Chris Skinner
La mayoría de los programas de transformación digital de los bancos se centran en rediseñar las interfaces de los clientes, y no el modelo estructural subyacente. La verdadera pregunta es si un banco seguirá desempeñando un papel significativo cuando la inteligencia artificial gestione de forma autónoma las decisiones financieras en nombre del cliente. Los consejos de administración que no sean capaces de responder a esa pregunta están invirtiendo en el debate equivocado.
Cuando la inteligencia artificial gestiona las decisiones financieras de forma autónoma, la razón de ser estructural de un banco se convierte en la cuestión central: Chris Skinner, autor de *Intelligent Money* (Marshall Cavendish, 2024) y fundador del Financial Services Club, ayuda a las entidades financieras a dar una respuesta creíble.
Full Profile
Por qué las organizaciones colaboran con Chris Skinner
- Su tesis «Intelligent Money» —según la cual, para 2030, la inteligencia artificial hará que el dinero esté integrado, sea autónomo e invisible en la vida cotidiana— plantea a las entidades financieras un reto estructural concreto y con un plazo determinado frente al que poner a prueba su estrategia, en lugar de una advertencia genérica sobre la disrupción.
- «Doing Digital» se basa en investigaciones directas realizadas en el marco de los programas de transformación de JP Morgan Chase, DBS, BBVA, ING y China Merchants Bank: datos de primera mano sobre lo que realmente exige el cambio estructural en la banca, y no lo que predicen los marcos teóricos.
- «The Finanser», actualizado a diario desde hace más de dos décadas, permite a las organizaciones que colaboran con Skinner acceder a un comentarista cuya base de conocimientos se sustenta en un seguimiento continuo del sector, en lugar de en ciclos de investigación periódicos.
- Su labor de asesoramiento abarca el Foro Económico Mundial, el Banco Mundial, las Naciones Unidas y la Casa Blanca: una perspectiva puesta a prueba por reguladores y responsables políticos de todo el mundo, así como por profesionales del mercado.
- El Premio a la Trayectoria Profesional 2023 otorgado por The Payments Association, la mayor comunidad profesional del sector de los pagos del Reino Unido, representa un reconocimiento por parte de los compañeros del sector, más que del circuito de conferenciantes.
Aspectos destacados de su biografía
- Fundador y presidente del Financial Services Club, una red europea del sector financiero fundada en 2004
- Autor de 18 libros sobre banca digital y tecnología financiera, entre los que se incluyen *Digital Bank*, *Doing Digital*, *Digital for Good* e *Intelligent Money* (Marshall Cavendish, 2024)
- Premio a la Trayectoria Profesional 2023, The Payments Association
- Profesor invitado en la Universidad de Cambridge; ponente de TEDx (TEDx Atenas)
- Consejero no ejecutivo de 11:FS (empresa de consultoría en tecnología financiera)
- Antiguo vicepresidente de Marketing y Estrategia de Unisys Global Financial Services; antiguo director de Estrategia de NCR Financial Services
- Miembro de la British Computer Society; miembro del Institute of Management Services; licenciado en Ciencias de la Gestión por la Universidad de Loughborough
- Comentarista habitual en BBC News, Sky News, CNBC y Bloomberg; colaborador de American Banker
- Nombrado entre las 40 personas más influyentes en tecnología financiera, según la sección de noticias financieras del Wall Street Journal
Biografía
«The Finanser», el blog diario de Chris Skinner sobre mercados financieros y tecnología, lleva más de dos décadas en funcionamiento. Sus 18 libros —desde *Digital Bank* hasta *Intelligent Money* (Marshall Cavendish, 2024)— conforman un corpus de análisis continuado sobre cómo la tecnología digital está reestructurando la banca y qué implica esto para las instituciones dedicadas a gestionar el dinero en nombre de los clientes.
*Intelligent Money* sostiene que, para 2030, la IA hará que el dinero esté integrado, sea autónomo e invisible en la vida cotidiana. Se trata de un reto estructural que exige a las instituciones que justifiquen cuál es su finalidad cuando la IA se encarga de las decisiones financieras en nombre del cliente. «Doing Digital» se basa en investigaciones directas realizadas en el marco de los programas de transformación de JP Morgan Chase, DBS, BBVA, ING y China Merchants Bank. Se trata de uno de los pocos análisis comparativos de la transformación bancaria a gran escala elaborado a partir del acceso a las instituciones, en lugar de la observación externa.
