Archie Norman

La plupart des grandes entreprises savent qu’elles doivent changer bien avant de passer à l’action. La culture d’entreprise perdure, les coûts s’envolent, le conseil d’administration reste courtois, tandis que la concurrence passe à l’action. Les dirigeants qui ont réellement démantelé puis reconstruit une entreprise cotée en bourse de l’intérieur sont rares, et les acheteurs savent faire la différence entre la théorie et ceux qui l’ont vécue.

Archie Norman est le président de Marks & Spencer et l’artisan du redressement d’Asda ; il aide les conseils d’administration et les dirigeants à surmonter les obstacles culturels et commerciaux qui freinent les changements à grande échelle.

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Pourquoi les entreprises font appel à Archie Norman

  • Il a mené le redressement d’Asda à partir de 1991 et a vendu l’entreprise à Walmart en 1999 à un prix huit fois supérieur au cours d’ouverture de l’action, une référence qui définit encore aujourd’hui la reprise du secteur de la grande distribution au Royaume-Uni.
  • Il a présidé trois conseils d’administration d’entreprises du FTSE se trouvant dans des situations très différentes : Asda, ITV et Marks & Spencer. Rares sont les intervenants capables d’aborder les dynamiques entre le conseil d’administration, le PDG et les actionnaires en s’appuyant sur ces trois expériences.
  • Il se situe à la croisée du leadership commercial et de la politique publique, ayant occupé les fonctions de député conservateur de Tunbridge Wells, de directeur général du Parti conservateur et de principal administrateur non exécutif au BEIS.
  • Il a cofondé Policy Exchange en 2001, un groupe de réflexion qui a façonné la réforme économique et celle des services publics au Royaume-Uni, ce qui confère à ses commentaires sur le monde des affaires et le gouvernement un réel poids.
  • L’Institute for Turnaround lui a décerné son « Lifetime Achievement Award » en 2010 pour son travail de terrain dans le domaine du redressement d’entreprises, et non pour ses commentaires sur le sujet.

Faits marquants de sa biographie

  • Président de Marks & Spencer depuis septembre 2017.
  • Président d’ITV plc de 2010 à 2016.
  • Directeur général puis président d’Asda de 1991 à 1999, société vendue à Walmart en juillet 1999.
  • Co-fondateur du groupe de réflexion Policy Exchange avec Francis Maude en 2001.
  • Membre non exécutif principal du conseil d'administration du ministère des Affaires, de l'Énergie et de la Stratégie industrielle, de 2016 à 2020.
  • Député conservateur de Tunbridge Wells de 1997 à 2005 ; directeur général du Parti conservateur de 1998 à 1999.
  • Prix d'excellence pour l'ensemble de sa carrière décerné par l'Institute for Turnaround, en 2010.

Biographie

Asda était au bord de la faillite lorsque Archie Norman en a pris la direction générale en 1991. Au cours des huit années qui ont suivi, Allan Leighton et lui ont réorganisé le modèle d’exploitation, la culture d’entreprise et l’argumentaire commercial. L’entreprise a été vendue à Walmart en 1999 à un prix huit fois supérieur au cours d’ouverture de l’action, et cette histoire est encore aujourd’hui citée comme étude de cas à la Harvard Business School.

Ce qui distingue sa vision, c’est le poste qu’il occupe depuis lors. Président d’ITV de 2010 à 2016, période marquée par une réorientation radicale du marché de l’audiovisuel. Président de Marks & Spencer depuis 2017, où il mène une refonte pluriannuelle des magasins, de la chaîne d’approvisionnement et du numérique. Trois conseils d’administration de sociétés cotées, trois formes différentes d’inertie, une philosophie opérationnelle cohérente sur la manière dont le changement s’opère réellement au sein d’une grande entreprise.

Le volet des politiques publiques revêt une importance commerciale. Il a été député conservateur de Tunbridge Wells, directeur général du Parti conservateur sous William Hague, et administrateur non exécutif principal au ministère des Affaires, de l’Énergie et de la Stratégie industrielle de 2016 à 2020. Il a cofondé le groupe de réflexion Policy Exchange avec Francis Maude en 2001. Ce parcours façonne sa vision des interactions entre les régulateurs, les ministres et les conseils d’administration, ce qui est utile pour tout président ou PDG amené à gérer ce périmètre.

Plus jeune associé de l’histoire de McKinsey à 28 ans, directeur financier du groupe Kingfisher à 32 ans, il a reçu en 2010 le prix d’excellence pour l’ensemble de sa carrière décerné par l’Institute for Turnaround. L’intérêt de ce parcours ne réside pas dans sa rapidité. Il tient au fait qu’au moment où il entre dans une salle de conseil pour discuter d’une transformation au point mort, il a déjà observé de l’intérieur les mêmes schémas à toutes les échelles auxquelles un conseil d’administration britannique est susceptible d’opérer.

Principaux thèmes d’intervention

  • Redressement d’entreprise et relance organisationnelle
  • Leadership du conseil d’administration et de son président
  • Stratégie et transformation du commerce de détail
  • Changement de culture au sein des sociétés cotées
  • Entreprises et pouvoirs publics
  • Le leadership des dirigeants sous pression

Idéal pour

  • Les présidents, PDG et administrateurs indépendants seniors chargés de mener un redressement ou une réorientation stratégique.
  • Les équipes de direction du secteur de la grande distribution et des biens de consommation.
  • Conseils d’administration et comités de direction confrontés à une résistance culturelle au changement.
  • Les hauts dirigeants des secteurs réglementés où les relations avec les pouvoirs publics influencent les résultats commerciaux.

Résultats attendus pour les participants

  • Une vision concrète de ce à quoi ressemblent réellement les 100 premiers jours d’un redressement en profondeur, tant au niveau du conseil d’administration qu’au niveau opérationnel.
  • Une analyse plus précise des sources d’inertie culturelle au sein d’une entreprise cotée en bourse et des moyens de la surmonter.
  • Un point de vue de praticien sur la manière dont les dynamiques entre le président, le PDG et les actionnaires mènent au succès ou à l’échec en période de crise.
  • Une vision plus claire de la manière dont la relation entre l’entreprise et les pouvoirs publics est gérée dans la pratique, du point de vue des deux parties.

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