Chris Endersby & Mickey Wilson
Die meisten B2B-Unternehmen verkaufen etwas, das sich wirklich von anderen Produkten unterscheidet, beschreiben es dann aber in einer Sprache, die sich genauso anhört wie die aller anderen. Gleichheit vermittelt ein Gefühl der Sicherheit, untergräbt jedoch still und leise die Preisgestaltungsmacht und gibt den Käufern keinen wirklichen Grund, sich für das eigene Produkt zu entscheiden. Die schwierigere Aufgabe besteht darin, die Besonderheit zu finden, die ein Unternehmen bereits auszeichnet, und dafür zu sorgen, dass der Markt diese auch tatsächlich wahrnimmt.
Chris und Mickey, die Gründer der Markenberatung Firestarter, helfen B2B-Scale-ups dabei, einen schwer nachahmbaren Wettbewerbsvorteil in Preisgestaltungsmacht und Wachstum umzuwandeln.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Chris und Mickey zusammenarbeiten
- Markenentscheidungen werden daran gemessen, wie Käufer tatsächlich denken, da ein Kreativdirektor und ein Wirtschaftspsychologe gemeinsam denselben Auftrag bearbeiten.
- Sie zeigen Führungskräften genau auf, wo Gleichförmigkeit die Preisgestaltungsmacht beeinträchtigt und wo ein vertretbarer Unterschied im Unternehmen bereits ungenutzt schlummert.
- Ihre DARE-Methode bietet einen reproduzierbaren Test, um festzustellen, ob eine Marke einen Preisaufschlag erzielen kann – und nicht nur, ob sie zeitgemäß wirkt.
- Sie befassen sich mit dem spezifischen Problem des KI-Zeitalters: einer schnelleren Markenaufbau mithilfe generativer Tools, ohne dabei generische Ergebnisse zu produzieren, die ein Unternehmen austauschbar machen.
Biografische Highlights
- Mitbegründer von Firestarter, einer Londoner Markenberatung mit einem Designstudio in Kapstadt, die mit B2B-Scale-ups in Großbritannien, Europa und darüber hinaus zusammenarbeitet.
- Mickey Wilson gründete ihre erste Kreativagentur im Alter von 21 Jahren und ist seit über 30 Jahren im Markenbereich tätig, mit Kunden wie Tesco, Samsung, Ocado und CIMA.
- Dr. Chris Endersby ist Wirtschaftspsychologe mit einem MBA vom Imperial College London und leitete Veränderungsprogramme für JP Morgan, KPMG, UBS und Barclays.
- Entwickler des DARE-Rahmenwerks: Differenzierung, Authentizität, Resonanz und Ausdruck.
- Mitautoren des in Kürze erscheinenden Buches „BRANDFIRE“.
Biografie
Eine Marke lässt sich heute innerhalb weniger Tage auf den Weg bringen. Diese Geschwindigkeit hat ihren Preis. In den B2B-Märkten konvergieren die Unternehmen auf dieselben Versprechen und dieselbe Bildsprache, und den Käufern fehlt jeder echte Grund, sich für das eine oder andere Unternehmen zu entscheiden. Firestarter, die Londoner Beratungsfirma, die Chris und Mickey leiten, wurde gegründet, um diese Entwicklung umzukehren.
Ihre Methode verbindet zwei Instinkte, die selten aufeinandertreffen. Mickey Wilson bringt über 30 Jahre Erfahrung in der Markenarbeit für Unternehmen wie Tesco, Samsung und Ocado mit. Ihr Instinkt gilt dem, was ein Unternehmen von seinen Mitbewerbern unterscheidet. Dr. Chris Endersby, ein Wirtschaftspsychologe, der Veränderungsprogramme bei JP Morgan, KPMG und Barclays geleitet hat, liefert die Belege dafür, warum diese Unterschiede Käufer bewegen.
Ihr Ansatz ist ganz klar wirtschaftlich geprägt. Ein Unternehmen, das so aussieht und klingt wie seine Konkurrenten, gerät letztendlich in einen Preiswettbewerb, und die Gewinnspanne schwindet. Das DARE-Modell – Differenzierung, Authentizität, Resonanz und Ausdruck – gibt Führungskräften eine Möglichkeit zu beurteilen, ob eine Marke einen Preisaufschlag erzielen oder in der Masse untergehen wird.
