Jeff Salzenstein
Los altos directivos están al límite. El rendimiento ha aumentado, pero también lo han hecho los síntomas de estrés, la fatiga por la toma de decisiones y la deserción silenciosa dentro de la cúpula directiva. La mayoría de los programas de bienestar se dirigen al conjunto de la plantilla y dejan que sean las personas sometidas a mayor presión las que se encarguen de su propia recuperación, algo que, por lo general, no consiguen.
Jeff Salzenstein es un extenista profesional que llegó a figurar entre los 100 mejores de la ATP y entrenador de rendimiento, que ayuda a los equipos directivos a mantener su rendimiento bajo presión mediante una metodología estructurada basada en el estrés, la recuperación y la concentración.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Jeff Salzenstein
- Aporta a la sala de juntas una trayectoria de alto rendimiento contrastada. Estuvo entre los 100 mejores de la ATP, ganó dos títulos por equipos de la NCAA en Stanford y volvió al top 100 a los 30 años tras sufrir dos lesiones que pusieron en peligro su carrera. Su historia de recuperación no es una metáfora, sino la base sobre la que se sustenta el marco de trabajo.
- La metodología «Own Your Zone of Excellence» es estructurada, no motivacional. Se basa en cuatro pilares bien definidos (reducción rápida del estrés, cambios de mentalidad, regulación emocional, descanso y recuperación) que se corresponden con decisiones específicas relacionadas con el sistema nervioso y la recuperación que un alto directivo puede tomar en el plazo de una semana.
- Lo contratan organizaciones cuyos líderes están visiblemente sobrecargados: Duck Creek Technologies, U.S. Radiology Specialists, Weil Gotshal & Manges y los presidentes de Vistage. El hecho de que repitan su contratación en la práctica privada, la sanidad y los servicios jurídicos indica que el marco funciona en entornos profesionales de alta intensidad.
- Dirige Tennis Evolution, una empresa de coaching con un canal de YouTube que cuenta con 85 000 suscriptores. Ha creado y ampliado un producto de formación, algo poco habitual entre los ponentes cuya credibilidad se basa en su trayectoria profesional anterior.
Aspectos destacados de su biografía
- Exjugador de individuales del top 100 de la ATP; alcanzó su mejor clasificación mundial (n.º 100) en junio de 2004, convirtiéndose en el estadounidense de más edad en entrar por primera vez en el top 100 a esa edad.
- Dos veces All-American de Stanford, campeón por equipos de la NCAA en 1995 y 1996, jugó como número 1 en individuales, fue capitán del equipo y fue entrenado por Dick Gould.
- Nombrado «Novato del Año» por la revista *Tennis Week* en 1997. Compitió en el cuadro principal de los cuatro Grand Slams.
- Incorporado al Salón de la Fama del Tenis de Colorado en 2005.
- Fundador de Tennis Evolution, una plataforma de entrenamiento en línea con un canal de YouTube que supera los 85 000 suscriptores.
- Autor colaborador de «The Ultimate Success Guide» junto a Brian Tracy.
Biografía
La mayoría de los programas de bienestar para ejecutivos están diseñados para la plantilla y pasan por alto al colectivo que soporta mayor presión. Al equipo directivo se le ofrece una presentación sobre resiliencia y una aplicación de meditación. Los mecanismos mediante los cuales los altos directivos regulan realmente el estrés, se recuperan y mantienen la agudeza mental en ciclos cada vez más intensos rara vez se abordan en la conversación. El trabajo de Salzenstein comienza donde esa conversación se queda corta.
Su trayectoria es inusualmente sólida. Jugó como número 1 en individuales para Stanford bajo la dirección de Dick Gould, fue capitán del equipo que ganó dos campeonatos de la NCAA consecutivos en 1995 y 1996, y alcanzó el puesto número 100 del mundo en el circuito ATP. Posteriormente, volvió a entrar en el top 100 por segunda vez, a los 30 años, tras sufrir dos lesiones que pusieron en peligro su carrera. La revista «Tennis Week» lo nombró «Novato del Año» en 1997. El Salón de la Fama del Tenis de Colorado lo incorporó a sus filas en 2005.
