Mark Denton

La plupart des modèles de leadership font leurs preuves dans des conditions sereines, mais s’effondrent dès que le vent tourne. Les équipes de direction savent planifier, prendre des décisions et déléguer lorsque les variables sont stables ; elles rencontrent des difficultés lorsque les conditions ne cessent de changer, que l’équipe présente des niveaux d’expérience hétérogènes et que le coût d’une prise de décision trop lente est bien réel. Leur travail consiste à maintenir la cohésion de l’équipe suffisamment longtemps pour qu’elle continue à être performante alors même que le terrain se dérobe sous ses pieds.

Mark Denton est un conférencier spécialisé dans le leadership et la performance des équipes. Il aide les cadres supérieurs à diriger des équipes confrontées à des enjeux majeurs et soumises à une pression constante, en s’appuyant sur son expérience de skipper d’un équipage amateur lors de la course à la voile autour du monde « BT Global Challenge ».

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Pourquoi les organisations font-elles appel à Mark Denton ?

  • Une expertise acquise sur le terrain dans la gestion d’équipes hétérogènes soumises à une pression constante pendant dix mois en mer, et non une métaphore empruntée ou une anecdote isolée.
  • Il transpose cette expérience en cadres de diagnostic spécifiques (Navig-8, CULTIV-8, COLLABOR-8, DOMIN-8) que les conseils d’administration et les équipes de direction peuvent réellement utiliser après la conférence.
  • Fort de 20 ans d’expérience en conseil au sein de MAXVMG, il s’adresse à son auditoire en tant que professionnel travaillant au cœur des organisations, et non pas simplement depuis une tribune.
  • Partenaire agréé du « Fearless Organisation Scan » d’Amy Edmondson, ce qui lui confère une position solide sur la sécurité psychologique, en complément de son expertise en matière de résilience.
  • Élu « Bookers Choice » lors des Speaker Awards 2024 par des agents dont le métier consiste à recruter des conférenciers, un indicateur plus fiable que les notes attribuées par les participants eux-mêmes.

Faits marquants de sa biographie

  • A skippé BP lors de la course à la voile autour du monde « BT Global Challenge » avec un équipage amateur, terminant sur le podium.
  • Fondateur de MAXVMG, un cabinet de conseil en développement organisationnel spécialisé dans le leadership, la performance des équipes et la gestion du changement.
  • Lauréat du prix « Bookers Choice » lors des Speaker Awards 2024, décerné par les agents de réservation.
  • Partenaire agréé du « Fearless Organisation Scan » d’Amy Edmondson, le diagnostic de sécurité psychologique développé à la Harvard Business School.
  • Contributeur à *Inspiring Leadership: Staying Afloat in Turbulent Times*, l’ouvrage du Henley Management College rédigé par Cranwell-Ward, Bacon et Mackie sur l’intelligence émotionnelle et la performance durable.
  • Lauréate du prix d’or de l’IVCA dans la catégorie « prise de parole » ; coach certifiée pour cadres et équipes.

Biographie

Le BT Global Challenge a envoyé douze voiliers identiques faire le tour du monde dans le sens inverse, avec des équipages composés pour la plupart de marins novices, pour une traversée de dix mois en mer. Le voilier de BP, skippé par Mark Denton, a terminé sur le podium. Ce qui importe pour les cadres supérieurs, ce n’est pas la course en elle-même, mais ce que le fait de diriger cette équipe pendant si longtemps dans ces conditions apprend à un dirigeant en matière de prise de décision, de gestion des conflits et de résilience.

Depuis, Mark Denton a passé vingt ans à transformer cette expérience en une activité de conseil. Par l’intermédiaire de MAXVMG, son cabinet de développement organisationnel, il conseille les équipes de direction sur la performance, la culture d’entreprise et la gestion du changement. Ses interventions s’appuient sur des cadres méthodologiques structurés (Navig-8 pour la résilience, CULTIV-8 pour la culture d’entreprise, COLLABOR-8 pour la dynamique d’équipe, DOMIN-8 pour la performance) qui fournissent aux clients des outils concrets à mettre en œuvre une fois la formation terminée.