Auf der Bühne bilden sie ein Duo. Mickey spürt instinktiv die Stimmung im Raum; Chris erklärt die Psychologie hinter den Reaktionen. Die Gedanken, die hinter beiden stehen, sind nun in ihrem demnächst erscheinenden Buch „BRANDFIRE“ festgehalten.
Wichtige Vortragsthemen
- Markendifferenzierung in B2B-Märkten
- Die Psychologie von Kaufentscheidungen
- Markengetriebenes Wachstum und Preissetzungsmacht
- Branding im Zeitalter generativer KI
- Authentizität und Markenkonsistenz
- Kreative Strategie für Scale-ups
Ideal für
- Gründer und CEOs von B2B-Scale-ups, die entscheiden müssen, wie sie sich in einer umkämpften Branche von der Masse abheben können
- CMOs und Markenverantwortliche stehen unter Druck, ihre Preisgestaltung zu verteidigen und in die Kaufentscheidung zu kommen
- Vorstände und Führungsteams wägen ab, wie generative KI ihre Marke und Marktposition verändert
Ergebnisse für die Zielgruppe
- Ein klares Bild davon, in welchen Bereichen ihre Marke derzeit wie alle anderen klingt und welche Kosten dies in Bezug auf Preis und Aufmerksamkeit verursacht
- Das DARE-Framework ist ein praktischer Test, um festzustellen, ob eine Marke Wert generieren kann
- Ein Überblick darüber, wo generative KI zum Aufbau einer Marke beiträgt und wo sie genau das entfernt, was die Marke erst auszeichnet
- Die psychologischen Triebkräfte hinter B2B-Kaufentscheidungen und wie man eine Marke darauf ausrichtet
Vorträge
Wie Unternehmen in eine „Me-too“-Gleichförmigkeit abgleiten und was sie diese Entwicklung an Preisgestaltungsmacht und Wachstum kostet.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die psychologischen und wirtschaftlichen Zwänge, die Unternehmen dazu bringen, sich wie ihre Konkurrenten zu verhalten
- Der Unterschied zwischen oberflächlicher, struktureller und emotionaler Differenzierung
- Wie man den einzigartigen Wert findet, den ein Unternehmen bereits besitzt, anstatt einen neuen zu erfinden
Wie man generative KI nutzt, um eine Marke zügig aufzubauen, ohne dabei generische Ergebnisse zu produzieren, die dazu führen, dass ein Unternehmen leicht übersehen wird.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Das DARE-Framework als Weg vom unscheinbaren Anbieter zur bevorzugten Marke
- Wo eine Marke auf der Markenreifeskala steht und was sie zurückhält
- Wann KI eingesetzt werden sollte, um den Markenaufbau zu beschleunigen, und wann man besser darauf verzichten sollte
Warum eine Marke je nach Intensität der Interaktion unterschiedlich wahrgenommen wird und wie man auf jeder Ebene eine einheitliche Markenwahrnehmung gewährleistet.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Das „Brand Lake“-Modell und warum oberflächliche und tiefe Auseinandersetzung unterschiedliche Eindrücke hervorrufen
- Wie schon kleine Diskrepanzen zwischen Überzeugungen, Werten und Verhalten zu Zögern und Vertrauensverlust führen
- Wie man eine Marke von innen heraus aufbaut, damit sie auch bei wachsendem Unternehmen zusammenhält
Warum Relevanz dafür sorgt, dass eine B2B-Marke in Betracht gezogen wird, während Resonanz ausschlaggebend für die Entscheidung ist – und wie man diese Resonanz gezielt aufbaut.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die vier wesentlichen Faktoren, die bestimmen, was einem Publikum wirklich wichtig ist
- Warum eine breite Ansprache die Akzeptanz schwächt und wie eine Fokussierung sie steigert
- Die verborgenen Kräfte hinter der Kaufzurückhaltung der Käufer und warum selbst starke Angebote dennoch nicht zu Conversions führen