Vlatka Hlupic
La mayoría de las grandes organizaciones son conscientes de que sus culturas no están preparadas para el trabajo que ahora necesitan que realicen sus empleados. Los marcos de mando, control e incentivos que permitieron alcanzar la escala necesaria en el último ciclo están generando cansancio, desmotivación y una innovación débil en este. La cuestión más difícil para los altos directivos es qué poner en su lugar y cómo saber si el nuevo modelo operativo está funcionando realmente.
La profesora Vlatka Hlupic ayuda a los altos directivos a transformar sus organizaciones, pasando de jerarquías basadas en el cumplimiento normativo a culturas de mayor rendimiento, utilizando el marco «Management Shift», basado en la investigación, y su diagnóstico «6 Box Leadership».
Full Profile
Por qué las organizaciones colaboran con Vlatka Hlupic
- Un sistema único de transformación organizativa basado en la evidencia, desarrollado a partir de más de dos décadas de investigación y aplicación práctica en empresas como GlaxoSmithKline, BP, SAP, Burberry y la Comisión Europea
- Un diagnóstico cuantificable, el «Organisational Health Scan» (desarrollado a partir de su instrumento «6 Box Leadership»), que permite al equipo directivo establecer una referencia de su cultura actual, identificar las limitaciones que frenan el rendimiento y realizar un seguimiento de la evolución a lo largo del tiempo
- La autoridad intelectual de una académica que ocupa una cátedra en Hult Ashridge y ha publicado en Harvard Business Review, combinada con la credibilidad profesional de una directora general al frente de su propia consultoría
- Una postura clara sobre lo que viene después de la gestión de «mando y control», expuesta en dos libros que han sido reconocidos por Forbes, los Axiom Business Book Awards y el CMI
Aspectos destacados de su biografía
- Profesora de Liderazgo y Gestión, Hult Ashridge Executive Education
- Fundadora y directora ejecutiva de Management Shift Solutions Ltd; fundadora de la Drucker Society London
- Autora de «The Management Shift» (Palgrave Macmillan) y «Humane Capital» (Bloomsbury)
- «The Management Shift» fue incluido por Forbes entre los ocho mejores libros de negocios de 2014; ganador del premio Axiom Business Book Award y del premio CMI a los mejores artículos de gestión del año 2015
- Nombrada «Dame» (fuera del Reino Unido) en 2025 por su contribución a la humanización de los negocios; incluida en la lista de Think Global People de las «80 mujeres más destacadas del mundo en 2025»
- Ha aparecido en *Harvard Business Review*, *Financial Times*, *The Economist*, *Forbes* y en el Foro Global Peter Drucker
Biografía
La mayoría de las grandes organizaciones siguen gestionándose basándose en supuestos que se establecieron en un ciclo industrial diferente. La jerarquía, el control centralizado y los incentivos extrínsecos permitieron alcanzar escala en el siglo XX, pero producen rendimientos decrecientes cuando el trabajo es intensivo en conocimiento y la plantilla espera autonomía. La investigación de Hlupic sostiene que la brecha entre cómo los líderes dicen que quieren que se comporten sus organizaciones y cómo operan realmente esas organizaciones es, en la actualidad, el mayor obstáculo para el compromiso y la innovación.
Su respuesta es el «Management Shift», un modelo de cultura organizativa de cinco niveles desarrollado a lo largo de más de una década de investigación longitudinal y expuesto en dos libros: «The Management Shift» (Palgrave Macmillan) y «Humane Capital» (Bloomsbury). El modelo describe los pasos que da una organización a medida que deja atrás el modelo de mando y control, y se basa en un diagnóstico, el «Organisational Health Scan» (desarrollado a partir de su instrumento «6 Box Leadership»), que los equipos directivos utilizan para evaluar en qué punto se encuentran realmente.
