Carlos Cordon

Pourquoi les entreprises font appel à Carlos Cordon

• Une expérience directe en tant que consultant auprès de Johnson & Johnson, Nestlé, Coca-Cola, Merck, Mondelez, Unilever, Heineken, Danone et General Motors, ce qui signifie que les exemples présentés sur scène proviennent directement des salles de réunion où il a lui-même siégé.
• Il recadre le débat sur la chaîne d’approvisionnement au niveau du conseil d’administration en le transformant en une discussion sur le chiffre d’affaires et la croissance, s’éloignant ainsi du cadre habituel axé sur la maîtrise des coûts pour l’orienter vers un terrain concurrentiel.
• Il dispose de supports pédagogiques que d’autres écoles de commerce achètent pour les utiliser. Ses études de cas lui ont valu à deux reprises de figurer dans le Top 50 mondial des auteurs d’études de cas les plus vendus, établi par The Case Centre.
• Il siège au comité consultatif numérique de Coca-Cola European Partners, ce qui lui donne une vision concrète de la manière dont une entreprise mondiale de biens de consommation évalue réellement, au plus haut niveau, ses investissements dans le numérique et l’IA.
• Il écrit régulièrement pour TIME sur la chaîne d’approvisionnement et la géopolitique ; les conseils d’administration bénéficient ainsi d’un intervenant dont les arguments ont déjà été validés auprès d’un public éditorial international.

Faits marquants de sa biographie

• Professeur de stratégie et de gestion de la chaîne d’approvisionnement à l’IMD Business School, à Lausanne.
• Directeur du programme « Strategies for Supply Chain Digitalization » de l’IMD.
• Auteur de *Strategy is Digital* (Springer), *The Power of Two* (Palgrave Macmillan) et *Strategic Supply Chain Management* (Routledge).
• A figuré à deux reprises dans le classement des 50 auteurs de cas les plus vendus établi par The Case Centre (n° 18 en 2020/21, n° 36 en 2023/24).
• Lauréat du concours de rédaction de cas de l’EFMD en 2017 et du prix « Production and Operations Management » décerné par The Case Centre en 2011, puis à nouveau en 2026 pour son étude sur la transformation de la chaîne d’approvisionnement d’Apple.
• Collaborateur régulier du magazine TIME et de la revue I by IMD ; conseiller du conseil d’administration de Coca-Cola European Partners sur les questions numériques.

Biographie

La plupart des discussions sur la chaîne d’approvisionnement menées en conseil d’administration sont encore abordées sous l’angle des coûts. Les travaux de Cordon les recadrent en termes de revenus. Son argument, développé à travers trois ouvrages et un portefeuille d’études de cas utilisés dans les programmes de MBA à l’échelle mondiale, est que la manière dont une entreprise s’approvisionne, fabrique, achemine et numérise sa chaîne de valeur détermine désormais sa capacité à croître dans un monde en pleine fragmentation.

À l’IMD, où il occupe la chaire de stratégie et de gestion de la chaîne d’approvisionnement, il dirige le programme « Stratégies pour la numérisation de la chaîne d’approvisionnement » et forme des cadres supérieurs issus d’entreprises qui façonnent les secteurs de la consommation, de l’industrie pharmaceutique et de l’industrie manufacturière. Johnson & Johnson, Nestlé, Coca-Cola, Merck, Mondelez, Unilever, Heineken, Danone et General Motors figurent parmi ses clients. Il siège au comité consultatif numérique de Coca-Cola European Partners, ce qui lui permet de garder une vision ancrée dans les décisions commerciales concrètes.

Ses publications retracent l’évolution de ce domaine. Dans *The Power of Two* (Palgrave Macmillan, 2008), il a montré comment des partenariats intelligents entre clients et fournisseurs créent une valeur qu’aucune des deux parties ne pourrait générer seule. Dans *Strategy is Digital* (Springer, 2016), il a fait valoir que le big data et les plateformes numériques étaient devenus la chaîne de valeur elle-même, et non plus un simple complément. Son programme de recherche actuel s’attaque à la question la plus épineuse à laquelle sont confrontés les dirigeants aujourd’hui : comment repenser l’approvisionnement, l’empreinte industrielle et les modèles opérationnels alors que les droits de douane, les risques géopolitiques et l’IA de nouvelle génération évoluent tous simultanément.

La rédaction d’études de cas constitue une deuxième source de preuves. Il s’est classé à deux reprises parmi les 50 auteurs d’études de cas les plus vendus au monde selon The Case Centre et a remporté le prix dans la catégorie « Gestion de la production et des opérations » en 2011, puis à nouveau en 2026 pour son étude intitulée « Apple’s Supply Chain Transformation ». Le concours de rédaction de cas de l’EFMD a récompensé son cas sur Adidas en 2017. Rares sont les universitaires spécialisés dans la chaîne d’approvisionnement dont les travaux sont aussi largement lus par leurs pairs, ce qui confère tout son poids à son point de vue sur un problème concret rencontré en salle de réunion.

Principaux thèmes d’intervention

• Reconfiguration de la chaîne d’approvisionnement sous la pression géopolitique et tarifaire
• Reshoring, nearshoring et stratégie d’implantation industrielle
• Chaînes de valeur numériques et utilisation commerciale de l’IA de dernière génération dans les opérations
• Modèles de partenariat client-fournisseur
• La chaîne d’approvisionnement, moteur du chiffre d’affaires et de l’avantage concurrentiel
• Le « lean » numérique et la refonte des processus
• Résilience des modèles opérationnels dans les secteurs des biens de consommation, de l’industrie pharmaceutique et de l’industrie

Idéal pour

• les réunions du conseil d’administration et du comité exécutif où la refonte de la chaîne d’approvisionnement figure à l’ordre du jour stratégique
• Les directeurs de la chaîne logistique, directeurs des opérations et directeurs des achats chargés de prendre des décisions concernant l’implantation mondiale
• Les responsables de la stratégie et de la transformation travaillant sur la relocalisation, la numérisation ou la réponse aux mesures tarifaires
• Les équipes de direction des secteurs des biens de consommation, de l’industrie pharmaceutique et de l’industrie qui repensent la manière dont les opérations créent de la valeur commerciale

Bénéfices pour les participants

• Une vision plus précise de la manière dont la fragmentation tarifaire et les risques géopolitiques vont redéfinir les choix de modèles opérationnels au cours des trois à cinq prochaines années.
• Un vocabulaire pratique pour défendre, au niveau du conseil d’administration, le rôle de la chaîne d’approvisionnement en tant que levier de croissance.
• Des exemples concrets issus de multinationales identifiées, illustrant comment la relocalisation, la numérisation et l’IA de nouvelle génération sont prises en compte dans les décisions opérationnelles réelles.
• Une évaluation plus précise permettant de déterminer dans quels domaines les investissements dans le numérique et l’IA au sein de la chaîne de valeur sont rentables, et dans quels domaines ils ne le sont pas.