Fiona Passantino

Pourquoi les entreprises font appel à Fiona Passantino

• Sa feuille de route pour l'intégration de l'IA offre aux organisations un processus structuré et séquentiel pour intégrer l'IA au sein de leurs équipes. Il ne s'agit pas d'une simple liste d'outils, mais d'un cadre tenant compte des aspects de gouvernance, qui prend en compte l'état de préparation, la culture et la communication à chaque étape
• Elle s'adresse au segment que la plupart des programmes d'IA négligent : les professionnels compétents non techniciens, capables d'adopter l'IA de manière pertinente, mais qui ne disposent d'aucun point d'entrée conçu pour eux
• Ses 15 années passées au sein de grandes multinationales européennes – notamment Philips, NN-Group et Danone – lui permettent de comprendre de l'intérieur les résistances internes, les lacunes en matière de gouvernance et l'anxiété qui suivent les annonces concernant l'IA
• « AI-Powered Professional » et la série « Comic Books for Executives » (lauréate du UK Business Book Award 2023) sont des ressources pratiques et illustrées que le public emporte avec lui, prolongeant ainsi l’impact d’une session au-delà de la salle
• Elle relie directement l'adoption de l'IA aux domaines dans lesquels les organisations investissent déjà : communication interne, engagement des employés et culture d'entreprise ; elle plaide en faveur de la préparation à l'IA dans un langage que les équipes de direction utilisent déjà

Points forts de sa biographie

• Créatrice de l'AI Integration Roadmap, un cadre structuré pour une adoption pratique de l'IA à l'échelle de l'organisation
• Auteure de « AI-Powered Professional » (2025) et de la série « Comic Books for Executives » ; son ouvrage « Handbook for Post-Covid Engagement » a remporté le UK Business Book Award 2023 et un Goody Award pour son leadership éclairé
• MBA en gestion avec une spécialisation en IA de l'Université d'Amsterdam
• 15 ans d'expérience dans les ressources humaines et la communication interne chez Danone, Philips, NN-Group, PostNL et Achmea
• Conférencier TEDx ; a pris la parole lors d'événements organisés par la Commission européenne, Business Insider et Vodafone
• Animateur du podcast Working Humans ; fondateur d'Executive Storylines
• Anime des sessions en anglais, néerlandais et italien

Biographie

La plupart des programmes d'adoption de l'IA sont conçus pour les personnes ayant des connaissances techniques. Fiona Passantino a construit son activité autour de tous les autres : les directeurs des ressources humaines, les responsables de la communication, les chefs d'équipe – la majorité non technique dont dépend en réalité la réussite de l'intégration de l'IA.

Après quinze ans passés dans les ressources humaines et la communication interne au sein d’entreprises telles que Philips, NN-Group et Danone, Fiona Passantino comprend ce que représentent les annonces relatives à l’IA au sein d’une organisation : l’anxiété, les lacunes en matière de gouvernance, les employés qui attendent qu’on leur dise quoi faire. Son MBA de l’Université d’Amsterdam, avec une spécialisation en IA, lui a apporté le vocabulaire technique. Sa carrière lui a apporté la connaissance des personnes. La « Feuille de route pour l’intégration de l’IA », son cadre de référence, combine ces deux aspects dans un processus structuré et par étapes que les organisations peuvent mettre en œuvre sans avoir besoin d’une équipe technique pour le diriger.

Ses livres concrétisent cette approche. La série « Comic Books for Executives » a remporté le prix UK Business Book Awards 2023 ; « AI-Powered Professional » (2025) est un guide pratique et illustré destiné aux professionnels sans formation technique et peu enclins à l’abstraction. En tant qu'animatrice du podcast Working Humans et conférencière lors d'événements tels que ceux organisés par la Commission européenne et TEDxLuxembourgCity, elle s'adresse systématiquement à un public que la plupart des commentaires sur l'IA ignorent.

Ses interventions portent sur l'adoption de l'IA, la communication, l'engagement des employés et la culture d'entreprise, en reliant la préparation à l'IA aux disciplines que les organisations sérieuses maîtrisent déjà. Elle intervient en anglais, en néerlandais et en italien.

Principaux thèmes abordés

• L'intégration de l'IA pour les professionnels non techniciens
• Collaboration et co-création entre l'humain et l'IA
• Culture de l'IA et préparation organisationnelle
• Engagement des employés et culture d'entreprise à l'ère de l'IA
• L'IA et la communication interne
• Valorisation des compétences du personnel et compétences futures
• Communication professionnelle et narration

Idéal pour

• Les directeurs des ressources humaines et les équipes RH chargées de l'adoption de l'IA ou des initiatives de préparation des effectifs
• Les responsables de la communication interne et de l'engagement des employés chargés de gérer les programmes de transformation liés à l'IA
• Les professionnels de la formation et du développement concevant des programmes de perfectionnement en IA pour les effectifs non techniques
• Les équipes de direction confrontées aux défis culturels et de communication liés à l'intégration de l'IA à l'échelle de l'organisation

Résultats attendus

• Une vision claire de la manière dont l'IA s'applique aux postes non techniques et aux processus de travail quotidiens, réduisant ainsi l'anxiété et renforçant la confiance pratique
• Une bonne maîtrise de la feuille de route d'intégration de l'IA et de la manière de commencer à l'appliquer au sein de leur propre équipe ou organisation
• Des stratégies pratiques pour gérer la résistance des employés et les disparités d'adoption au sein du personnel
• Une meilleure compréhension de la manière de communiquer les initiatives en matière d'IA de façon à ce qu'elles soient bien accueillies par les collègues et les équipes non techniques
• Une ressource concrète, « AI-Powered Professional », qui prolonge la valeur de la session au-delà de l'événement lui-même