René Carayol
La plupart des hauts dirigeants ont été promus en raison de leur expertise personnelle. Aucun dirigeant ne peut à lui seul disposer de toutes les connaissances nécessaires, agir assez rapidement ou prendre en compte suffisamment de points de vue pour prendre les bonnes décisions. Le dirigeant qui ne parvient pas à aller au-delà de ses propres atouts finit par constituer le frein au développement de son organisation.
René Carayol est un coach exécutif et auteur dont le modèle SPIKE aide les équipes de direction à instaurer des cultures d’entreprise inclusives, axées sur les points forts, qui permettent d’obtenir de meilleurs résultats que n’importe quel individu pris isolément.
Full Profile
Pourquoi les organisations font appel à René Carayol
- Son cadre SPIKE (Strengths Positively Identified Kick-Start Excellence) offre aux équipes de direction un outil de diagnostic permettant d’identifier les deux ou trois points forts individuels qui sont le moteur de la haute performance, plutôt qu’une conversation générique sur les axes de développement. Il transforme la manière dont les équipes sont constituées, et pas seulement la façon dont les dirigeants pensent.
- Son plaidoyer en faveur d'un leadership inclusif s'appuie sur une expérience directe au sein de conseils d'administration, notamment sa nomination en tant que directeur non exécutif de l'administration fiscale britannique (Inland Revenue) en 2001, à une époque où la diversité n'était pas représentée à ce niveau dans les institutions publiques britanniques. Son argumentation bénéficie d'une crédibilité qui ne peut provenir uniquement de la recherche.
- Son approche « Everybody In, Nobody Out » (Tout le monde dedans, personne dehors) positionne l’inclusion comme une architecture de performance plutôt que comme une simple fonction de conformité RH, ce qui est directement pertinent pour les organisations où la DEI (Diversité, Équité et Inclusion) est au point mort parce qu’elle n’a pas été reliée aux résultats commerciaux.
- Son parcours de cadre et de dirigeant, de Marks & Spencer, PepsiCo et IPC Media au conseil d’administration de l’Inland Revenue et à Computacenter plc, signifie que ses observations sur la culture de leadership sont tirées de l’intérieur des institutions, et non d’un accompagnement en périphérie.
- Son expérience dans l'enseignement universitaire (Cass Business School, master en gestion) et sa maîtrise des médias (BBC, Channel 4, Sky News) lui permettent de passer d'un argumentaire rigoureux à un récit captivant au cours d'une même session. Ses interventions suscitent systématiquement des engagements comportementaux plutôt qu'une inspiration éphémère.
Faits marquants de sa biographie
- Carrière de dix ans chez Marks & Spencer (responsable informatique senior) ; directeur des systèmes informatiques chez PepsiCo ; directeur informatique puis directeur général d'IPC Electric et d'IPC Magazines, où il a mené le plus grand rachat par les cadres d'Europe (860 millions de livres sterling), aboutissant à la vente à AOL Time Warner
- Administrateur non exécutif de l'Inland Revenue (nommé en 2001) ; actuellement administrateur non exécutif indépendant de Computacenter plc (cotée au FTSE), siégeant aux comités d'audit, de nomination et de rémunération
- Vice-président exécutif chargé de l'ESG chez Medallia ; membre de l'équipe de direction mondiale
- Professeur invité à la Cass Business School ; a donné des cours dans le cadre du programme de master en gestion
- MBE (2004), pour services rendus à la communauté des affaires ; licence, London School of Economics ; doctorat honoris causa, Université de Roehampton
- Auteur de SPIKE : What Are You Great At ? ; coauteur de Corporate Voodoo (troisième édition) et My Voodoo
- Animateur et commentateur : BBC Two, Channel 4, BBC Radio 4, BBC Radio 5 Live, Sky News ; ancien chroniqueur économique au Sunday Telegraph
Biographie
La plupart des cultures de leadership s’articulent autour d’un petit nombre de stars au sommet. SPIKE, le cadre de référence des forces publié par René Carayol, remet directement en question ce modèle. Cet argument émane d’une personne qui a dirigé, géré et encadré aux plus hauts niveaux du monde des affaires britannique et international.
Carayol a passé une décennie chez Marks & Spencer à des postes de direction dans le domaine informatique, puis a rejoint PepsiCo en tant que directeur des systèmes informatiques avant de devenir directeur informatique chez IPC Magazines. Il a gravi les échelons jusqu'au poste de directeur général d'IPC Electric, l'activité Internet au cœur du plus grand rachat par les cadres (MBO) d'Europe, une transaction de 860 millions de livres sterling qui s'est conclue par la vente à AOL Time Warner. Il a ensuite occupé le poste de directeur non exécutif de l'Inland Revenue jusqu'à sa fusion avec le HMRC, et siège actuellement au conseil d'administration de Computacenter plc, société cotée au FTSE.
SPIKE (Strengths Positively Identified Kick-Start Excellence) est le cadre qui a émergé de cette expérience. Son argument central : chaque personne possède au moins une véritable force, et les organisations qui s'appuient sur ces forces surpassent systématiquement celles qui gèrent leurs faiblesses. Pour Carayol, cela est indissociable de l’argumentaire en faveur d’un leadership inclusif. Son mantra, « Everybody In, Nobody Out » (Tout le monde dedans, personne dehors), présente l’inclusion comme un impératif de performance, une position qu’il défend avec autorité en tant que l’un des premiers hommes noirs à siéger au conseil d’administration d’une grande institution britannique.
