Marc Saltzman
Die meisten Führungsteams wissen, dass sie in Sachen Verbrauchertechnologie hinterherhinken, können aber nicht einschätzen, welche Trends ihre Branche neu gestalten werden und welche in achtzehn Monaten wieder verschwunden sein werden. Die Kosten einer falschen Einschätzung sind real: falsch eingeschätzte KI-Einführungen, Sicherheitslücken, Einkaufserlebnisse, die am Kunden vorbeigehen, sowie Produkt-Roadmaps, die auf dem Verhalten von gestern basieren. Führungsteams brauchen einen funktionierenden Filter, nicht noch ein Verkaufsgespräch eines Anbieters.
Marc Saltzman ist Technologiejournalist, Autor und Moderator. Er unterstützt Unternehmen dabei, die Veränderungen im Bereich der Verbraucher- und Geschäftstechnologie zu entschlüsseln, die für ihre Kunden, Mitarbeiter und Betriebsabläufe tatsächlich von Bedeutung sind.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Marc Saltzman zusammenarbeiten
- Drei Jahrzehnte täglicher journalistischer Arbeit für USA Today, AARP, Forbes Vetted, Reader’s Digest, Costco Connection und Yahoo – das bedeutet, dass seine Einschätzung dessen, was echt ist und was nur Hype, auf tatsächlichen Produkttests basiert und nicht auf futuristischen Präsentationen.
- Als Autor von 17 Büchern, darunter die Wiley-Titel „Siri“, „Apple Watch“ und „Apple Vision Pro For Dummies“, verfügt er über eine nachweisbare Erfolgsbilanz darin, bahnbrechende Verbrauchertechnologie in eine Sprache zu übersetzen, die ein breites Publikum zum Handeln anregt.
- Moderator von „Tech It Out“ bei über 100 US-Radiosendern über Radio America sowie von Kanadas am längsten laufender Technologie-Radiosendung „Tech Talk“; seine Erfahrung im Rundfunk lässt sich direkt auf das Tempo von Keynotes vor gemischtem Publikum übertragen.
- Er behandelt ein breites Spektrum an Geschäftsthemen in leicht verständlicher Sprache: generative KI, Cybersicherheit, Smart-Home- und „Aging-in-Place“-Technologien, Einzelhandel und E-Commerce, soziale Medien sowie Innovationen in der Automobilbranche – so kann ein einziger Vortrag mehrere Funktionen im Publikum abdecken.
- Regelmäßiger Kommentator vor der Kamera bei CNN, NBC, CBS, FOX, CTV und Global – das bedeutet, dass er sich sowohl vor einem skeptischen Publikum als auch auf der Bühne mit Führungskräften und Medienpartnern sicher bewegt.
Wichtige Stationen seiner Laufbahn
- Berichtet seit 1994 als Journalist, Autor und Moderator über den Technologiesektor.
- Autor für USA Today/Gannett (109 Veröffentlichungen), AARP, Forbes Vetted, Reader’s Digest, Costco Connection, Yahoo, Toronto Star, Zoomer und Postmedia.
- Autor von 17 Büchern, darunter „Siri For Dummies“ (Wiley, 2012), „Apple Watch For Dummies“ (Wiley, 2015) und „Apple Vision Pro For Dummies“ (Wiley, 2024).
- Moderator und Produzent von „Tech It Out“, das über Radio America auf über 100 US-Sendern ausgestrahlt wird.
- Erfinder und Moderator von „Tech Talk“, Kanadas am längsten laufender Technologie-Radiosendung.
- Technikkommentator im Live-Einsatz für CNN, NBC, CBS, FOX, CTV, Global und CP24; zuvor als Moderator bei FOX Business und Bloomberg Television tätig.
Biografie
Die meisten Berichte über Verbrauchertechnologie stammen von Menschen, die die Produkte gar nicht selbst nutzen. Saltzmans Karriere basiert auf genau dem Gegenteil. Seit 1994 berichtet er als aktiver Journalist, Kolumnist und Rundfunksprecher über den Technologiesektor – mit einer syndizierten Kolumne für „USA Today“/Gannett, die in 109 Publikationen erscheint, sowie regelmäßigen Beiträgen in Titeln von AARP, „Forbes Vetted“, „Reader’s Digest“, „Costco Connection“, Yahoo und Postmedia.
Gerade diese Vielfalt an Formaten macht seine Perspektive für Führungskräfte so wertvoll. Er hat 17 Bücher für ein breites Publikum verfasst, darunter „Siri For Dummies“, „Apple Watch For Dummies“ und „Apple Vision Pro For Dummies“ für Wiley, wobei die redaktionelle Vorgabe darin besteht, ein innovatives Verbraucherprodukt so zu erklären, dass es für einen nicht-technisch versierten Leser vom ersten Tag an nutzbar ist. Dieselbe Vorgabe prägt auch seine Arbeit im Radio: „Tech It Out“ wird über Radio America auf über 100 US-Sendern ausgestrahlt, und „Tech Talk“ ist Kanadas am längsten laufende Technologie-Radiosendung.
Das Fernsehen schärft diese Disziplin noch weiter. Als regelmäßiger Kommentator bei CNN, NBC, CBS, FOX, CTV, Global und CP24 – zuvor war er bereits als Moderator bei FOX Business und Bloomberg Television tätig – hat er jahrelang neue Kategorien wie KI-Assistenten, Wearables, Smart Home, Mixed Reality und vernetzte Fahrzeuge in eine Sprache übersetzt, die ein breites Publikum innerhalb eines vierminütigen Beitrags verstehen kann.