Antes de fundar The Finanser, Skinner fue vicepresidente de Marketing y Estrategia en Unisys Global Financial Services y director de Estrategia en NCR Financial Services. Fundó el Financial Services Club en 2004. Es licenciado en Ciencias de la Gestión por la Universidad de Loughborough y miembro de la British Computer Society.
Ha prestado asesoramiento sobre la transformación del sistema financiero en el Foro Económico Mundial, el Banco Mundial, las Naciones Unidas y la Casa Blanca, y aparece regularmente en BBC News, Sky News, CNBC y Bloomberg. En 2023, The Payments Association le concedió su Premio a la Trayectoria Profesional. Es profesor visitante en la Universidad de Cambridge.
Temas principales de sus ponencias
- La transformación digital en la banca y los servicios financieros
- IA y finanzas generativas: el futuro del dinero
- Fintech, pagos y la reestructuración de los modelos bancarios
- Las monedas digitales de los bancos centrales y el panorama de los pagos digitales
- Estrategia bancaria del futuro en una economía impulsada por las plataformas
- Tecnología y criterios ESG en los servicios financieros
Ideal para
- Directores generales, directores de estrategia y responsables de transformación en el sector bancario y de servicios financieros
- Consejos de administración y comités ejecutivos de instituciones financieras que están llevando a cabo una reestructuración digital
- Líderes del sector fintech y ejecutivos del ámbito de los pagos
- Reguladores financieros y equipos de políticas que analizan el dinero digital y la IA en el sector financiero
Resultados para los asistentes
- Un marco específico para comprender qué implican los sistemas financieros impulsados por la IA para los modelos bancarios actuales: no solo qué está cambiando la tecnología, sino en qué deben convertirse las instituciones
- Ejemplos de casos prácticos de grandes bancos, como JP Morgan Chase, DBS y BBVA, sobre lo que realmente requiere una transformación digital a gran escala a nivel institucional
- Claridad sobre la distinción entre la digitalización de los procesos bancarios y la reestructuración de la banca como modelo de negocio
- Una visión realista de dónde encajan las monedas digitales de los bancos centrales, las finanzas descentralizadas y los sistemas monetarios gestionados por IA dentro de los marcos normativos e institucionales existentes
- Una perspectiva analítica con un horizonte temporal definido sobre el futuro de los servicios financieros, basada en dos décadas de seguimiento continuo del sector
Charlas
Analiza cómo el dinero digital impulsado por la inteligencia artificial va a transformar la estructura de los servicios financieros, y qué implica esto para las instituciones cuya propuesta de valor se basa en la gestión del dinero en nombre de los clientes.
Puntos clave:
- Cómo el paso al dinero digital gestionado por IA cambia el papel estructural de las instituciones financieras
- Cómo los sistemas financieros inteligentes pueden gestionar automáticamente el riesgo, los ahorros y los objetivos financieros personales
- Por qué el dinero integrado en los sistemas digitales cotidianos representa un reto estratégico específico para los intermediarios bancarios tradicionales
Se basa en una investigación directa realizada con JP Morgan Chase, ING, BBVA, DBS y China Merchants Bank para analizar qué requiere realmente la transformación digital en los grandes bancos, más allá de las plataformas y las interfaces de cliente.
Conclusiones clave:
- Los enfoques de gestión del cambio que han dado resultados cuantificables en las grandes entidades bancarias
- Las capacidades de liderazgo digital necesarias para sostener una transformación estructural a gran escala
- Por qué la mayoría de los programas digitales de los bancos invierten en las áreas equivocadas, y qué hicieron de forma diferente las entidades que tuvieron éxito
Analiza cómo la inteligencia artificial, las redes digitales y los sistemas descentralizados están cambiando la estructura de las organizaciones, así como el papel que desempeñan las instituciones consolidadas en una economía cada vez más basada en el intercambio de valor programable.
Puntos clave:
- Hacia dónde lleva la tecnología la estructura empresarial y cómo podrían ser las organizaciones del futuro
- La creciente tensión entre los modelos institucionales centralizados y los sistemas digitales descentralizados
- Las implicaciones estratégicas de la IA y las tecnologías emergentes para las grandes instituciones financieras
Analiza los patrones históricos de las crisis financieras para argumentar que el riesgo sistémico futuro es estructuralmente predecible, y que las instituciones y los reguladores pueden identificarlo y prepararse para él antes de que se produzca.
Puntos clave:
- Por qué los marcos reguladores tienden a seguir la innovación financiera en lugar de liderarla
- Cómo los patrones históricos de las crisis pueden servir de base para prepararse ante el riesgo sistémico futuro
- Dónde es más probable que se acumulen las vulnerabilidades estructurales del sistema financiero actual