Kit Symons e Holly Sedlacek

Le squadre di alto livello possono essere tecnicamente all’avanguardia e tuttavia non essere all’altezza nei momenti cruciali. La pressione mette in luce il divario tra il modo in cui i leader pensano di comportarsi e il modo in cui si comportano realmente, nonché tra una squadra in cui i membri si tollerano a vicenda e una in cui si fidano l’uno dell’altro. La maggior parte dei programmi di sviluppo si limita a mettere in pratica dei modelli; pochi sviluppano la gamma di emozioni di cui un leader ha bisogno quando il piano va in fumo.

Kit Symons e Holly Sedlacek aiutano i team dirigenziali a sviluppare quella fiducia e quella ricchezza emotiva che distinguono i gruppi funzionali da quelli ad alte prestazioni, attingendo al mondo del calcio d’élite e alla psicologia organizzativa.

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Perché le organizzazioni scelgono di lavorare con Kit Symons e Holly Sedlacek

  • Una doppia prospettiva autentica sulle prestazioni sotto pressione. Un ex giocatore della nazionale gallese ed ex allenatore del Fulham lavora a fianco di una psicologa organizzativa abilitata, in una sessione a due voci.
  • Lo sport si presenta come prova. Symons parla dallo spogliatoio di un club della Premier League e Sedlacek traduce ciò che è accaduto lì attraverso una psicologia comprensibile al consiglio di amministrazione.
  • Contenuti che vanno oltre i cliché su argomenti con cui i team dirigenziali lottano silenziosamente: il senso di inadeguatezza a livello dirigenziale, la gestione del fallimento in pubblico e il costo emotivo dei cambiamenti.
  • Formati pensati per diversi contesti: keynote motivazionale, conversazione informale, masterclass e coaching di follow-up per il team attraverso Know Your Pace.

Punti salienti della biografia

  • Kit Symons: 36 presenze con la nazionale gallese; oltre 100 presenze in campionato con Portsmouth, Manchester City e Fulham.
  • Kit Symons: allenatore del Fulham dall'ottobre 2014; assistente di Chris Coleman nella nazionale gallese dal gennaio 2012.
  • Holly Sedlacek: Master in Psicologia Industriale e Organizzativa; coach ICF ACC.
  • Holly Sedlacek: certificata in Hogan, EQi 2.0, DiSC e Analisi Transazionale.
  • Holly Sedlacek: oltre 14 anni nel settore della formazione e dello sviluppo dei talenti in ambito di consulenza, assicurazioni e gestione patrimoniale prima di fondare Know Your Pace.
  • Co-fondatori di Know Your Pace, uno studio di coaching sulla leadership con sede a Londra che lavora con leader nel mondo dello sport e degli affari.

Biografia

Le squadre di calcio d'élite non si costruiscono solo con il talento. Si costruiscono in base a come un gruppo gestisce la settimana dopo un risultato negativo, il giocatore che perde la forma, la conversazione nello spogliatoio che nessuno vuole affrontare. Questo è lo stesso territorio in cui operano i team dirigenziali, ed è qui che lavorano Kit Symons e Holly Sedlacek.

Symons ha trascorso più di due decenni nel calcio professionistico, con oltre 300 presenze in campionato con Portsmouth, Manchester City e Fulham, e 36 presenze con la nazionale gallese. Ha poi allenato il Fulham e la nazionale gallese al fianco di Chris Coleman. Parla dalla prospettiva dello spogliatoio.

Sedlacek apporta la disciplina che rende trasferibili le intuizioni dello sport. Ha conseguito un master in psicologia industriale e organizzativa, una certificazione di coaching ICF e certificazioni in Hogan, EQi 2.0, DiSC e analisi transazionale. Prima di fondare Know Your Pace, ha trascorso 14 anni nello sviluppo dei talenti e della leadership nei settori della consulenza, delle assicurazioni e della gestione patrimoniale.

Insieme lavorano con i team dirigenziali su aspetti della performance che raramente trovano spazio in un organigramma: senso di appartenenza, insicurezza, gamma emotiva, cosa succede dopo un errore. Il formato è volutamente a due voci, un professionista e uno psicologo nella stessa stanza, ed è proprio questa struttura che permette a una sessione di andare oltre l'aneddoto e arrivare al cambiamento comportamentale.

