Bonita Norris

La plupart des organisations sont capables d’identifier les points sur lesquels leurs performances ont failli sous la pression. Rares sont celles qui peuvent en expliquer les raisons, et encore plus rares celles qui peuvent proposer à leurs collaborateurs des mesures concrètes pour y remédier. La peur, le manque de confiance en soi et l’incapacité à agir lorsque les conditions sont les plus difficiles ne sont pas des problèmes de motivation. Ce sont des problèmes structurels.

Lorsque l’incertitude et la pression nuisent aux performances, Bonita Norris, alpiniste, détentrice de records et autrice de *The Girl Who Climbed Everest*, propose aux entreprises un cadre concret et bien défini pour développer l’état d’esprit qui permet aux équipes d’atteindre des objectifs ambitieux.

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Pourquoi les entreprises font appel à Bonita Norris

Son cadre « Focus Not Fret » offre aux équipes un mécanisme précis et reproductible pour recentrer leur attention, même sous pression, sur ce qu’elles peuvent contrôler plutôt que sur ce qui leur échappe. Des clients chez Google et Alpine le citent nommément comme une méthode qu’ils continuent d’utiliser après l’événement.
Son parcours, de novice totale à détentrice de deux records du monde en trois ans, est structurellement identique au défi auquel sont confrontées les organisations lorsqu’elles demandent à leurs équipes d’atteindre des objectifs ambitieux en partant de zéro ; c’est pourquoi cette analogie est plus qu’une simple source d’inspiration.
La conférence « Data Over Dogma » recadre l’ascension de l’Everest en 1953 comme un triomphe de la preuve scientifique sur la résistance institutionnelle, créant ainsi un lien avec les publics intéressés par les données et l’IA que la plupart des conférenciers spécialisés dans les expéditions ne parviennent pas à établir de manière crédible.
Elle est la première Britannique à avoir atteint le sommet du Lhotse, la quatrième plus haute montagne du monde : un exploit qui va au-delà de l’Everest et témoigne d’un engagement soutenu, sur plusieurs années, envers la performance extrême, et non d’une simple ascension.
Lauréate du prix « Best Speaker Storyteller » aux Speaker Awards 2024, avec des retours vérifiés provenant d’organisations issues des secteurs des services financiers, de la technologie, des produits de grande consommation et des services professionnels, et non d’un seul secteur.

Faits marquants de sa biographie

Plus jeune Britannique à avoir gravi l’Everest (2010) ; plus jeune personne à avoir atteint à la fois le sommet de l’Everest et le pôle Nord
Première Britannique à avoir gravi le Lhotse, la quatrième plus haute montagne du monde (2012)
A tenté de devenir la première Britannique à gravir le K2, largement considéré comme la montagne la plus dangereuse au monde
Auteure de *The Girl Who Climbed Everest* (Hodder & Stoughton, 2017) ; n° 1 sur Amazon dans la catégorie alpinisme et aventure (2022)
Lauréate du prix de la meilleure conférencière et conteuse aux Speaker Awards 2024
Apparitions sur BBC News, dans l'émission « Lorraine » sur ITV et sur BBC World Service ; invitée du podcast « Power Up Your Goals » de HSBC (2024)

Biographie

La question que se posent la plupart des organisations après un échec sous haute pression est : qu'est-ce qui n'a pas fonctionné dans le plan ? La question la plus difficile, mais aussi la plus utile, est : qu'est-ce qui n'a pas fonctionné dans l'état d'esprit ? Bonita Norris a passé quinze ans à élaborer une réponse pratique.

Elle a commencé l'escalade à vingt ans, sans jamais avoir mis les pieds en montagne. Deux ans plus tard, elle se tenait au sommet de l'Everest, devenant ainsi la plus jeune Britannique à réaliser cet exploit. Un an plus tard, elle atteignait le pôle Nord, devenant la plus jeune personne à détenir ces deux records simultanément. Rien de tout cela n'était le fruit d'un talent inné. C'était le résultat d'une manière spécifique de gérer la peur, l'incertitude et la pression liée à des objectifs ambitieux : des principes qu'elle a depuis codifiés et transmis lors de plus de 650 interventions en entreprise à travers le monde.

Son cadre s'articule autour de trois concepts : « Success by Smallness » : le principe selon lequel les objectifs ambitieux s’atteignent par de petites actions cohérentes et axées sur le processus ; « Mountains of the Mind » : l’argument selon lequel le facteur limitant est presque toujours cognitif, et non physique ; et « Focus Not Fret » : un outil permettant de rediriger l’attention de ce qui est incontrôlable vers ce qui est réalisable. Ce ne sont pas des métaphores. Ce sont des structures que des clients tels que Google, Clifford Chance, BlackRock et Microsoft ont directement mises en pratique.