En tant que professeur invité à la Cass Business School et intervenant régulier sur BBC Radio 4, Sky News et Channel 4, sa réflexion dépasse largement le cadre des conférences. Ses livres, SPIKE : What Are You Great At? et Corporate Voodoo, coécrit et désormais dans sa troisième édition, étendent ses cadres de référence aux équipes de direction à grande échelle. Il a été décoré du MBE en 2004 pour ses services rendus au monde des affaires.
Principaux thèmes d'intervention
- Le leadership basé sur les forces
- Leadership et culture inclusifs
- Leadership et transformation des entreprises
- Leadership collaboratif
- Culture d'entreprise et performance
- Coaching de cadres et efficacité personnelle
- Diversité, équité et inclusion
Idéal pour
- Les équipes de direction et les cadres supérieurs des organisations du FTSE 100 et du Fortune 500 qui gèrent un changement de culture ou une intégration post-fusion
- Les DRH et les responsables des ressources humaines qui souhaitent instaurer des cultures de leadership inclusives et hautement performantes
- Les membres du conseil d'administration et les administrateurs non exécutifs axés sur la gouvernance, la responsabilité du leadership et la succession
- Les responsables de la transformation et les programmes de développement des cadres, pour lesquels le passage de la gestion au leadership constitue le principal défi
Résultats attendus
- Une compréhension pratique du cadre SPIKE et de la manière de l'appliquer au développement individuel, à la conception d'équipes et à la planification de la succession
- Une nouvelle vision du leadership inclusif en tant qu'architecture de performance, et non comme un simple exercice de conformité – avec les arguments nécessaires pour défendre cette position au sein de leur propre organisation
- Des distinctions pratiques entre les comportements de gestion et de leadership, fondées sur l'expérience de première ligne des cadres supérieurs et des membres du conseil d'administration
- Des enseignements tirés des relations de coaching directes de Carayol avec des PDG et des dirigeants d'institutions de renom (Banque mondiale, Barclays, ING, Generali), plutôt que de concepts théoriques
- Une vision claire de la manière dont la culture et le leadership interagissent dans la pratique, et de ce que les dirigeants peuvent faire immédiatement pour changer la donne
Conférences
Examine comment le leadership doit s’adapter face à une pression constante et à l’incertitude, en passant d’une autorité fondée sur le contrôle à une approche axée sur l’attention, la confiance et l’influence collaborative.
Points clés :
- Pourquoi un leadership efficace exige aujourd’hui de faire preuve d’empathie et d’attention envers les personnes, et pas seulement de faire preuve de détermination opérationnelle
- En quoi tolérer l’échec et en tirer des leçons relève d’un comportement de leadership, et non d’une simple courtoisie culturelle
- Le passage de la hiérarchie et de l’autorité à une influence méritée et à la responsabilité personnelle
Remet en question la primauté de la pensée managériale dans les organisations modernes, en démontrant pourquoi le leadership – et non les processus – est la variable déterminante de la performance.
Points clés :
- Pourquoi les cultures axées sur la gestion entraînent des plafonnements que ni la stratégie ni la marque ne peuvent surmonter
- Ce qui distingue un véritable comportement de leadership d’une supervision bien gérée
- Conseils pratiques pour les dirigeants qui souhaitent passer d’un mode de fonctionnement par défaut axé sur le contrôle à un mode axé sur l’inspiration
S’appuie sur une expérience directe des cultures d’entreprise de premier plan pour démontrer pourquoi la culture détermine les comportements et les résultats de manière plus fiable que n’importe quel plan stratégique.
Points clés à retenir :
- Comment la culture façonne les décisions quotidiennes à tous les niveaux d’une organisation
- Leçons spécifiques tirées des cultures d’entreprise hautement performantes observées de l’intérieur
- Pourquoi les dirigeants qui sous-investissent dans la culture en sous-estiment systématiquement les conséquences
L’auteur démontre qu’aucun dirigeant ne peut à lui seul assumer l’intégralité du poids de la prise de décision sur les marchés modernes complexes, et expose les conditions nécessaires à un véritable leadership collaboratif.
Points clés :
- Pourquoi le leadership est aujourd’hui un sport d’équipe, et ce que cela exige des dirigeants individuels
- Le lien entre la diversité des points de vue, une structure collaborative et de meilleures décisions
- Les changements de mentalité qui permettent aux dirigeants de passer du statut de « réponse » à celui de « facilitateur de la réponse »
Présente la philosophie SPIKE comme un cadre pratique permettant d’identifier les points forts de chacun et de constituer des équipes inclusives et hautement performantes.
Points clés à retenir :
- Comment identifier les deux ou trois véritables points forts qui définissent le potentiel de leadership d’un individu
- Pourquoi s’appuyer sur les points forts génère davantage de confiance, d’inclusion et de performance d’équipe que de gérer en fonction des faiblesses
- Comment une approche axée sur les points forts crée les conditions permettant à tout le monde de s’épanouir au sein d’une équipe
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