Graeme Hall
La plupart des responsables sont capables de décrire le comportement qu'ils attendent de leurs équipes. Mais parvenir à ce que ce comportement soit adopté de manière systématique est une autre affaire. Les outils auxquels les entreprises ont généralement recours – référentiels de compétences, formations en cascade, évaluations de performance – n'ont pas été conçus pour modifier la manière dont les gens se comportent réellement au quotidien.
Graeme Hall – ancien directeur des opérations d’entreprise, présentateur sur Channel 5 et maître-dresseur canin – met à profit les principes de la science du comportement qui sous-tendent un dressage canin efficace pour relever le défi de gestion que la plupart des dirigeants jugent le plus difficile : obtenir des performances constantes et prévisibles de la part de leurs collaborateurs.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Graeme Hall
- Il arrive avec une thèse précise et vérifiable : la psychologie du dressage canin produit de meilleurs résultats en matière de gestion que la plupart des cadres de formation en entreprise, ce qui rend son idée centrale reproductible et mémorable longtemps après l'événement.
- Ses 21 années passées en tant que directeur des opérations chez Weetabix, à la tête d'équipes de plus de 200 personnes, ancrent chaque analogie dans une expérience de gestion réelle. Le prisme du dressage canin affine la perspicacité ; son parcours en entreprise lui confère toute sa crédibilité.
- La méthodologie qu'il enseigne – signaux clairs, renforcement cohérent, autorité sereine – est suffisamment simple pour être mise en pratique dès le lendemain. Le public repart avec un modèle, pas une liste de lectures.
- En tant qu'animateur de sept séries d'une émission diffusée à l'échelle nationale sur Channel 5, il bénéficie d'une notoriété qui suscite l'engagement du public avant même qu'il n'ait prononcé un mot. Sa conférence TEDxLeamingtonSpa a été visionnée plus de 37 000 fois.
- Son statut de best-seller du Sunday Times confirme que ses idées fondamentales ont été testées et validées bien au-delà du circuit des conférences.
Faits marquants de sa biographie
- Maître dresseur de chiens, Guild of Dog Trainers (accrédité depuis 2009) ; plus de 5 000 chiens dressés au Royaume-Uni, en Australie et à l'international
- Présentateur de l'émission « Dogs Behaving (Very) Badly » sur Channel 5 – sept saisons depuis 2017 ; également présentateur de « Dog Hospital » avec Graeme Hall (Channel 5) ; émission diffusée à l'international sur CBC (Canada) et Network 10 (Australie)
- Auteur à succès du Sunday Times : All Dogs Great and Small (Penguin Books, 2021) et Perfectly Imperfect Puppy (Random House, 2022) ; parmi ses autres titres, citons Does My Dog Love Me? (2024)
- Conférencier TEDxLeamingtonSpa : « Pourquoi il est logique d’utiliser la psychologie du dressage canin pour former les gens » (plus de 37 000 vues)
- 21 ans de carrière chez Weetabix Limited en tant que directeur des opérations, à la tête d'équipes de plus de 200 personnes ; diplômé de l'université de Hull
- Décrit par The Daily Telegraph comme « le meilleur dresseur de chiens de Grande-Bretagne » ; chroniqueur mensuel pour le magazine Country Living ; invité dans les émissions BBC Breakfast, This Morning sur ITV et dans The Yorkshire Vet (2025)
- Son premier ouvrage pour enfants, The Ultimate Kids' Guide to Dogs (2024), a été sélectionné pour les Week Junior Book Awards 2025
Biographie
Le plus difficile dans la gestion des personnes, ce n'est pas de savoir à quoi ressemble l'excellence, mais d'amener les gens à la mettre en pratique de manière constante. La plupart des cadres de gestion traitent des processus et des structures. Rares sont ceux qui abordent la question plus simple, mais moins confortable : pourquoi les gens changent-ils de comportement, et pourquoi ne le font-ils pas ?
