David Hanson

La plupart des conseils d’administration sont désormais informés sur l’IA, mais rares sont ceux qui ont sérieusement réfléchi à ce qui se passe lorsque l’IA a un visage. Le service client, la santé, l’éducation et l’hôtellerie s’orientent tous vers des interactions avec des machines qui vous regardent, vous reconnaissent et engagent la conversation. La question stratégique n’est plus de savoir si la technologie fonctionne. Il s’agit désormais de déterminer comment les organisations peuvent intégrer les notions de confiance, de responsabilité et de registre émotionnel lorsque l’interface est un humanoïde.

David Hanson est le fondateur et PDG de Hanson Robotics, ainsi que le créateur de Sophia. Il aide les équipes de direction à réfléchir à l’impact que l’IA aura sur leur entreprise lorsqu’elle deviendra sociale, expressive et orientée vers l’humain.

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Pourquoi les organisations font appel à David Hanson

  • C'est lui qui a créé Sophia. Rares sont les intervenants spécialisés dans l'IA qui peuvent se prévaloir d'une réalisation unique et mondialement reconnue, à laquelle un État a accordé la citoyenneté et qui a été nommée première « Championne de l'innovation » du Programme des Nations unies pour le développement.
  • Sa vision allie la sculpture, la science des matériaux et l’IA d’une manière que pratiquement aucun autre fondateur d’entreprise de robotique ne peut revendiquer de manière crédible. Formé à la RISD et chez Disney Imagineering, titulaire d’un doctorat de l’université de Dallas (UT Dallas), ses travaux ont fait l’objet d’évaluations par les pairs au sein de l’IEEE et de la SPIE.
  • Il a créé et dirigé une entreprise de robotique en confrontant ses projets aux réalités commerciales du matériel informatique, et non pas uniquement en se limitant aux discussions sur les logiciels d’IA. C’est ce qui fonde sa vision des domaines dans lesquels l’IA en interaction avec les humains fonctionne réellement, et de ceux où elle échoue.
  • Le premier prix de l’AAAI en 2005 pour l’interaction avec des systèmes d’IA ouverts, le titre d’« Innovateur de l’année » décerné par Tech Titans, ainsi que l’Edison Award remporté par Sophia en 2018 confèrent à ses revendications en matière d’innovation un parcours concret et crédible, bien plus qu’un simple argument marketing.
  • Il fait partie du petit cercle de spécialistes de l’IA capables d’aborder sérieusement, au cours d’une même session, les questions d’éthique, de conception émotionnelle et de déploiement commercial. C’est précisément ce que les cadres dirigeants attendent de plus en plus de ce sujet.

Faits marquants de sa biographie

  • Fondateur et PDG de Hanson Robotics, Hong Kong
  • Créateur de Sophia, le premier robot à avoir reçu la citoyenneté d’honneur (Arabie saoudite, 2017) et première « Championne de l’innovation » du Programme des Nations unies pour le développement
  • Sophia a reçu un Edison Award 2018 dans la catégorie robotique
  • Co-lauréat du premier prix de l’AAAI en 2005 pour l’interaction ouverte d’un système d’IA
  • Doctorat en arts interactifs et technologies, Université du Texas à Dallas ; licence en beaux-arts, Rhode Island School of Design
  • Co-auteur de « The Coming Robot Revolution » (Springer, 2009) ; auteur de « Humanizing Robots »
  • Ancienne Imagineer chez Walt Disney ; a auparavant occupé des postes dans la conception et la robotique chez Universal Studios et MTV
  • Cité dans le New York Times, WIRED, Scientific American, Popular Science, la BBC et CNN

Biographie

Sophia a été mise en service en février 2016 et a fait sa première apparition publique quelques semaines plus tard au SXSW. En l’espace de dix-huit mois, elle avait obtenu la citoyenneté d’honneur saoudienne et un titre décerné par l’ONU, tandis que la société de David Hanson, Hanson Robotics, était devenue la référence en matière de conception de robots destinés à interagir avec les humains. L’objet lui-même constituait l’argument.

Le parcours à l’origine de cet objet est atypique. Hanson a suivi une formation en cinéma, animation et vidéo à la Rhode Island School of Design, puis a passé plusieurs années en tant que sculpteur et chercheur en matériaux au sein de Disney Imagineering avant de préparer un doctorat en arts interactifs et technologies à l’université du Texas à Dallas. Les matériaux utilisés pour la peau, les mécanismes d’expression et l’architecture faciale de ses robots sont le fruit de cette rare combinaison entre pratique artistique et ingénierie.

Son parcours de recherche est tout aussi impressionnant. Il a publié des articles dans l’IEEE, la SPIE, l’IROS, l’AAAI et l’AI Magazine. Il est également coauteur d’un ouvrage publié chez Springer, intitulé « The Coming Robot Revolution ». Un premier prix de l’AAAI en 2005 pour l’interaction avec des systèmes d’IA ouverts. Des distinctions de la NASA et de la NSF. Le titre d’« Innovateur de l’année » décerné par Tech Titans. Sa propre entreprise, fondée en 2013 et développée à partir de Hong Kong, fabrique des robots désormais déployés dans la recherche, la thérapie et l’éducation.

