Keith Wyche
L’inclusion est désormais un sujet controversé, galvaudé et politiquement sensible au sein même des conseils d’administration où l’on attend toujours que la transformation se concrétise. Les dirigeants ont besoin d’une voix crédible, celle d’une personne ayant réellement dirigé une division de plusieurs milliards de dollars en période de changement, et non d’un consultant venant présenter un simple cadre théorique. La question est de savoir qui est capable d’aborder les thèmes de la culture d’entreprise, des talents et de la performance avec l’autorité de quelqu’un qui a fait ses preuves sur le terrain.
Keith Wyche est membre du conseil d’administration d’une entreprise du classement Fortune 500 et ancien cadre supérieur chez Walmart, SuperValu et Pitney Bowes. Il aide les organisations à mener à bien leurs transformations, à constituer des viviers de dirigeants et à considérer l’inclusion comme une discipline de gestion.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Keith Wyche
- Il a en effet dirigé le compte de résultat. Ancien président de Cub Foods et d’ACME Markets, ancien président des opérations américaines chez Pitney Bowes, et ancien vice-président de Walmart aujourd’hui à la retraite. Ses conseils en matière de changement proviennent d’une personne qui a lui-même donné son feu vert à ce type de transformation.
- Il siège aujourd’hui au conseil d’administration d’une société cotée à la Bourse de New York (NYSE). En tant qu’administrateur indépendant chez The Brink’s Company depuis 2022, il s’adresse aux dirigeants avec le point de vue de quelqu’un qui occupe lui-même un siège au sein de la gouvernance, et non d’une position supérieure.
- Son travail en faveur de l’inclusion est ancré dans les résultats commerciaux. L’ouvrage *Diversity Is Not Enough* (La diversité ne suffit pas) présente une feuille de route en matière de recrutement, de développement et de promotion, élaborée autour de ce que les grands employeurs sont réellement en mesure de mettre en œuvre ; c’est pourquoi les conseils d’administration et les DRH font appel à lui dans un contexte controversé en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI).
- Il fait partie d’un petit groupe de cadres supérieurs noirs ayant atteint les plus hauts échelons opérationnels du monde des affaires américain, une réussite reconnue à deux reprises par Black Enterprise et Savoy. Cette autorité forgée par l’expérience change la façon dont un débat sur l’inclusion est perçu au sein d’un groupe de dirigeants.
Faits marquants de sa biographie
- Ancien vice-président chargé de l’engagement communautaire et du soutien, Walmart Inc.
- Ancien président de Cub Foods (SuperValu) ; ancien président d’ACME Markets
- Ancien président des opérations américaines chez Pitney Bowes Management Services
- Administrateur indépendant chez The Brink's Company (NYSE : BCO)
- Auteur de *Diversity Is Not Enough*, *Good Is Not Enough* (nominé aux NAACP Image Awards 2009), *Corner Office Rules* et *Swag Is Not Enough*
- Classé parmi les 100 meilleurs cadres afro-américains par les magazines Black Enterprise et Savoy
Biographie
Cub Foods était une entreprise de distribution alimentaire pesant 3 milliards de dollars et comptant plus de 8 000 employés lorsque Keith Wyche l’a redressée, générant une croissance à deux chiffres du chiffre d’affaires dès sa première année en tant que président. Ce type de bilan opérationnel, qu’il a réitéré chez ACME Markets, Pitney Bowes et au cours d’une longue carrière chez Walmart où il a occupé le poste de vice-président chargé de l’engagement et du soutien communautaires, constitue le socle sur lequel repose tout le reste.
Il siège désormais en tant qu’administrateur indépendant au conseil d’administration de The Brink’s Company (NYSE : BCO), poste auquel il a été nommé en 2022. Ce siège au conseil d’administration est important car il modifie le cadre dans lequel il s’exprime. Il ne conseille plus les hauts dirigeants depuis une position en retrait. Il participe désormais aux mêmes discussions de gouvernance qu’eux.
