Erik Saelens
Die meisten Unternehmen betrachten ihre Marke eher als Kommunikationsinstrument denn als wirtschaftlichen Vermögenswert – was bedeutet, dass Markenentscheidungen an Agenturen delegiert werden, während strategische Fragen zu Vertrauen, Marktpositionierung und Identität auf Führungsebene ungelöst bleiben. Wenn eine Fusion, eine Marktverschiebung oder ein Reputationsereignis eine Neugestaltung der Marke erzwingt, verfügen nur wenige Führungsteams über die analytischen Instrumente, um zu unterscheiden, was beibehalten werden sollte, was geändert werden muss und welche Kosten diese Maßnahme tatsächlich in Bezug auf den Kundenwert verursacht. Das Ergebnis ist teuer, langsam und oft falsch.
Erik Saelens, Gründer von Brandhome und Entwickler des Triple-A Brand Index, unterstützt Unternehmen dabei, ihre Marke als strategischen Geschäftswert zu betrachten – dabei stützt er sich auf eigens entwickelte Konzepte und Untersuchungen zu mehr als 300 Rebranding-Projekten weltweit.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Erik Saelens zusammenarbeiten
- Der Triple-A-Markenindex (Authentizität, Verantwortlichkeit, Aktivierung) bietet Führungsteams eine strukturierte Diagnose – keinen Kreativ-Brief – um zu verstehen, warum Markenvertrauen gewonnen oder verloren wird und was dagegen zu tun ist.
- Seine Forschungsbasis von über 300 Rebranding- und Umbenennungsprojekten weltweit ist eine der größten ihrer Art; während die meisten Markenberater auf Fallstudien zurückgreifen, stützt sich Saelens auf eine eigene empirische Datenbank.
- Er ist auf Vorstandsebene statt auf Agentur-Ebene tätig – er war als leitender Markenberater für den Vorstand von Royal Dutch Telecom KPN tätig und ist derzeit Vorstandsmitglied bei mehreren Unternehmen –, was bedeutet, dass seine Herangehensweise an Markenprobleme direkt auf die Entscheidungen abgestimmt ist, vor denen Führungskräfte tatsächlich stehen.
- Seine Arbeit zu Marken- und M&A-Strategien schließt eine Lücke, die die meisten Marketing-Referenten ignorieren: die spezifischen Herausforderungen in Bezug auf Identität und Markenwert, die entstehen, wenn Unternehmen fusionieren, andere Unternehmen übernehmen oder sich auf einen Börsengang vorbereiten.
- Die Brandhome Method® bietet Marketing- und Strategieteams ein reproduzierbares Betriebssystem für den Markenaufbau und nicht nur eine Reihe von Prinzipien, die es zu interpretieren gilt.
Biografische Höhepunkte
- Gründer und strategischer Geschäftsführer der 1995 gegründeten Brandhome Group; tätig in den Bereichen Strategie, Design und Markenberatung
- Entwickler des Triple-A Brand Index – eines proprietären Rahmenwerks zur Markenbewertung, das auf Authentizität, Verantwortlichkeit und Aktivierung basiert
- Forschung und Umsetzung von mehr als 300 Rebranding- und Umbenennungsprojekten weltweit
- Ehemaliger Senior Brand Advisor im Vorstand von Royal Dutch Telecom KPN; zuvor im internationalen Markenmanagement-Team von Sodexo tätig
- Vorstandsmitglied bei Unbox (Belgien), CQ (USA) und Stackin (USA)
- Autor von mehr als 15 Büchern zum Thema Markenmarketing, darunter „The Brandhome Method®“, „The Story Wars“, „In Triple-A® We Trust“ und „Branded“
- Kolumnist für The Drum; wird regelmäßig vom London Speaker Bureau und anderen internationalen Plattformen vorgestellt
Biografie
Markenwert wird in der Bilanz eines Unternehmens stets als einer der wertvollsten immateriellen Vermögenswerte aufgeführt – und durchweg als einer der am wenigsten steuerbaren behandelt. Die Kluft zwischen dem, was Unternehmen für den Wert ihrer Marke halten, und ihrer Fähigkeit, diese aktiv zu steuern, ist der Punkt, an dem die meisten Markenstrategien scheitern.
Erik Saelens hat 25 Jahre damit verbracht, diese Lücke zu schließen. Als Gründer und Executive Strategic Director der Brandhome Group hat er eine der ungewöhnlicheren intellektuellen Positionen in der Markenstrategie aufgebaut: eine firmeneigene empirische Basis aus mehr als 300 Rebranding- und Umbenennungsprojekten, die es ihm ermöglicht, über Markentransformation nicht als Philosophie, sondern als Übung in Mustererkennung zu sprechen. Sein Triple-A-Markenindex – der auf Authentizität, Verantwortlichkeit und Aktivierung basiert – bietet Unternehmen einen diagnostischen Rahmen zur Überprüfung des Markenvertrauens und nicht nur zur Messung der Markenbekanntheit.
