Parm Sandhu

Por qué las organizaciones trabajan con Parm Sandhu

• Una perspectiva de primera mano sobre incidentes que el público vio desarrollarse, incluido el asesinato de Lee Rigby en Greenwich y la responsabilidad organizativa de alto nivel durante los Juegos Olímpicos de Londres 2012.
• El relato de una líder en activo sobre cómo la cultura institucional excluye a personas capaces, como lo demuestran su caso de discriminación resuelto contra la Policía Metropolitana y sus memorias, Black and Blue.
• Dominio operativo en materia de lucha contra el terrorismo, orden público, lucha contra la corrupción y respuesta a crisis, adquirido a lo largo de 30 años en la Policía Metropolitana y no a partir de investigaciones secundarias.
• Una experiencia actual en el ámbito de la educación como directora general del London Policing College y profesora asociada en la Universidad de West London, lo que le permite mantener una visión cercana a cómo se enseñan realmente el liderazgo y la ética a la próxima generación.
• Comodidad ante las cámaras y ante audiencias de alto nivel, forjada a partir de sus colaboraciones habituales en BBC News, Sky News, ITV News, Channel 4, Channel 5, LBC, Times Radio y Good Morning Britain.

Aspectos destacados de su biografía

• Ex superintendente jefe del Servicio de Policía Metropolitana; primera y única mujer asiática en ascender en el escalafón hasta ese grado.
• Comandante de distrito de Richmond y oficial de alto rango con responsabilidades operativas durante los Juegos Olímpicos de Londres 2012 y de servicio durante el asesinato de Lee Rigby en Greenwich.
• Autora de Black and Blue: One Woman's Story of Policing and Prejudice, Atlantic Books, escrito en colaboración con Stuart Prebble.
• Directora general del London Policing College; profesora asociada de la Universidad de West London.
• Doctora honoris causa en Letras por la Universidad de West London, por su contribución al servicio público y a la formación policial.
• Premio del Sector Público, Asian Women of Achievement Awards.
• Colaboradora habitual en BBC News, Sky News, ITV News, Channel 4, Channel 5, LBC, Times Radio y Good Morning Britain.

Biografía

El asesinato de Lee Rigby tuvo lugar en una calle residencial de Greenwich en 2013. Parm Sandhu era la superintendente de guardia. Ese tipo de momentos, en los que la decisión de mando se toma rápidamente y se revisa lentamente, ocupa un lugar central en su forma de concebir el liderazgo.

Treinta años en la Policía Metropolitana le proporcionaron la experiencia operativa necesaria para respaldarlo: lucha contra el terrorismo, lucha contra la corrupción, orden público y un cargo directivo durante los Juegos Olímpicos de Londres 2012. Terminó su carrera como superintendente jefe y comandante de distrito de Richmond, la primera y única mujer asiática en la historia del cuerpo en ascender por méritos propios hasta ese rango.

También escribió sobre lo que le costó. Black and Blue, publicado por Atlantic Books junto con el periodista Stuart Prebble, es el relato de una agente en activo sobre cómo la cultura institucional decide a quién se cree y quién sale adelante. Su posterior demanda por discriminación contra la Policía Metropolitana, resuelta de forma confidencial, planteó el mismo argumento en un registro diferente. El público escucha las dos caras de la misma carrera: las decisiones de mando y las culturales.

Hoy dirige el London Policing College e imparte clases en la Universidad de West London, donde ostenta un doctorado honoris causa en Letras por su contribución al servicio público. La combinación de mando operativo de alto nivel, comentarios públicos en BBC News, Sky News, ITV News y LBC, y un historial consolidado en materia de discriminación es poco común. Es también la razón por la que conecta con un público de líderes cansados de que se les diga que la cultura y el rendimiento son problemas separados.

Temas clave de sus conferencias

• Mando en situaciones de crisis y toma de decisiones bajo el escrutinio público
• Lucha contra el terrorismo y liderazgo en incidentes graves
• Cultura institucional e integridad organizativa
• Liderazgo inclusivo en instituciones jerárquicas
• Seguridad de las mujeres y violencia contra las mujeres y las niñas
• Resiliencia y recuperación personal ante la adversidad
• Ética, rendición de cuentas y confianza pública

Ideal para

• Consejos de administración y comités ejecutivos de instituciones en las que la cultura, el escrutinio y la confianza pública suponen riesgos comerciales, incluyendo servicios financieros, atención sanitaria y organismos públicos regulados.
• Programas de liderazgo sénior para la policía, el ejército, la función pública y otras organizaciones jerárquicas.
• Público compuesto por directores de recursos humanos (CHRO) y directores de personal (CPO) que trabajan en resultados de inclusión más que en comunicaciones sobre inclusión.
• Conferencias sobre mujeres en puestos de liderazgo y sobre protección, donde la perspectiva de un mando de alto rango es realmente poco habitual.

Resultados para el público

• Una idea más clara de cómo se aplica realmente el criterio de mando cuando se produce un incidente en directo y el público está observando.
• Una visión práctica de cómo la cultura reprime silenciosamente el talento, y qué pueden hacer los altos directivos al respecto antes de que el asunto llegue a los tribunales.
• Un marco para pensar en la resiliencia basado en 30 años de experiencia policial operativa, en lugar de en un lenguaje de autoayuda.
• Un relato directo y concreto de cómo funciona la discriminación institucional en la práctica, con implicaciones para cualquier organización sometida a un escrutinio similar.