Clay Shirky

Por qué las organizaciones colaboran con Clay Shirky

• Está llevando a cabo una de las transiciones hacia la IA más seguidas dentro de una importante universidad de investigación, lo que ofrece a los líderes una visión en directo de cómo una institución compleja está incorporando realmente la tecnología, y no solo una explicación teórica.
• Su libro de 2008, *Here Comes Everybody*, sigue siendo el texto de referencia sobre cómo las redes desmantelan la coordinación jerárquica. Aporta dos décadas de ese análisis a la cuestión actual de cómo afecta la IA al trabajo profesional.
• Ha dedicado su carrera a identificar el momento en que una tecnología deja de ser una herramienta y empieza a cambiar quién puede realizar el trabajo. Los líderes recurren a él para poner a prueba dónde se sitúa esa línea dentro de su propia organización.
• Escribe y habla en un lenguaje sencillo. Los equipos directivos salen de sus sesiones con un vocabulario más preciso para abordar las decisiones que venían dando vueltas: sobre la integridad, la experiencia y aquellas partes del negocio que la IA hace que resulte más barato sustituir que defender.
• Se le considera el creador del «Principio de Shirky», que se cita en los consejos de administración con más frecuencia de lo que la mayoría de ellos cree: las instituciones intentan preservar el problema para el que son la solución.

Aspectos destacados de su biografía

• Vicerrector adjunto de IA y Tecnología en la Educación de la Universidad de Nueva York.
• Profesor asociado en el Instituto de Periodismo Arthur L. Carter y en el Programa de Telecomunicaciones Interactivas de la Escuela de Artes Tisch de la Universidad de Nueva York.
• Antiguo director de Sistemas de Información de la NYU Shanghái.
• Autor de *Here Comes Everybody*, *Cognitive Surplus* y *Little Rice*, publicados por Penguin.
• Profesor visitante Edward R. Murrow en el Centro Shorenstein de la Escuela Kennedy de Harvard.
• Colaborador de *The New York Times*, *The Wall Street Journal*, *Harvard Business Review* y *Wired*.
• Ponente de TED con múltiples charlas sobre colaboración, excedente cognitivo y la política de los medios en red.

Biografía

La pregunta que la mayoría de las organizaciones se plantean ahora en silencio sobre la IA no es técnica, sino institucional. Si las herramientas a disposición de un empleado junior pueden producir resultados que antes requerían de uno con más experiencia, ¿qué ocurre con los peldaños intermedios de la escalera? Ese es el terreno en el que Clay Shirky lleva trabajando veinte años, primero como teórico de las redes digitales y ahora como responsable de la estrategia de IA en una de las universidades de investigación más grandes del mundo.

En la NYU es vicerrector adjunto de IA y Tecnología en la Educación, y es responsable de cómo la universidad imparte la enseñanza, evalúa y certifica a los estudiantes en un entorno en el que una herramienta generativa puede redactar un ensayo verosímil en cuestión de segundos. Anteriormente fue director de sistemas de información de la NYU Shanghái. Es profesor en el Instituto de Periodismo Arthur L. Carter y en el Programa de Telecomunicaciones Interactivas de la Escuela de Artes Tisch.

Here Comes Everybody, publicado en 2008, planteaba el argumento de que la acción colectiva ya no requiere una organización formal que la coordine. *Cognitive Surplus* amplió este argumento para analizar qué hacen las personas con el tiempo que antes les ocupaba la televisión. *Little Rice* examinó la misma dinámica a través de la industria de los teléfonos inteligentes en China. La línea argumental es coherente: cuando el coste de la coordinación disminuye, cambia la estructura de todas las instituciones que dependían de ese coste.

El «Principio de Shirky», acuñado por Kevin Kelly, resume el argumento que los líderes transmiten a sus propias juntas directivas: las instituciones intentarán preservar el problema para el que son la solución. Ha expuesto este argumento ante el público de TED, en el Shorenstein Center de Harvard como conferenciante invitado Edward R. Murrow, y en las páginas del *New York Times*, el *Wall Street Journal*, la *Harvard Business Review* y *Wired*. La aplicación actual, y la razón por la que los equipos directivos lo contratan, es la IA.

Temas clave de sus conferencias

• La IA y el futuro del trabajo intelectual
• El cambio institucional en la era de la IA generativa
• La colaboración en red y la economía de la acción colectiva
• El futuro de la educación, la acreditación y la integridad académica
• La disrupción digital de la experiencia profesional
• La política tecnológica y la Internet pública
• Diseño organizativo para una era posjerárquica

Ideal para

• Consejos de administración y equipos ejecutivos que estén desarrollando una estrategia de IA más allá de los casos de uso relacionados con la productividad.
• Líderes del ámbito universitario, editorial, de los medios de comunicación y de los servicios profesionales cuyo modelo de negocio depende de la experiencia acreditada.
• Directores de recursos humanos y responsables de formación que se replantean cómo se forma, evalúa y asciende al personal cuando la IA puede asumir parte del trabajo.
• Líderes del ámbito político y del sector público que analizan cómo las redes digitales y la IA están redefiniendo la confianza institucional.

Resultados para el público

• Una visión más clara de qué partes de su organización resultan más baratas de sustituir que de defender gracias a la IA.
• Un vocabulario práctico para las decisiones que los líderes ya están tomando sobre la integridad, la autoría y la experiencia.
• Una idea más clara de lo que una importante universidad de investigación está haciendo realmente en materia de IA, de la mano de alguien que dirige ese trabajo.
• Un marco para reflexionar sobre el cambio institucional que no caiga ni en el sensacionalismo ni en el fatalismo.
• Ejemplos concretos de coordinación en red y adopción de la IA extraídos de dos décadas de investigación original y de la práctica actual.