Amale Ghalbouni
Demandez à une équipe d’être plus audacieuse : elle acquiesce, puis attend. Après avoir subi suffisamment de restructurations, les collaborateurs apprennent qu’il vaut mieux se taire plutôt que de prendre la parole trop tôt. Il en résulte un personnel qui semble docile, tandis que le programme de changement s’enlise discrètement.
Amale Ghalbouni aide les dirigeants à redonner de l’élan aux équipes qui ont perdu leur dynamisme en raison de changements répétés, en s’appuyant sur les cinq conditions d’une « culture expérimentale » décrites dans son ouvrage intitulé *Experimental*.
Full Profile
Pourquoi les organisations font-elles appel à Amale Ghalbouni ?
- Un diagnostic précis pour les initiatives au point mort. Son modèle « Big Freeze » attribue ce blocage à une menace élevée combinée à une faible autonomie, ce qui place le problème dans la sphère de contrôle des dirigeants.
- Deux cadres méthodologiques publiés plutôt qu’un simple exposé : la « Boîte à outils de la culture expérimentale », qui propose un diagnostic permettant d’identifier laquelle des cinq conditions est la plus faible, et la « Méthode du changement expérimental », qui permet d’évaluer l’ampleur du changement afin qu’une équipe puisse réellement s’y attaquer.
- Dix-sept ans passés à conseiller, de l’intérieur, des organisations réticentes au risque, notamment Visa, Microsoft, Levi’s, Generali, Publicis Groupe, Dentsu et la London School of Economics.
- « Experimental » bénéficie des recommandations de Bruce Daisley, Harriet Green OBE, Dhiraj Mukherjee, cofondateur de Shazam, et Chris Kay, PDG international chez 72andSunny.
- Entre deux interventions, elle intervient en tant que consultante et animatrice auprès de clients réels ; les exemples cités dans ses discours s’inspirent donc de ses missions en cours.
Faits marquants de sa biographie
- Auteure de *Experimental : The Restless Leader's Field Guide for Building High-Performing, Change-Ready Teams*, qui a atteint la première place dans la catégorie « Conseil en entreprise » sur Amazon UK
- Fondatrice de The Brick Coach, un cabinet de formation et de conseil spécialisé dans les cultures d’équipe collaboratives et prêtes au changement
- Ancienne directrice exécutive de la stratégie, forte de dix-sept ans d’expérience dans le conseil, l’innovation et la transformation organisationnelle
- Parmi ses clients figurent Visa, Microsoft, Levi's, Ralph Lauren, UBS, Generali, Publicis Groupe, Dentsu et la London School of Economics
- Mention spéciale dans la catégorie « Meilleur nouveau venu » aux Speaker Awards 2026 ; intervenant à TEDxESCP Londres, sur le thème « Comment retrouver votre audace »
- Collaboratrice du magazine CEOWORLD et membre de son Conseil exécutif ; praticienne certifiée LEGO Serious Play, intervenant en anglais, en français et en arabe
Biographie
The Brick Coach est né d’une conclusion à laquelle Amale Ghalbouni est parvenue après des années de conseil auprès d’entreprises du FTSE 100. La stratégie était rarement le point faible. C’étaient plutôt les conditions dans lesquelles les équipes étaient amenées à travailler.
Cette conclusion porte un nom. Dans son ouvrage *Experimental*, elle décrit le « Big Freeze » : ce qui arrive à une équipe lorsque le niveau de menace est élevé et que l’autonomie est faible. Les personnes cessent de signaler les problèmes, ne se portent plus volontaires et attendent que le danger passe. Comme la cause réside dans l’environnement, ce sont les dirigeants qui peuvent le changer.
Le livre propose deux cadres de référence. La « boîte à outils de la culture expérimentale » définit cinq conditions — connexion, clarté, curiosité, courage et célébration —, accompagnées d’un outil de diagnostic permettant d’identifier celle sur laquelle une équipe présente le plus de faiblesses. La « méthode du changement expérimental » explique comment dimensionner et façonner un changement afin qu’il résiste aux jeux politiques et aux habitudes qu’il doit surmonter. Bruce Daisley, Harriet Green OBE et Dhiraj Mukherjee, cofondateur de Shazam, l’ont tous recommandé, et l’ouvrage s’est hissé à la première place de la catégorie « Conseil en entreprise » sur Amazon UK.
Ces cadres conceptuels s’appuient sur dix-sept années d’expérience en conseil. Elle a dirigé des missions de stratégie et de transformation pour Visa, Microsoft, Levi's, Generali, Publicis Groupe, Dentsu et la London School of Economics, dans les secteurs des services financiers, de la distribution, des médias et de l’industrie. Le directeur numérique et technologique de Levi Strauss a d’ailleurs publiquement témoigné de sa collaboration avec elle dans le cadre de la transformation de l’entreprise. Elle est également praticienne certifiée LEGO Serious Play, ce qui explique pourquoi ses ateliers font intervenir des objets physiques et invitent les cadres supérieurs à se lancer dans la construction.
Principaux thèmes d’intervention
- La lassitude face au changement et les initiatives au point mort
- Les cinq conditions d’une culture expérimentale
- La sécurité psychologique au sein des équipes sous pression
- L’expérimentation en tant que pratique de gestion reproductible
- Le leadership face à la restructuration et au changement organisationnel
- Alignement des équipes et autonomie décisionnelle
- La pratique de l’innovation au sein d’organisations réticentes au risque
Idéal pour
- les DRH et les responsables des ressources humaines qui redéploient leurs initiatives après des restructurations ou des plans sociaux
- Les responsables de la transformation et du changement dont les programmes sont au point mort au stade de la mise en œuvre
- Les équipes de direction et les réunions de cadres supérieurs confrontées à des fusions, des restructurations ou de nouveaux modèles opérationnels
- Les responsables de la formation et du développement qui conçoivent des séminaires hors site et des programmes de leadership axés sur l’animation pratique
Résultats attendus pour les participants
- Une explication et une cause à l’origine du comportement qu’ils ont identifié comme un faible engagement
- Les cinq critères à l’aune desquels évaluer leur propre équipe, ainsi qu’une analyse permettant d’identifier le point le plus faible
- Une méthode pour évaluer l’ampleur d’un changement afin de pouvoir le tester en trente jours au lieu de le planifier sur dix-huit mois
- Un langage pour aborder le sujet du risque avec leurs équipes, sans exiger de certitude préalable de la part de quiconque
Conférences
Explique aux dirigeants pourquoi leurs équipes sont devenues silencieuses et en quoi les cinq conditions d’une « culture expérimentale » changent la donne.
Points clés à retenir :
- À quoi ressemble le « Big Freeze » dans le comportement quotidien, et quels sont ses déclencheurs
- Comment les cinq conditions aident les personnes à s’exprimer, à se concentrer, à poser des questions, à agir et à apprendre
- Les mesures qu’un dirigeant peut prendre en une semaine pour mieux préparer son équipe au changement
Explique comment transformer un vaste programme de changement complexe en un projet compréhensible et exploitable par une équipe.
Points clés à retenir :
- Pourquoi les programmes de changement s’enlisent-ils dès qu’ils se heurtent à la réalité de la vie organisationnelle ?
- Comment concevoir un changement de manière à ce que les personnes s’y intéressent suffisamment pour s’y investir
- Que faire lorsque la résistance, le doute ou les vieilles habitudes freinent les collaborateurs ?