Anna Bance

Por qué las empresas trabajan con Anna Bance

• Pionera en el sector del alquiler de moda de lujo. Creó esta categoría en 2009, antes de que «circular» se convirtiera en un término estratégico en el sector minorista, y lleva más de una década gestionando la infraestructura poco glamurosa que hay detrás.
• Visión directa de cómo afecta el alquiler al balance. La rotación de inventario, la economía de la limpieza en seco, los costes de captación de clientes y las tasas de rotura se abordan desde la experiencia, no desde un informe de McKinsey.
• Credibilidad en ambos lados de la cuestión del lujo. Antigua directora de relaciones públicas de Hermès en el Reino Unido y, posteriormente, fundadora de una plataforma que adapta las marcas de lujo a un modelo de alquiler al que muchas de ellas se resistieron inicialmente.
• Respaldado por Global Founders Capital, el fondo asociado a Rocket Internet de Oliver Samwer, siendo Girl Meets Dress una de sus primeras inversiones. Una prueba fehaciente de su solidez comercial, no solo de su discurso.
• Explicativo sobre el cambio de los consumidores que subyace al modelo: la economía de la experiencia, la presión por la sostenibilidad y los límites de «comprar algo nuevo cada temporada» como propuesta comercial.

Aspectos destacados de su biografía

• Cofundadora y directora ejecutiva de Girl Meets Dress desde 2009
• Exdirectora de relaciones públicas para el Reino Unido de Hermès y responsable de relaciones públicas de Temperley London
• Licenciada (con honores) en Promoción de la Moda por el London College of Fashion
• Puestos editoriales al inicio de su carrera en The Telegraph, Harper’s Bazaar e InStyle
• Primera financiación institucional de Global Founders Capital, el fondo de Oliver Samwer
• Entre los reconocimientos que ha recibido se incluyen el Drapers Etail Innovation Award, el NatWest Fashion Entrepreneur of the Year, el Specsavers Everywoman in Retail y aparecer en la portada de Management Today 35 Under 35

Biografía

Girl Meets Dress se lanzó en 2009, antes de que la «moda circular» fuera un tema en la agenda de los consejos de administración del sector minorista. La propuesta era sencilla, pero las operaciones no lo eran: alquilar vestidos de diseñador online, devolverlos y repetir. Anna Bance creó la empresa desde el mundo de las relaciones públicas de lujo, donde había sido directora de relaciones públicas para el Reino Unido de Hermès y donde había visto cómo los armarios de los diseñadores permanecían sin usar durante la mayor parte de su vida útil.

La parte más difícil de la historia es lo que viene después de la idea. El alquiler a gran escala es un negocio logístico disfrazado de marca de moda: limpieza en seco, rotación de inventario, reparaciones, precisión en las tallas, captación de clientes en una categoría cuya existencia había que enseñar a la mayoría de los consumidores. Global Founders Capital, el fondo de Oliver Samwer, eligió a Girl Meets Dress como una de sus primeras inversiones, y la empresa pasó la década siguiente demostrando la rentabilidad unitaria del alquiler en una categoría diseñada para la propiedad.

Esa perspectiva de operadora es lo que la hace valiosa para los equipos directivos del comercio minorista y de consumo. El argumento a favor del comercio circular se entiende bien a estas alturas. El argumento que necesita voces más contundentes es el operativo: de dónde proceden realmente los márgenes del alquiler, por qué algunas categorías funcionan y otras no, cuáles son las consecuencias para la marca cuando una casa de lujo permite que su producto entre en un modelo de acceso secundario, y cómo está cambiando el comportamiento de los consumidores en torno a la ropa de ocasión bajo la presión de la economía de la experiencia.

El reconocimiento ha llegado tras la construcción, no tras la presentación. Premio Drapers Etail Innovation, NatWest Fashion Entrepreneur of the Year, Specsavers Everywoman in Retail, portada de Management Today 35 Under 35. El trabajo que se lo ha ganado sigue en marcha.

Temas clave de las ponencias

• La moda circular y el alquiler como modelo minorista
• La economía operativa del acceso frente a la propiedad
• Estrategia de las marcas de lujo en un mercado de uso secundario
• Las fundadoras y la expansión de un negocio que define una categoría
• El comportamiento del consumidor en la economía de la experiencia
• La sostenibilidad como estrategia comercial, no como marketing

Ideal para

• Equipos directivos de los sectores minorista, de la moda y de bienes de consumo que estén reevaluando los modelos mayoristas y de venta directa al consumidor
• Propietarios de marcas y directores de marketing del sector del lujo que estén valorando entrar en el mercado del alquiler, la reventa o la suscripción
• Responsables de sostenibilidad y estrategia que necesitan argumentos comerciales a favor de la economía circular, no éticos
• Redes de fundadoras, público de empresas en expansión respaldadas por capital riesgo y programas de emprendimiento

Resultados para el público

• Una visión más clara de en qué categorías minoristas funciona el alquiler y en cuáles no
• Cifras reales sobre el impacto de la moda circular en el inventario, los márgenes y la captación de clientes
• Una visión más clara de lo que las marcas de lujo pueden ganar o perder al entrar en el mercado del alquiler
• Un relato desde la perspectiva de los fundadores sobre cómo crear una categoría antes de su tiempo y el coste operativo que ello conlleva