Carole Gaskell
La mayoría de las organizaciones hacen un seguimiento de los resultados, pero carecen de un método sistemático para evaluar las condiciones que los generan. La motivación —la variable que determina si las personas con talento se esfuerzan al máximo o se desmotivan silenciosamente— no se gestiona en la mayoría de los equipos directivos. Los líderes se ven obligados a tratar los síntomas: programas de cambio que se estancan, altos cargos que cumplen con lo técnico pero han dejado de liderar, y una rotación de personal que no logran explicar.
Carole Gaskell ayuda a las organizaciones a considerar la motivación como una variable de rendimiento cuantificable, en lugar de una mera aspiración de la dirección, utilizando los marcos de «Motivational Mapping» y «neuroagilidad» desarrollados a lo largo de más de 25 años como fundadora de Full Potential Group.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Carole Gaskell
- Su uso de los Mapas Motivacionales aporta a las organizaciones algo que una encuesta de compromiso estándar no ofrece: un mapa diagnóstico de dónde se está perdiendo la energía de las personas y de los equipos, y por qué, antes de que se convierta en un problema de rendimiento o de retención.
- Como Master Certified Practitioner en Neuro-agility, Insights Discovery y Motivational Maps, aporta tres marcos complementarios a la misma conversación, abordando cómo piensan las personas, qué las motiva y cómo se comunican bajo presión.
- Su libro Full Potential Leadership expone los argumentos a favor de un cambio cultural impulsado por el coaching: los líderes que no pueden identificar qué motiva a su gente operan con un punto ciego estructural, no con una falta de habilidades.
- Su experiencia ejecutiva —directora de marketing y adquisiciones en una sociedad anónima británica, involucrada tanto en la salida a bolsa como en la venta de la empresa— le da credibilidad en las conversaciones de alta dirección sobre el rendimiento como una cuestión comercial más que de bienestar.
- Cinco premios «Outperformer of the Year» como ponente y el reconocimiento constante por su impacto personal en audiencias de nivel directivo reflejan una trayectoria de cambio de mentalidad en entornos donde el cambio resulta realmente difícil.
Aspectos destacados de su biografía
- Fundadora y directora ejecutiva de Full Potential Group, una de las empresas de coaching ejecutivo y de liderazgo más antiguas del Reino Unido, fundada a finales de la década de 1990
- Autora de cuatro libros: «Full Potential Leadership», «Full Potential Coach», «Transform Your Life» y «Your Pocket Life Coach».
- Practicante certificado con el título de Master en Neuroagilidad, Insights Discovery y Motivational Maps
- Cinco premios Outperformer of the Year como ponente; votado como el ponente con mayor impacto personal en audiencias de directores generales y altos directivos
- Ha impartido conferencias magistrales y sesiones de facilitación para Mercer, Tesco, PwC, NHS, Nationwide Building Society, Heinz, Lend Lease, JLL, Roche, Urenco y Starbucks, entre otros
- Ponente en conferencias del CIPD en el Reino Unido y Asia-Pacífico, en grupos de directores generales de Vistage y en foros internacionales de inversión
- Exdirector de Marketing y Adquisiciones en una sociedad anónima británica; participó en la salida a bolsa y la posterior venta de la empresa
Biografía
El gasto en desarrollo del liderazgo ha crecido de forma constante durante décadas. Las cifras de compromiso no han seguido el mismo ritmo. Carole Gaskell, fundadora de Full Potential Group, lleva más de 25 años trabajando en el motivo de ello y en lo que los equipos de liderazgo pueden hacer al respecto.
Las herramientas de diagnóstico que utiliza son específicas y cuantificables. Motivational Mapping identifica nueve motivadores intrínsecos a nivel individual y de equipo, lo que ofrece a los líderes una forma de ver dónde se genera la energía y dónde se pierde. El perfil Insights Discovery y la evaluación de neuroagilidad abordan la otra mitad del panorama: cómo las personas procesan la información, se comunican bajo presión y aprenden. Carole es Master Certified Practitioner en los tres marcos.
