Bonita Norris

La mayoría de las organizaciones saben identificar en qué momentos el rendimiento se ha visto afectado por la presión. Son menos las que pueden explicar por qué, y aún menos las que pueden ofrecer a su personal medidas concretas para solucionarlo. El miedo, la falta de confianza en uno mismo y la incapacidad para actuar cuando las condiciones son más adversas no son problemas de motivación. Son problemas estructurales.

Cuando la incertidumbre y la presión merman el rendimiento, Bonita Norris —alpinista, plusmarquista y autora de *La chica que escaló el Everest*— ofrece a las organizaciones un marco concreto y práctico para desarrollar la mentalidad que impulsa a los equipos hacia metas ambiciosas.

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Por qué las organizaciones trabajan con Bonita Norris

  • Su marco «Focus Not Fret» ofrece a los equipos un mecanismo específico y repetible para redirigir la atención bajo presión, de lo que no se puede controlar a lo que sí se puede. Clientes de Google y Alpine lo citan expresamente como algo que siguen utilizando tras el evento.
  • Su trayectoria, desde ser una completa novata hasta ostentar dos récords mundiales en tres años, es estructuralmente idéntica al reto al que se enfrentan las organizaciones cuando piden a los equipos que alcancen objetivos ambiciosos partiendo de cero, razón por la cual la analogía resulta convincente y no solo inspiradora.
  • La ponencia «Data Over Dogma» replantea la ascensión al Everest de 1953 como un triunfo de la evidencia científica sobre la resistencia institucional, tendiendo un puente hacia el público interesado en los datos y la IA que la mayoría de los ponentes de expediciones no pueden establecer de forma creíble.
  • Es la primera mujer británica en coronar el Lhotse, la cuarta montaña más alta del mundo: una credencial que va más allá del Everest y que denota un compromiso sostenido y plurianual con el rendimiento extremo, no con una sola cima.
  • Ganadora del premio a la Mejor Ponente Narradora en los Speaker Awards 2024, con comentarios verificados de organizaciones de los sectores de servicios financieros, tecnología, bienes de consumo de alta rotación (FMCG) y servicios profesionales, no de un único sector.

Aspectos destacados de su biografía

  • La mujer británica más joven en coronar el Everest (2010); la persona más joven en alcanzar tanto la cima del Everest como el Polo Norte
  • Primera mujer británica en coronar el Lhotse, la cuarta montaña más alta del mundo (2012)
  • Intentó convertirse en la primera mujer británica en escalar el K2, considerada por muchos como la montaña más peligrosa del mundo
  • Autora de The Girl Who Climbed Everest (Hodder & Stoughton, 2017); n.º 1 en Amazon en la categoría de alpinismo y aventura (2022)
  • Ganadora del premio a la mejor narradora en The Speaker Awards 2024
  • Ha aparecido en BBC News, Lorraine de ITV y BBC World Service; ha participado en el podcast Power Up Your Goals de HSBC (2024)

Biografía

La pregunta que se hacen la mayoría de las organizaciones tras un fracaso bajo mucha presión es: ¿qué falló en el plan? La pregunta más difícil y útil es: ¿qué falló en la mentalidad? Bonita Norris ha dedicado quince años a desarrollar una respuesta práctica.

Comenzó a escalar a los veinte años, sin haber pisado nunca una montaña. Dos años más tarde se encontraba en la cima del Everest, convirtiéndose en la mujer británica más joven en lograrlo. Un año después llegó al Polo Norte, convirtiéndose en la persona más joven en ostentar ambos récords simultáneamente. Nada de ello fue fruto de un talento innato. Fue el resultado de una forma específica de gestionar el miedo, la incertidumbre y la presión de los objetivos ambiciosos: principios que desde entonces ha codificado y transmitido en más de 650 intervenciones corporativas en todo el mundo.

Su marco se centra en tres conceptos concretos: «Éxito por lo pequeño»: el principio de que los objetivos ambiciosos se alcanzan mediante pequeñas acciones consistentes e impulsadas por procesos; «Las montañas de la mente»: el argumento de que el factor limitante es casi siempre cognitivo, no físico; y «Concéntrate, no te preocupes»: una herramienta para redirigir la atención de lo que es incontrolable a lo que es factible. No se trata de metáforas. Son estructuras que clientes de Google, Clifford Chance, BlackRock y Microsoft han aplicado directamente.

Sus memorias, *The Girl Who Climbed Everest* (La chica que escaló el Everest), publicadas en 2017, alcanzaron el número 1 en la lista de montañismo y aventura de Amazon en 2022. En 2024 fue galardonada con el premio a la Mejor Oradora y Narradora en los The Speaker Awards, un reconocimiento basado en un historial constante de captación de la atención del público en diversos sectores, y no en una única actuación destacada.