Argomenti chiave delle conferenze

  • Leadership resiliente nelle avversità
  • Team ad alte prestazioni
  • Cultura dell'appartenenza
  • Capacità emotiva nella leadership
  • Connessione autentica e fiducia
  • Insicurezza e sindrome dell'impostore ai livelli dirigenziali
  • Imparare dagli errori e dai fallimenti
  • Il processo emotivo delle transizioni di carriera e organizzative

Ideale per

  • Team esecutivi e riunioni fuori sede dei dirigenti
  • Direttori delle risorse umane e leader che investono nello sviluppo della leadership
  • Responsabili di team ad alto rischio e sotto stretta osservazione
  • Organizzazioni sportive e orientate alla performance che si occupano di leadership e cultura

Risultati per il pubblico

  • Una comprensione più chiara di come il comportamento individuale e di squadra cambia sotto pressione e cosa fare al riguardo.
  • Un linguaggio pratico per il lavoro emotivo della leadership: fiducia, senso di appartenenza, fallimento, transizione.
  • Un punto di riferimento condiviso per i team dirigenziali per discutere delle prestazioni senza ricorrere a cliché sportivi o luoghi comuni sul benessere.
  • Strumenti tratti da modelli psicometrici riconosciuti (Hogan, EQi 2.0, DiSC) che si affiancano ai programmi di leadership esistenti.

Discorsi

Creare una cultura dell'appartenenza

Come i leader creano team in cui le persone danno il massimo del proprio contributo anziché limitarsi a svolgere un ruolo.

Punti chiave:

  • Come si manifesta concretamente il senso di appartenenza all’interno di un team ad alte prestazioni
  • In quali casi i leader trasmettono involontariamente un senso di esclusione
  • Mosse pratiche che cambiano rapidamente il tono di un team

Una leadership resiliente nelle avversità

Essere leader quando i risultati, la reputazione o il piano A sono ormai compromessi.

Punti chiave:

  • La differenza tra resilienza e resistenza
  • Come lo sport d’élite affronta le settimane negative e cosa si può applicare al mondo degli affari
  • Abitudini di recupero che mantengono intatta la qualità delle decisioni

Affrontare l'insicurezza e la sindrome dell'impostore

Una conversazione diretta sul dubbio ai livelli dirigenziali, su dove si manifesta e su come i leader lo affrontano.

Punti chiave:

  • Perché il senso di inadeguatezza spesso si intensifica con l’anzianità di servizio
  • I modelli che bloccano i leader
  • Linguaggio e pratiche che riducono la morsa senza negare il sentimento

Creare team altamente performanti

Cosa distingue una squadra competente da una che supera ripetutamente le aspettative.

Punti chiave:

  • I comportamenti che si consolidano all’interno dei team d’élite
  • Come si costruisce e si rompe la fiducia nei ritmi operativi settimanali
  • I comportamenti dei leader che determinano il limite massimo delle prestazioni del team

Affrontare il processo emotivo delle transizioni

Guidare gli altri, e se stessi, attraverso cambiamenti di ruolo, ristrutturazioni e svolte professionali.

Punti chiave:

  • Le fasi emotive prevedibili di una transizione
  • Come i leader accelerano o rallentano il processo
  • Cosa dire quando non c’è nulla di chiaro da dire

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Testimonianze

Grazie mille per questa analisi eccellente, coinvolgente e approfondita sul tema della fiducia in sé stessi e della sindrome dell’impostore. Come hai potuto constatare, la partecipazione è stata numerosa, il che dimostra chiaramente che l’argomento ha suscitato grande interesse tra i partecipanti, i quali avranno senza dubbio trovato le tue conoscenze davvero utili.
Lisa Bartley
Direttore, Deloitte
Know Your Pace ha tenuto una sessione ricca di spunti e coinvolgente. Kit e Holly ci hanno fornito una visione approfondita su come creare team altamente performanti e dotati di intelligenza emotiva. Pratica, chiara ed estremamente efficace.
Allan Dunne
Calciatore professionista e allenatore, Millwall
Kit e Holly fondono le conoscenze acquisite nello sport d'élite, nella psicologia e nel coaching per offrire sessioni dinamiche e concrete, ricche di strategie pratiche di leadership. Il loro stile è autentico, stimolante e profondamente umano, pensato per liberare il vero potenziale in situazioni di pressione reale.
Mhorag Dhoig
Responsabile del servizio di orientamento professionale per gli ex studenti | Centro di orientamento professionale, London Business School