Angie McQuillin

Pourquoi les entreprises font appel à Angie McQuillin

• Elle fournit aux managers dotés de solides compétences techniques les outils comportementaux spécifiques leur permettant d’aborder les conversations difficiles qu’ils évitent actuellement, et non une simple théorie expliquant pourquoi ces conversations sont importantes.
• Elle comble le fossé entre le syndrome de l’imposteur et l’assertivité, là où la plupart des formations en confiance en soi s’arrêtent : quoi dire, comment le dire et comment tenir bon face à une opposition.
• Titulaire d’un diplôme en psychologie et certifiée MBTI, elle compte plus de 15 ans d’expérience au sein des services RH d’entreprises telles que Boeing, Imperial Tobacco et Camelot ; elle transpose ainsi les sciences du comportement dans un langage compréhensible par les dirigeants opérationnels.
• Expérience avérée en tant qu’intervenant principal devant des publics mixtes composés de cadres supérieurs et de futurs dirigeants, notamment lors de la conférence «BOSS Leaders of the Future» et dans le cadre de programmes internes chez Disney, EasyJet, Amazon, Barclays et KPMG.
• Les sessions sont conçues comme des ateliers interactifs, et non comme des cours magistraux : les participants repartent ainsi avec des scripts et des techniques qu’ils peuvent mettre en pratique dès le lendemain.

Points forts de son parcours

• Licence (avec mention) en psychologie et praticienne certifiée MBTI.
• Plus de 15 ans d’expérience dans les ressources humaines en entreprise et le recrutement international, notamment chez Boeing, Imperial Tobacco et Camelot.
• Conférencière principale et animatrice d’ateliers pour Walt Disney, EasyJet, KPMG, Barclays, Amazon, l’université de Bath, Jumio et Norcan Petroleum.
• Conférencière principale annoncée à la conférence « BOSS Leaders of the Future » à Birmingham.
• Pratique de coaching axée sur la confiance en soi, l’affirmation de soi, le syndrome de l’imposteur, la résolution des conflits et la communication en matière de leadership.

Biographie

La plupart des programmes de renforcement de la confiance en soi s’arrêtent au niveau de l’état d’esprit. Ils conseillent aux participants de croire en eux, puis les laissent à eux-mêmes. Le véritable défi – savoir quoi dire concrètement lorsqu’un supérieur s’oppose à vous, qu’un collègue outrepasse ses limites ou qu’un subordonné direct n’atteint pas ses objectifs – est ce qui fait la différence entre une carrière florissante et une carrière qui stagne discrètement.

C’est précisément sur ce point qu’Angie McQuillin concentre son travail. Titulaire d’une licence (avec mention) en psychologie et certifiée praticienne MBTI, elle a passé 15 ans dans les ressources humaines d’entreprise et le recrutement international chez Boeing, Imperial Tobacco et Camelot avant de se consacrer à plein temps au coaching et à la prise de parole en public. Cette expérience en RH est déterminante. Elle a siégé dans les salles où se prennent les décisions de promotion et a vu des personnes compétentes perdre du terrain parce qu’elles n’ont pas su mener une conversation spécifique.

Ses sessions traduisent ce schéma en comportements concrets. Les managers et les futurs dirigeants apprennent à soulever une préoccupation sans s’en excuser, à gérer une opposition sans que la situation ne dégénère, et à tenir leur position sous pression. Le syndrome de l’imposteur, l’assertivité et la gestion des conflits sont abordés comme des problèmes interdépendants plutôt que comme des ateliers distincts. La liste de ses clients reflète la diversité de son champ d’action : Walt Disney, EasyJet, KPMG, Barclays, Amazon, l’université de Bath, Jumio, ainsi que la conférence plénière de la BOSS Leaders of the Future Conference à Birmingham.

Son approche est interactive plutôt qu’inspirante. Les participants repartent avec des scripts et des techniques qu’ils peuvent tester dès leur prochaine réunion, ce qui constitue le critère déterminant pour les directeurs des ressources humaines et les responsables de la formation et du développement qui font appel à elle.

Principaux thèmes abordés

• Confiance en soi et syndrome de l’imposteur
• Communication assertive
• Communication de leadership
• Résolution des conflits et conversations difficiles
• État d’esprit de croissance
• Résilience face à la pression
• Impact et influence personnels

Idéal pour

• les DRH, les responsables de la formation et du développement ainsi que les responsables des talents chargés de mettre en place des programmes destinés aux futurs dirigeants et aux nouveaux managers.
• Les réseaux de femmes leaders et les groupes d’employés (ERG) qui s’intéressent à la confiance en soi, à l’expression et à la visibilité.
• Les équipes de direction techniques et fonctionnelles pour lesquelles la communication constitue un frein à la promotion.
• Les organisations menant des initiatives culturelles axées sur le feedback, la sécurité psychologique et les normes en matière de gestion des conflits.

Résultats attendus pour les participants

• Un vocabulaire pratique pour aborder les sujets qu’ils évitent actuellement, notamment la résistance, la performance et la définition des limites.
• Des techniques spécifiques pour gérer le syndrome de l’imposteur au moment où il se manifeste, et non comme un concept abstrait.
• Une meilleure compréhension de leurs propres schémas de communication par défaut en situation de stress et des éléments à ajuster en priorité.
• Une confiance fondée sur des comportements qu’ils peuvent reproduire, et non sur un regain d’assurance temporaire acquis lors de la formation.