Son ancrage théorique provient de deux sources. Il a contribué à l’ouvrage du Henley Management College intitulé *Inspiring Leadership: Staying Afloat in Turbulent Times*, qui examine l’intelligence émotionnelle et la performance durable. Il est également partenaire agréé du *Fearless Organisation Scan* d’Amy Edmondson, le diagnostic de sécurité psychologique développé à la Harvard Business School. Cette combinaison confère à son travail sur la performance d’équipe une base académique dont la plupart des conférenciers axés sur l’expérience ne disposent pas.

En 2024, il a été élu « Bookers Choice » lors des Speaker Awards, un prix décerné par les agents qui placent des conférenciers pour gagner leur vie. C’est un indicateur significatif dans une catégorie très concurrentielle, celle du « leadership face à l’adversité », où l’expérience vécue dépourvue de substance opérationnelle est la cause d’échec.

Principaux thèmes d’intervention

  • Le leadership sous pression constante
  • Dynamique des équipes hautement performantes
  • Résilience et rebond dans des conditions instables
  • Conduire le changement avec des équipes aux compétences hétérogènes
  • La prise de décision en situation d’incertitude
  • Sécurité psychologique dans les cultures axées sur la performance
  • Culture de la performance et responsabilisation

Idéal pour

  • les PDG et les équipes de direction qui s’apprêtent à traverser une longue période de pression opérationnelle ou de transformation.
  • Les responsables RH et les directeurs des ressources humaines qui cherchent à renforcer la résilience et la sécurité psychologique au sein des équipes de direction.
  • Les services de développement du leadership et de gestion des talents qui investissent dans la performance d’équipes hétérogènes ou interfonctionnelles.
  • Les responsables des ventes, des opérations et des projets menant des programmes à enjeux élevés, dans lesquels l’équipe doit être performante pendant des périodes prolongées sans s’épuiser.

Résultats attendus

  • Une vision plus claire de la manière dont le comportement des dirigeants évolue lorsque les conditions restent difficiles pendant des mois, et non plus seulement quelques jours.
  • Un vocabulaire permettant de diagnostiquer les dysfonctionnements d’équipe (les cadres Navig-8, COLLABOR-8 et DOMIN-8) que les dirigeants peuvent réutiliser lors de leurs propres réunions.
  • Une compréhension plus fine du lien entre la sécurité psychologique et la performance, fondée sur les recherches d’Edmondson.
  • Des exemples concrets illustrant comment des équipes inexpérimentées ont dépassé les attentes, et ce que les dirigeants peuvent tirer de ces mécanismes.
  • Des points de repère concrets pour les dirigeants qui s’apprêtent à affronter une période d’incertitude prolongée.

Conférences

Ensemble, nous triomferons

Une conférence sur le leadership et le travail d’équipe s’inspirant de l’histoire de la course « BT Global Challenge », axée sur ce qu’il faut pour diriger une équipe aux compétences variées et lui permettre de performer sous une pression constante.

Points clés à retenir :

  • Comment le comportement du dirigeant doit évoluer lorsque la pression ne faiblit pas
  • Ce qui distingue les équipes hautement performantes des équipes compétentes sur le long terme
  • Les mesures concrètes prises par les dirigeants pour maintenir l’engagement de leurs équipes lorsque les conditions se détériorent

Affronter la tempête

Une conférence sur la résilience articulée autour du « Navig-8 Compass » de Denton, huit facteurs qui déterminent si les équipes restent soudées ou se désagrègent face à la pression.

Points clés à retenir :

  • Les huit facteurs de résilience qui permettent de prédire les performances d’une équipe en période d’instabilité
  • Comment les dirigeants accélèrent la reprise après des revers au lieu de les subir passivement
  • Où la résilience se construit (avant la tempête) par opposition à l’endroit où elle est mise à l’épreuve

Affronter l'incertitude

Une conférence sur le leadership s’appuyant sur le modèle des « 3C » (Compassion, Collaboration, Courage) pour diriger dans un contexte d’ambiguïté.

