John Peters
Los equipos de alta dirección se preparan para situaciones estables y luego se enfrentan a un entorno operativo diferente. La presión pone de manifiesto la brecha que existe entre los comportamientos de liderazgo que una organización defiende y aquellos a los que recurre de forma natural cuando las decisiones conllevan un coste real. La tarea consiste en cerrar esa brecha antes de que llegue la prueba, no después.
John Peters es un antiguo piloto de Tornado de la RAF, prisionero de guerra durante la Guerra del Golfo y consultor en liderazgo que ayuda a los equipos directivos a rendir bajo una presión constante.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con John Peters
- Un relato de primera mano sobre la toma de decisiones, el miedo y la recuperación en condiciones que la mayoría de los ejecutivos nunca experimentarán, utilizado como referencia práctica para el comportamiento de liderazgo más que como una simple historia de guerra.
- Veinte años de consultoría tras su paso por la RAF a través de Monkey Business y UPH Ltd, con colaboraciones a nivel de consejo de administración y de equipos directivos en materia de liderazgo, estrategia y cambio cultural.
- Autoridad en factores humanos y cultura de la seguridad, basada en el liderazgo de un programa del Ministerio de Defensa que ganó el Premio de la Industria Aeroespacial de Flight International en la categoría de Formación y Seguridad.
- Trayectoria académica que respalda su labor profesional: ex presidente de la Association of MBAs, profesor visitante en la Kingston Business School y doctor honoris causa en Educación por la Universidad de Bedfordshire.
- Coautor de *Tornado Down*, número uno en la lista de best-sellers del *Sunday Times*, y de *Team Tornado*, con un documental nominado a los premios BAFTA que forma parte de la misma obra.
Aspectos destacados de su biografía
- Antiguo comandante de escuadrón de la Royal Air Force y piloto de Tornado GR1, derribado el primer día de la Guerra del Golfo de 1991 y retenido como prisionero de guerra durante siete semanas.
- Coautor de *Tornado Down* (éxito de ventas n.º 1 del *Sunday Times*) y de *Team Tornado*, junto con John Nichol.
- Protagonista de *Cutting Edge: Tornado Down*, nominado a los premios BAFTA y galardonado como Documental Independiente del Año.
- Fundador y propietario de Monkey Business, una consultoría de liderazgo y estrategia que trabaja con equipos directivos desde 2009; fundador de UPH Ltd en 2000.
- Expresidente de la Association of MBAs; profesor visitante en la Kingston Business School; profesor asociado en la Academia Presidencial Rusa de Economía Nacional y Administración Pública de Moscú.
- Doctor honoris causa en Educación por la Universidad de Bedfordshire (2022).
Biografía
Un Tornado GR1 fue derribado sobre Irak el primer día de la Operación Tormenta del Desierto, en enero de 1991. Los dos miembros de la tripulación, John Peters y su navegante John Nichol, fueron capturados, interrogados y retenidos durante siete semanas. La imagen de Peters, magullado, en la televisión estatal iraquí se convirtió en una de las imágenes más emblemáticas de la guerra.
Esa experiencia es el punto de partida, no la conclusión. Peters volvió al servicio de la RAF y, posteriormente, dirigió los trabajos del Ministerio de Defensa sobre seguridad aérea y error humano, incluido un Programa de Cambio Cultural en Factores Humanos reconocido con el Premio de la Industria Aeroespacial de Flight International en la categoría de Formación y Seguridad. El interés es constante: cómo grupos de personas competentes toman decisiones acertadas cuando hay mucho en juego y la información escasea.
Desde que dejó la RAF en 2000, Peters ha trabajado con equipos directivos de empresas en esta misma cuestión, primero a través de UPH Ltd y, desde 2009, a través de su consultoría Monkey Business. El enfoque es práctico. El comportamiento de liderazgo, la confianza en el equipo y la claridad de intenciones se tratan como variables de rendimiento, que se observan y ajustan, y no como virtudes que hay que admirar.
Su labor académica va de la mano de la comercial. Peters presidió la Association of MBAs, es profesor visitante en la Kingston Business School y profesor asociado en la Academia Presidencial Rusa de Economía Nacional y Administración Pública de Moscú, y recibió un doctorado honoris causa en Educación por la Universidad de Bedfordshire en 2022. *Tornado Down*, escrito junto con Nichol, sigue siendo un éxito de ventas número uno del *Sunday Times* y sirve de base para un documental nominado a los premios BAFTA.
Temas principales de sus conferencias
- El liderazgo bajo presión constante
- Resiliencia y recuperación tras reveses graves
- Equipos de alto rendimiento en entornos de alto riesgo
- Toma de decisiones con información incompleta
- Factores humanos y cultura de la seguridad
- Cambio cultural en organizaciones complejas
- Rendición de cuentas y responsabilidad personal
Ideal para
- Consejos de administración y comités ejecutivos que se enfrentan a un cambio importante, una integración o un riesgo operativo
- Directores generales y equipos de alta dirección que ponen a prueba su capacidad para tomar decisiones bajo presión
- Directores de seguridad, operaciones y riesgos en sectores regulados o en los que la seguridad es fundamental
- Programas de desarrollo del liderazgo y formación de ejecutivos destinados a fomentar la resiliencia
Resultados para los participantes
- Un lenguaje común para definir cómo se manifiesta realmente el liderazgo cuando las condiciones se deterioran
- Una visión más clara de cómo los equipos mantienen o pierden la compostura cuando su capacidad de juicio se ve sometida a presión
- Puntos de referencia específicos para gestionar el miedo, la ambigüedad y el riesgo reputacional dentro de un equipo directivo
- Un caso de primera mano sobre factores humanos y cultura de seguridad que resulta difícil de obtener de cualquier otra fuente
- Una convicción renovada sobre el coste que supone evitar las conversaciones difíciles antes de que se conviertan en algo ineludible
Charlas
Un relato de primera mano sobre la captura, el cautiverio y la recuperación, aplicado a cómo los líderes mantienen la compostura y la de sus equipos en momentos de gran presión.
Puntos clave:
- Cómo la presión prolongada altera la toma de decisiones y qué hacer al respecto
- Los comportamientos que mantienen unido a un equipo cuando las condiciones se deterioran
- Puntos de referencia prácticos para la recuperación personal tras un revés o una crisis
Una sesión sobre colaboración y cultura, con ejemplos tomados de la aviación, la medicina, el derecho y el deporte.
Puntos clave:
- Por qué los equipos de alto rendimiento consideran la confianza como una disciplina de trabajo, y no como un sentimiento
- En qué casos la cultura absorbe silenciosamente el riesgo y en cuáles lo amplifica
- Las señales de liderazgo que determinan el grado de franqueza con el que opera un equipo
Un análisis de las presiones a las que se enfrenta el liderazgo actual, enfocado desde la perspectiva de la experiencia de Peters como piloto de combate y prisionero de guerra.
Puntos clave:
- La diferencia entre la bravuconería y la resiliencia en los altos cargos
- Cómo mantienen los líderes su capacidad de juicio cuando la situación operativa es desfavorable
- Cómo es la recuperación una vez que un equipo ha superado un periodo difícil
Un relato personal sobre el cautiverio, la supervivencia y el proceso de replantearse la adversidad.
Puntos clave:
- Un relato detallado sobre el miedo, el aislamiento y la toma de decisiones bajo coacción
- Cómo se reconstruye el sentido tras un acontecimiento irreversible
- Lecciones extraídas de circunstancias extremas que se aplican al liderazgo en la vida civil