Katie Hilborn

Les dirigeants demandent aux employés de s’engager envers des organisations qui se restructurent autour d’eux. Les salaires, la mission et l’identité au travail sont tous remis en question simultanément, et le discours habituel sur l’engagement n’a plus le même poids qu’auparavant. Les dirigeants doivent expliquer de manière crédible pourquoi la raison d’être reste importante sur le plan opérationnel, non pas comme un simple slogan, mais comme un principe décisionnel qui s’impose même lorsque la stratégie évolue.

Katie Hilborn est une humanitaire, une entrepreneuse sociale et une conférencière qui aide les dirigeants à faire de la raison d’être une discipline décisionnelle concrète plutôt qu’une simple valeur déclarée, en s’appuyant sur son expérience de terrain acquise lors de la création de Compass Rose International au Népal, en Ouganda et en Tanzanie.

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Pourquoi les organisations font appel à Katie Hilborn

  • Elle a créé et dirigé une organisation humanitaire de première ligne au Népal, en Ouganda, en Bolivie, en Tanzanie et au Vietnam ; son expérience du leadership sous pression est donc concrète, et non pas simplement anecdotique.
  • Ses sessions « Impact Architect » et « Change Compass » transforment cette expérience de terrain en un modèle concret pour les dirigeants qui s'efforcent de préserver la cohésion de leur culture d'entreprise en période de restructuration.
  • Elle est une voix crédible en matière de leadership axé sur la mission pour les acheteurs lassés des discours inspirants génériques ; les preuves en sont les programmes spécifiques, les pays cités et les résultats mesurés chez Compass Rose International.
  • Elle a notamment reçu le Silver Anthem Award du leader humanitaire de l’année, au même titre que le Dalaï Lama et Jane Goodall, ainsi que plusieurs Telly Awards et le President’s Call to Service Award.
  • Elle travaille aussi efficacement avec des étudiants et des leaders émergents qu'avec des groupes de cadres, ce qui lui permet d'intervenir lors d'événements réunissant l'ensemble du personnel, de sommets ERG et de séminaires de leadership hors site.

Faits marquants de sa biographie

  • Fondatrice et PDG de Compass Rose International (anciennement Global Orphan Prevention), une organisation à but non lucratif qui gère des programmes de bien-être mental et d'éducation des filles, notamment les Girls INpowerment Centers au Népal.
  • A dirigé 13 missions d'aide au Népal après le tremblement de terre de 2015 ; a découvert et dénoncé un réseau de trafic d'enfants lors d'opérations de secours.
  • Lauréate du Silver Anthem Award dans la catégorie « Leader humanitaire de l'année », aux côtés du Dalaï Lama et de Jane Goodall.
  • Plusieurs Telly Awards ; le President's Call to Service Award ; membre du Forbes Nonprofit Council.
  • Licence, Colorado Mesa University (communication de masse, relations publiques, sciences politiques) ; Master en éducation, Grand Canyon University ; enseignante certifiée dans le secondaire (langue et littérature anglaises et sciences sociales).
  • Cité dans le New York Magazine, sur NBC Denver et ABC Chicago ; intervenant au Global Family Office Investment Summit, à l'université Northern Illinois et à la 100e convention annuelle de la PTA.

Biographie

Le tremblement de terre de 2015 au Népal a détruit des villages entiers en quelques minutes. Katie Hilborn s'est rendue sur place sans le soutien d'une organisation, a mené 13 missions d'aide dans des districts reculés et a, ce faisant, mis au jour un réseau actif de trafic d'enfants opérant sous le couvert des secours d'urgence. Le travail qui a suivi a donné naissance à Compass Rose International, une organisation à but non lucratif qui gère des programmes de bien-être mental et d'éducation des filles au Népal, en Ouganda, en Tanzanie, en Bolivie et au Vietnam.

Cette expérience de terrain est le fondement de son travail de conférencière. Katie Hilborn parle de leadership axé sur les objectifs, car elle a dû le mettre en pratique dans des conditions où une mauvaise décision a un coût humain immédiat. Ses deux sessions phares, « Impact Architect » et « The Change Compass », traduisent cette expérience en un modèle opérationnel destiné aux équipes de direction qui tentent de préserver la cohésion de leur culture d'entreprise à travers une restructuration, une intégration ou une réorientation stratégique.

Ses références viennent s’ajouter à ce parcours opérationnel plutôt que de s’y substituer. Elle a remporté le Silver Anthem Award dans la catégorie « Leader humanitaire de l’année », a reçu le President’s Call to Service Award, est membre du Forbes Nonprofit Council et détient un master en éducation ainsi qu’un diplôme d’enseignante. Compass Rose International est elle-même titulaire du Guidestar Platinum Seal of Transparency.

Pour les entreprises, la valeur ajoutée réside dans une dirigeante qui a bâti et dirigé une structure concrète, capable d’expliquer avec conviction pourquoi la raison d’être reste valable lorsque la stratégie évolue, et qui propose une approche structurée pour réfléchir à des décisions guidées par le cœur sans tomber dans le registre « soft » que les décideurs de haut niveau ont tendance à rejeter.

