Adrian Gostick
La mayoría de las organizaciones reconocen que la cultura impulsa el rendimiento, pero la tratan como un programa de cambio en lugar de como una disciplina de gestión cotidiana. La brecha entre un conjunto de valores declarados y el comportamiento real de cada directivo es donde se desmorona el compromiso —y donde el talento decide, en silencio, marcharse—. Los líderes necesitan algo más que buenas intenciones: necesitan comportamientos específicos y consolidados que integren el reconocimiento, la responsabilidad y la confianza en la forma en que se lleva a cabo el trabajo cada día.
Adrian Gostick ayuda a los equipos directivos a convertir la intención cultural en comportamientos de liderazgo cuantificables, basándose en estudios a gran escala sobre la plantilla y en libros superventas del «New York Times» publicados a través de The Culture Works.
Full Profile
Por qué las organizaciones colaboran con Adrian Gostick
- Sus modelos se basan en estudios realizados con 300 000 y 850 000 trabajadores, lo que proporciona a las organizaciones datos de investigación fiables, y no meras opiniones, a la hora de justificar internamente la inversión en cultura.
- El libro «The Carrot Principle» estableció que el reconocimiento de los empleados es una palanca directa del rendimiento, y no una simple iniciativa para levantar la moral: una distinción que cambia el enfoque de los directores de recursos humanos y los responsables directos.
- «Anxiety at Work» replantea el estrés laboral como una responsabilidad del liderazgo, en lugar de un fallo individual, lo que lo convierte en una herramienta directamente aplicable para los altos directivos que gestionan equipos sometidos a gran presión tras una disrupción.
- Incluido tanto en la lista «Coaches50» de Thinkers50 como en el proyecto «MG100 Coaches» de Marshall Goldsmith: una doble validación por parte de las dos entidades más acreditadas en el ámbito del pensamiento de gestión y el coaching ejecutivo.
- The Culture Works amplía sus marcos de trabajo a la consultoría y la formación continuas, lo que permite a las organizaciones integrar el cambio de comportamiento más allá del evento en sí.
Aspectos destacados de su biografía
- Fundador de The Culture Works, una consultora global especializada en liderazgo y cultura
- Coautor de éxitos de ventas n.º 1 del *New York Times*: *All In*, *The Carrot Principle*, *Leading with Gratitude* y *Anxiety at Work* —más de 1,5 millones de ejemplares vendidos en 30 idiomas—
- Thinkers50 Coaches50 (2025); entre los 10 primeros de Global Gurus tanto en liderazgo como en cultura organizativa (2020)
- Miembro del proyecto «Pay-it-forward» de los MG100 Coaches de Marshall Goldsmith
- Columnista de liderazgo en Forbes; ha aparecido en el programa «Today Show» de la NBC, en la CNN y en la CNBC; citado en The Economist, el Wall Street Journal, Newsweek y Fortune
- Entre sus clientes se encuentran American Express, Cisco, Danaher, Merck, Bank of America y Rolls-Royce
Biografía
El cambio cultural se ha convertido en uno de los temas más habituales en la agenda de los ejecutivos, y uno de los más difíciles de llevar a cabo. Adrian Gostick lleva dos décadas investigando el motivo: no es que los líderes subestimen la cultura, sino que la mayoría carece de los comportamientos cotidianos específicos que la hacen realidad. A través de The Culture Works, ha convertido esa investigación en un corpus de estudios que abarca desde la ciencia del reconocimiento hasta el rendimiento de los equipos, pasando por la ansiedad en el lugar de trabajo.
Sus libros proporcionan la base empírica. *All In* se basó en un estudio realizado con Towers Watson en el que participaron 300 000 personas, identificando las prácticas de gestión que crean lo que él denomina una «cultura de la confianza»: entornos en los que los empleados se comprometen plenamente y el rendimiento no se hace esperar. *The Best Team Wins* amplió esa investigación a 850 000 equipos de trabajo, identificando las disciplinas de liderazgo que determinan si la colaboración produce resultados o fricciones. *The Carrot Principle* presentó los argumentos empresariales a favor del reconocimiento como motor cuantificable del compromiso y la retención. *Anxiety at Work* replanteó el estrés como una cuestión de liderazgo, no como un problema individual.
Gostick escribe regularmente sobre estrategia de liderazgo para Forbes y ha aparecido en el programa Today Show de la NBC, en la CNN y en la CNBC. Sus investigaciones han sido citadas en The Economist, el Wall Street Journal, Newsweek y Fortune. En 2025 fue incluido en la primera edición de la lista Coaches50 de Thinkers50; también forma parte del proyecto MG100 Coaches de Marshall Goldsmith.
Su labor de consultoría y asesoramiento abarca a empresas como American Express, Cisco, Danaher, Merck, Bank of America y Rolls-Royce, organizaciones que han utilizado sus marcos de trabajo para transformar la cultura, pasando de la mera aspiración a la disciplina operativa. El modelo «Culture Works» implica que el compromiso con sus ideas no tiene por qué terminar cuando acaba la ponencia.