Son livre autobiographique, The Girl Who Climbed Everest, publié en 2017, s’est hissé à la première place du classement Amazon dans la catégorie alpinisme et aventure en 2022. En 2024, elle a reçu le prix de la meilleure conférencière et conteuse aux Speaker Awards, une distinction fondée sur un engagement constant du public dans tous les secteurs, et non sur une seule performance exceptionnelle.

Principaux thèmes abordés

Résilience et état d'esprit sous pression
Haute performance dans des environnements à enjeux élevés
Définition d'objectifs et ambition ambitieuse
Surmonter la peur et les limites cognitives
Cohésion d'équipe et culture des objectifs communs
Gains marginaux et performance axée sur les processus
Données, preuves et dépassement de la résistance institutionnelle au changement

Idéal pour

Les équipes de direction confrontées à des transformations sous haute pression ou à l'incertitude
Les organisations commerciales et de vente qui s'efforcent d'atteindre des objectifs ambitieux
Les DRH et responsables de la formation et du développement qui conçoivent des programmes de résilience ou de performance
Les assemblées générales et les conférences dont l'objectif est l'alignement interfonctionnel et la motivation partagée

Résultats attendus

Un cadre structuré et transposable – « Focus Not Fret » – pour gérer l'attention et la prise de décision sous pression
Une meilleure compréhension des raisons pour lesquelles des objectifs ambitieux échouent au niveau de l’état d’esprit, et des mesures concrètes à prendre pour y remédier
Une nouvelle perception de l'échec : un aperçu concret de la manière dont les erreurs accélèrent le progrès plutôt que de le faire dérailler
Une prise de conscience accrue du fait que ce sont les petites actions cohérentes – et non les moments héroïques – qui produisent des résultats exceptionnels au fil du temps
Un point de référence commun pour les discussions sur la culture d'équipe autour de la résilience, de l'ambition et de la performance collective

Conférences

Les montagnes de l'esprit

Une conférence captivante qui explore comment les individus et les équipes peuvent développer au quotidien leur résilience, leur motivation et leur confiance en eux pour être performants sous pression et atteindre des objectifs ambitieux.

Points clés à retenir :

Des approches pratiques pour relever de grands défis en se concentrant sur des actions modestes et régulières
Un cadre permettant de renforcer la confiance et la résilience de manière proactive, plutôt que de réagir à la peur
Une meilleure compréhension de la manière de renforcer les liens et la culture d’équipe tout en poursuivant des objectifs communs

Dans la zone de la mort

Une conférence explorant comment la peur, les erreurs et l’échec peuvent devenir des catalyseurs de croissance, de résilience et de réussite à long terme.

Points clés à retenir :

Un aperçu de la manière dont l’échec et la réussite font souvent partie d’un même parcours
Des moyens concrets pour transformer les faiblesses en forces et tirer des leçons constructives de ses erreurs
Une approche plus proactive et bienveillante pour gérer l’échec au sein des équipes

Les données avant les dogmes

Une conférence qui présente la première ascension de l’Everest sous un nouveau jour, comme un triomphe des données et de la rigueur scientifique sur des systèmes de croyances bien ancrés, en établissant des parallèles directs avec la transformation actuelle, portée par les données et l’intelligence artificielle.

Points clés à retenir :

Comprendre comment les preuves et la rigueur scientifique ont permis des performances exceptionnelles là où la tradition avait échoué
Une perspective sur la manière de surmonter la résistance institutionnelle au changement et les modes de pensée dépassés
Aperçu de la manière d’exploiter les données pour libérer le potentiel et favoriser le progrès dans des environnements incertains

Disponible pour

Intervention

Thèmes de discussion

Langues

Anglais

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Vidéos

Témoignages

Bonita a vraiment assuré. Elle nous a beaucoup inspirés. Les retours ont été incroyables et on a adoré sa devise : « Focus Not Fret ».

Google

Nous n'avons jamais eu, et je n'ai jamais vu, de meilleur orateur. Bonita a su capter l'attention de tout le monde. C'était tout simplement incroyable.

Thales

Une intervention inspirante et formidable de Bonita. Je la recommande sans hésiter. Notre équipe a été captivée et en a tiré des messages clés qui nous aideront à atteindre nos objectifs dans les mois à venir.

Janus Henderson

Bonita allie des qualités rares : à la fois déterminée et humble, profondément humaine et manifestement animée d'une incroyable motivation. Elle a su convaincre les participants à notre formation que s'ils parvenaient à atteindre ce qu'elle avait accompli en partant de zéro, eux aussi en étaient capables. Elle a particulièrement su créer un lien avec les femmes du public ; jeune, féminine et couronnée de succès, elle était un véritable modèle pour nos talentueuses participantes.

