Risha Grant
Parlare di inclusione è diventato più difficile che mai nell’ultimo decennio. I programmi vengono tagliati, il linguaggio è sottoposto a controlli e i vertici aziendali non sanno bene cosa dire ai propri dipendenti o ai propri clienti. Le organizzazioni che continuano a fare progressi sono quelle che considerano l’inclusione una questione comportamentale e commerciale, non un semplice esercizio di conformità o una dichiarazione politica.
Risha Grant è una specialista in diversità e inclusione che aiuta le organizzazioni a confrontarsi con i sistemi di credenze personali e i pregiudizi inconsci che minano silenziosamente la cultura aziendale, la fidelizzazione dei talenti e i risultati commerciali.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Risha Grant
- Un approccio diretto all'inclusione, incentrato sul comportamento, che regge anche quando il clima politico intorno alla DEI è ostile, perché il lavoro punta sui pregiudizi individuali e sulla cultura, non su slogan o programmi.
- Il framework BiaSphere, tratto dal suo libro Be Better Than Your BS, offre a leader e dipendenti un vocabolario condiviso per i sistemi di credenze che plasmano il modo in cui assumono, promuovono, vendono e guidano.
- Oltre venticinque anni alla guida della propria società di consulenza sulla diversità, il che significa che la prospettiva in sala è quella di una professionista che ha ricostruito culture, non di un commentatore che le descrive.
- Credibilità sia presso i dirigenti senior che presso un vasto pubblico di dipendenti, dimostrata da incarichi presso Google, Samsung, Procter and Gamble, l'Aeronautica Militare degli Stati Uniti e l'Università di Harvard.
- Un approccio commerciale all'inclusione, che collega il lavoro sulla cultura alla fidelizzazione dei talenti e ai mercati dei clienti che le organizzazioni altrimenti tralasciano.
Punti salienti della biografia
- Fondatrice e CEO di Risha Grant LLC, fondata nel 1998 come prima società di comunicazione sulla diversità in Oklahoma.
- Autrice di Be Better Than Your BS: How Radical Acceptance Empowers Authenticity and Creates a Workplace Culture of Inclusion (Hay House, 2023) e di That's BS! How Bias Synapse Disrupts Inclusive Cultures.
- Ideatrice di DiversityConneX.com, una piattaforma di reclutamento che mette in contatto professionisti di diversa provenienza con ruoli aziendali, stage e posti nei consigli di amministrazione.
- Nominata una delle 10 donne leader più influenti nel settore delle risorse umane (PeopleHum), Changemaker dell'NBA OKC Thunder e una delle 40 migliori relatrici donne di Real Leaders.
- Apparsa su Forbes, Harvard Business Review, Financial Times, Bloomberg, Glamour UK e Black Enterprise.
- Tra i suoi clienti figurano Google, Levi Strauss, Samsung Electronics, Procter and Gamble, Intuit, Nestlé Purina, l'Aeronautica Militare degli Stati Uniti e l'Università di Harvard.
Biografia
La maggior parte del lavoro sull'inclusione fallisce per lo stesso motivo. Cerca di cambiare il comportamento senza mai toccare i sistemi di credenze che ne sono alla base. La carriera di Grant è stata una continua dimostrazione del fatto che i pregiudizi risiedono nelle storie personali prima che nelle politiche, e che le organizzazioni non possono creare una cultura giusta finché le persone non sono disposte a esaminare le sciocchezze che portano al lavoro.
Nel 1998 ha fondato Risha Grant LLC, la prima società di comunicazione sulla diversità in Oklahoma, che gestisce da allora. Questa longevità è importante. Significa che la sua visione di ciò che funziona nell'inclusione è stata messa alla prova in oltre due decenni di condizioni politiche mutevoli, dall'era iniziale della formazione sulla diversità all'accelerazione post 2020 e all'attuale contraccolpo. Il quadro di riferimento che ora insegna, la BiaSphere, è il risultato di quel lungo percorso di lavoro pratico, non di teoria accademica.
Il suo libro del 2023, Be Better Than Your BS, pubblicato da Hay House e bestseller del Wall Street Journal secondo il suo editore, espone in modo completo la tesi della BiaSphere: le convinzioni inconsce che guidano il giudizio su se stessi e sugli altri, e il lavoro interiore necessario per smantellarle prima che qualsiasi programma culturale possa attecchire. Il libro ha consolidato un'attività di conferenze che raggiunge Google, Samsung, Procter and Gamble, l'Aeronautica Militare degli Stati Uniti e l'Università di Harvard, oltre a una presenza mediatica su Forbes, Harvard Business Review, Financial Times e Bloomberg.
