Diana Renner

Por qué las organizaciones trabajan con Diana Renner

• Su libro *Not Knowing* (Libro de Gestión del Año de CMI, traducido a más de 15 idiomas) plantea un argumento concreto y contraintuitivo: que la presión por aparentar experiencia y tener todas las respuestas obstaculiza activamente el liderazgo en situaciones verdaderamente complejas. Se trata de un diagnóstico que la mayoría de los programas de desarrollo del liderazgo evitan, y de una conversación que los equipos de alta dirección rara vez abordan con rigor.
• Trabaja en la intersección de tres campos de conocimiento distintos —el liderazgo adaptativo, la teoría del desarrollo del adulto y la psicología orientada a los procesos—, una combinación que aborda no solo lo que las organizaciones deben hacer de forma diferente, sino también cómo deben desarrollarse los líderes como personas. Esto no lo pueden ofrecer los profesionales que se centran en una sola disciplina.
• Sus funciones como profesora invitada en la Kennedy School of Government de la Universidad de Harvard y en la LBJ School of Government de la Universidad de Texas confirman que sus marcos conceptuales se sostienen en entornos de formación ejecutiva rigurosos y revisados por pares, además de en la aplicación práctica.
• A través del Uncharted Leadership Institute y de colaboraciones en programas con la Melbourne Business School, la Monash Business School, la Universidad de Adelaida y el Instituto Australiano de Gestión Policial, ha desarrollado y puesto a prueba enfoques de desarrollo del liderazgo a gran escala en contextos empresariales, gubernamentales y comunitarios.
• Su trayectoria personal —su salida de Rumanía en 1987, su reinvención profesional en los ámbitos del derecho, la defensa de los refugiados y el desarrollo del liderazgo— confiere al marco «Not Knowing» una autoridad basada en la experiencia que los enfoques puramente académicos sobre el mismo tema no pueden igualar.

Aspectos destacados de su biografía

• Coautora de *Not Knowing: The Art of Turning Uncertainty into Opportunity* (LID Publishing) —Libro de Gestión del Año 2015 del CMI—; traducido a más de 15 idiomas
• Coautora de *Not Doing: The Art of Effortless Action* (LID Publishing, 2018)
• Directora y cofundadora del Uncharted Leadership Institute (fundado en 2016); creadora del Not Knowing Lab
• Profesor titular de la Universidad de Monash; profesor adjunto de la Universidad de Adelaida; profesor asociado de la Melbourne Business School
• Profesor invitado en la Escuela de Gobierno Kennedy de la Universidad de Harvard y en la Escuela de Gobierno LBJ de la Universidad de Texas
• Premio a la Excelencia Docente del Decano de la Universidad de Monash 2017 (equipo docente del Programa de Honores sobre Retos Globales)

Biografía

El libro de Diana Renner, *Not Knowing: The Art of Turning Uncertainty into Opportunity* (No saber: el arte de convertir la incertidumbre en oportunidad), escrito en colaboración con Steven D’Souza, ganó el premio al Libro de Gestión del Año del Chartered Management Institute en 2015. Su tesis es clara: la presión por proyectar experiencia y certeza es a menudo lo que hace que los retos adaptativos complejos sean más difíciles de afrontar, y no más fáciles. Traducido a más de quince idiomas, se ha convertido en una referencia para los profesionales del desarrollo del liderazgo y los equipos directivos que trabajan con auténtica incertidumbre estratégica.

El libro se basa en una distinción que la mayoría de los marcos de liderazgo pasan por alto: los problemas técnicos pueden resolverse con los conocimientos especializados existentes, mientras que los retos adaptativos requieren nuevas formas de pensar y un desarrollo continuo. El trabajo de Renner a través del Uncharted Leadership Institute, del que fue cofundadora en 2016, se centra en ayudar a los altos directivos a reconocer a qué tipo de desafío se enfrentan —y a desarrollar la capacidad para abordarlo de forma productiva—.

Su práctica se basa en tres disciplinas distintas: el liderazgo adaptativo, la teoría del desarrollo del adulto y la psicología orientada a los procesos. En conjunto, estas disciplinas abordan no solo lo que las organizaciones deben hacer de forma diferente, sino también cómo deben desarrollarse los líderes como personas para liderar eficazmente en condiciones de auténtica incertidumbre. Las colaboraciones en programas con la Melbourne Business School, la Monash Business School, la Universidad de Adelaida y el Instituto Australiano de Gestión Policial han puesto a prueba estos marcos en contextos empresariales, gubernamentales y comunitarios.

Renner es profesora titular en la Universidad de Monash y ha sido profesora invitada en la Kennedy School of Government de la Universidad de Harvard y en la LBJ School of Government de la Universidad de Texas. Su segundo libro, *Not Doing: The Art of Effortless Action* (2018), amplía el argumento de *Not Knowing* al ámbito de la eficacia ejecutiva, analizando cómo el exceso de ajetreo y la acción compulsiva socavan la calidad del liderazgo en entornos complejos.

Temas principales de sus ponencias

• Liderazgo adaptativo en la incertidumbre y la complejidad
• «Not Knowing»: liderar más allá de la experiencia
• «No hacer»: la acción sin esfuerzo y los límites del ajetreo
• Distinguir entre retos adaptativos y retos técnicos
• La teoría del desarrollo del adulto y el crecimiento del liderazgo
• Culturas organizativas deliberadamente orientadas al desarrollo
• La teoría de la complejidad y la resiliencia estratégica

Ideal para

• directores generales y altos directivos que lideran organizaciones en procesos de cambio complejos o en momentos de inflexión estratégica
• Directores de Recursos Humanos y responsables de desarrollo del liderazgo que diseñan programas para altos directivos
• Altos ejecutivos y equipos de liderazgo en organizaciones gubernamentales y del sector público
• Foros de estrategia y planificación de escenarios a nivel de consejo de administración

Resultados para los participantes

• Una distinción clara entre problemas técnicos y retos de adaptación, con un lenguaje práctico para aplicarla en conversaciones reales dentro de la organización
• Mayor conciencia de cómo la presión por dar respuestas influye en el comportamiento de liderazgo individual y en la dinámica de equipo
• Marcos prácticos extraídos de «Not Knowing» y «Not Doing» para liderar en la incertidumbre sin forzar una resolución prematura
• Una comprensión más explícita de cómo la teoría del desarrollo del adulto se aplica a la práctica diaria del liderazgo
• Enfoques para construir culturas de equipo y organizativas capaces de gestionar la complejidad y mantener un compromiso productivo a lo largo del tiempo