Points clés à retenir :

  • Les trois attitudes de leadership qui font la différence lorsque le plan ne fonctionne plus
  • Comment prendre des décisions avec des informations incomplètes sans paralyser l’équipe
  • À quoi ressemble un leadership courageux dans la pratique, et non en théorie

Prêts pour la course ?

Une intervention sur la culture d’entreprise s’appuyant sur la boussole CULTIV-8, axée sur la manière dont les organisations préparent une équipe à être performante avant que la pression ne s’installe.

Points clés à retenir :

  • Comment les cultures de la performance se construisent délibérément, et ne s’acquièrent pas naturellement
  • Le rôle des rituels de préparation dans la pérennité de la performance
  • Ce que les dirigeants doivent mettre en place avant une période d’intensité, et non pendant celle-ci

Storm se produira sur scène

Une conférence sur l’efficacité des équipes, s’appuyant sur le modèle COLLABOR-8 Compass, qui aborde les dysfonctionnements au sein d’équipes qui semblent pourtant parfaites sur le papier.

Points clés à retenir :

  • Les schémas de dysfonctionnement qui apparaissent dans les équipes de haut niveau
  • Comment faire émerger les conflits dès leur apparition plutôt que de les refouler
  • Des interventions spécifiques permettant aux équipes de passer de la simple coexistence à la collaboration

Soulever le trophée

Une conférence sur l’excellence en matière de performance, articulée autour du modèle DOMIN-8 Compass, axée sur les disciplines qui distinguent les équipes gagnantes des équipes simplement compétentes.

Points clés à retenir :

  • Les disciplines de performance qui font la différence en situation de stress
  • Comment les équipes d’élite mettent en place une culture de la responsabilité sans susciter la peur
  • Ce qu’il faut pour faire passer la performance du niveau « bon » à celui de « reproductible »