Ciò che la distingue nell'attuale clima è il rifiuto di edulcorare il lavoro o di rivestirlo di un linguaggio più sicuro. La premessa è che l'inclusione è una capacità comportamentale e commerciale, che le organizzazioni lasciano sul tavolo talenti e ricavi dai clienti quando sbagliano, e che la strada per fare le cose per bene passa attraverso l'onestà individuale prima che attraverso le politiche. Si tratta di un messaggio più difficile da far accettare oggi rispetto a cinque anni fa, ed è proprio per questo che le organizzazioni che prendono ancora sul serio la cultura continuano ad accoglierlo.
Argomenti chiave
- Cultura inclusiva e senso di appartenenza
- Pregiudizi inconsci e la BiaSphere
- Accettazione radicale e autenticità sul lavoro
- Comportamenti di leadership inclusiva
- Attrazione e fidelizzazione dei talenti attraverso l'inclusione
- Mercati clienti diversificati e inclusione commerciale
- Sicurezza psicologica nei team eterogenei
Ideale per
- Direttori delle risorse umane (CHRO), responsabili della diversità e responsabili della ricostruzione della strategia di inclusione del talento a seguito di recenti battute d'arresto
- Team esecutivi e consigli di amministrazione sotto pressione per articolare una posizione difendibile su cultura e inclusione
- Riunioni fuori sede della leadership senior in cui l'obiettivo è una conversazione onesta sui pregiudizi, non un esercizio di formazione
- Pubblico composto da tutti i dipendenti e dai gruppi di risorse per l’inclusione (ERG), dove la credibilità sia presso gli scettici che presso i sostenitori è fondamentale
Risultati per il pubblico
- Un vocabolario condiviso, tratto dal framework BiaSphere, per i sistemi di credenze personali che alimentano i pregiudizi sul lavoro
- Una visione più chiara di dove i pregiudizi inconsci stanno costando all'organizzazione in termini di assunzioni, promozioni, fidelizzazione e raggiungimento dei clienti
- Il permesso e un metodo per avere conversazioni dirette sull'inclusione senza ricorrere al linguaggio della conformità
- Un punto di partenza comportamentale per i leader che vogliono dare l'esempio in materia di pratiche inclusive piuttosto che delegarle a una funzione specifica
- Una ridefinizione dell'inclusione come capacità commerciale legata al talento e all'accesso al mercato, non come una semplice dichiarazione di valori
Discorsi
Una relazione incentrata sull’omonimo libro di Grant, che analizza come i sistemi di credenze personali e i pregiudizi inconsci influenzino il comportamento sul posto di lavoro e cosa possano fare a tal proposito sia i singoli individui che le organizzazioni.
Punti chiave:
- Il modello BiaSphere e come spiega i pregiudizi a livello individuale
- Come l’autenticità funga da vantaggio competitivo piuttosto che da preferenza personale
- Misure pratiche che i leader possono adottare per promuovere l’inclusione senza ricorrere a un linguaggio di conformità
Un intervento incentrato sul lavoro organizzativo interno, che affronta il tema dei pregiudizi così come si manifestano nelle assunzioni, nelle promozioni, nel comportamento quotidiano dei team e nelle decisioni della leadership.
Punti chiave:
- In quali ambiti i pregiudizi incidono maggiormente sulle decisioni delle organizzazioni in materia di talenti
- In che modo la sicurezza psicologica e l’autenticità si rafforzano a vicenda
- Uno standard comportamentale per una leadership inclusiva in grado di resistere alle difficoltà politiche
Un intervento che collega l’inclusione ai risultati commerciali, analizzando come i pregiudizi limitino la portata del pubblico e come le organizzazioni più inclusive riescano a conquistare mercati che altri trascurano.
Punti chiave:
- Il costo commerciale dei pregiudizi nelle decisioni relative al marketing, ai prodotti e all’esperienza del cliente
- Come le culture inclusive creano credibilità presso segmenti di clientela diversificati
- Il legame tra le pratiche di inclusione interne e la crescita del mercato esterno