Anna Bance
Detaljhandelsstrategier som bygger på kvartalsvisa lanseringar och omsättning till fullpris har nått sina gränser. Konsumenterna övergår från att köpa till att hyra, och lönsamheten för uthyrning, återförsäljning och prenumerationer skiljer sig helt från den inom grossistledet. Frågan för detaljhandelsledare är inte om en cirkulär modell bör finnas, utan om den kan drivas med lönsamhet.
Anna Bance är medgrundare och VD för Girl Meets Dress, den webbaserade plattformen för uthyrning av designerkläder som hon startade 2009, och hon berättar om de praktiska utmaningarna med att bygga upp ett cirkulärt modeföretag i stor skala.
Full Profile
Varför företag anlitar Anna Bance
- Pionjär inom uthyrning av lyxmode. Hon skapade kategorin 2009, innan ”cirkulär ekonomi” blev ett begrepp inom detaljhandeln, och har ägnat över ett decennium åt att driva den glanslösa infrastrukturen bakom verksamheten.
- Direkt insikt i hur uthyrning påverkar balansräkningen. Lageromsättning, ekonomi kring kemtvätt, kundanskaffningskostnader och skadefrekvens besvaras utifrån erfarenhet, inte från en McKinsey-presentation.
- Trovärdighet på båda sidor av lyxfrågan. Tidigare PR-chef för Hermès i Storbritannien, sedan grundare av en plattform som inför en uthyrningsmodell för lyxvarumärken, något som många av dem initialt motsatte sig.
- Stöds av Global Founders Capital, den Oliver Samwer-associerade fonden från Rocket Internet, med Girl Meets Dress som en av dess första investeringar. Ett användbart bevis på kommersiell substans, inte bara berättelse.
- Välformulerad om den konsumentförändring som ligger bakom modellen: upplevelseekonomi, hållbarhetskrav och begränsningarna med ”köp något nytt varje säsong” som försäljningsargument.
Biografiska höjdpunkter
- Medgrundare och VD för Girl Meets Dress sedan 2009
- Tidigare PR-chef för Hermès i Storbritannien och PR-ansvarig för Temperley London
- BA (Hons) i modemarknadsföring, London College of Fashion
- Redaktionella roller i början av karriären på The Telegraph, Harper’s Bazaar och InStyle
- Första institutionella finansieringen från Global Founders Capital, Oliver Samwers fond
- Utmärkelser inkluderar Drapers Etail Innovation Award, NatWest Fashion Entrepreneur of the Year, Specsavers Everywoman in Retail och en plats på omslaget till Management Today 35 Under 35
Biografi
Girl Meets Dress lanserades 2009, innan ”cirkulär mode” var en punkt på detaljhandelns agenda. Konceptet var enkelt, men verksamheten var det inte: hyr designerklänningar online, lämna tillbaka dem, upprepa. Anna Bance byggde upp företaget från insidan av lyx-PR-världen, där hon hade varit PR-chef för Hermès i Storbritannien och där hon hade sett hur designergarderober stod oanvända under större delen av sin livslängd.
Den svåra delen av historien är det som kommer efter idén. Uthyrning i stor skala är en logistikverksamhet förklädd till ett modemärke: kemtvätt, lagerrotation, reparationer, storleksnoggrannhet, kundanskaffning inom en kategori som de flesta konsumenter först måste lära sig existerade. Global Founders Capital, Oliver Samwers fond, utnämnde Girl Meets Dress till en av sina första investeringar, och företaget tillbringade det följande decenniet med att bevisa lönsamheten i uthyrning inom en kategori som är utformad för ägande.
Det är just denna operatörssynvinkel som gör henne värdefull för ledningsgrupper inom detaljhandel och konsumentvaror. Argumentet för cirkulär handel är välkänt vid det här laget. Det argument som behöver lyftas fram tydligare är det operativa: varifrån hyrmarginalerna egentligen kommer, varför vissa kategorier fungerar och andra inte, vilka konsekvenser det får för varumärket när ett lyxhus låter sina produkter ingå i en sekundär åtkomstmodell, och hur konsumentbeteendet kring festkläder förändras under trycket från upplevelseekonomin.
Erkännandet har följt uppbyggnaden, inte försäljningsargumentet. Drapers Etail Innovation Award, NatWest Fashion Entrepreneur of the Year, Specsavers Everywoman in Retail, en omslagsbild i Management Today 35 Under 35. Det arbete som gav dem dessa utmärkelser pågår fortfarande.
Viktiga talarteman
- Cirkulär mode och uthyrning som detaljhandelsmodell
- Den operativa ekonomin i tillgång framför ägande
- Strategi för lyxvarumärken på en marknad för sekundär användning
- Kvinnliga grundare och skalning av ett kategoridefinierande företag
- Konsumentbeteende i upplevelseekonomin
- Hållbarhet som affärsstrategi, inte marknadsföring
Perfekt för
- Ledningsgrupper inom detaljhandel, mode och konsumentvaror som omvärderar grossist- och DTC-modeller
- Varumärkesägare och marknadschefer inom lyxsegmentet som överväger att gå in på marknaden för uthyrning, återförsäljning eller prenumeration
- Hållbarhets- och strategichefer som behöver affärsmässiga argument för cirkulär ekonomi, inte etiska
- Nätverk för kvinnliga grundare, målgrupper för VC-finansierade scale-ups och entreprenörskapsprogram
Resultat för målgruppen
- En tydligare bild av vilka detaljhandelskategorier uthyrning fungerar i och vilka det inte gör
- Ärliga siffror på hur cirkulär mode påverkar lager, marginal och kundanskaffning
- En tydligare bild av vad lyxvarumärken har att vinna eller förlora på att ge sig in i uthyrningsbranschen
- En grundarberättelse om att bygga upp en kategori före sin tid, och de operativa kostnaderna för detta