Justin Hughes

Varför organisationer anlitar Justin Hughes

• Hans BETTUR-modell (Better Understanding of Reality) ger teamen ett strukturerat, namngivet ramverk för planering, genomförande och anpassning under osäkra och pressade förhållanden – ett ramverk som har testats inom militärflyget och förfinats i företag och organisationer inom den offentliga sektorn på flera kontinenter.
• The Business of Excellence (Bloomsbury, 2016) framför ett specifikt argument – att konsekvent hög prestanda är ett systemproblem, uppbyggt kring människor, kapacitet och leverans – vilket ger hans rådgivningsarbete en intellektuell grund som skiljer det från standardinnehåll i föreläsningar om hög prestanda.
• Hans rådgivningsarbete spänner över verkligt varierande miljöer med höga insatser: BP:s globala säkerhetsprogram, Mercedes Formel 1, FN och Microsoft – vilket innebär att de principer han tillämpar har stresstestats långt bortom den militära analogin.
• Som nuvarande VD för ett bioteknikstartup som verkar under verklig kommersiell press har han en trovärdighet som praktiker som de flesta talare med militär- eller flygbakgrund för länge sedan har lämnat bakom sig.
• Hans diagnostiska utgångspunkt – att kognitiva och motivationsmässiga fördomar snedvrider individers och teams omdöme under press på förutsägbara och hanterbara sätt – ger organisationer en mer ärlig och specifik ingångspunkt än vad generisk resiliens eller ledarskapsutveckling vanligtvis erbjuder.

Höjdpunkter i biografin

• Tidigare stridspilot i RAF; tjänstgjorde som Executive Officer för Red Arrows och flög mer än 250 uppvisningar under tre internationella turnéer
• Grundare av Mission Excellence, ett konsultföretag inom organisationsprestanda; strategisk rådgivare till Microsoft, FN och Mercedes Formel 1
• Regelbunden bidragsgivare till BP:s globala program Leading in Operations
• Författare till The Business of Excellence (Bloomsbury, 2016), ett prestationsramverk byggt kring människor, kapacitet och leverans; rekommenderat av Paddy Lowe, verkställande direktör för Mercedes Grand Prix
• Omnämnd i Daily Telegraph, The Independent, Director Magazine och London Evening Standard; intervjuad i BBC World Talking Business, BBC Breakfast och GB News
• MBA med utmärkt betyg, London Business School; MSt med utmärkt betyg i internationella relationer, University of Cambridge

Biografi

The Business of Excellence, utgiven av Bloomsbury 2016, framför ett specifikt påstående: konsekvent hög prestanda är inte en fråga om talang. Det är en fråga om system, beteenden och de beslutsvanor som håller när förhållandena försämras. Justin Hughes skrev den boken efter tolv år som stridspilot i RAF och tre år som Executive Officer för Red Arrows.

Sedan han lämnade RAF har Hughes verkat i de miljöer som hans bok beskriver. Som grundare av Mission Excellence har han varit rådgivare åt Microsoft, FN och Mercedes Formel 1 i frågor som rör organisatorisk effektivitet. Han bidrar också regelbundet till BP:s globala program Leading in Operations – ett säkerhetskritiskt sammanhang där skillnaden mellan avsedd och faktisk beslutsfattning får allvarliga konsekvenser.

Det praktiska verktyget för detta rådgivningsarbete är BETTUR-modellen – en förkortning för Better Understanding of Reality. Den ger organisationer en strukturerad metod för planering, genomförande och anpassning under osäkerhet och press. Modellen tar itu med ett specifikt felmönster: de kognitiva och motivationsmässiga fördomar som gör att individers och teams omdöme försämras när informationen är ofullständig och insatserna är höga.

Hughes har en MBA med utmärkelsen Distinction från London Business School och en MSt med utmärkelsen Distinction i internationella relationer från University of Cambridge. Som VD för NetZeroNitrogen, ett bioteknikföretag som utvecklar alternativ till syntetisk kvävegödsel, har han ett aktivt operativt ansvar vid sidan av sitt rådgivnings- och föreläsningsarbete. Han har porträtterats i Daily Telegraph, The Independent och Director Magazine, och intervjuats i BBC World Talking Business och BBC Breakfast.

Viktiga föreläsningsämnen

• Ledarskap under press
• Beslutsfattande i miljöer med höga insatser
• Utformning av högpresterande team
• Organisatorisk effektivitet och genomförande
• Risk och kognitiva fördomar i bedömningar
• Prestationskultur
• Strategisk resiliens

Perfekt för

• Ledningsgrupper och verkställande ledning som bygger högpresterande kulturer i komplexa, högt tillförlitliga eller snabbt föränderliga organisationer
• Ledare inom drift, säkerhet och transformation i branscher där kostnaden för felbedömningar är hög – energi, flyg- och rymdindustri, finansiella tjänster och hälso- och sjukvård
• CHRO:er och L&D-chefer som beställer ledarskapsutveckling som går utöver standardiserade kompetensramverk
• Ledningsgrupper och styrelser som vill överbrygga klyftan mellan strategiska mål och operativt genomförande

Resultat för målgruppen

• Ett namngivet ramverk – BETTUR-modellen – för planering, genomförande och anpassning under förhållanden präglade av osäkerhet, ofullständig information och tidspress
• En tydligare diagnos av varför högpresterande intentioner bryter samman under operativ stress, och vilka strukturella faktorer – inte individuella misslyckanden – som driver den klyftan
• Praktiska principer för att bygga team som upprätthåller standarder och ansvarstagande utan att förlita sig på noggrann övervakning eller idealiska förhållanden
• En mer ingående förståelse för hur kognitiva och motivationsmässiga fördomar påverkar individers och teams omdöme, och vilka processer som minskar deras inverkan
• Direkt tillämpbara metoder för debriefing, beslutsprotokoll och ledarskapsbeteende i de egna organisationerna