Justin Hughes

Hvorfor organisationer samarbejder med Justin Hughes

• Hans BETTUR-model (Better Understanding of Reality) giver teams en struktureret, navngivet ramme til planlægning, udførelse og tilpasning under uklare og pressede forhold – en model, der er afprøvet inden for militær luftfart og videreudviklet i virksomheder og offentlige organisationer på flere kontinenter.
• The Business of Excellence (Bloomsbury, 2016) fremfører et specifikt argument – at vedvarende høj præstation er et systemproblem, der bygger på mennesker, kompetencer og levering – hvilket giver hans rådgivningsarbejde et intellektuelt fundament, der adskiller det fra standardindholdet i foredrag om høj præstation.
• Hans rådgivningsarbejde spænder over virkelig forskellige miljøer med store indsatser: BP's globale sikkerhedsprogram, Mercedes Formel 1, FN og Microsoft – hvilket betyder, at de principper, han anvender, er blevet stresstestet langt ud over den militære analogi.
• Som nuværende CEO for en biotek-startup, der opererer under reelt kommercielt pres, har han en praktisk troværdighed, som de fleste talere med en militær eller luftfartsbaggrund for længst har efterladt sig.
• Hans diagnostiske udgangspunkt – at kognitive og motivationsmæssige fordomme forvrænger individers og teams dømmekraft under pres på forudsigelige og håndterbare måder – giver organisationer et mere ærligt og specifikt udgangspunkt, end generisk modstandsdygtighed eller ledelsesudvikling typisk giver.

Højdepunkter i biografien

• Tidligere jagerpilot i RAF; fungerede som Executive Officer for Red Arrows og fløj mere end 250 opvisninger på tre internationale turnéer
• Grundlægger af Mission Excellence, et konsulentfirma inden for organisatorisk performance; strategisk rådgiver for Microsoft, FN og Mercedes Formel 1
• Regelmæssig bidragyder til BP's globale Leading in Operations-program
• Forfatter til The Business of Excellence (Bloomsbury, 2016), en præstationsramme bygget op omkring mennesker, kompetencer og levering; anbefalet af Paddy Lowe, administrerende direktør for Mercedes Grand Prix
• Omtalt i Daily Telegraph, The Independent, Director Magazine og London Evening Standard; interviewet i BBC World Talking Business, BBC Breakfast og GB News
• MBA med udmærkelse, London Business School; MSt med udmærkelse i internationale relationer, University of Cambridge

Biografi

The Business of Excellence, udgivet af Bloomsbury i 2016, fremsætter en specifik påstand: vedvarende høj præstation er ikke et spørgsmål om talent. Det er et spørgsmål om systemer, adfærd og de beslutningsvaner, der holder stand, når forholdene forværres. Justin Hughes skrev den bog efter tolv år som jagerpilot i RAF og tre år som Executive Officer for Red Arrows.

Siden han forlod RAF har Hughes arbejdet i de miljøer, hans bog beskriver. Som grundlægger af Mission Excellence har han rådgivet Microsoft, FN og Mercedes Formel 1 om organisatorisk effektivitet. Han bidrager også regelmæssigt til BP's globale Leading in Operations-program – en sikkerhedskritisk sammenhæng, hvor forskellen mellem tilsigtet og faktisk beslutningstagning har alvorlige konsekvenser.

Det praktiske redskab i dette rådgivningsarbejde er BETTUR-modellen – et akronym for Better Understanding of Reality. Den giver organisationer en struktureret tilgang til planlægning, udførelse og tilpasning under usikkerhed og pres. Modellen adresserer en specifik fejlårsag: de kognitive og motivationsmæssige skævheder, der forringer individers og teams dømmekraft, når informationen er ufuldstændig, og indsatsen er høj.

Hughes har en MBA med udmærkelse fra London Business School og en MSt med udmærkelse i internationale relationer fra University of Cambridge. Som CEO for NetZeroNitrogen, et bioteknologisk firma, der udvikler alternativer til syntetisk kvælstofgødning, har han fortsat et aktivt driftsansvar sideløbende med sit rådgivnings- og foredragsarbejde. Han er blevet portrætteret i Daily Telegraph, The Independent og Director Magazine og er blevet interviewet i BBC World Talking Business og BBC Breakfast.

Vigtigste foredragsemner

• Lederskab under pres
• Beslutningstagning i miljøer med høj indsats
• Opbygning af højtydende teams
• Organisatorisk effektivitet og eksekvering
• Risiko og kognitiv bias i vurderinger
• Præstationskultur
• Strategisk modstandsdygtighed

Ideel til

• Ledende medarbejdere og ledelsesteam, der opbygger højtydende kulturer i komplekse, højt pålidelige eller hurtigt skiftende organisationer
• Ledere inden for drift, sikkerhed og transformation i sektorer, hvor omkostningerne ved dårlig dømmekraft er høje – energi, rumfart, finansielle tjenester og sundhedspleje
• CHRO'er og L&D-direktører, der iværksætter ledelsesudvikling, der går ud over standardkompetencerammer
• C-suite og bestyrelsesmedlemmer, der adresserer kløften mellem strategisk intention og operationel udførelse

Resultater for målgruppen

• En navngivet ramme – BETTUR-modellen – til planlægning, udførelse og tilpasning under forhold med uklarhed, ufuldstændig information og tidspres
• En klarere diagnose af, hvorfor intentioner om høj ydeevne bryder sammen under operationel stress, og hvilke strukturelle faktorer – ikke individuelle fejl – der driver denne kløft
• Praktiske principper for opbygning af teams, der opretholder standarder og ansvarlighed uden at være afhængige af tæt overvågning eller ideelle forhold
• En mere grundig forståelse af, hvordan kognitive og motivationsmæssige skævheder påvirker individers og teams dømmekraft, og hvilke processer der mindsker deres indvirkning
• Direkte anvendelige tilgange til debriefing, beslutningsprotokoller og ledelsesadfærd i deres egne organisationer