Pour un public de cadres dirigeants, l’intérêt réside dans le fait qu’il s’agit d’un fondateur capable de s’exprimer avec autorité sur l’avenir de l’IA en contact avec les humains, sur la manière dont les choix de conception éthiques et émotionnels sont opérés au sein d’un véritable programme de robotique, et sur les changements que cela implique pour les secteurs allant de la santé à l’expérience client lorsque la machine a un visage. Sophia fait la une. Mais c’est l’argumentation qui se cache derrière elle qui explique pourquoi les équipes de direction font appel à lui.

Principaux thèmes abordés

  • Robotique humanoïde et IA sociale
  • La coexistence entre humains et robots au travail et dans la vie quotidienne
  • Éthique de l’IA et développement responsable
  • La conception et l’ingénierie derrière Sophia
  • Science-fiction, narration et influence sur la robotique dans le monde réel
  • L'avenir de l'IA dans les secteurs de la santé, de l'éducation et des services à la clientèle

Idéal pour

  • Les équipes de direction et les conseils d’administration chargés de définir une stratégie en matière d’interaction avec les clients, les patients ou les citoyens via l’IA
  • Les responsables de l’innovation, de la R&D et du leadership technologique dans les secteurs de la santé, de l’éducation, de l’hôtellerie et de l’expérience client
  • Conférences d’entreprise, sommets sectoriels et festivals de l’innovation à la recherche d’un point de vue de fondateur sur l’IA au service de l’humain
  • Les publics s’intéressant à l’éthique de l’IA, au design émotionnel et aux conséquences sociétales des machines humanoïdes

Résultats attendus pour le public

  • Une vision réaliste de l’état actuel de l’IA humanoïde, présentée par la personne qui a créé l’exemple le plus emblématique de cette technologie
  • Une analyse claire des secteurs commerciaux les plus susceptibles d’être transformés par la robotique sociale au cours de la prochaine décennie
  • Les questions éthiques auxquelles se confrontent réellement les programmes de robotique sérieux, et non leur version médiatique
  • Une idée de la manière dont les arts, la science des matériaux et l’ingénierie se combinent pour produire une IA à laquelle les gens font confiance et avec laquelle ils interagissent
  • Une rencontre directe avec Sophia lorsque le format le permet, ainsi qu’une discussion éclairée sur ce que cette interaction implique pour leur propre organisation

Conférences

L'avenir de la coexistence entre les humains et les robots

Une conférence sur la manière dont les robots humanoïdes ultra-réalistes vont transformer le monde du travail, les services et la vie quotidienne, à mesure que l’IA acquiert une conscience sociale et émotionnelle accrue.

Points clés à retenir :

  • Les secteurs les plus exposés à l’IA au contact des humains au cours de la prochaine décennie, des soins de santé au service client
  • Les domaines où la collaboration homme-robot génère déjà de la valeur et ceux où elle est surestimée
  • Les implications stratégiques et en matière de main-d’œuvre pour les équipes de direction qui planifient à dix ans

Science-fiction et robotique dans le monde réel

Une session consacrée à la manière dont, depuis des décennies, la narration, le design spéculatif et les arts ont façonné les systèmes de robotique et d’IA qui font aujourd’hui leur apparition dans l’industrie.

Points clés à retenir :

  • Le cheminement des androïdes de la littérature et du cinéma vers les robots humanoïdes fonctionnels
  • Pourquoi la narration et l’art ont constitué un apport majeur à l’ingénierie proprement dite, et non un simple élément décoratif
  • Ce que cela implique pour la manière dont les organisations conçoivent et communiquent sur les produits basés sur l’IA

L'évolution de Sophia

Une présentation exclusive sur la conception, l’ingénierie et l’architecture IA du robot humanoïde le plus célèbre au monde.

Points clés à retenir :

  • Comment la science des matériaux, l’ingénierie mécanique et l’IA convergent au sein d’une même plateforme humanoïde
  • La collaboration interdisciplinaire, allant des neurosciences à la sculpture, nécessaire pour construire des machines socialement crédibles
  • Ce que le parcours de développement de Sophia révèle sur l’avenir proche de la robotique cognitive et affective

Éthique de l'IA et développement responsable

Une conférence sur les questions éthiques auxquelles doit répondre un fondateur d’entreprise de robotique et sur les principes qui devraient régir l’IA humanoïde de pointe.

Points clés à retenir :

  • Les décisions éthiques concrètes inhérentes à la conception des humanoïdes, et non leur version abstraite
  • Comment les organisations peuvent établir des principes d’IA responsables capables de résister à la pression commerciale
  • Les questions à long terme que les conseils d’administration et les décideurs politiques doivent se poser dès maintenant

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