Seine Glaubwürdigkeit auf Führungsebene gründet sich eher auf Praxis als auf Nähe. Vor der Gründung von Brandhome war Saelens als leitender Markenberater für den Vorstand von Royal Dutch Telecom KPN tätig und sitzt derzeit im Vorstand von Unternehmen wie Unbox, CQ und Stackin. Seine Arbeit an Markenstrategien im Zusammenhang mit M&A und Börsengängen verleiht ihm eine besondere Kompetenz in den Entscheidungen, die am wichtigsten sind, wenn es wirklich um den Markenwert geht – Akquisitionsintegration, Identitätsrationalisierung und die reputationsbezogenen Aspekte des Markteintritts.
Mit 15 Büchern – darunter „The Brandhome Method®“, „The Story Wars“ und „In Triple-A® We Trust“ – und als regelmäßiger Kolumnist für „The Drum“ hat Saelens ein Werk geschaffen, das in seiner Architektur praxisorientiert und in seiner Argumentation kommerziell ausgerichtet ist. Seine Zuhörer gehen mit einem strukturierten Vokabular für Markenentscheidungen nach Hause, nicht mit einer erneuten Überzeugung, dass Branding wichtig ist.
Wichtige Vortragsthemen
- Markenstrategie und kommerzielle Markenarchitektur
- Rebranding und Umbenennungsmaßnahmen
- Messung des Markenvertrauens und das Triple-A-Framework
- Markenmanagement im Kontext von M&A und Börsengängen
- Storytelling als strategisches Markeninstrument
- Internes Branding und identitätsorientierte Organisationen
- Die Zukunft des Marketings und der Verbraucheraufmerksamkeit
Ideal für
- CMOs und Marketing-Führungsteams, die eine Markentransformation oder die Integration nach einer Übernahme steuern
- Vorstände und Führungskräfte der obersten Ebene, die Entscheidungen zum Markenwert im Zusammenhang mit M&A, Börsengängen oder Marktexpansion treffen
- Strategie- und Transformationsverantwortliche in Organisationen, die einen Identitätswandel durchlaufen
- Erfahrene Marketingfachleute und Markenmanager, die einen strukturierten, evidenzbasierten Ansatz für den Markenaufbau suchen
Lernergebnisse
- Ein klareres Verständnis der Marke als kommerzielles Kapital mit messbaren Dimensionen, nicht als kreatives Produkt
- Praktische Vertrautheit mit dem Triple-A-Framework als Diagnosewerkzeug für Markenvertrauen
- Eine strukturierte Herangehensweise, um zu überlegen, was sich bei einer Markenumgestaltung ändert – und was geschützt werden muss
- Schärfere Kriterien für Entscheidungen über Markeninvestitionen, insbesondere bei M&A, Börsengängen und Markteintritten
- Eine leicht zugängliche Methodik (die Brandhome-Methode®) zum Aufbau oder zur Neugestaltung einer Marke ausgehend von einem strategischen Ansatz
Vorträge
Ein strukturierter Überblick über das von Saelens in 25 Jahren und bei über 300 Markenprojekten entwickelte firmeneigene System zum Markenaufbau, der aufzeigt, wie Unternehmen den Weg von Markenunklarheit hin zu geschäftlicher Klarheit beschreiten können.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Was die Brandhome Method® aufzeigt, was herkömmliche Marken-Audits übersehen
- Der Unterschied zwischen Markenmanagement und Markenarchitektur – und warum diese Unterscheidung operativ von Bedeutung ist
- Wie man Markenwert in Entscheidungen umsetzt, auf deren Grundlage Führungsteams tatsächlich handeln können
Eine Präsentation, die sich auf den Triple-A-Markenindex – Authentizität, Verantwortlichkeit, Aktivierung – als Rahmenkonzept für das Verständnis und die Steuerung von Markenvertrauen in Zeiten von Marktverwerfungen stützt.
Wichtige Erkenntnisse:
- Wie der Triple-A-Index als Diagnosemodell und nicht als Bewertungssystem funktioniert
- Warum Marken Vertrauen verlieren – und in welcher konkreten Abfolge dies geschieht
- Praktische Schritte zur Wiederherstellung der Markenglaubwürdigkeit, ohne das Markenerbe aufzugeben
Basierend auf Saelens’ gleichnamigem Buch betrachtet dieser Vortrag das Storytelling nicht als Kommunikationstechnik, sondern als strategisches Markeninstrument und zeigt, wie Markengeschichten entstehen, gepflegt werden und verloren gehen.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Der Unterschied zwischen einer Markengeschichte und Markenwerbung – und warum das Publikum auf beides unterschiedlich reagiert
- Wie man eine authentische Markengeschichte erschließt, strukturiert und bei internen und externen Zielgruppen zum Tragen bringt
- Unter welchen Bedingungen eine Markengeschichte nicht mehr funktioniert – und wie man diese frühzeitig erkennt
Auf der Grundlage von Untersuchungen zu mehr als 300 Rebranding- und Umbenennungsprojekten werden in diesem Vortrag die empirischen Muster vorgestellt, die erfolgreichen und erfolglosen Markentransformationen zugrunde liegen.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die häufigsten und kostspieligsten Fehler, die Unternehmen bei einem Rebranding begehen
- Wie man beurteilt, ob ein Rebranding eine strategische Notwendigkeit oder eine kostspielige Ablenkung ist
- Die Rolle der Messung des Markenwerts beim Management des Risikos einer Identitätsänderung