Mark Denton
La maggior parte dei modelli di leadership regge in condizioni di calma, ma crolla non appena il tempo cambia. I team dirigenziali sanno come pianificare, decidere e delegare quando le variabili sono stabili; incontrano difficoltà quando le condizioni continuano a mutare, l’equipaggio ha livelli di esperienza eterogenei e il costo di una decisione tardiva è concreto. Il compito consiste nel tenere unito il team abbastanza a lungo da garantire il mantenimento delle prestazioni mentre il terreno sotto i loro piedi continua a muoversi.
Mark Denton è un relatore specializzato in leadership e prestazioni dei team che aiuta i dirigenti di alto livello a guidare team sottoposti a sfide cruciali e a pressioni costanti, attingendo alla sua esperienza come skipper di un equipaggio amatoriale durante la regata intorno al mondo BT Global Challenge.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Mark Denton
- Esperienza diretta nella guida di team con competenze eterogenee sottoposti a pressione continua per dieci mesi in mare, non una metafora presa in prestito o un aneddoto isolato.
- Trasforma quell’esperienza in modelli diagnostici specifici (Navig-8, CULTIV-8, COLLABOR-8, DOMIN-8) che i consigli di amministrazione e i team esecutivi possono effettivamente utilizzare dopo il discorso di apertura.
- Vanta un’esperienza ventennale nella consulenza attraverso MAXVMG, quindi chi parla alla platea è una persona che opera all’interno delle organizzazioni, non solo sul palco.
- È partner autorizzato del “Fearless Organisation Scan” di Amy Edmondson, il che gli conferisce una posizione solida in materia di sicurezza psicologica, oltre che di resilienza.
- Eletto “Bookers Choice” agli Speaker Awards 2024 dagli agenti che si occupano professionalmente di ingaggiare relatori, un indicatore più attendibile rispetto alle valutazioni auto-dichiarate.
Punti salienti della biografia
- Ha guidato BP nella regata velica intorno al mondo “BT Global Challenge” con un equipaggio amatoriale, salendo sul podio.
- Fondatore di MAXVMG, una società di consulenza per lo sviluppo organizzativo incentrata sulla leadership, sulle prestazioni di squadra e sul cambiamento.
- Vincitore del “Bookers Choice” agli Speaker Awards del 2024, votato dagli agenti di ingaggio.
- Partner autorizzato del “Fearless Organisation Scan” di Amy Edmondson, lo strumento diagnostico sulla sicurezza psicologica sviluppato alla Harvard Business School.
- Ha contribuito alla stesura di *Inspiring Leadership: Staying Afloat in Turbulent Times*, il testo del Henley Management College a cura di Cranwell-Ward, Bacon e Mackie sull’intelligenza emotiva e le prestazioni sostenibili.
- Vincitrice dell’IVCA Gold Award per la comunicazione orale; coach accreditata per dirigenti e team.
Biografia
La BT Global Challenge ha mandato dodici yacht identici a fare il giro del mondo al contrario, con equipaggi composti per lo più da velisti alle prime armi, per dieci mesi in mare. L’imbarcazione della BP, con Mark Denton al timone, è salita sul podio. Ciò che conta per i leader senior non è la regata in sé, ma ciò che la gestione di quella squadra per un periodo così lungo in quelle condizioni insegna a un leader in materia di decisioni, conflitti e ripresa.
Denton ha dedicato gli ultimi vent’anni a trasformare quell’esperienza in un’attività di consulenza. Attraverso MAXVMG, la sua società di sviluppo organizzativo, fornisce consulenza ai team dirigenziali in materia di prestazioni, cultura e cambiamento. Le sue sessioni si basano su modelli strutturati (Navig-8 per la resilienza, CULTIV-8 per la cultura, COLLABOR-8 per le dinamiche di gruppo, DOMIN-8 per le prestazioni) che offrono ai clienti strumenti concreti da utilizzare una volta terminata la formazione.
Il fondamento intellettuale deriva da due fonti. Ha contribuito al testo dell’Henley Management College *Inspiring Leadership: Staying Afloat in Turbulent Times*, che ha esaminato l’intelligenza emotiva e le prestazioni sostenute. È inoltre partner autorizzato del *Fearless Organisation Scan* di Amy Edmondson, la diagnostica sulla sicurezza psicologica sviluppata alla Harvard Business School. Questa combinazione conferisce al suo lavoro sulle prestazioni di squadra una solida base accademica che la maggior parte dei relatori esperienziali non possiede.
Nel 2024 è stato votato “Bookers Choice” agli Speaker Awards, un riconoscimento assegnato tramite votazione di settore dagli agenti che si occupano professionalmente di collocare i relatori. Si tratta di un segnale significativo in una categoria affollata come quella della “leadership dalla avversità”, dove l’esperienza vissuta priva di sostanza operativa rappresenta la causa principale di insuccesso.