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Vidéos

Témoignages

Un conférencier tout à fait exceptionnel sur le leadership, le travail d’équipe et la capacité à s’adapter aux changements. Jamais, au cours de toute ma carrière, un conférencier n’avait eu un tel impact sur ma façon de penser, et les retours de mon équipe, forte de 200 personnes, ont été extrêmement positifs. Je constate d’ores et déjà qu’ils mettent ses conseils en pratique, avec des résultats positifs.
Liz Walker
Directeur des opérations, Unum PLC
Un intervenant exceptionnel, un parcours remarquable, une réflexion approfondie. On n’aurait pas pu trouver mieux pour notre conférence des cadres supérieurs, et je n’ai entendu que des éloges à propos de cette session. Beaucoup ont été « époustouflés », je le recommande vivement !
Jonathan Hirst
PDG, Dreams PLC
Mark correspondait parfaitement à notre thème « Navigating Together », et le parcours qu’il nous a fait découvrir pour donner vie à ce concept était tout simplement épique. Tout le monde a trouvé son intervention exceptionnelle, comme en témoigne l’ovation debout dont il a fait l’objet à la fin ! Et les conseils qu’il a partagés sur la manière de diriger des équipes face à l’adversité et au changement ne pouvaient pas être plus pertinents. Une prestation de classe mondiale !
Steve Carpenter
Vizient Inc.
Nous avons été absolument ravis de l’intervention de Mark intitulée « Naviguer dans la tempête », prononcée lors de nos deux conférences HO/SO. On pourrait penser qu’une histoire inspirée du BT Global Challenge, surnommée « la course à la voile autour du monde la plus difficile au monde », ne parle pas d’emblée à tout le monde. Pourtant, rien n’est plus éloigné de la vérité. Pour une organisation de plus de 10 000 personnes cherchant à traverser la tempête d’un changement organisationnel majeur, ce récit n’aurait pas pu être plus pertinent. C’est l’histoire de personnes ordinaires qui parviennent à accomplir l’extraordinaire en unissant leurs forces, en sortant des sentiers battus et en se surpassant pour atteindre leur objectif. Et Mark a montré comment un leadership réfléchi peut galvaniser des équipes diverses et hétérogènes pour y parvenir, même dans les circonstances les plus éprouvantes. Son récit ne se limite pas à ce qui s’est bien passé, mais aborde également les échecs, ainsi que la manière dont lui et son équipage se sont remis de ces revers et ont persévéré pour atteindre leur objectif. De plus, Mark a su adapter subtilement son récit à nos défis spécifiques, ce qui lui a donné toute sa force. Enfin, comme il s’agit tout simplement d’une histoire incroyable et si bien racontée, il n’est pas surprenant que notre public ait été littéralement captivé. Les retours ont été tout simplement exceptionnels.
Tim Kingsberry
Service des frontières du Royaume-Uni
Mark a été absolument génial – et il a vraiment conquis le public, à en juger par les retours exceptionnels !
Beth Craanan
Société américaine de chimie
Un conférencier exceptionnel, un récit remarquable, une réflexion profonde
Jonathan Hirst
PDG, Dreams PLC
Le récit de Mark nous a transmis des messages très forts sur la manière de diriger les gens de façon engageante, humaine et avisée. C'était à la fois divertissant, rafraîchissant et très stimulant !
Lorraine Mildner
Ressources humaines du groupe, Groupe IBP
Mark est un conférencier qui change la donne et dont tout le monde se souviendra à jamais. Les retours sont exceptionnels, et les idées qu’il a partagées correspondent exactement à ce dont nous avons besoin pour aller de l’avant dans ce monde incertain.
Pierre Olivier Landry
RH, Ceva Logistics
De notre point de vue, cela n’aurait pas pu mieux se passer. Les retours ont été extrêmement positifs : tout le monde s’accorde à dire que c’était la session la plus marquante de la journée, et les participants font déjà référence au modèle « NAVIG-8 ».
Victoria Roberts
Directeur commercial, Draeger Medical
Cela a dépassé mes attentes, qui étaient pourtant déjà très élevées, et correspondait parfaitement aux messages clés que nous essayons de faire passer aux équipes cette année concernant la nécessité de faire preuve de résilience.
Adam Tesan
CRO, Chargebee
Un conférencier véritablement inspirant qui a apporté à nos membres, qui sont confrontés à de réels défis liés au changement, de nombreuses connaissances applicables à d'autres domaines.
Mark Campbell
Responsable de la formation et du développement, AHDB
Une intervention inspirante et passionnante, qui a su captiver l'attention de notre public et trouver un écho très favorable auprès de celui-ci.
Rob Miatt
Directeur de la communication, Balfour Beatty PLC
Le moment fort de la conférence, qui a été très bien accueilli par tous les participants, qui l'ont jugé particulièrement pertinent
Johanna Schmidt
Directeur de programme, McKinsey & Co
J'ai vu des centaines de conférenciers au fil des ans, mais Mark les surpasse tous de loin. Pertinent, captivant, perspicace.
Rachel Wakeley
Responsable des ventes, Chiesi Pharmaceuticals PLC
Exceptionnel ! Nous étions suspendus à vos lèvres et nous avons également beaucoup apprécié la session sur la sécurité psychologique. Des idées brillantes à mettre en pratique au travail et une source d'inspiration incroyable !
Sara Hetherington
RESPONSABLE DE LA FORMATION ET DU DÉVELOPPEMENT, Dreams PLC
Nous n’aurions pas pu rêver mieux que ces sessions de masterclass virtuelles d’une journée que nous avons organisées. Une attention à 100 %, des retours 5 étoiles et nos dirigeants visiblement émus après coup par ce qu’ils avaient vécu et entendu. C’était exactement ce que nous espérions !
Sunny Lin
Directeur des ressources humaines, Geodis Chine
Tout le monde devrait voir ça ! Je n'ai jamais rien vu d'aussi percutant, capable de captiver les dirigeants comme le fait cette histoire remarquable.
Sam Holland
Responsable de la formation et du développement, Club de football de Leicester City
C'est un coach hautement qualifié et un orateur très compétent qui met un point d'honneur à viser l'excellence dans tout ce qu'il entreprend, que ce soit dans le monde des affaires ou dans le sport – je le recommande vivement.
Richard Olver
Président, British Aerospace
Un exemple exceptionnel de discours de dirigeant qui informe et inspire
Juges, Prix de l'Association internationale de communication visuelle