Geoff Colvin

Les équipes de direction savent que les règles du jeu ont changé, mais continuent de s’en tenir au modèle qui a fait leurs affaires au cours de la dernière décennie. L’automatisation élimine les tâches prévisibles, et les compétences humaines qui comptent le plus – l’empathie, le jugement, la persuasion – sont justement celles que les filières de formation au leadership n’ont jamais été conçues pour développer. La question n’est plus de savoir s’il faut s’adapter, mais quelles parties de l’entreprise il faut reconstruire en priorité et comment former les personnes qui mèneront cette reconstruction.

Geoff Colvin est rédacteur en chef spécial chez Fortune et l’auteur des ouvrages *Talent Is Overrated* et *Humans Are Underrated* ; il conseille les dirigeants sur la manière dont la performance, les compétences humaines et les modèles économiques résistent face à des bouleversements permanents.

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Pourquoi les entreprises font appel à Geoff Colvin

  • Quatre décennies de reportages au sein de Fortune sur la manière dont les entreprises les mieux gérées évoluent réellement, et non pas un modèle de consultant importé de l’extérieur.
  • La thèse qui sous-tend *Talent Is Overrated*, best-seller du *Wall Street Journal*, de *BusinessWeek* et du *New York Times*, apporte aux équipes de direction une réponse concrète à une question que la plupart évitent : comment former réellement des collaborateurs d’exception au lieu d’espérer simplement les recruter ?
  • « Humans Are Underrated » redéfinit le débat sur l’IA à l’intention des dirigeants. L’argument avancé est que l’empathie, la résolution collective de problèmes et la narration deviennent des facteurs de différenciation commerciale, ce qui trouve un écho auprès des conseils d’administration lassés des discours abstraits sur l’automatisation.
  • Une carrière riche en entretiens sur scène avec Bill Gates, Jack Welch, Ben Bernanke, Janet Yellen et Henry Paulson lors du Fortune Global Forum se traduit directement par une animation de tables rondes et des entretiens avec des PDG sur scène dont le public se souvient.
  • Lu dans des dizaines de langues et diffusé quotidiennement sur CBS Radio, il apporte une combinaison rare de portée et de précision qui inspire confiance aux publics de haut niveau dès la première rencontre.

Faits marquants de sa biographie

  • Rédacteur en chef spécial chez Fortune, où il a rédigé la chronique « Value Driven » et couvert les thèmes du leadership, de l’économie et de la concurrence pendant quatre décennies.
  • Auteur de *Talent Is Overrated*, *Humans Are Underrated* et *The Upside of the Downturn*, et co-auteur de *Angel Customers* et *Demon Customers*.
  • *The Upside of the Downturn* a été élu « Meilleur livre de management de l’année » par Strategy+Business.
  • Ancien co-présentateur de «Wall Street Week with Fortune» sur PBS.
  • Commentateur économique quotidien sur le réseau CBS Radio, avec plus de 10 000 émissions à son actif.
  • Modératrice principale du Fortune Global Forum, où elle a mené des entretiens sur scène avec des PDG, des chefs d’État et des gouverneurs de banques centrales, notamment Bill Gates, Jack Welch, Ben Bernanke, Alan Greenspan et Janet Yellen.

Biographie

La plupart des organisations affirment vouloir des performances de classe mondiale, mais la plupart investissent davantage dans la sélection que dans le développement. Talent Is Overrated a mis en lumière cette contradiction. S’appuyant sur des recherches menées auprès d’acteurs d’élite dans les domaines du sport, de la musique, des échecs et des affaires, Colvin a démontré que ce qui distingue les meilleurs, c’est la pratique délibérée, la volonté de travailler à la limite de ses capacités, en tenant compte des retours d’expérience, pendant des années. Cet ouvrage est devenu un best-seller du Wall Street Journal, de BusinessWeek et du New York Times, et a fourni aux conseils d’administration et aux directeurs des ressources humaines un langage leur permettant de développer les compétences de leurs cadres plutôt que de les acheter.

« Humans Are Underrated » a prolongé ce raisonnement dans la décennie de l’automatisation. À mesure que les machines prenaient en charge davantage de tâches analytiques et prévisibles, Colvin affirmait que la valeur ajoutée commerciale se déplacerait vers l’empathie, la résolution collective de problèmes et la persuasion, ces compétences humaines profondes que la plupart des filières de formation au leadership continuent de considérer comme des « compétences non techniques ». Ces deux ouvrages ont façonné la manière dont les responsables RH et stratégiques réfléchissent aux compétences à développer chez les cadres supérieurs.

La crédibilité qui sous-tend ces écrits repose sur une expérience institutionnelle. Colvin a passé sa carrière chez Fortune, où il occupe actuellement le poste de rédacteur en chef senior, rédigeant la chronique « Value Driven » et couvrant les forces qui redéfinissent la concurrence. Il a co-animé l’émission « Wall Street Week with Fortune » sur PBS et a animé quotidiennement des émissions pour CBS Radio, avec bien plus de 10 000 segments diffusés. The Upside of the Downturn, son ouvrage consacré à la gestion en période de récession, a été désigné « Meilleur livre de management de l’année » par Strategy+Business.