Las credenciales respaldan el argumento, no lo preceden. Hlupic es profesora de Liderazgo y Gestión en Hult Ashridge Executive Education, fundadora y directora ejecutiva de Management Shift Solutions, y fundadora de la Drucker Society London. Su trabajo se ha aplicado en organizaciones como GlaxoSmithKline, BP, SAP, Burberry, la Comisión Europea y la Cámara de los Comunes. Ha colaborado con Harvard Business Review, el Financial Times, The Economist, Forbes y el Global Peter Drucker Forum.
En 2025 recibió el título de dama fuera del Reino Unido por su contribución a la humanización de los negocios. Forbes incluyó «The Management Shift» entre los ocho mejores libros de negocios de 2014, y desde entonces la obra ha obtenido el Axiom Business Book Award y el premio CMI a los artículos de gestión del año. El hilo conductor que une las publicaciones académicas, los libros y el trabajo con los clientes es el mismo: un consejo de administración que desee un mayor compromiso, una mayor innovación y una cultura más duradera tiene que cambiar su forma de liderar, y ahora existe una forma probada de hacerlo.
Temas clave de sus ponencias
- El liderazgo consciente y la organización más allá del modelo de mando y control
- El marco «Management Shift»
- Transformación de la cultura organizativa
- El compromiso de los empleados y el liderazgo centrado en las personas
- Innovación en organizaciones intensivas en conocimiento
- El futuro del trabajo y la transformación digital
- Capitalismo humano y empresas con un propósito
- Diligencia debida cultural en fusiones y adquisiciones
Ideal para
- directores generales, directores de operaciones y consejos de administración que estén reevaluando su modelo operativo tras una reestructuración, una fusión o una transformación digital
- Directores de Recursos Humanos y responsables de personal que lideran el cambio cultural a escala empresarial
- Equipos de alta dirección que utilizan herramientas de diagnóstico para evaluar el estado de la cultura antes y después de programas de cambio de gran envergadura
- Departamentos de formación ejecutiva y desarrollo del liderazgo en grandes multinacionales
Resultados para los participantes
- Un mapa claro de cinco niveles de la cultura organizativa y la posición actual de su propia organización en él
- Comportamientos específicos que permiten a un equipo pasar de un rendimiento basado en el cumplimiento a uno basado en el compromiso
- Evidencia procedente de multinacionales que han utilizado el enfoque «Management Shift» y los cambios que ha supuesto en términos cuantificables
- Una visión del liderazgo más allá de la autoridad, extraída de su trabajo en la HBR y de su investigación longitudinal
- Un lenguaje y un marco para incorporar a sus propias conversaciones ejecutivas sobre cultura, compromiso e innovación
Charlas
Una ponencia sobre qué sustituye a la gestión de tipo «mando y control» cuando las organizaciones necesitan autonomía, innovación y compromiso a gran escala.
Puntos clave:
- El cambio de los modelos operativos jerárquicos a los basados en redes, y los comportamientos de liderazgo que cada uno de ellos requiere
- Por qué los programas tradicionales de compromiso e innovación se estancan, y qué es lo que elimina ese techo
- Los cambios concretos que llevan a cabo los altos directivos al pasar de un liderazgo basado en la autoridad a uno basado en la influencia
Una ponencia sobre las condiciones culturales y estructurales que dan lugar a una innovación sostenida, basada en la investigación de Hlupic.
Puntos clave:
- Por qué la mayoría de los programas de innovación no alcanzan los objetivos fijados
- Las variables culturales que se correlacionan con los resultados de innovación sostenida, según los datos de investigación y de campo
- Cómo los altos directivos crean un entorno propicio y eliminan las fricciones sin perder la coherencia estratégica
Una ponencia sobre cómo alinear el modelo operativo, la cultura y el comportamiento de los líderes con las exigencias del cambio digital.
Puntos clave:
- Por qué fracasa la transformación digital cuando la cultura y el modelo operativo no se rediseñan en paralelo
- Una visión diagnóstica de las barreras culturales que obstaculizan los programas digitales
- Los cambios en el liderazgo que hacen que el cambio digital se consolide en lugar de estancarse