El marco «Own Your Zone of Excellence» surgió de esa trayectoria y de una crisis familiar relacionada con la salud mental y la adicción que puso fin a su carrera como jugador. Se articula en torno a cuatro pilares operativos: reducción rápida del estrés, cambios de mentalidad, regulación emocional, y descanso y recuperación. El contenido se acerca más a la ciencia aplicada del rendimiento que a las charlas motivacionales, y está estructurado para que los líderes puedan aplicarlo en el día a día de una semana laboral normal.
Las organizaciones que contratan sus servicios suelen pertenecer a entornos profesionales de alta intensidad en los que el equipo directivo se encuentra visiblemente sobrecargado. Duck Creek Technologies, U.S. Radiology Specialists, Weil Gotshal & Manges, Lightspeed Systems, The Mortgage Collaborative y los presidentes de Vistage han recurrido a él como ponente principal o coach. También dirige Tennis Evolution, una empresa de entrenamiento en línea con un canal de YouTube de más de 85 000 suscriptores, lo que le convierte en uno de los pocos ponentes del ámbito del rendimiento que ha creado y mantenido un producto educativo junto a su labor como ponente.
Temas principales de sus ponencias
- Resiliencia ejecutiva y prevención del agotamiento
- Regulación del estrés y recuperación del sistema nervioso
- Rendimiento óptimo bajo presión
- Salud mental y emocional para altos directivos
- Mentalidad y concentración para equipos de alto rendimiento
- Rendimiento y presión de los equipos de ventas
- Cultura y compromiso de los equipos ejecutivos
Ideal para
- directores generales y equipos de alta dirección que gestionan ciclos de gran intensidad, especialmente en los sectores de servicios profesionales, sanidad, tecnología y servicios financieros
- Directores de RR. HH. y responsables de personal que desarrollan programas de bienestar dirigidos a los altos cargos, y no solo al conjunto de la plantilla
- Directores de ventas y equipos de ingresos que operan bajo una presión constante por cumplir los objetivos
- Presidentes de Vistage, grupos de asesoramiento entre pares y reuniones de liderazgo fuera de la oficina centradas en el rendimiento personal y la recuperación
Resultados para los participantes
- Un conjunto concreto de prácticas para la reducción rápida del estrés y la regulación del sistema nervioso que los altos directivos pueden utilizar durante la jornada laboral
- Un vocabulario para hablar sobre el agotamiento de los ejecutivos y la recuperación dentro del equipo directivo
- Técnicas específicas para replantearse los momentos de presión sin perder agudeza ni concentración
- Una idea más clara de cómo son el descanso y la recuperación a nivel ejecutivo, más allá de las vacaciones y las aplicaciones de relajación mental
Charlas
Una ponencia sobre cómo los altos directivos mantienen su rendimiento bajo presión utilizando los cuatro pilares del marco «Own Your Zone».
Puntos clave:
- Un modelo práctico de regulación del estrés inspirado en el rendimiento deportivo de élite, adaptado a los ciclos ejecutivos
- Técnicas específicas para replantearse la presión como un motor en lugar de un obstáculo
- Un conjunto de prácticas de recuperación que los altos directivos pueden aplicar durante la semana laboral
Una versión de la ponencia principal dirigida a un público interesado en la cultura y el compromiso, centrada en las condiciones que permiten a los equipos de alto rendimiento mantenerse en buen estado.
Puntos clave:
- Cómo establecen los líderes las normas de recuperación y gestión de la presión que determinan el comportamiento del equipo
- La relación entre la regulación emocional en el liderazgo y los índices de compromiso que se muestran a continuación
- Un marco para integrar las prácticas de recuperación en el ritmo operativo del equipo
Una versión de la ponencia principal diseñada para equipos de ventas que trabajan bajo una presión constante en cuanto a cuotas y cartera de proyectos.
Puntos clave:
- Cómo los profesionales más destacados en entornos de alta presión mantienen su rendimiento a lo largo de ciclos prolongados
- Técnicas específicas para gestionar el estrés y mantener la concentración en negociaciones y llamadas de alto riesgo
- Un ritmo de recuperación que los responsables de ventas pueden implantar a lo largo de un trimestre
Una versión de la ponencia principal diseñada para equipos de alta dirección y reuniones fuera de la oficina de los ejecutivos.
Puntos clave:
- Un marco común sobre cómo el equipo directivo gestiona la presión colectiva
- El papel del autoliderazgo y la serenidad en la calidad de las decisiones bajo presión
- Prácticas de recuperación para líderes que gestionan ciclos intensos