Hunter Tura
O investimento na marca raramente altera a posição competitiva. A razão é estrutural: a maioria das organizações encara a marca como um problema de comunicação e depois questiona-se por que razão o resultado é um novo logótipo em vez de uma nova relação com os clientes. A discrepância entre o custo da marca e o que ela produz não é um fracasso criativo: é um fracasso de conceção, e é necessário um tipo diferente de pensamento para a colmatar.
O estratega de marca e líder de design Hunter Tura ajuda os gestores de topo a compreender por que razão o investimento na marca não gera retornos competitivos e como as abordagens centradas no design produzem resultados que as abordagens centradas na comunicação não conseguem.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Hunter Tura
- A sua estrutura «22nd Century Brand», desenvolvida publicamente através do DesignSingapore Council, proporciona às equipas de liderança um vocabulário preciso sobre o que o investimento na marca deve realmente proporcionar, reformulando a marca de um ativo de identidade estático para uma plataforma de participação dinâmica que impulsiona a afiliação comercial.
- Ele criou e dirigiu empresas de design ao nível de CEO, o que significa que o seu aconselhamento sobre estratégia de marca não é uma abstração consultiva. Pelo contrário, trata-se do mesmo tipo de tomada de decisões operacionais que ele pede às equipas de liderança que tomem.
- A sua carteira de clientes abrange o setor do luxo (Prada, Chanel, Tiffany), instituições culturais (Victoria & Albert Museum, Kennedy Center for the Performing Arts), aviação (Aeroporto de Changi) e tecnologia (Netflix, GE, Samsung), proporcionando um nível de reconhecimento de padrões intersetoriais que um consultor de marcas de um único setor não pode oferecer.
- A sua formação em arquitetura com Rem Koolhaas na Harvard GSD dá-lhe uma abordagem de pensamento sistémico à marca que falta à maioria dos estrategas, formados em marketing ou comunicação. Isso é visível na forma como ele diagnostica problemas que outros interpretam mal.
- O seu trabalho na Entro sobre branding experiencial e o ambiente construído aborda uma dimensão da estratégia de marca — a forma como os espaços físicos comunicam e moldam a participação — que está quase totalmente ausente do discurso dominante sobre marcas, mas que se torna cada vez mais urgente para os setores imobiliário, hoteleiro, da aviação e cultural.
Destaques da biografia
- Diretor de Criação, Entro Communications (nomeado em novembro de 2025); anteriormente Presidente e CEO da Bruce Mau Design (2010–2019) e CEO da The Creative Organization
- Trabalhos para clientes que incluem a Netflix, a Samsung, a GE, a Unilever, a Audi, a Lululemon, o Changi Airport Group, a Lucid Motors e o Victoria & Albert Museum
- Curador do Pavilhão do Canadá na Bienal de Design de Londres de 2018; jurado nos Presidential Design Awards de Singapura (2017) e na Bienal de Design de Florença (2019)
- Comentador do documentário «Design Canada» (2017)
- Criador de “The 22nd Century Brand” – uma série conceptual produzida com o DesignSingapore Council e o National Design Centre, que reestrutura a evolução da marca como um imperativo estratégico e social
- Mestre pela Escola de Design da Universidade de Harvard (tese orientada por Rem Koolhaas); Supermentor do programa Field X/Y da Harvard Business School; Membro do Conselho de Antigos Alunos da Harvard GSD
Biografia
As organizações que utilizam a marca para criar uma vantagem competitiva duradoura tratam-na como uma disciplina de design, e não como uma função de marketing.
Hunter Tura passou 25 anos nessa fronteira, dirigindo a Bruce Mau Design como presidente e CEO durante nove anos, fundando a SYNDICATE X e a The Creative Organization, e atuando atualmente como diretor criativo na Entro Communications, onde lidera a estratégia criativa em branding experiencial, sinalização e design de ambientes construídos à escala internacional.
O seu trabalho com clientes abrange setores que raramente partilham um quadro de diagnóstico: bens de luxo (Prada, Chanel, Tiffany), instituições culturais (o Victoria & Albert Museum, o Kennedy Center for the Performing Arts), aviação e hotelaria (Aeroporto de Changi, Marina Bay Sands) e tecnologia (Netflix, GE, Samsung).
O problema estratégico comum é consistente: como é que uma organização faz com que a sua marca tenha um impacto comercial genuíno, em vez de simplesmente parecer credível?
Essa questão tem uma arquitetura intelectual específica nas mãos de Tura. O seu quadro «22nd Century Brand» traça a evolução da marca, desde uma marca registada estática até uma plataforma de participação dinâmica. As organizações que estão à frente dos seus concorrentes conceberam a marca como um sistema. As que estão a ficar para trás encomendaram uma renovação.
Tura possui um Mestrado em Arquitetura pela Harvard University Graduate School of Design, onde a sua tese foi orientada por Rem Koolhaas, e uma Licenciatura pelo Haverford College em Crescimento e Estrutura das Cidades. Fez parte do Conselho de Antigos Alunos da Harvard GSD, é Supermentor na Harvard Business School e foi curador do Pavilhão do Canadá na Bienal de Design de Londres de 2018. Também participou como comentador no documentário Design Canada, de 2017.
Principais temas de palestras
- A estratégia de marca como motor do crescimento competitivo
- Transformação empresarial orientada pelo design
- Branding experiencial e o ambiente construído
- A evolução da marca, da identidade à plataforma de participação
- Construir e liderar organizações criativas em grande escala
- Inovação de marca intersetorial
- O argumento comercial a favor do design thinking
Ideal para
- Diretores de marketing e lideranças seniores de marketing que gerem investimentos significativos na marca com um ROI pouco claro
- CEOs e conselhos de administração a lidar com o reposicionamento de marcas, integração pós-fusão ou reposicionamento de mercado
- Líderes seniores nos setores imobiliário, hoteleiro, da aviação e cultural, onde o ambiente físico é fundamental para a experiência da marca
- Grupos de formação executiva em inovação, estratégia de design ou diferenciação competitiva
Resultados para o público
- Um quadro de diagnóstico para identificar por que razão o investimento na marca não está a produzir retornos competitivos — com exemplos concretos dos setores do luxo, da tecnologia e da cultura
- Uma distinção clara entre estratégia de marca orientada para a comunicação e orientada para o design, e o que cada uma produz
- Linguagem prática para encomendar, avaliar e questionar o trabalho de estratégia de marca ao nível da liderança
- Uma compreensão de como o design experiencial e ambiental está a remodelar as expectativas em relação às marcas em todos os setores
- Conhecimento de padrões intersetoriais por parte de um profissional que tomou decisões de marca ao nível de CEO ao longo de mais de vinte anos e em quatro categorias de indústria distintas