurs n’ont d’importance que lorsqu’elles se traduisent par des comportements quotidiens concrets, et que l’équipe devait rédiger elle-même ces règles.
Il a adopté la même approche au sein de l’Association olympique britannique à partir de 2006, occupant le poste de directeur sportif de l’équipe britannique (Team GB) tout au long des cycles de Pékin, Vancouver et Londres. Les Jeux de Londres 2012 ont été les plus fructueux de l’histoire moderne de la Grande-Bretagne en termes de nombre de médailles. La gestion de ces 26 disciplines olympiques s’apparentait davantage à la direction d’une entreprise diversifiée qu’à l’entraînement d’une seule équipe.
En 2012, il a fondé Hive Learning avec Blenheim Chalcot, codifiant l’approche « Teamship » en une plateforme d’apprentissage d’entreprise désormais utilisée par Sky, Deloitte et Jaguar Land Rover, entre autres. Ses livres *Winning!* (2004) et *How to Win* (2019) décrivent cette méthode dans son intégralité. Sa conviction profonde : la culture est un problème de conception, et les règles qui la sous-tendent doivent être consignées par écrit.
Principaux thèmes d’intervention
- Culture de haute performance
- Le leadership sous pression
- Performance d’équipe et normes comportementales
- Constituer des équipes gagnantes
- Cultures d’apprentissage
- La performance dans les milieux d'élite
- Changement de culture au sein de grandes organisations fédérées
Idéal pour
- Les équipes de direction et les conseils d’administration qui considèrent la culture comme un levier de performance mesurable
- Les PDG, directeurs des ressources humaines et responsables de la formation qui pilotent des programmes de comportement et de développement des compétences à l’échelle de l’organisation
- Les équipes de direction chargées d’intégrer des entités après des fusions ou des réorganisations majeures
- Les organisations évoluant dans des environnements à enjeux élevés où la cohésion des équipes influe directement sur les résultats
Résultats attendus
- Une méthode de travail pour rédiger des normes comportementales que les équipes élaborent et appliquent elles-mêmes, directement inspirée du «Black Book» anglais
- Un vocabulaire spécifique pour diagnostiquer les problèmes de culture d’entreprise en termes de comportements
- Un cadre permettant de mener à bien une transformation de la culture de la performance au sein de grandes organisations fédérées où aucun dirigeant ne contrôle à lui seul l’ensemble du système
- Une perspective sur la capacité à se construire à travers les revers, fondée sur le parcours de six ans entre les campagnes de la Coupe du monde de rugby de 1999 et de 2003
- Des outils de leadership spécifiques, notamment le « Teamship », le TCUP (penser correctement sous pression), l’ADN d’un champion et les éléments non essentiels mais critiques
Conférences
Un compte rendu détaillé de la manière dont l’équipe d’Angleterre a mis en place et appliqué son modèle « Teamship » lors de sa préparation pour la Coupe du monde 2003, notamment comment le « Black Book » a été rédigé, mis à jour et appliqué par les joueurs eux-mêmes.
Points clés à retenir :
- Comment définir une culture à travers des comportements spécifiques et observables plutôt que par des déclarations de valeurs
- Le rôle de l’appropriation par les joueurs ou les employés pour rendre les normes réellement contraignantes
- Comment ce même modèle a été adapté pour l’équipe britannique (Team GB) dans 26 disciplines olympiques différentes
Partant de la conviction que les grandes équipes se construisent à partir de grands individus, cette intervention identifie quatre critères qui distinguent les champions, tant dans le sport que dans le monde des affaires, et montre comment ces critères peuvent être développés par un accompagnement plutôt que considérés comme acquis.
Points clés à retenir :
- Pourquoi le talent à lui seul ne suffit pas à garantir la réussite
- Quatre caractéristiques spécifiques communes aux champions, tant dans le sport que dans le monde des affaires
- Comment ces caractéristiques peuvent être développées au sein d’équipes composées de personnes déjà talentueuses
S’appuyant sur le parcours de l’Angleterre au cours des six années qui ont précédé la Coupe du monde 2003, y compris son élimination cuisinière lors du tournoi de 1999, cette conférence présente les revers comme des étapes vérifiables d’un programme menant à la victoire.
Points clés à retenir :
- Comment concevoir un programme qui tire les leçons de la défaite
- Ce que l’échec de la Coupe du monde 1999 a appris à l’équipe de 2003
- Pourquoi le rebond après un échec est un processus de leadership mûrement réfléchi
L’argument selon lequel le maintien d’une performance compétitive repose sur des habitudes d’apprentissage quotidiennes, tel qu’il ressort des travaux de Woodward menés auprès de champions issus du rugby, des sports olympiques et du monde des affaires.
Points clés à retenir :
- La distinction entre les personnes qui s’imprègnent de connaissances (« les éponges ») et celles qui y résistent (« les rochers »)
- Comment instaurer des routines d’apprentissage quotidiennes au sein d’équipes déjà soumises à la pression de la performance
- Ce que l’expérience de Hive Learning a révélé sur la manière de déployer une culture d’apprentissage à grande échelle au sein d’effectifs importants