Anna Bance
Detailhandelsstrategier, der bygger på kvartalsvise lanceringer og udskiftning af varer til fuld pris, har ikke længere meget at byde på. Forbrugerne flytter deres forbrug fra ejerskab til adgang, og den økonomiske driftsmodel for udlejning, videresalg og abonnementer ligner slet ikke engroshandlen. Spørgsmålet for ledere i detailhandlen er, om en cirkulær model kan drives med en fortjeneste, ikke om den bør eksistere.
Anna Bance er medstifter og administrerende direktør for Girl Meets Dress, den online platform for udlejning af designertøj, som hun startede i 2009, og hun fortæller om de praktiske udfordringer ved at opbygge en cirkulær modevirksomhed i stor skala.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Anna Bance
- Pioner inden for udlejning af luksusmode. Hun skabte kategorien i 2009, før "cirkulær" var et begreb inden for detailhandlen, og har brugt over et årti på at drive den ikke særlig glamourøse infrastruktur bag det.
- Direkte indsigt i, hvad udlejning betyder for en balance. Lageromsætning, økonomien i rensning, kundeakquisitionsomkostninger og brudprocenter besvares ud fra erfaring, ikke fra en McKinsey-præsentation.
- Troværdighed på begge sider af luksusspørgsmålet. Tidligere PR-chef for Hermès i Storbritannien, derefter grundlægger af en platform, der bringer luksusmærker ind i en udlejningsmodel, som mange af dem oprindeligt modsatte sig.
- Støttet af Global Founders Capital, den Rocket Internet-tilknyttede fond ejet af Oliver Samwer, hvor Girl Meets Dress er en af dens første investeringer. Et nyttigt bevis på kommerciel substans, ikke bare en fortælling.
- Veltalende om forbrugerændringen bag modellen: oplevelsesøkonomi, pres for bæredygtighed og begrænsningerne ved "køb noget nyt hver sæson" som et detailkoncept.
Højdepunkter i biografien
- Medstifter og CEO, Girl Meets Dress, siden 2009
- Tidligere PR-chef for Hermès i Storbritannien og PR for Temperley London
- BA (Hons) i modemarkedsføring, London College of Fashion
- Redaktionelle stillinger i begyndelsen af karrieren hos The Telegraph, Harper's Bazaar og InStyle
- Første institutionelle finansiering fra Global Founders Capital, Oliver Samwers fond
- Hædersbevisninger inkluderer Drapers Etail Innovation Award, NatWest Fashion Entrepreneur of the Year, Specsavers Everywoman in Retail og en forside på Management Today 35 Under 35
Biografi
Girl Meets Dress blev lanceret i 2009, før "cirkulær mode" var et punkt på dagsordenen i detailbranchen. Konceptet var simpelt, men driften var det ikke: lej designerkjoler online, returner dem, gentag. Anna Bance opbyggede virksomheden indefra luksus-PR-verdenen, hvor hun havde været PR-chef for Hermès i Storbritannien, og hvor hun havde set designertøj ligge ubrugt hen det meste af sin levetid.
Den sværeste del af historien er det, der kommer efter ideen. Udlejning i stor skala er en logistikvirksomhed forklædt som et modebrand: rensning, lagerrotation, reparation, størrelsesnøjagtighed, kunderekruttering i en kategori, som de fleste forbrugere først skulle lære eksisterede. Global Founders Capital, Oliver Samwers fond, udnævnte Girl Meets Dress til en af sine første investeringer, og virksomheden brugte det næste årti på at bevise udlejningens enhedsøkonomi i en kategori designet til ejerskab.
Det er netop dette operatørperspektiv, der gør hende værdifuld for ledelsesteam inden for detailhandel og forbrugerprodukter. Argumentet for cirkulær handel er på dette tidspunkt velkendt. Det argument, der har brug for skarpere stemmer, er det operationelle: hvor udlejningsmarginerne faktisk kommer fra, hvorfor nogle kategorier fungerer og andre ikke, hvilke konsekvenser det har for mærket, når et luksushus lader sit produkt indgå i en sekundær adgangsmodel, og hvordan forbrugeradfærden omkring festtøj skifter under pres fra oplevelsesøkonomien.
Anerkendelsen er fulgt i kølvandet på opbygningen, ikke på salgsargumenterne. Drapers Etail Innovation Award, NatWest Fashion Entrepreneur of the Year, Specsavers Everywoman in Retail, en forside på Management Today 35 Under 35. Det arbejde, der har skaffet dem disse priser, er stadig i gang.
Vigtigste foredragstemaer
- Cirkulær mode og udlejning som detailmodel
- De operationelle økonomiske aspekter ved adgang frem for ejerskab
- Luksusbrandstrategi på et marked for sekundær brug
- Kvindelige grundlæggere og skalering af en kategori-definerende virksomhed
- Forbrugeradfærd i oplevelsesøkonomien
- Bæredygtighed som kommerciel strategi, ikke markedsføring
Ideel for
- Ledelsesteam inden for detailhandel, mode og forbrugsgoder, der revurderer engros- og DTC-modeller
- Brand-ejere og CMO'er inden for luksus, der overvejer at gå ind i udlejning, videresalg eller abonnement
- Bæredygtigheds- og strategiledere, der har brug for de kommercielle argumenter for cirkulær økonomi, ikke de etiske
- Netværk for kvindelige grundlæggere, målgrupper for VC-støttede scale-ups og iværksætterprogrammer
Resultater for målgruppen
- Et skarpere indblik i, hvilke detailkategorier udlejning fungerer i, og hvilke den ikke gør
- Ærlige tal for, hvad cirkulær mode betyder for lagerbeholdning, fortjeneste og kundeakquise
- Et klarere billede af, hvor luksusmærker kan vinde eller tabe ved at gå ind i udlejningsmarkedet
- En beretning fra en grundlægger om at opbygge en kategori før sin tid og de driftsomkostninger, der er forbundet hermed