Sur scène, son travail prend une autre dimension. En tant que modérateur principal du Fortune Global Forum, il a mené des entretiens sur scène avec Bill Gates, Jack Welch, Herb Kelleher, Ben Bernanke, Alan Greenspan, Janet Yellen et Henry Paulson, parmi tant d’autres. C’est cette expérience que les entreprises recherchent lorsqu’elles ont besoin d’un intervenant capable de définir les termes d’un sommet de PDG, ou d’un modérateur capable de maintenir l’attention d’une salle remplie de dirigeants sur le fond du sujet.

Principaux thèmes d’intervention

  • Le leadership dans un contexte de disruption permanente
  • Performance des cadres et pratique délibérée
  • L’économie des compétences humaines à l’ère de l’IA
  • Réinvention des modèles économiques
  • Perspectives économiques mondiales et stratégie concurrentielle
  • Animation de tables rondes et entretiens sur scène avec des PDG
  • L'avenir du travail et le développement des talents

Idéal pour

  • les PDG, DRH et responsables de la formation qui repensent la manière dont les compétences des cadres supérieurs doivent être développées plutôt qu’acquises.
  • Les conseils d’administration et comités de direction qui s’interrogent sur la place qu’occupe l’avantage humain dans leur modèle économique à l’ère de l’automatisation.
  • Les sommets de PDG de type « Fortune », les conférences sur le leadership et les forums mondiaux qui ont besoin d’un modérateur faisant véritablement autorité dans les domaines de l’économie, de la technologie et de la gouvernance.

Résultats attendus pour le public

  • Une réponse solide à la question de savoir comment leur organisation forme des talents de classe mondiale, et ne se contente pas de les identifier.
  • Une vision plus précise des aspects de l’activité que l’automatisation rend moins coûteux, et de ceux qui gagnent en valeur en conséquence.
  • Un langage permettant de présenter aux conseils d’administration et aux investisseurs les capacités humaines comme un atout commercial, et non comme un simple poste de budget RH.
  • Une perspective issue de quatre décennies de reportages du magazine Fortune sur les réponses des dirigeants face aux bouleversements qui ont réellement porté leurs fruits.

Conférences

Pas de « nouvelle normalité » : diriger dans un contexte de changement permanent

Une intervention sur la manière dont les entreprises les mieux gérées cessent de se raccrocher au passé et considèrent la disruption permanente comme la norme, et non comme une exception.

Points clés à retenir :

  • Quand l’hypothèse d’un « après » stable fait perdre de la réactivité aux équipes de direction.
  • Comment les entreprises performantes font face à la réalité plus rapidement que leurs concurrents et réorganisent leur modèle économique en conséquence.
  • Des tests concrets pour déterminer si une équipe de direction est organisée pour changer ou pour rester dans le statu quo.

Le nouvel ordre économique : risques et opportunités

Une présentation des forces macroéconomiques et concurrentielles qui redéfinissent le monde des affaires à l’échelle mondiale, ainsi que des opportunités qui en découlent.

Points clés à retenir :

  • Les forces qui déterminent le contexte économique actuel et leurs implications en termes de chiffre d’affaires, de capitaux et de risques.
  • D’où viendra probablement la prochaine vague de gagnants, et pourquoi.
  • Ce qu’il faut cesser de faire dans les salles de stratégie conçues pour le cycle précédent.

Comment créer un modèle économique tourné vers l'avenir

Une session de travail sur ce qu’exige réellement l’innovation en matière de modèle économique au plus haut niveau de l’entreprise.

Points clés à retenir :

  • Le schéma qui caractérise les entreprises qui se réinventent avant d’y être contraintes.
  • En quoi la plupart des acteurs historiques se trompent lorsqu’ils s’attaquent à la transformation de leur modèle économique.
  • Comment créer les conditions propices à une véritable réinvention au sein d’une équipe de direction.

L'avenir prometteur du travail

Une intervention inspirée de l’ouvrage *Humans Are Underrated*, qui propose de recadrer le débat sur l’IA en mettant l’accent sur l’avantage humain.

Points clés à retenir :

  • Pourquoi l’avantage concurrentiel se déplace vers l’empathie, la résolution collective de problèmes et la narration.
  • Ce que cela implique pour les pratiques de recrutement, de développement et de promotion au sein des organisations.
  • Comment constituer des équipes qui s’améliorent à mesure que la technologie qui les entoure se renforce.

