Jeff Havens
Die meisten Führungsteams haben aufgehört, die generationsbedingten Spannungen in ihrer Belegschaft beseitigen zu wollen, und versuchen stattdessen, damit umzugehen. Das vorherrschende Denkmodell – vier oder fünf unterschiedliche Generationen mit unvereinbaren Werten – hat zu Schulungsprogrammen geführt, die Stereotypen eher bestätigen als Konflikte abzubauen. Das Ergebnis ist ein kulturelles Problem, das jedes Jahr benannt, aber von niemandem gelöst wird.
Jeff Havens ist Keynote-Sprecher und Autor, der Unternehmen dabei unterstützt, Generationskonflikte, Führungsverhalten und Innovation neu zu überdenken – und zwar mithilfe einer Stand-up-Struktur, die ein Publikum aus Führungskräften eine Stunde lang fesselt, ohne dabei den Faden zu verlieren.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Jeff Havens zusammenarbeiten
- Eine klar definierte These zu generationenübergreifenden Arbeitswelten, dargelegt in seinem bei Pearson FT Press erschienenen Buch „Us vs. Them“: Es gibt nicht vier oder fünf Generationen am Arbeitsplatz, und die meisten generationenbezogenen Schulungen verstärken das Problem, das sie angeblich lösen sollen.
- Ein Keynote-Portfolio, das vier unterschiedliche Spannungsfelder in Organisationen abdeckt: Wandel („Conquering Tomorrow“), Führung („Unleash Your Inner Tyrant“), Innovation („Uncrapify Your Future“) und Generationen („Us vs. Them“), wobei jedes Thema auf einem veröffentlichten Buch oder einer klar definierten These basiert.
- Er hat die „Levity University“ aufgebaut und leitet sie – eine Microlearning-Plattform mit mehr als 400 Kursen, die jährlich über eine halbe Million Lernende erreicht –, sodass seine Keynotes auf einem funktionierenden Schulungsunternehmen basieren und nicht nur auf einer reinen Vortragstätigkeit.
- Die Struktur eines aktiven Komikers, angewandt auf ein ernstes Management-Argument – das ist der Grund, warum CNBC und Fox Business ihn regelmäßig als Gast buchen und warum namhafte Kunden wie Ford, General Electric, JP Morgan, McDonald’s und Berkshire Hathaway ihn auf Konferenzen einsetzen, bei denen Aufmerksamkeitsmüdigkeit das Hauptrisiko darstellt.
Wichtige Stationen seiner Biografie
- Phi-Beta-Kappa-Absolvent der Vanderbilt University.
- Autor von „Us vs. Them“ (Pearson FT Press), „Unleash Your Inner Tyrant!“ und „Uncrapify Your Life!“
- Gründer von The Jeff Havens Company und Levity University mit über 400 Microlearning-Kursen und jährlich mehr als 500.000 Lernenden.
- Regelmäßiger Gast bei Fox Business (u. a. in „The Willis Report“) und CNBC.
- Veröffentlichungen im „Wall Street Journal“, „Entrepreneur“, „Fast Company“ und „BusinessWeek“.
- Hielt über 1.000 Keynotes für Unternehmen wie General Electric, Ford, US Bank, McDonald’s, JP Morgan, Honeywell, Berkshire Hathaway und Caesars.
Biografie
Generationsschulungen gehören zu den am häufigsten gebuchten und zugleich am wenigsten wirksamen Kategorien der betrieblichen Weiterbildung. Meistens werden die Mitarbeiter darin aufgefordert, sich die vermeintlichen Eigenschaften der Babyboomer, der Generation X, der Millennials und der Generation Z einzuprägen, um sie anschließend in dieselben Teams mit denselben Reibungspunkten zurückzuschicken. Der Konflikt ist real. Der Ansatz ist falsch.
Das ist die These hinter „Us vs. Them“, erschienen bei Pearson FT Press, in dem Jeff Havens darlegt, dass es am Arbeitsplatz keine vier oder fünf unterschiedlichen Generationen gibt und dass der sichtbare Konflikt besser durch Alter und Lebensphase erklärt werden lässt als durch die Geburtskohorte. Das Buch reiht sich ein neben „Unleash Your Inner Tyrant!“ über Führungsverhalten und „Uncrapify Your Life!“ über Innovation – drei veröffentlichte Standpunkte zu drei der am häufigsten nachgefragten Themenbereiche bei Unternehmensvorträgen.
Als Phi-Beta-Kappa-Absolvent der Vanderbilt University und ehemaliger Englischlehrer an einer High School arbeitet Havens an der Schnittstelle zwischen Stand-up-Comedy und Management-Argumentation. Das Ergebnis ist eine Präsentationskunst, die ein hochrangiges Publikum eine ganze Stunde lang fesselt. CNBC und Fox Business buchen ihn aus demselben Grund regelmäßig als Gast. Seine Kundenliste – General Electric, Ford, US Bank, McDonald’s, JP Morgan, Honeywell, Berkshire Hathaway, Caesars – umfasst Unternehmen, die Aufmerksamkeit als knappe Ressource auf ihren Konferenzen einkaufen.
