Fiona Passantino
La mayoría de las organizaciones han anunciado estrategias de IA que sus empleados sin conocimientos técnicos no pueden poner en práctica. La adopción se estanca no porque las herramientas sean inadecuadas, sino porque la mayor parte de la plantilla carece de un marco para integrar la IA en el trabajo que realmente realizan. Los líderes se encuentran atrapados entre un pequeño grupo de pioneros que actúan sin supervisión y un grupo más numeroso que se ha marginado silenciosamente, y a ninguno de los dos les sirven las comunicaciones diseñadas para ingenieros.
Fiona Passantino es una especialista en integración de la inteligencia artificial que ayuda a los profesionales sin formación técnica y a sus organizaciones a salvar la brecha entre el conocimiento de la inteligencia artificial y su adopción práctica e integrada, gracias a sus quince años de experiencia profesional en recursos humanos y comunicaciones y a un máster en administración de empresas (MBA) especializado en inteligencia artificial por la Universidad de Ámsterdam.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Fiona Passantino
- Su hoja de ruta para la integración de la IA ofrece a las organizaciones un proceso estructurado y secuencial para incorporar la IA en todos los equipos; no se trata de una lista de herramientas, sino de un marco que tiene en cuenta la gobernanza y que considera la preparación, la cultura y la comunicación en cada etapa
- Se dirige al segmento que la mayoría de los programas de IA dejan de lado: el profesional competente y sin perfil técnico, capaz de adoptar la IA de forma significativa, pero que carece de un punto de entrada diseñado para él
- Sus 15 años de experiencia en grandes multinacionales europeas —entre ellas Philips, NN-Group y Danone— le permiten comprender desde dentro la resistencia interna, las deficiencias de gobernanza y la ansiedad que siguen a los anuncios sobre IA
- «AI-Powered Professional» y la serie «Comic Books for Executives» (Premio UK Business Book Award 2023) son recursos prácticos e ilustrados que el público se lleva consigo, lo que amplía el impacto de una sesión más allá de la sala
- Vincula la adopción de la IA directamente con las disciplinas en las que las organizaciones ya invierten: comunicación interna, compromiso de los empleados y cultura; defendiendo la preparación para la IA en el lenguaje que los equipos de liderazgo ya utilizan
Aspectos destacados de su biografía
- Creadora de la Hoja de ruta para la integración de la IA, un marco estructurado para la adopción práctica de la IA en toda la organización
- Autora de «AI-Powered Professional» (2025) y de la serie «Comic Books for Executives»; «Handbook for Post-Covid Engagement» ganó el Premio UK Business Book Awards 2023 y un Premio Goody al Liderazgo Intelectual
- MBA en Gestión con especialización en IA por la Universidad de Ámsterdam
- 15 años en RR. HH. corporativos y comunicaciones internas en Danone, Philips, NN-Group, PostNL y Achmea
- Ponente de TEDx; ha dado charlas en eventos de la Comisión Europea, Business Insider y Vodafone
- Presentador del podcast Working Humans; fundador de Executive Storylines
- Imparte sesiones en inglés, neerlandés e italiano
Biografía
La mayoría de los programas de adopción de IA están diseñados para personas con conocimientos técnicos. Fiona Passantino ha desarrollado su trabajo pensando en todos los demás: el director de RR. HH., el responsable de comunicación, los jefes de equipo… la mayoría sin conocimientos técnicos de la que depende realmente el éxito de la integración de la IA.
Tras quince años en el ámbito de los recursos humanos y la comunicación interna en empresas como Philips, NN-Group y Danone, Passantino comprende cómo se perciben los anuncios sobre IA desde dentro de una organización: la ansiedad, las lagunas de gobernanza, los empleados que esperan a que se les diga qué hacer. Su MBA de la Universidad de Ámsterdam, con especialización en IA, le proporcionó el vocabulario técnico. Su trayectoria profesional le aportó el conocimiento de las personas. La Hoja de ruta para la integración de la IA, su marco de referencia, aúna ambos aspectos en un proceso estructurado y por etapas que las organizaciones pueden aplicar sin necesidad de un equipo técnico que lo dirija.