M&S

La conférence de Bonita était incroyable. L'accent mis sur l'importance de suivre le processus, d'avancer par petites étapes, de se concentrer sur ce que l'on peut changer et de ne pas s'inquiéter pour ce qui est hors de notre portée, nous a magnifiquement rappelé qu'il fallait continuer à travailler sur ce qui est en notre pouvoir, prendre le repos nécessaire, puis se remettre en selle, car les objectifs sont plus à notre portée qu'on ne le pense.

Alpin

Bonita a été tout simplement fantastique. Je n’ai jamais reçu d’aussi bons retours sur un intervenant. Son histoire est formidable, on s’y identifie facilement, elle la raconte avec humilité, tout en étant extrêmement captivante : toutes ces leçons de vie qu’elle a tirées peuvent s’appliquer à notre monde professionnel sans tomber dans le cliché. C’était tout simplement superbe.

Duracell

L'intervention de Bonita était plus qu'inspirante et extrêmement bien structurée. L'équipe a eu le sentiment de recevoir une véritable bouffée de motivation et de réflexion sur ses propres défis, et je suis certain qu'elle abordera ce projet avec une énergie renouvelée, grâce à toutes les émotions qu'elle nous a transmises.

Loewe

Je dirai simplement que Bonita a été formidable. Son discours d'ouverture correspondait exactement à ce dont l'auditoire avait besoin. Les retours que j'ai reçus jusqu'à présent sont excellents.

Greene King

J'ai adoré cette conférence. Une histoire formidable, superbement racontée. Sa capacité à entraîner une salle remplie de « geeks des données » autoproclamés dans la « zone mortelle » (et, surtout, à les ramener sains et saufs !) était une véritable leçon de narration. Bravo !

Richard Potter

Microsoft

C'est vraiment la conférence la plus instructive et la plus accessible que j'ai entendue lors de ces événements consacrés aux données et à l'IA.

Greene King

Nous avons reçu d'excellents retours sur l'intervention de Bonita. C'était vraiment inspirant et tout le monde a adoré. Quelle vision impressionnante !

Katy Lennon

Responsable marketing, Stibo Systems

Une conférence passionnante sur le rôle méconnu des données dans la première ascension de l'Everest en 1953 – une histoire fascinante qui a donné le ton à la journée

Stibo Systems

L'équipe a adoré votre intervention. Vous avez été le meilleur conférencier que nous ayons jamais eu, et nous devons vous programmer pour d'autres interventions à l'échelle de l'entreprise !

Zscaler

C'était une excellente présentation, et votre histoire m'a vraiment inspiré et motivé – ce qui est assez rare lors de ce genre d'événements d'entreprise.

J'ai entendu de nombreux conférenciers motivants, mais Bonita a été de loin la plus intéressante et certainement la plus inspirante que j'aie jamais entendue.

Nous n’avons jamais eu, et je n’ai jamais vu, de meilleure oratrice. J’ai vu presque tous les types d’orateurs lors de toutes sortes d’événements… Bonita a su capter l’attention de tout le monde. C’était tout simplement incroyable.

J'ai trouvé que votre intervention était la meilleure que j'aie jamais entendue, et après 25 ans passés dans l'industrie pharmaceutique, j'ai entendu un nombre impressionnant d'intervenants.

Votre intervention a obtenu une note de 9,3 sur 10 lors de la conférence. Merci !

Cyncly

Bonita a fait une présentation formidable et je pense parler au nom de tout le monde en disant que je me sens vraiment motivé ! Nous avons notamment reçu d'excellents retours de la part des clients avec lesquels j'ai discuté après l'événement, alors merci.

Black Rock

L'une des conférencières les plus inspirantes que j'aie jamais rencontrées. Eloquente et modeste, elle a su captiver son public. Nous étions tellement captivés que certains d'entre nous en ont oublié où nous étions. Absolument fantastique.

Thales

Bonita a été absolument formidable, notre public a adoré et est resté captivé du début à la fin. Quelle histoire extraordinaire et saisissante ! À la fois très divertissante, motivante et incroyablement inspirante – merci de l'avoir partagée avec nous !

IMG WME

J'ai vu de nombreux conférenciers au fil des ans, et rares sont ceux qui ont réussi à captiver leur public pendant une heure sans que personne ne se rende compte que le temps avait filé. Elle était drôle, éloquente et, d'une certaine manière, humble malgré ses succès ; et même si ce mot est un peu galvaudé de nos jours, elle était véritablement une source d'inspiration.

Je tiens vraiment à remercier Bonita d'avoir participé à notre SKO à Salt Lake City la semaine dernière. L'équipe a vraiment adoré sa présentation inspirante et son esprit novateur et créatif !

Ivanti

Livres

La fille qui a gravi l'Everest : les leçons tirées de l'ascension des montagnes les plus difficiles au monde

« Ce que l'escalade m'a appris, c'est que nous pouvons repousser nos limites bien au-delà de ce que nous croyons…

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