Über seine Keynotes hinaus leitet er die „Levity University“, eine Microlearning-Plattform mit über 400 Kursen und mehr als 500.000 Lernenden pro Jahr. Dieses operative Geschäft verleiht seiner Arbeit als Redner eine Tiefe, die reine Plattform-Redner selten erreichen: Er ist ein Praktiker, der seine Inhalte jede Woche vor einem zahlenden Publikum testet.
Wichtige Vortragsthemen
- Generationsdynamik am Arbeitsplatz
- Führungsverhalten und Fehlerquellen im Management
- Innovation als alltägliche Disziplin
- Change Management und Widerstände
- Kundenerlebnis
- Unternehmenskultur und Kommunikation
Ideal für
- Führungskräfte aus den Bereichen Personalwesen und Weiterbildung, die groß angelegte Programme zu den Themen Generationen, Kultur oder Mitarbeiterengagement durchführen
- Konferenzen der obersten Führungsebene, bei denen die Ermüdung der Teilnehmer angesichts einer langen Tagesordnung das Hauptrisiko für die Vermittlung der Botschaft darstellt
- Offsite-Veranstaltungen für CEOs und Geschäftsbereichsleiter, die ein Thema aus den Bereichen Veränderung, Innovation oder Kultur mit einer einprägsamen Plenarsitzung verankern möchten
- Konferenzen von Branchenverbänden (SHRM, ATD, MPI und ähnliche), bei denen ein Publikum mit unterschiedlichem Dienstalter eine einzige Keynote benötigt, die im gesamten Saal ankommt
Ergebnisse für das Publikum
- Ein stichhaltiges Argument dafür, warum Standard-Schulungen zu den vier Generationen die Reibungen am Arbeitsplatz nicht verringern – und was stattdessen zu tun ist
- Eine klare Sprache zur Benennung von Führungsverhalten, das Teams still und leise schadet, abgeleitet aus „Unleash Your Inner Tyrant“
- Eine praktische Sichtweise auf Innovation als eine Gewohnheit, die jedem Mitarbeiter offensteht, und nicht als eine Funktion, die einer F&E-Gruppe vorbehalten ist
- Eine selbstbewusstere Haltung für Führungskräfte, die trotz Ermüdung und Widerstand Veränderungen vorantreiben sollen
- Ein gemeinsamer Bezugspunkt und gemeinsamer Humor, den ein Führungsteam am nächsten Morgen wieder mit in den Besprechungsraum nehmen kann
Vorträge
Ein Grundsatzvortrag zur Generationsdynamik, der auf der These beruhte, dass es am Arbeitsplatz keine vier oder fünf unterschiedlichen Generationen gibt und dass sich die meisten Generationskonflikte besser durch das Alter und die Lebensphase erklären lassen.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Warum der vorherrschende Generationsansatz mehr Reibungen verursacht statt sie zu verringern
- Wie man die immer wiederkehrenden Spannungen zwischen den Generationen in einem Team benennt und löst
- Eine tragfähigere Grundlage für die Gestaltung generationsübergreifender Mitarbeiterbindung und -motivation
Ein Keynote-Vortrag zum Thema Führung, der das übliche Format auf den Kopf stellt und dem Publikum beibringt, wie man ein schlechterer Chef wird, um Verhaltensweisen aufzudecken, die still und leise die Unternehmenskultur, die Kommunikation und das Krisenmanagement untergraben.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die immer wiederkehrenden Verhaltensweisen, die das Vertrauen zwischen Führungskräften und ihren Teams untergraben
- Ein praktisches Rahmenkonzept für Unternehmenskultur, Mitarbeiterbeziehungen und Krisenverhalten
- Ein Vokabular, mit dem Führungskräfte sich gegenseitig hinsichtlich ihrer eigenen Führungsfehler coachen können
Eine Keynote zum Thema Innovation, in der dargelegt wird, dass Innovation eine Disziplin ist, die jedem Mitarbeiter offensteht, und keine Aufgabe, die der Forschungs- und Entwicklungsabteilung oder einem Spezialistenteam vorbehalten ist.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Warum die meisten Innovationsprogramme den Großteil der Belegschaft nicht ausreichend nutzen
- Ein praktisches Modell, um umsetzbare Ideen aus den operativen Teams zu gewinnen
- Die Voraussetzungen, unter denen diese Ideen den Kontakt mit dem bestehenden Geschäftsbetrieb überstehen
Ein Keynote-Vortrag zum Thema Veränderungsmanagement, der sich auf die vorhersehbaren Formen des Widerstands konzentrierte und darauf, was Führungskräfte tun können, um ihre Teams durch diese Phasen zu führen.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die vorhersehbaren Punkte, an denen Veränderungsprogramme die Mitarbeiter verlieren
- Wie man Widerstand als Information und nicht als Hindernis interpretiert
- Kommunikationsmaßnahmen, die die Dynamik wieder in Gang bringen, wenn ein Veränderungsprozess ins Stocken geraten ist