Sus libros exponen este argumento de forma concreta. La serie «Comic Books for Executives» ganó el premio UK Business Book Awards de 2023; «AI-Powered Professional» (2025) es una guía práctica e ilustrada para el profesional sin formación técnica y con una tolerancia limitada a la abstracción. Como presentadora del podcast Working Humans y ponente en eventos como los de la Comisión Europea y TEDxLuxembourgCity, se dirige constantemente a un público al que la mayoría de los comentarios sobre IA pasan por alto.
Sus sesiones abarcan la adopción de la IA, la comunicación, el compromiso de los empleados y la cultura organizativa, conectando la preparación para la IA con las disciplinas que las organizaciones serias ya comprenden. Imparte sus sesiones en inglés, neerlandés e italiano.
Temas clave de sus ponencias
- Integración de la IA para profesionales sin conocimientos técnicos
- Colaboración y cocreación entre humanos e IA
- Conocimientos básicos sobre IA y preparación organizativa
- Compromiso de los empleados y cultura en la era de la IA
- IA y comunicaciones internas
- Mejora de las competencias de la plantilla y habilidades del futuro
- Comunicación profesional y narración de historias
Ideal para
- Directores de RR. HH. y equipos de recursos humanos que lideran iniciativas de adopción de la IA o de preparación de la plantilla
- Responsables de comunicaciones internas y compromiso de los empleados que gestionan programas de cambio relacionados con la IA
- Profesionales de formación y desarrollo que diseñan planes de formación en IA para personal no técnico
- Equipos de alta dirección que abordan los retos culturales y de comunicación de la integración de la IA en toda la organización
Resultados para los participantes
- Un modelo mental claro de cómo se aplica la IA a los puestos no técnicos y a los flujos de trabajo cotidianos, lo que reduce la ansiedad y aumenta la confianza práctica
- Familiaridad práctica con la hoja de ruta de integración de la IA y cómo empezar a aplicarla dentro de su propio equipo u organización
- Estrategias prácticas para gestionar la resistencia de los empleados y la adopción desigual entre la plantilla
- Una comprensión más clara de cómo comunicar las iniciativas de IA de manera que lleguen a los compañeros y equipos no técnicos
- Un recurso concreto, «AI-Powered Professional», que amplía el valor de la sesión más allá del propio evento
Charlas
Analiza la aparición de los robots humanoides impulsados por IA y lo que esto supone para los lugares de trabajo, la plantilla y la estrategia empresarial a corto plazo.
Puntos clave:
- Comprender los fundamentos tecnológicos de la IA incorporada, incluyendo el aprendizaje asistido por IA, la superación personal y los límites actuales de capacidad
- Implicaciones empresariales para los sectores que se enfrentan a la escasez de mano de obra, la presión de los costes y entornos de trabajo difíciles
- Consideraciones de liderazgo para la planificación de la plantilla, el reciclaje profesional y la adaptación cultural a medida que la IA física se introduce en el lugar de trabajo
Una introducción no técnica a la computación cuántica que proporciona a los líderes empresariales el contexto necesario para evaluar su relevancia para su sector y su panorama de riesgos.
Puntos clave:
- Una comprensión práctica de los fundamentos de la computación cuántica: qubits, superposición y entrelazamiento, sin necesidad de conocimientos técnicos previos
- Cómo se cruza la computación cuántica con la IA, la industria farmacéutica, las finanzas y la ciberseguridad, y cuáles son las señales de una adopción temprana
- Claridad sobre casos de uso en el mundo real y cómo las organizaciones líderes están empezando a aplicar las tecnologías cuánticas
Una ponencia práctica que se inspira en las técnicas del monólogo cómico para mejorar la comunicación empresarial, el impacto de las presentaciones y la participación del público.
Puntos clave:
- Técnicas específicas del stand-up, como el timing, la interacción con el público y el uso del silencio, aplicadas a contextos de presentaciones profesionales
- Cómo utilizar el lenguaje corporal, la vulnerabilidad y la empatía para generar confianza y mantener la atención en entornos empresariales
- Herramientas para crear momentos memorables, mejorar la retención de la información y realizar presentaciones con mayor confianza y energía
Videos
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