Temas principales de sus ponencias
- Cultura organizativa y cambio cultural
- Compromiso y reconocimiento de los empleados
- Equipos de alto rendimiento
- Comportamiento de liderazgo y responsabilidad
- Ansiedad en el lugar de trabajo y seguridad psicológica
- Gratitud y motivación en el liderazgo
- Resiliencia bajo presión
Ideal para
- Directores de Recursos Humanos y responsables de personal que diseñan estrategias de compromiso y cultura
- Directores generales y equipos ejecutivos que buscan alinear la cultura con los resultados empresariales
- Directores de programas de desarrollo del liderazgo y responsables de transformación
- Organizaciones que atraviesan una integración tras una fusión, un crecimiento rápido o un cambio cultural
Resultados para los participantes
- Un argumento basado en la investigación a favor de considerar el reconocimiento como una palanca de rendimiento, y no como un simple programa de beneficios
- Comportamientos de liderazgo específicos que acortan la brecha entre los valores organizativos declarados y la práctica diaria de la gestión
- Marcos prácticos para reducir la ansiedad en el lugar de trabajo y fomentar la resiliencia del equipo sin eludir la responsabilidad
- Una visión de cómo las organizaciones de alto rendimiento combinan la seguridad psicológica con unas expectativas claras
- Herramientas para traducir la estrategia cultural en cambios cuantificables en el compromiso y el rendimiento del equipo
Charlas
Analiza cómo los líderes pueden reducir la ansiedad en el lugar de trabajo, fomentar la resiliencia y generar seguridad psicológica para que los equipos puedan rendir de forma eficaz en entornos de gran presión.
Puntos clave:
- Cómo identificar los signos de agotamiento y ansiedad en los equipos antes de que afecten a la productividad
- Estrategias prácticas para crear seguridad psicológica, de modo que los empleados se sientan capaces de expresarse, colaborar y gestionar la incertidumbre
- Herramientas que los líderes pueden utilizar para ayudar a los equipos a gestionar la carga de trabajo, superar el perfeccionismo y mantener la concentración sin llegar al agotamiento
Muestra a los líderes cómo guiar a sus equipos en situaciones de incertidumbre estableciendo objetivos claros, reforzando los comportamientos adecuados y manteniendo la responsabilidad en entornos empresariales cambiantes.
Puntos clave:
- Cómo las organizaciones de alto rendimiento gestionan el cambio sin que los equipos pierdan de vista los objetivos clave
- Enfoques para aportar claridad al propósito y alinear a los equipos con objetivos comunes
- Estrategias para desarrollar la resiliencia y la empatía, de modo que las personas se mantengan motivadas y productivas durante los periodos de perturbación
Analiza cómo el cambio cultural, el compromiso y la dinámica del lugar de trabajo influyen en el rendimiento organizativo, basándose en investigaciones a gran escala y ejemplos prácticos de organizaciones de alto rendimiento.
Puntos clave:
- Las tres características que impulsan a los equipos altamente productivos y rentables
- Estrategias para aumentar el compromiso y fomentar una cultura de implicación entre toda la plantilla
- Enfoques para hacer evolucionar la cultura organizativa de modo que florezcan ideas diversas y los equipos colaboren de forma eficaz
Se centra en cómo los líderes pueden reforzar la colaboración y la responsabilidad para crear equipos de alto rendimiento que trabajen más allá de los límites de la organización.
Puntos clave:
- Cómo crear equipos multifuncionales que colaboren de forma eficaz y reduzcan el tiempo necesario para alcanzar la productividad
- Formas de reforzar la comunicación y la responsabilidad entre equipos y departamentos
- Estrategias prácticas para fomentar un debate constructivo que dé lugar a ideas más sólidas y a la innovación
Analiza cómo los líderes crean culturas dinámicas y productivas en las que los empleados creen que su trabajo es importante y se sienten capacitados para contribuir al éxito de la organización.
Puntos clave:
- Cómo las organizaciones de alto rendimiento involucran, capacitan y motivan a su personal
- Prácticas de liderazgo que crean culturas en las que los empleados creen que pueden marcar la diferencia
- Ejemplos prácticos de líderes que aplican estos métodos para crear equipos productivos y comprometidos
Basada en una investigación a gran escala sobre equipos de trabajo, esta charla explora la ciencia del trabajo en equipo y cómo los líderes pueden guiar a sus equipos para que alcancen un mejor rendimiento en entornos colaborativos.
Puntos clave:
- Conclusiones extraídas de la investigación sobre los comportamientos de equipos altamente rentables e innovadores
- Disciplinas de liderazgo que mejoran el trabajo en equipo y el rendimiento de los equipos
- Orientaciones prácticas para liderar equipos de forma eficaz en entornos empresariales complejos y volátiles
Analiza cómo comprender la motivación individual y de equipo puede reforzar el compromiso, el desarrollo y el rendimiento.
Puntos clave:
- Cómo identificar qué motiva a las personas y a los equipos utilizando los datos de las evaluaciones de motivación
- El concepto de «Job Sculpting» y cómo ayuda a los líderes a superar las barreras que dificultan el compromiso
- Cómo las conversaciones sobre las aspiraciones profesionales pueden mejorar la productividad y la retención