Graeme Hall a passé 21 ans en tant que directeur des opérations chez Weetabix, où il supervisait des équipes de plus de 200 personnes. Lorsqu’il a quitté cette fonction pour se lancer dans le dressage professionnel de chiens en 2008, il s’est rendu compte que les mêmes principes qu’il avait appliqués aux personnes – communication claire, renforcement cohérent, autorité sereine – étaient précisément ce qui faisait le succès du dressage canin. Ce parallèle n’était pas purement symbolique. Il était fonctionnel.
Cette observation est devenue le fondement de son activité de conférencier. Sa conférence TEDxLeamingtonSpa, intitulée « Pourquoi il est logique d'utiliser la psychologie du dressage canin pour former les humains », a permis de présenter cet argument au grand public. Ses livres All Dogs Great and Small (Penguin, 2021) et Perfectly Imperfect Puppy (Random House, 2022) sont tous deux devenus des best-sellers du Sunday Times, s'appuyant sur une méthodologie fondée sur les sciences du comportement et testée sur plus de 5 000 cas de dressage.
En tant que présentateur de l’émission Dogs Behaving (Very) Badly sur Channel 5 – qui en est désormais à sa septième saison et touche un public au Royaume-Uni, en Australie et au Canada –, Hall allie une notoriété médiatique nationale à une vision du management à la fois immédiatement applicable et véritablement inoubliable. Le Daily Telegraph l'a décrit comme « le meilleur dresseur de chiens de Grande-Bretagne ». Les organisations font appel à lui lorsqu'elles souhaitent une session divertissante, pratique et dont on parle encore la semaine suivante.
Principaux thèmes abordés
- La psychologie comportementale appliquée à la gestion des personnes
- Communication, clarté et cohérence dans le leadership
- Motivation et changement de comportement
- Performance d'équipe et comment tirer le meilleur parti des collaborateurs
- Gestion fondée sur la science et formation des habitudes
- Art de raconter des histoires et engagement du public
Idéal pour
- Les responsables hiérarchiques et les chefs d'équipe à la recherche d'outils pratiques et immédiatement applicables pour améliorer le comportement et la performance de leur équipe
- Les directeurs des ressources humaines et les équipes RH qui organisent des journées de développement du leadership, des séminaires ou des initiatives culturelles à l'échelle de l'entreprise
- Les organisateurs de conférences et d'événements à la recherche d'une intervention phare très remarquée, alliant divertissement et valeur ajoutée pour l'entreprise
- Les propriétaires de PME et les entrepreneurs qui gèrent des équipes en pleine croissance et les défis de communication que cette croissance engendre
Résultats attendus pour le public
- Un modèle simple et mémorable pour communiquer clairement les attentes et renforcer les comportements souhaités, sans conflit ni complexité
- Une nouvelle perspective sur les défis quotidiens du management grâce à la science du comportement, qui rend les concepts abstraits concrets et immédiatement applicables
- Des techniques pratiques pour aborder les comportements difficiles au sein de l'équipe avec calme et cohérence, issues de la méthodologie de formation de Hall fondée sur 5 000 cas
- Une plus grande confiance pour mener des conversations directes sur les performances et le comportement
- Une idée centrale – le parallèle avec le dressage canin – suffisamment mémorable pour être partagée avec des collègues et suffisamment durable pour être appliquée au fil du temps
Conférences
Initialement présentée lors d’une conférence TEDxLeamingtonSpa (plus de 37 000 vues), cette session démontre que les principes comportementaux qui sous-tendent un dressage canin efficace – des signaux clairs, un renforcement cohérent, la compréhension des motivations – constituent les outils de gestion les plus pratiques et les plus sous-utilisés dont dispose tout dirigeant.
Points clés à retenir :
- Pourquoi la clarté et la cohérence surpassent la plupart des cadres de formation en entreprise lorsqu’il s’agit de modifier le comportement humain
- Comment déterminer si c’est le membre de l’équipe ou l’approche de communication qui doit être ajustée – et comment agir dans chaque cas
- Un modèle pratique pour renforcer les comportements souhaités et réduire ceux qui ne le sont pas, sans confrontation ni complexité
Témoignages
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