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Témoignages

Merci infiniment d'avoir animé la discussion aujourd'hui. Je me suis sentie détendue et comme chez moi.
George H.W. Bush
Une fois encore, la manière dont vous avez animé les séances de travail a permis d'instaurer un dialogue véritablement interactif et enrichissant pour tous. Votre compréhension approfondie des défis auxquels ces entreprises sont confrontées et des opportunités qui s'offrent à elles a considérablement enrichi nos échanges.
John Chambers
PDG, Cisco
Quel maître ! J'étais un peu inquiet quand on nous a dit qu'il n'utiliserait pas de diapositives, mais tout le monde l'a adoré. Et lors de la table ronde, il a mené les « entretiens » et a su tisser un lien entre les différents intervenants avec une grande fluidité. Il avait devant lui quatre personnes qu'il n'avait jamais rencontrées, mais il a su faire ressortir le meilleur de leurs réflexions et les rendre pertinentes pour le public. Nous avons tous été très impressionnés.
Brad Miller
Plaidoyer et communication, BIFMA
Sans surprise, Geoff s'est montré éloquent et perspicace, réfléchissant aux enjeux mondiaux et budgétaires qui touchent le secteur, et franc quant à ses impressions sur le leadership. Sans oublier que c'est un homme formidable envers lequel j'aurai toujours une dette de reconnaissance.
PDG, Le groupe Elliot
« Geoff a fait un travail formidable et a véritablement donné le ton pour le reste de la journée ; ses points de vue ont d'ailleurs été repris lors des sessions suivantes. »
Directeur de la communication du groupe, The Coca-Cola Company
Il était vraiment génial !!! Merci beaucoup de nous l'avoir envoyé ! Il était formidable.
Directeur des services de développement économique, CareerSource Pinellas
Merci beaucoup d'être intervenu lors de notre sommet – j'ai reçu des retours très positifs sur votre intervention ! C'était motivant et inspirant, et vous m'avez vraiment fait honneur !
Vice-président senior et directeur marketing, Certent
Encore un petit mot pour vous remercier de votre excellente intervention d'hier soir. J'ai reçu d'excellents retours de la part de notre groupe : tout le monde vous a trouvé perspicace et captivant. J'ai notamment entendu dire : « En plein dans le mille. » Comme je vous l'ai dit, n'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'une lettre de recommandation pour de futures interventions ; je serais ravi de vous aider de la manière qui vous conviendra le mieux.
Vice-président, Liberty Global
Merci pour votre e-mail et pour avoir inspiré mon équipe ! Les retours sont unanimes : ils ont adoré votre présentation, la séance de questions-réponses qui a suivi, ainsi que la façon dont vous les avez inspirés et avez renforcé leur confiance en eux. C'était exactement mon objectif. Merci.
PDG, Arch Capital Group
Un grand merci pour votre participation à la première édition de l’événement annuel L’ATTITUDE ! Votre contribution, tant en tant que participant qu’en tant qu’animateur, a été remarquable. Votre [précision], votre maîtrise des faits et des données, ainsi que votre capacité unique à les intégrer dans un raisonnement logique et facile à comprendre, sont exceptionnelles.
Co-fondateur, L’ATTITUDE
Je ne saurais vous dire combien de personnes, clients et employés, sont venues me voir pour me dire à quel point votre intervention avait été réussie. Honnêtement, cela a donné le ton que j’espérais, donc pour moi, c’était une grande réussite. Je vous suis également reconnaissant d’avoir comblé ce créneau à la dernière minute.
Président et directeur des opérations, SoftwareAG Amérique du Nord
En un mot : génial ! Geoff était vraiment la personne idéale pour ça. Il a su animer la conversation. Geoff a vraiment fait un sans-faute.
Microsoft
C'était GÉNIAL. On n'a entendu que des éloges. Geoff a su adapter son intervention au public. C'est une perle rare !
Organisateur du gala, Institut des relations publiques
Geoff a livré deux prestations exceptionnelles pour Commonfund. Sa maîtrise des enjeux commerciaux est sans égale et son style engageant parvient toujours à faire ressortir les meilleurs commentaires de nos intervenants. Que demander de plus ? Mais en réalité, Geoff va au-delà de nos attentes sans même que nous ayons à le lui demander. C’est l’une des personnes les plus sincèrement respectueuses et attentionnées du milieu des conférenciers. Et malgré ses vastes connaissances en affaires et ses talents d’intervieweur hors pair, il n’a pas la moindre trace d’égocentrisme.
Producteur, Lovett Productions
Merci de m’avoir rejoint la semaine dernière lors de notre forum THINK à New York et d’avoir animé nos sessions intitulées « Les promesses des systèmes cognitifs et de Watson » et « L’avenir de l’informatique : renforcer l’intelligence humaine ». Je dois dire que vos compétences d’animateur sont inégalées, et que vos interventions tout au long des discussions étaient formidables. Vous avez su amener nos intervenants à mener des échanges enrichissants sur leurs expériences de travail avec Watson et sur les possibilités offertes par l’informatique cognitive. Je sais que notre public a tiré profit de votre expertise, et plusieurs participants m’ont fait part en particulier de leurs impressions sur ces sessions qui ont suscité de nombreuses réflexions.
Président du conseil d'administration, président et directeur général, IBM
Une fois encore, la manière dont vous avez animé les séances de travail a permis d'instaurer un dialogue véritablement interactif et enrichissant pour tous. Votre compréhension approfondie des défis auxquels ces entreprises sont confrontées et des opportunités qui s'offrent à elles a considérablement enrichi nos échanges.
John Chambers
PDG, Cisco

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