Michelle Moore
On demande aux hauts dirigeants de garder leur sang-froid, d’asseoir leur crédibilité et de prendre des décisions inclusives dans un contexte où l’hésitation est sanctionnée et où l’affirmation de soi est récompensée. La plupart des programmes de développement du leadership continuent d’enseigner des cadres théoriques, et non la discipline intérieure qui permet à ces cadres de résister à la pression. Ce décalage se manifeste dans la manière dont les dirigeants se comportent lorsque leurs valeurs leur coûtent quelque chose.
Michelle Moore est une experte en leadership conscient et coach de cadres supérieurs ; elle aide les dirigeants à développer la conscience de soi, la résilience et la rigueur dans le respect de leurs valeurs, qualités qui leur permettent de tenir bon face à la pression.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Michelle Moore
- Sa formation sur le leadership conscient, disponible sur LinkedIn Learning, a été suivie par plus de 25 000 apprenants, ce qui lui permet de disposer d’une méthode pédagogique qui a fait ses preuves à grande échelle avant d’être mise en œuvre auprès de l’équipe de direction d’un client.
- Elle a siégé au sein d’une commission nationale de régulation (la Commission indépendante pour l’équité dans le cricket) dont les conclusions ont contraint l’ECB à rendre des comptes publiquement, ce qui signifie qu’elle aborde la question de l’inclusion depuis l’intérieur même des instances dirigeantes, et non depuis l’extérieur.
- Son livre *Real Wins*, publié chez Hachette et sélectionné pour le prix CMI du livre de management de l’année, offre aux dirigeants un vocabulaire leur permettant de relier identité, résilience et performance sans réduire aucun de ces trois éléments à un simple slogan.
- Elle intervient dans les domaines des affaires, du sport, du gouvernement et de l’éducation, avec des clients de renom tels que la Premier League, l’UNICEF, l’université de Cambridge et les BAFTA ; ses exemples sont donc transposables d’un secteur à l’autre, au lieu de rester cantonnés à un seul.
Faits marquants de sa biographie
- Auteure de *Real Wins : Race, Leadership and How to Redefine Success* (Nicholas Brealey, Hachette UK), sélectionné pour le prix du « Livre de l’année » du Chartered Management Institute et les Business Book Awards.
- Formatrice sur LinkedIn Learning dans le domaine du « leadership conscient », avec plus de 25 000 apprenants.
- Ancienne commissaire de la Commission indépendante pour l’équité dans le cricket, dont le rapport de 2023 a conduit l’ECB à présenter des excuses publiques.
- Administratrice de SportsAid ; membre du Conseil consultatif pour l’inclusion des talents de Sport England ; conseillère auprès du Women’s Sport Trust.
- Maître de conférences honoraire senior à l’université de Worcester ; ancienne formatrice pour les Masterclasses du Guardian.
- Lauréate du prix PRECIOUS 2016 récompensant une femme exceptionnelle dans le domaine du sport et d’un prix national « Changemaker ».
Biographie
Le leadership conscient est souvent perçu à tort comme une version adoucie du même langage managérial. Entre les mains de Moore, il s’agit d’une discipline à part entière : comment les dirigeants se perçoivent eux-mêmes, comment ils restent fidèles à leurs valeurs face à la pression, et comment ils prennent des décisions qui résistent à l’examen minutieux. Son cours LinkedIn Learning sur le sujet a été suivi par plus de 25 000 apprenants, ce qui constitue une base factuelle rare pour le cadre théorique d’un seul intervenant.
La crédibilité de ce cadre repose sur les contextes dans lesquels Moore l’a mis en pratique. Elle a siégé en tant que commissaire au sein de la Commission indépendante pour l’équité dans le cricket, l’organisme dont le rapport de 2023 a contraint la Fédération de cricket d’Angleterre et du Pays de Galles (ECB) à présenter des excuses sans réserve concernant le racisme, le sexisme et l’exclusion sociale dans le cricket anglais. Elle siège au conseil d’administration de SportsAid, au Conseil consultatif pour l’inclusion des talents de Sport England et au Women’s Sport Trust.
