Keith Wyche
A inclusão tornou-se um tema controverso, desgastado e politicamente sensível nas mesmas salas de reuniões onde ainda se espera que a transformação se concretize. Os líderes precisam de uma voz credível que tenha realmente gerido uma divisão multimilionária durante um processo de mudança, e não de um consultor que apresente um modelo. A questão é: quem pode falar sobre cultura, talento e desempenho com a autoridade de alguém que já fez esse trabalho?
Keith Wyche é membro do conselho de administração de uma empresa da Fortune 500 e antigo gestor sénior na Walmart, na SuperValu e na Pitney Bowes, ajudando as organizações a liderar a mudança, a criar reservas de liderança e a encarar a inclusão como uma disciplina empresarial.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Keith Wyche
- Ele já geriu efetivamente o resultado líquido. Ex-presidente da Cub Foods e da ACME Markets, ex-presidente das operações nos EUA da Pitney Bowes e vice-presidente aposentado do Walmart. Os seus conselhos sobre a mudança vêm de alguém que já aprovou essas mudanças.
- Atualmente, integra o conselho de administração de uma empresa cotada na NYSE. Na qualidade de administrador independente da The Brink’s Company desde 2022, dirige-se aos líderes seniores com a perspetiva de alguém que ocupa um lugar no próprio órgão de governação, e não de alguém que está acima dele.
- O seu trabalho em matéria de inclusão está ancorado em resultados comerciais. O livro «Diversity Is Not Enough» (A Diversidade Não É Suficiente) apresenta um roteiro de recrutamento, desenvolvimento e promoção construído em torno do que as grandes empresas conseguem efetivamente pôr em prática, razão pela qual os conselhos de administração e os diretores de recursos humanos (CHROs) o contratam num clima conturbado em matéria de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI).
- Faz parte de um pequeno grupo de executivos negros de topo que alcançaram os cargos operacionais mais elevados do mundo empresarial americano, tendo sido reconhecido por duas vezes pela «Black Enterprise» e pela «Savoy». Essa autoridade adquirida na prática altera a forma como uma conversa sobre inclusão é recebida numa sala de líderes de topo.
Destaques da biografia
- Vice-presidente aposentado, Envolvimento e Apoio Comunitário, Walmart Inc.
- Ex-presidente da Cub Foods (SuperValu); ex-presidente da ACME Markets
- Ex-presidente de Operações nos EUA da Pitney Bowes Management Services
- Administrador independente da The Brink’s Company (NYSE: BCO)
- Autor de «Diversity Is Not Enough», «Good Is Not Enough» (nomeado para o Prémio NAACP Image de 2009), «Corner Office Rules» e «Swag Is Not Enough»
- Incluído na lista dos 100 melhores executivos afro-americanos pelas revistas «Black Enterprise» e «Savoy»
Biografia
A Cub Foods era uma empresa de retalho alimentar no valor de 3 mil milhões de dólares, com mais de 8 000 colaboradores, quando Keith Wyche a conduziu a uma reestruturação que resultou num crescimento de vendas de dois dígitos no seu primeiro ano como presidente. Esse tipo de desempenho operacional, repetido na ACME Markets, na Pitney Bowes e ao longo de uma longa carreira na Walmart — que culminou no cargo de vice-presidente de Envolvimento e Apoio Comunitário —, constitui a base sobre a qual assenta tudo o resto.
Atualmente, ocupa o cargo de administrador independente no conselho de administração da The Brink’s Company (NYSE: BCO), tendo sido nomeado em 2022. Este cargo no conselho é importante porque altera o contexto em que se insere. Não está a aconselhar os líderes seniores a partir de uma posição distanciada. Está a participar nas mesmas discussões de governação que eles.
Os seus quatro livros, incluindo «Good Is Not Enough» — nomeado para o Prémio NAACP Image — e o mais recente «Diversity Is Not Enough», abordam a inclusão como um problema operacional, em vez de uma declaração de valores. O argumento é que o recrutamento, o desenvolvimento e a promoção de líderes negros nos Estados Unidos exigem a mesma abordagem sistémica que as grandes empresas aplicam a qualquer outra prioridade empresarial. É uma posição que se sustenta perante um Diretor de Recursos Humanos (CHRO) com metas de receita associadas.
Tanto a «Black Enterprise» como a «Savoy» o incluíram na lista dos 100 melhores executivos afro-americanos dos Estados Unidos. Esse reconhecimento indica o que o torna útil perante um público de altos cargos neste momento. Ele possui a autoridade pessoal de alguém que já trabalhou nos mais altos níveis operacionais e leva-a para salas onde a discussão sobre inclusão, de outra forma, teria ficado estagnada.
Principais temas de intervenção
- Liderança através da transformação e reestruturação
- Liderança inclusiva e DEI como disciplina operacional
- Desenvolvimento de talentos e canais de recrutamento de executivos
- Marca pessoal e progressão na carreira para líderes seniores
- Cultura empresarial e gestão da mudança
- Perspetivas ao nível do Conselho de Administração sobre o desempenho organizacional
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHROs) e líderes séniores de RH que estão a reformular a estratégia de inclusão com credibilidade comercial
- Conselhos de administração e equipas de direção que definem a orientação em matéria de cultura, talento e transformação
- Grupos de recursos para colaboradores e redes de liderança sénior para talentos sub-representados
- Conferências anuais de liderança para organizações dos setores do retalho, bens de consumo e serviços
Resultados para o público
- Uma visão direta de como se traduz, na prática, a liderança da mudança no âmbito de um resultado operacional de vários milhares de milhões de dólares
- Uma posição fundamentada sobre a inclusão que se sustenta comercialmente perante os pares de nível sénior e o escrutínio externo
- Medidas específicas de carreira e visibilidade para líderes de elevado potencial, prontos para assumir funções executivas
- Perspetiva ao nível do conselho de administração sobre como a cultura, o talento e o desempenho se interligam no topo de uma organização
Talks
Uma palestra prática sobre liderança, dedicada a desenvolver a preparação organizacional para a mudança em grande escala.
Pontos-chave:
- A relevância e a justificação da mudança como argumento de liderança, e não como um simples slide
- As condições que tornam uma organização suficientemente robusta para absorver mudanças sustentadas
- Como os líderes seniores definem a capacidade de resposta de toda a força de trabalho face à disrupção
Uma palestra sobre desenvolvimento de carreira destinada a líderes de elevado potencial que ambicionam cargos de direção.
Pontos-chave:
- A marca pessoal e a visibilidade executiva como competências deliberadas
- O papel da mentoria, do apoio e das redes de contactos na progressão na carreira sénior
- Compreender a cultura empresarial e atuar no seu seio enquanto líder sénior
Uma palestra dirigida aos quadros superiores sobre como transformar a inclusão de uma mera intenção num resultado operacional.
Pontos-chave:
- Os mitos e as discrepâncias comuns que travam os programas de DEI nas empresas
- Uma abordagem sistémica ao recrutamento, desenvolvimento e promoção de talentos negros
- Como é o comportamento dos gestores, e não as políticas, que determina se a estratégia de inclusão tem sucesso