Argomenti principali delle conferenze
- La leadership sotto pressione costante
- Dinamiche dei team ad alte prestazioni
- Resilienza e ripresa in condizioni di instabilità
- Guidare il cambiamento con team dalle competenze eterogenee
- Processo decisionale in condizioni di incertezza
- Sicurezza psicologica nelle culture orientate alla performance
- Cultura della performance e responsabilità
Ideale per
- amministratori delegati e team dirigenziali che stanno per affrontare un lungo periodo di pressione operativa o di trasformazione.
- Responsabili delle risorse umane e delle persone impegnati a rafforzare la resilienza e la sicurezza psicologica tra i dirigenti senior.
- Funzioni di sviluppo della leadership e gestione dei talenti che investono nelle prestazioni di team con competenze eterogenee o interfunzionali.
- Responsabili delle vendite, delle operazioni e dei progetti che gestiscono programmi ad alto rischio in cui il team deve mantenere un rendimento elevato per periodi prolungati senza andare incontro al burnout.
Risultati per il pubblico
- Una visione più chiara di come cambia il comportamento della leadership quando le condizioni rimangono difficili per mesi, anziché per giorni.
- Un vocabolario per diagnosticare le disfunzioni del team (i modelli Navig-8, COLLABOR-8 e DOMIN-8) che i leader possono utilizzare nelle proprie riunioni.
- Una comprensione più approfondita del legame tra sicurezza psicologica e prestazioni, basata sulla ricerca di Edmondson.
- Esempi specifici di come team inesperti abbiano superato le aspettative e di cosa i leader senior possano trarre da tali meccanismi.
- Punti di ripartenza pratici per i leader che si apprestano ad affrontare un periodo di incertezza prolungata.
Discorsi
Un intervento sul tema della leadership e del lavoro di squadra incentrato sulla storia della gara BT Global Challenge, incentrato su ciò che serve per guidare una squadra composta da persone con diverse capacità affinché dia il meglio di sé sotto pressione costante.
Punti chiave:
- Come deve cambiare il comportamento di leadership quando la pressione non diminuisce
- Cosa distingue i team ad alte prestazioni da quelli semplicemente competenti nel lungo periodo
- Le mosse specifiche che i leader adottano per mantenere alto il coinvolgimento dei membri del team quando le condizioni peggiorano
Un intervento sul tema della resilienza incentrato sul modello “Navig-8 Compass” di Denton, ovvero gli otto fattori che determinano se i team rimangono uniti o si frammentano sotto pressione.
Punti chiave:
- Gli otto fattori di resilienza che determinano le prestazioni di un team in periodi di instabilità
- Come i leader accelerano la ripresa dopo le battute d’arresto invece di subirle passivamente
- Dove si costruisce la resilienza (prima della tempesta) rispetto a dove viene messa alla prova
Un intervento chiave sulla leadership basato sul modello delle 3C (Compassione, Collaborazione, Coraggio) per guidare in situazioni di ambiguità.
Punti chiave:
- I tre approcci di leadership che reggono quando il piano smette di funzionare
- Come prendere decisioni con informazioni incomplete senza paralizzare il team
- Come si manifesta nella pratica, e non solo in teoria, una leadership coraggiosa
Un intervento sul tema della cultura aziendale basato sul modello CULTIV-8 Compass, incentrato su come le organizzazioni preparino un team a dare il meglio prima che la pressione si faccia sentire.
Punti chiave:
- Come le culture orientate alla performance vengono costruite in modo consapevole, non acquisite spontaneamente
- Il ruolo dei rituali di preparazione nelle prestazioni costanti
- Cosa devono mettere in atto i dirigenti senior prima di un periodo di intensa attività, non durante
Un intervento sul tema dell’efficacia dei team basato sul modello COLLABOR-8 Compass, che affronta le disfunzioni presenti in team che sulla carta sembrano funzionare bene.
Punti chiave:
- I modelli di disfunzione che emergono nei team di alto livello
- Come portare alla luce i conflitti in una fase precoce anziché reprimerli
- Interventi specifici che consentono ai team di passare dalla semplice coesistenza alla collaborazione
Un intervento sul tema dell’eccellenza nelle prestazioni, strutturato attorno alla bussola DOMIN-8, incentrato sulle discipline che distinguono i team vincenti da quelli semplicemente competenti.
Punti chiave:
- Le discipline di prestazione che reggono sotto pressione
- Come i team d’élite definiscono la responsabilità senza alimentare la paura
- Cosa serve per portare le prestazioni da un livello buono a uno ripetibile