Ses quatre ouvrages, dont *Good Is Not Enough* (nominé aux NAACP Image Awards) et le plus récent *Diversity Is Not Enough*, abordent l’inclusion comme un enjeu opérationnel plutôt que comme une simple déclaration de valeurs. Son argument est que le recrutement, le développement et la promotion des dirigeants noirs aux États-Unis nécessitent la même réflexion systémique que celle que les grandes entreprises appliquent à n’importe quelle autre priorité commerciale. C’est une position qui tient la route face à un directeur des ressources humaines (DRH) soumis à des objectifs de chiffre d’affaires.
Black Enterprise et Savoy l’ont tous deux classé parmi les 100 meilleurs dirigeants afro-américains aux États-Unis. Cette reconnaissance illustre ce qui fait de lui un intervenant précieux auprès d’un public de cadres supérieurs à l’heure actuelle. Il incarne l’autorité personnelle de quelqu’un qui a fait ses preuves aux plus hauts niveaux opérationnels, et il apporte cette expérience dans des cercles où le débat sur l’inclusion s’est autrement enlisé.
Principaux thèmes d’intervention
- Le leadership à travers la transformation et la restructuration
- Le leadership inclusif et la DEI (diversité, équité et inclusion) en tant que discipline opérationnelle
- Développement des talents et viviers de cadres
- Image de marque personnelle et évolution de carrière des cadres supérieurs
- Culture d’entreprise et gestion du changement
- Perspectives du conseil d’administration sur la performance organisationnelle
Idéal pour
- les DRH et les responsables RH de haut niveau qui redéfinissent une stratégie d’inclusion dotée d’une crédibilité commerciale
- Les conseils d’administration et les équipes de direction qui définissent les orientations en matière de culture d’entreprise, de gestion des talents et de transformation
- Les groupes de ressources pour les employés et les réseaux de cadres supérieurs dédiés aux talents sous-représentés
- Conférences annuelles sur le leadership destinées aux entreprises des secteurs de la distribution, des biens de consommation et des services
Résultats attendus pour les participants
- Une vision directe de ce à quoi ressemble réellement le leadership du changement au sein d’une entreprise dont le compte de résultat s’élève à plusieurs milliards de dollars
- Une position solide en matière d’inclusion, qui tient la route sur le plan commercial face aux pairs de haut niveau et à l’examen minutieux des parties prenantes externes
- Des mesures concrètes en matière de carrière et de visibilité pour les leaders à fort potentiel prêts à assumer des fonctions de direction
- Une perspective au niveau du conseil d’administration sur les liens entre culture d’entreprise, talents et performance au sommet d’une organisation
Conférences
Une conférence pratique sur le leadership, consacrée à la préparation des organisations au changement à grande échelle.
Points clés à retenir :
- La pertinence et la justification du changement en tant qu’argument de leadership, et non comme simple diapositive
- Les conditions qui rendent une organisation suffisamment solide pour absorber un changement durable
- Comment les dirigeants déterminent la capacité de réaction de l’ensemble du personnel face aux bouleversements
Une conférence sur le développement de carrière destinée aux dirigeants à fort potentiel qui visent des postes de haute direction.
Points clés à retenir :
- L’image de marque personnelle et la visibilité des cadres comme compétences à développer
- Le rôle du mentorat, du parrainage et des réseaux dans l’évolution de carrière vers des postes de direction
- Comprendre la culture d’entreprise et y évoluer en tant que cadre supérieur
Conférence des hauts dirigeants sur la manière de faire passer l’inclusion du stade de l’intention à celui des résultats opérationnels.
Points clés à retenir :
- Les idées reçues et les décalages courants qui freinent les programmes DEI en entreprise
- Une approche systémique du recrutement, du développement et de la promotion des talents noirs
- Comment le comportement des managers, et non les politiques, détermine la réussite d’une stratégie d’inclusion