Carole Gaskell

Por que razão as organizações trabalham com Carole Gaskell

• A sua utilização do Mapeamento Motivacional oferece às organizações algo que um inquérito de envolvimento padrão não oferece: um mapa de diagnóstico que identifica onde a energia individual e da equipa está a ser perdida e porquê, antes que isso se torne um problema de desempenho ou retenção.
• Como Master Certified Practitioner em Neuro-agility, Insights Discovery e Motivational Maps, ela traz três estruturas complementares para a mesma conversa, abordando como as pessoas pensam, o que as motiva e como comunicam sob pressão.
• O seu livro Full Potential Leadership defende a mudança cultural orientada pelo coaching: que os líderes que não conseguem identificar o que motiva os seus colaboradores estão a operar com um ponto cego estrutural, e não com uma lacuna de competências.
• A sua experiência executiva — Diretora de Marketing e Aquisições numa empresa britânica cotada na bolsa, envolvida tanto na entrada em bolsa como na venda do negócio — confere-lhe credibilidade em conversas de topo sobre o desempenho como uma questão comercial e não de bem-estar.
• Cinco prémios de oradora «Outperformer of the Year» e o reconhecimento consistente pelo impacto pessoal em audiências de nível de CEO refletem um historial de mudança de mentalidade em ambientes onde a mudança é genuinamente difícil.

Destaques da biografia

• Fundadora e CEO do Full Potential Group, uma das empresas de coaching de liderança e executivos mais antigas do Reino Unido, fundada no final da década de 1990
• Autora de quatro livros: «Full Potential Leadership», «Full Potential Coach», «Transform Your Life» e «Your Pocket Life Coach»
• Praticante Certificado Master em Neuro-agility, Insights Discovery e Motivational Maps
• Cinco prémios Outperformer of the Year como orador; eleito o orador com maior impacto pessoal junto de públicos de CEOs e liderança sénior
• Trabalho como orador principal e facilitador em empresas como a Mercer, Tesco, PwC, NHS, Nationwide Building Society, Heinz, Lend Lease, JLL, Roche, Urenco e Starbucks, entre outras
• Orador em conferências da CIPD no Reino Unido e na Ásia-Pacífico, em grupos de CEOs da Vistage e em fóruns internacionais de investimento
• Ex-diretor de Marketing e Aquisições numa empresa britânica cotada na bolsa; envolvido na oferta pública inicial e na eventual venda do negócio

Biografia

Os gastos com desenvolvimento de liderança têm crescido de forma constante há décadas. Os números de engajamento não acompanharam esse ritmo. Carole Gaskell, fundadora do Full Potential Group, passou mais de 25 anos a trabalhar na razão por trás disso — e no que as equipas de liderança podem realmente fazer a esse respeito.

As ferramentas de diagnóstico que utiliza são específicas e mensuráveis. O «Motivational Mapping» identifica nove motivadores intrínsecos a nível individual e de equipa, dando aos líderes uma forma de ver onde a energia está a ser gerada e onde está a ser perdida. A análise de perfis «Insights Discovery» e a avaliação de «Neuro-agility» abordam a outra metade do quadro: como as pessoas processam informação, comunicam sob pressão e aprendem. Carole é uma «Master Certified Practitioner» em todas as três estruturas.

O seu livro Full Potential Leadership defende que as culturas de alto desempenho não podem ser concebidas apenas em torno da estratégia. Os líderes que não compreendem o que motiva as suas pessoas estão a resolver um problema humano com ferramentas estruturais — e a questionar-se por que razão os resultados não duram. Ela apresenta esse argumento junto das organizações, não apenas para elas. O seu trabalho com clientes abrange a Mercer, a Tesco, a PwC, o NHS, a JLL e a Nationwide Building Society. As suas intervenções em conferências incluem eventos da CIPD no Reino Unido e na Ásia-Pacífico e fóruns de CEOs da Vistage a nível internacional.

Antes de fundar o Full Potential Group, Carole desempenhou funções como Diretora de Marketing e Aquisições numa empresa britânica cotada em bolsa, acompanhando o processo de entrada na bolsa e a eventual venda. Esse percurso define o enquadramento da forma como ela aborda o desempenho: não como um ideal de liderança, mas como um resultado comercial que depende de criar as condições certas para as pessoas.

Principais temas de palestras

• Inteligência motivacional e envolvimento da força de trabalho
• Cultura de liderança e conceção de equipas de alto desempenho
• O coaching como capacidade organizacional
• Neuroagilidade e desempenho cognitivo no trabalho
• Diagnóstico de equipas e perfis motivacionais
• Energia, bem-estar e desempenho sustentável dos colaboradores
• O futuro da liderança em organizações em mudança

Ideal para

• CHROs, CPOs e diretores de recursos humanos que desenvolvem estratégias de envolvimento e desempenho que vão além do inquérito anual
• CEOs e equipas de liderança sénior que procuram abordagens mensuráveis à cultura e ao desempenho das pessoas
• Líderes de L&D que concebem programas que abordam a motivação e a mentalidade, e não apenas as competências
• Conselhos de administração e equipas executivas que se preparam para mudanças significativas, nas quais o empenho das pessoas é a variável crítica

Resultados para o público

• Uma estrutura de trabalho para compreender os nove motivadores intrínsecos e identificar os fatores determinantes dominantes em si próprios e nas suas equipas
• Uma linguagem de diagnóstico da motivação que pode ser aplicada imediatamente em reuniões individuais, revisões de equipa e conversas de desempenho
• Comportamentos de liderança específicos que criam culturas de alto desempenho e os padrões comuns que as prejudicam
• Ferramentas práticas para sustentar a motivação e a energia em meio à mudança, pressão e incerteza
• Uma distinção mais clara entre o envolvimento — um sentimento que os inquéritos conseguem captar — e a motivação, uma variável que pode ser acompanhada e sobre a qual se pode agir