Für Unternehmen liegt der praktische Nutzen in einer einheitlichen Stimme, die Themen wie Verbrauchertechnologie, generative KI, Cybersicherheit, Einzelhandel und E-Commerce sowie die Zukunft der Arbeit abdeckt – und dabei auf dem basiert, was Produkte heute tatsächlich leisten, anstatt auf den Versprechungen der Anbieter, was sie morgen leisten werden.
Wichtige Vortragsthemen
- Generative KI im Geschäftsalltag und im Verbraucherleben
- Cybersicherheit und digitale Sicherheit für Unternehmen und Kunden
- Die Zukunft des Einzelhandels und des Handels
- Smart Home, Wearables und vernetzte Geräte
- Social-Media-Strategie für Unternehmen
- Altern zu Hause und Gesundheitstechnologie für Verbraucher
- Innovationen in der Automobil- und Mobilitätsbranche
- Aufkommende Trends in der Verbrauchertechnologie
Ideal für
- CMOs und Verantwortliche für das Kundenerlebnis, die auf Veränderungen in den Bereichen KI, soziale Medien und E-Commerce reagieren
- IT-, Sicherheits- und Risikoverantwortliche, die nicht-technische Führungskräfte und Vorstände informieren
- Führungsteams aus den Bereichen Einzelhandel, Konsumgüter und Franchising
- Veranstalter von Konferenzen, die einen glaubwürdigen Moderator für Technologie-Themen, einen Diskussionsleiter oder einen Hauptredner für ein gemischtes Publikum suchen
Ergebnisse für das Publikum
- Ein praktischer Filter zur Unterscheidung zwischen nachhaltigen Veränderungen in der Verbrauchertechnologie und kurzlebigen Hypes
- Ein klareres Verständnis dafür, wie sich generative KI, Cybersicherheitsbedrohungen und vernetzte Geräte im Kundenverhalten niederschlagen
- Konkrete Beispiele dafür, wie sich Tools für den Einzelhandel, den Handel und den Arbeitsplatz verändern – abgeleitet aus aktuellen Produkttests
- Einfach verständliche Sprache, die Führungskräfte unverfälscht an Mitarbeiter, Kunden und Vorstände weitergeben können
- Präzisere Fragen, die an Anbieter, Agenturen und interne Technologieteams weitergeleitet werden können
Vorträge
Ein praktischer Überblick darüber, wie generative KI-Tools Einzug in die Arbeitswelt, den Einzelhandel und das Privatleben halten – und wie Führungskräfte darauf reagieren sollten.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Wo generative KI bereits messbaren Mehrwert schafft und wo Anwendungsfälle noch theoretischer Natur sind
- Wie KI kundenorientierte Kanäle neu gestaltet – von der Suche über den Service bis hin zum Handel
- Fragen, die Führungskräfte Anbietern und internen Teams stellen sollten, bevor sie den nächsten KI-Vertrag unterzeichnen
Ein Arbeitspapier zu den Cybersicherheitsbedrohungen, von denen Unternehmen und Verbraucher am ehesten betroffen sind, sowie zu den Abwehrmaßnahmen, die das Risiko tatsächlich verringern.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Die aktuelle Bedrohungslage in Bezug auf Ransomware, Phishing, Social Engineering und KI-gestützte Angriffe
- Praktische Vorgehensweisen und Richtlinien, die das Risiko von Sicherheitsverletzungen und Betrug deutlich senken
- Wie man nicht-technischen Mitarbeitern und Kunden Cyberrisiken vermittelt, ohne Panik auszulösen
Eine Untersuchung darüber, wie Technologie das nordamerikanische Einkaufserlebnis über verschiedene Kanäle hinweg, mithilfe von KI und Mixed Reality neu gestaltet.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Wie Omnichannel, KI-gesteuerte Customer Journeys und Social Commerce die Erwartungen der Kunden verändern
- Wo Mixed Reality und In-Store-Technologie zunehmend die Konversionsrate beeinflussen
- Was Führungskräfte im Einzelhandel und in der Konsumgüterbranche in den nächsten beiden Haushaltszyklen priorisieren sollten
Ein spannender Überblick über die Trends in der Verbraucher- und Unternehmenstechnologie, die die nächsten zwölf bis vierundzwanzig Monate am ehesten prägen werden.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die wenigen Trends mit echtem Schwung in den Bereichen KI, Geräte, Mobilität und Konnektivität
- Wie man erkennt, welche Kategorien Kunden und Mitarbeiter als Erstes betreffen werden
- Ein Vokabular, mit dem Führungskräfte ihre Teams informieren können, ohne sich auf die Fachsprache der Anbieter zu verlassen
Ein Blick auf die Entscheidungsunfähigkeit der Verbraucher und die technologiegestützten Lösungen, die die Konversionsrate steigern.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Wie KI, Kuratierung und minimalistische Darstellung die Reibung am Entscheidungspunkt verringern
- Wo Influencer und Social-Media-Signale in den modernen Kaufprozess passen
- Bestands- und Merchandising-Strategien, die Aufmerksamkeit als knappe Ressource berücksichtigen