Real Wins, publié par Nicholas Brealey chez Hachette UK, a été sélectionné pour le prix du Livre de l’année du Chartered Management Institute et pour les Business Book Awards. Cet ouvrage soutient que la résilience, l’identité et la performance sont liées, et que les dirigeants qui tentent de les dissocier ont tendance à mal gérer ces trois aspects. C’est ce même argument qui sous-tend ses discours d’ouverture pour la Premier League, l’UNICEF, l’université de Cambridge et les BAFTA.
Ce qui la rend précieuse pour un conseil d’administration, c’est la combinaison d’une expérience de haut niveau en matière de gouvernance et d’une pratique pédagogique qui a fait ses preuves à grande échelle. Elle aborde l’inclusion comme une action concrète menée par les hauts dirigeants, et non comme une simple déclaration dénuée de substance.
Principaux thèmes d’intervention
- Le leadership conscient
- Le leadership inclusif et fondé sur des valeurs
- Présence et crédibilité des dirigeants
- Résilience face à une pression soutenue
- Identité, performance et leadership personnel
- L’inclusion en tant que compétence de leadership
- Conduire le changement dans des environnements réglementés et soumis à une surveillance étroite
Idéal pour
- les PDG, les DRH et les équipes de direction qui abordent l’inclusion comme une question de gouvernance plutôt que de communication
- Les conseils d’administration et comités de direction dans les secteurs du sport, des médias et des industries réglementées, soumis à l’examen minutieux du public en matière de culture d’entreprise et d’équité
- Les programmes de développement du leadership destinés aux nouveaux cadres supérieurs qui cherchent à affirmer leur présence, à clarifier leurs valeurs et à renforcer leur résilience
- Les responsables de groupes d’employés (ERG), les chefs de file de la transformation et les conseils pour l’inclusion qui recherchent un intervenant doté d’une crédibilité en matière de gouvernance, et non d’un simple vernis de bureau
Résultats attendus pour le public
- Une définition pratique du leadership conscient que les dirigeants peuvent appliquer à leurs propres décisions, et non un modèle abstrait
- Un vocabulaire permettant de relier identité, résilience et performance de manière à ce que ces concepts tiennent la route lors des évaluations de performance et des discussions au sein des conseils d’administration
- Une vision plus claire de la frontière entre ce qui relève du comportement de leadership en matière d’inclusion et ce qui n’en relève plus
- Des points de référence tirés de la gouvernance du sport de haut niveau, du travail de réglementation et du développement du leadership en entreprise qui tr
Conférences
Une intervention qui présente le leadership conscient comme une discipline pratique reposant sur la conscience de soi, les valeurs et le jugement, destinée aux cadres supérieurs.
Points clés à retenir :
- Ce que le leadership conscient exige concrètement des dirigeants, au-delà des mots
- Comment la conscience de soi modifie la qualité de la prise de décision des cadres supérieurs en situation de pression
- Dans quelles situations les dirigeants perdent-ils le plus souvent leur sang-froid, et comment le retrouver ?
Une conférence sur la résilience en tant que compétence de leadership permettant de résister à une pression prolongée, et non comme une simple stratégie d’adaptation personnelle.
Points clés à retenir :
- Comment la résilience fonctionne différemment chez les dirigeants exposés à la lumière des projecteurs et à un examen minutieux
- Le lien entre l’identité, la capacité à rebondir et la qualité des décisions
- Les pratiques concrètes que les dirigeants peuvent mettre en œuvre sans transformer la résilience en un indicateur de performance supplémentaire
Une intervention sur le travail intérieur nécessaire pour mener le changement, inspirée de l’expérience personnelle de Moore dans les domaines de la gouvernance sportive, du monde des affaires et de la vie publique.
Points clés à retenir :
- Pourquoi la confiance et l’identité relèvent du leadership et non du développement personnel
- Comment les dirigeants maintiennent leurs programmes de changement lorsque le climat politique change
- Ce que les acteurs du changement font différemment lorsque leurs valeurs leur coûtent cher