Temas clave de sus charlas

  • Resiliencia y mentalidad bajo presión
  • Alto rendimiento en entornos de alto riesgo
  • Establecimiento de objetivos y ambición ambiciosa
  • Superación del miedo y las limitaciones cognitivas
  • Cohesión de equipo y cultura de objetivos compartidos
  • Ganancias marginales y rendimiento basado en procesos
  • Datos, pruebas y superación de la resistencia institucional al cambio

Ideal para

  • Equipos de alta dirección que se enfrentan a transformaciones de alta presión o a situaciones de incertidumbre
  • Organizaciones comerciales y de ventas que trabajan para alcanzar objetivos ambiciosos
  • Directores de RR. HH. y responsables de formación y desarrollo que diseñan programas de resiliencia o rendimiento
  • Audiencias de reuniones generales y conferencias en las que el objetivo es la alineación interfuncional y la motivación compartida

Resultados para el público

  • Un marco específico y transferible —«Focus Not Fret»— para gestionar la atención y la toma de decisiones bajo presión
  • Una comprensión más clara de por qué los objetivos ambiciosos fracasan a nivel de mentalidad, y qué hacer concretamente al respecto
  • Una nueva perspectiva sobre el fracaso: una visión práctica de cómo los errores aceleran el progreso en lugar de frenarlo
  • Mayor conciencia de cómo las acciones pequeñas y constantes —no los momentos heroicos— producen resultados excepcionales con el tiempo
  • Un punto de referencia común para las conversaciones sobre la cultura de equipo en torno a la resiliencia, la ambición y el rendimiento colectivo

Charlas

Las montañas de la mente

Una ponencia magistral envolvente que explora cómo las personas y los equipos pueden desarrollar la resiliencia, la motivación y la confianza necesarias para rendir bajo presión y alcanzar metas ambiciosas.

Puntos clave:

  • Enfoques prácticos para resolver grandes retos centrándose en acciones pequeñas y constantes
  • Un marco para desarrollar la confianza y la resiliencia de forma proactiva, en lugar de reaccionar ante el miedo
  • Una mayor comprensión de cómo fortalecer la conexión y la cultura del equipo mientras se persiguen objetivos comunes
En la zona de la muerte

Una ponencia en la que se analiza cómo el miedo, los errores y el fracaso pueden convertirse en catalizadores del crecimiento, la resiliencia y el éxito a largo plazo.

Puntos clave:

  • Una visión de cómo el fracaso y el éxito suelen formar parte del mismo camino
  • Formas prácticas de transformar las debilidades en fortalezas y aprender de forma constructiva de los errores
  • Un enfoque más proactivo y compasivo para gestionar el fracaso dentro de los equipos
Datos antes que dogmas

Una ponencia que replantea la primera ascensión al Everest como un triunfo de los datos y el rigor científico frente a sistemas de creencias arraigados, estableciendo paralelismos directos con la transformación actual impulsada por los datos y la inteligencia artificial.

Puntos clave:

  • Comprender cómo la evidencia y el rigor científico permitieron un rendimiento sin precedentes donde la tradición había fracasado
  • Perspectiva sobre cómo superar la resistencia institucional al cambio y las mentalidades obsoletas
  • Una visión sobre cómo aprovechar los datos para liberar el potencial e impulsar el progreso en entornos inciertos
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Testimonios