Principaux thèmes d'intervention

  • Culture et leadership axés sur la mission
  • Un leadership centré sur le cœur face au changement
  • Résilience et prise de décision sous pression
  • Entrepreneuriat social et impact à grande échelle
  • Intuition et jugement en matière de leadership
  • Engagement des employés et sens du travail
  • Leçons de leadership humanitaire pour les entreprises

Idéal pour

  • Les DRH et les responsables RH qui cherchent à renforcer l'engagement après une restructuration ou un changement de cap
  • PDG et équipes de direction qui définissent la culture d'entreprise à travers l'intégration, la transformation ou une réorientation stratégique
  • Les fondations, les family offices et les investisseurs d'impact qui définissent la raison d'être des équipes de direction de leur portefeuille
  • Les assemblées générales et les publics de leaders émergents pour lesquels l'accent est mis sur la conviction et la résilience, et non sur la profondeur du contenu d'un sujet technique

Résultats attendus

  • Une définition pratique de la raison d'être qui résiste aux décisions relatives au budget, aux effectifs et à la réorganisation
  • Une perspective spécifique, issue des opérations humanitaires de terrain, pour prendre des décisions guidées par le cœur qui résistent à l'examen minutieux
  • Une conviction renouvelée chez les dirigeants que la conviction est un atout stratégique, et non une compétence relationnelle, étayée par des exemples
  • Un vocabulaire pour parler du sens du travail qui ne tombe pas dans le cliché lorsque les hauts dirigeants l'utilisent
  • Des enseignements pratiques tirés de l'expérience opérationnelle de Compass Rose en matière de constitution et de maintien d'équipes guidées par une mission

Conférences

Impact Architect : Concevoir des cultures axées sur la raison d'être dans un monde en constante évolution

Une intervention sur la création de cultures d’entreprise où la raison d’être est une discipline décisionnelle, s’appuyant sur l’expérience de Hilborn dans la conception des programmes de Compass Rose International dans cinq pays.

Points clés à retenir :

  • Une définition pratique de la raison d’être qui s’applique au niveau des décisions, et non des déclarations
  • Un modèle pratique pour aligner la culture, l’allocation des ressources et le comportement des dirigeants sur la mission
  • Des exemples concrets illustrant les cas où les décisions guidées par la raison d’être ont résisté à la pression opérationnelle, et ceux où elles ont échoué

La boussole du changement : un leadership centré sur le cœur en période de transition

Une conférence sur la manière de diriger des équipes à travers une restructuration, une intégration et une réorientation stratégique sans perdre la conviction qui soude les équipes.

Points clés à retenir :

  • Un cadre permettant de prendre des décisions guidées par le cœur qui se traduisent par des mesures managériales concrètes, et non par des sentiments
  • Le rôle de l’intuition et de l’expérience vécue dans le jugement des cadres supérieurs en période d’incertitude
  • Comment les dirigeants rétablissent la confiance et l’engagement après une période de changements répétés

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Témoignages

J'ai vraiment apprécié la présentation que Katie a faite aujourd'hui pour inspirer les investisseurs immobiliers et leur montrer comment ils peuvent changer le monde ; ses voyages à travers le monde ont vraiment mis en lumière à quel point les gens ont besoin d'aide partout dans le monde
Travis Spencer
Organisateur, Sommet sur la réussite des investisseurs immobiliers à Denver
Lorsque Katie a invité le public à exprimer sa vision d'ensemble et à expliquer comment il comptait passer à l'action avec enthousiasme, cela a simplement démontré que nous portons tous en nous cette paix intérieure qui jaillit véritablement du cœur, qui nous anime et qui, en fin de compte, façonne une communauté mondiale.
Bekah Brown
Organisateur, Sommet sur la réussite des investisseurs immobiliers à Denver
La présentation de Katie est très interactive et elle a le don de vraiment captiver son public.
Membre du public
100e congrès annuel de l'Association des parents d'élèves
Katie nous a vraiment inspirés. J'ai vraiment l'impression que nous repartons en étant de meilleures personnes, avec un plan pour commencer à réaliser nos rêves
Le verger d'Ami
Président de la PTA du Colorado, 100e congrès annuel de l'Association des parents d'élèves
… une conférencière tellement dynamique et une histoire fantastique ! Katie ne se contente pas de parler de leadership, elle l’incarne et continue de le mettre en pratique. Elle incarne parfaitement la façon dont une seule personne et sa passion peuvent faire la différence pour tant d’autres. C’était vraiment inspirant d’écouter le récit de son parcours et de prendre conscience du potentiel dont nous disposons, en tant que jeunes, dans ce monde en constante évolution.
Avery Lin
Public
Katie est une véritable humaniste dans tous les sens du terme. Nous avons souvent tendance à négliger ceux qui souffrent aux quatre coins du monde, car nous ne les côtoyons pas au quotidien. Katie ne se contente pas de s'impliquer dans des actions humanitaires à l'échelle mondiale ; elle sait aussi transmettre cette compréhension et ce sens des responsabilités aux personnes à qui elle s'adresse.
Chris Ward
Public