Su libro Full Potential Leadership sostiene que las culturas de alto rendimiento no pueden diseñarse basándose únicamente en la estrategia. Los líderes que no comprenden qué motiva a su personal están resolviendo un problema humano con herramientas estructurales, y se preguntan por qué los resultados no perduran. Ella plantea este argumento con las organizaciones, no solo ante ellas. Su trabajo con clientes abarca a Mercer, Tesco, PwC, NHS, JLL y Nationwide Building Society. Sus intervenciones en conferencias incluyen eventos del CIPD en el Reino Unido y Asia-Pacífico, así como foros de directores generales de Vistage a nivel internacional.
Antes de fundar Full Potential Group, Carole ocupó el cargo de directora de marketing y adquisiciones en una sociedad anónima británica, donde trabajó durante la salida a bolsa y la posterior venta. Esa experiencia marca el marco desde el que aborda el rendimiento: no como un ideal de liderazgo, sino como un resultado comercial que depende de crear las condiciones adecuadas para las personas.
Temas clave de sus ponencias
- Inteligencia motivacional y compromiso de la plantilla
- Cultura de liderazgo y diseño de equipos de alto rendimiento
- El coaching como capacidad organizativa
- Neuroagilidad y rendimiento cognitivo en el trabajo
- Diagnóstico de equipos y perfiles motivacionales
- Energía de los empleados, bienestar y rendimiento sostenible
- El futuro del liderazgo en organizaciones en transformación
Ideal para
- Directores de RR. HH., directores de personal y responsables de equipos que desarrollan estrategias de compromiso y rendimiento que van más allá de la encuesta anual
- Directores generales y equipos de alta dirección que buscan enfoques cuantificables para la cultura y el rendimiento de las personas
- Responsables de formación y desarrollo que diseñan programas centrados en la motivación y la mentalidad, y no solo en las habilidades
- Consejos de administración y equipos ejecutivos que se preparan para un cambio significativo en el que el compromiso de las personas es la variable crítica
Resultados para los participantes
- Un marco de trabajo para comprender los nueve motivadores intrínsecos e identificar los factores impulsores dominantes en ellos mismos y en sus equipos
- Un lenguaje de diagnóstico de la motivación que se puede aplicar de inmediato en reuniones individuales, revisiones de equipo y conversaciones sobre el rendimiento
- Comportamientos de liderazgo específicos que construyen culturas de alto rendimiento, y los patrones comunes que las socavan
- Herramientas prácticas para mantener la motivación y la energía ante el cambio, la presión y la incertidumbre
- Una distinción más clara entre el compromiso —un sentimiento que las encuestas pueden captar— y la motivación, una variable que se puede monitorizar y sobre la que se puede actuar
Charlas
Esta sesión ofrece a los equipos directivos un marco de diagnóstico para comprender los nueve motivadores intrínsecos que impulsan el rendimiento individual y del equipo, junto con herramientas prácticas para medir, hacer un seguimiento y actuar sobre la motivación a gran escala.
Puntos clave:
- Los nueve motivadores intrínsecos y cómo identificar los factores dominantes en ti mismo y en tu equipo
- Cómo utilizar los factores motivadores clave para dinamizar a los demás y crear una cultura de alto rendimiento
- Estrategias para mantener la motivación, la productividad y el bienestar durante los periodos de cambio y presión
Esta charla ayuda a los líderes a evaluar su propia eficacia, a comprender qué es lo que limita a las personas que les rodean y a crear equipos capaces de alcanzar un alto rendimiento sin necesidad de una dirección constante desde arriba.
Puntos clave:
- Cómo evaluarte a ti mismo como líder con todo tu potencial e identificar en qué aspectos tu enfoque puede estar limitando a los demás
- Los tres secretos del éxito en el liderazgo y las tres trampas más comunes que socavan el rendimiento
- Medidas prácticas para crear equipos autónomos y de alto rendimiento que desarrollen capacidades y obtengan resultados
En esta sesión se presenta el concepto de «neuroagilidad» —la capacidad de pensar, aprender y adaptarse con mayor flexibilidad— y se muestra a los líderes cómo optimizar su rendimiento cognitivo en las situaciones más relevantes del ámbito laboral.
Puntos clave:
- Los seis factores que impulsan la agilidad cerebral y cómo desarrollarlos para pensar más rápido, tomar mejores decisiones y mejorar la resiliencia
- Cómo el diseño neurológico individual determina la velocidad de aprendizaje, el estilo de comunicación y el rendimiento bajo presión
- Estrategias prácticas de entrenamiento cerebral que mejoran el rendimiento y el bienestar sin añadir exigencias de tiempo