Bonita lo bordó. Nos inspiró muchísimo. Las reacciones han sido increíbles y nos encantó su lema: «Concéntrate, no te preocupes».
Google
Nunca hemos tenido, ni he visto, a una oradora mejor. Bonita consiguió que todo el mundo prestara atención. Fue absolutamente increíble.
Thales
Una charla inspiradora y extraordinaria de Bonita. La recomiendo sin duda alguna. Nuestro equipo quedó fascinado y se llevó consigo mensajes clave que nos ayudarán a alcanzar nuestros objetivos en los próximos meses.
Janus Henderson
Bonita es una combinación poco común de cualidades: es decidida pero humilde, muy humana pero a la vez claramente muy motivada; hizo que los participantes en nuestro curso sintieran que, si ella había podido lograr lo que había logrado partiendo de cero, ellos también podían hacerlo. Conectó especialmente con las mujeres del público; joven, mujer y con un gran éxito, fue un auténtico modelo a seguir para nuestras talentosas mujeres.
M&S
La charla de Bonita fue increíble. El énfasis en seguir el proceso, avanzar poco a poco, centrarse en lo que se puede cambiar y no preocuparse por lo que no se puede cambiar fue un recordatorio, transmitido de forma magnífica, de que hay que seguir trabajando en lo que se puede, tomarse el descanso necesario y luego volver a darlo todo, porque las cosas son más alcanzables de lo que uno cree.
Alpino
Bonita estuvo sencillamente fantástica. Nunca había recibido tan buenos comentarios sobre una ponente. Su historia es magnífica, cercana y la cuenta con humildad, pero resulta muy cautivadora, con todas esas lecciones de vida que se pueden aplicar al mundo laboral sin caer en lo cursi. Fue sencillamente magnífica.
Duracell
La charla de Bonita fue más que inspiradora y estuvo muy bien expuesta. El equipo sintió que había recibido una gran dosis de motivación y que le había hecho reflexionar sobre sus propios «Everest», y estoy seguro de que abordarán este proyecto con una energía renovada gracias a todas las emociones que nos transmitió.
Loewe
Solo diré que Bonita estuvo magnífica. Su discurso de apertura encajó a la perfección con lo que la audiencia necesitaba escuchar. Los comentarios que he recibido hasta ahora han sido fantásticos.
Greene King
Me encantó la charla. Una historia fantástica, muy bien contada. Su capacidad para llevar a una sala llena de «frikis de los datos» declarados a la «zona de la muerte» (¡y, lo más importante, traerlos de vuelta!) fue toda una lección magistral de narración. ¡Bravo!
Richard Potter
Microsoft
Sin duda, la charla más informativa y con la que más me he identificado de todas las que he escuchado en estos eventos sobre datos e inteligencia artificial.
Greene King
La ponencia de Bonita ha tenido una acogida fantástica. Ha sido realmente inspiradora y a todo el mundo le ha encantado. ¡Menuda perspectiva tan impactante!
Katy Lennon
Responsable de marketing, Stibo Systems
Una charla inspiradora sobre cómo los datos fueron el secreto oculto detrás de la primera ascensión a la cima del Everest en 1953: una historia brillante que marcó el tono de la jornada
Stibo Systems
Al equipo le encantó tu ponencia. ¡Has sido el mejor ponente que hemos tenido nunca y tenemos que contar contigo para otros eventos de toda la empresa!
Zscaler
Fue una presentación excelente y tu historia me inspiró y motivó de verdad, algo que no suele ocurrir en este tipo de eventos corporativos.
He escuchado a muchos oradores motivadores, pero Bonita ha sido, con diferencia, la más interesante y, sin duda, la más inspiradora de todas las que he escuchado.
Nunca hemos tenido, ni he visto, a una oradora mejor. He visto a casi todo tipo de oradores en todo tipo de actos… Bonita consiguió que la gente prestara atención. Fue absolutamente increíble.
Me pareció que tu charla fue la mejor que he escuchado nunca, y después de 25 años en la industria farmacéutica he escuchado a muchísimos ponentes.
Tu ponencia obtuvo una puntuación de 9,3 sobre 10 en la conferencia. ¡Muchas gracias!
Cyncly
Bonita dio una charla increíble y creo que hablo en nombre de todos al decir que me siento muy motivado. Además, recibimos comentarios muy positivos de los clientes con los que hablé después del evento, así que muchas gracias.
Black Rock
Una de las ponentes más inspiradoras que he conocido. Elocuente y modesta, cautivó por completo a los oyentes. Algunos nos olvidamos incluso de dónde estábamos, de lo fascinados que estábamos. Absolutamente fantástica.
Thales
Bonita estuvo sencillamente increíble; al público le encantó y se quedó completamente absorto de principio a fin. ¡Qué historia tan extraordinaria y sobrecogedora! Extremadamente entretenida, motivadora e increíblemente inspiradora: ¡gracias por compartirla con nosotros!
IMG WME
A lo largo de los años he visto a muchos ponentes, y menos de un puñado han sido capaces de cautivar al público durante una hora sin que nadie se diera cuenta de que el tiempo había pasado. Era divertida, elocuente y, de alguna manera, humilde a pesar de sus logros y, aunque hoy en día se abusa bastante de esta palabra, resultaba verdaderamente inspiradora.
Quería darle las gracias de todo corazón a Bonita por participar en nuestro SKO en Salt Lake City la semana pasada. ¡Al equipo le encantó su inspiradora presentación y su espíritu fresco y creativo!
Ivanti

Libros

La chica que escaló el Everest: Lecciones aprendidas al enfrentarse a las montañas más duras del mundo
«Lo que he aprendido al escalar montañas es que podemos esforzarnos mucho más allá de lo que creemos que somos capaces, y es …
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