Jia Jiang
Die meisten Unternehmen bleiben hinter ihren Möglichkeiten zurück – nicht, weil ihren Mitarbeitern die Ideen fehlen, sondern weil sie nicht um das Meeting, das Budget, den Auftrag oder die Beförderung bitten. Die Angst vor Ablehnung ist das größte Hindernis für den Abschluss von Geschäften, die interne Mobilität und die Innovationspipeline. In Schulungen wird dieses Thema selten direkt angesprochen, da es sich um eine emotionale und keine technische Kompetenz handelt.
Jia Jiang vermittelt Vertriebsteams, Gründern und Mitarbeitern, wie sie Ablehnung in einen nutzbaren Vorteil verwandeln können. Dabei stützt er sich auf ein dokumentiertes Experiment mit 100 aufeinanderfolgenden Ablehnungsversuchen und das daraus entstandene Bestseller-Buch.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Jia Jiang zusammenarbeiten
- Er hat einen der meistgesehenen TED-Vorträge zum Thema Ablehnung mit mehreren zehn Millionen Zuschauern geschaffen und setzt denselben Stoff in strukturierte Unternehmensschulungen um, anstatt ihn als einmalige Motivationsveranstaltung zu präsentieren.
- Seine Methode ist empirisch, nicht theoretisch. Jedes Prinzip basiert auf einer echten, gefilmten Begegnung aus seinem Projekt „100 Days of Rejection“, was Vertriebsmitarbeitern und Mitarbeitern mit Kundenkontakt ein konkretes Vorbild an die Hand gibt, das sie nachahmen können.
- Wuju Learning führt strukturierte Workshops mit messbaren Verhaltenszielen durch, die besonders für Vertriebsteams geeignet sind, deren Leistung von ihrer Bereitschaft zum Anfragen abhängt.
- Der „Toastmasters Golden Gavel“ 2019, der jährlich an einen einzigen Hauptredner verliehen wird, zeigt, dass seine rhetorischen Fähigkeiten dem Inhalt in nichts nachstehen – was besonders wichtig ist, wenn das Publikum aus einer vollständigen Vertriebs-Kickoff-Veranstaltung oder einer globalen Vollversammlung besteht.
Wichtige Stationen seiner Biografie
- Bestsellerautor von „Rejection Proof“ (Penguin Random House, 2015).
- TED-Redner; sein Vortrag hat plattformübergreifend mehr als 10 Millionen Aufrufe erreicht.
- Preisträger des „Golden Gavel“ 2019 von Toastmasters International.
- Gründer und CEO von Wuju Learning; Inhaber von „Rejection Therapy“.
- Zu den Zuhörern seiner Keynotes zählen Google, Dell Technologies, Johnson & Johnson, Visa, Allstate, LinkedIn und Citi.
- BSc in Informatik, Brigham Young University; MBA, Duke University.
Biografie
Die Angst vor Ablehnung ist der häufigste, aber am seltensten benannte Hemmschuh für die Leistungsfähigkeit von Organisationen. Sie zeigt sich in Form eines nicht gehaltenen Pitches, einer nicht versendeten E-Mail oder eines Geschäfts, das nicht zustande kam, weil niemand den Auftrag eingeholt hat. Jia Jiang hat ein Werk geschaffen, das sich dieser Angst als trainierbare Fähigkeit stellt.
Das Projekt begann 2012 mit einem persönlichen Experiment. Jiang nahm sich vor, 100 Tage lang jeden Tag einmal abgelehnt zu werden, filmte jeden Versuch und veröffentlichte die Begegnungen online. Die Serie verbreitete sich wie ein Lauffeuer. Sie wurde zur Grundlage seines TED-Talks, der inzwischen plattformübergreifend mehr als 10 Millionen Aufrufe verzeichnet, sowie des Bestsellers „Rejection Proof“, der 2015 bei Penguin Random House erschien.
Auf dieser Grundlage gründete er Wuju Learning, ein Schulungsunternehmen, das das Experiment in strukturierte Workshops für Vertriebsteams, Gründer und Mitarbeiter mit Kundenkontakt umsetzt. Zu den Kunden zählen Google, Dell Technologies, Johnson & Johnson, Visa, Allstate, LinkedIn und Citi. Im Jahr 2019 verlieh ihm Toastmasters International den „Golden Gavel“, der jedes Jahr an einen Hauptredner vergeben wird.
Jiangs Werdegang ist Teil der Glaubwürdigkeit seiner Arbeit. Mit sechzehn Jahren kam er aus Peking in die Vereinigten Staaten, absolvierte ein Informatikstudium an der Brigham Young University, erwarb einen MBA an der Duke University und arbeitete als Marketingmanager bei Dell, als ein frühes Start-up aufgrund der Ablehnung eines einzigen Investors scheiterte. Die Arbeit, die darauf folgte, baut auf genau diesem Moment auf.
Wichtige Vortragsthemen
- Ablehnung als erlernbare Fähigkeit
- Resilienz in Vertriebs- und Geschäftsteams
- Verhaltensmut und das Stellen von Fragen
- Persönliche Effektivität und Selbstführung
- Disziplin und nachhaltige Leistung
- Unternehmerische Resilienz nach einem Misserfolg
Ideal für
- Vertriebs- und Umsatzorganisationen, die jährliche Kick-offs oder Veranstaltungen zur Neufestlegung von Quoten durchführen
- Gründer, Führungskräfte von Scale-ups und Start-up-Communities
- Weiterbildungs- und Entwicklungsabteilungen, die Programme zur Stärkung der Resilienz oder zur Verbesserung der Vertriebskompetenzen entwickeln
- Alle Mitarbeiter und Mitarbeiter im Kundenkontakt, bei denen mangelndes Engagement und fehlende Eigeninitiative das Grundproblem darstellen
Lernergebnisse für die Teilnehmer
- Eine konkrete Methode, um häufiger nachzufragen und sich schneller von einer Absage zu erholen
- Eine neue Sichtweise auf Ablehnungen als Informationen über die Anfrage, nicht über den Anfragenden
- Konkrete Taktiken, abgeleitet aus gefilmten Begegnungen aus der Praxis, statt abstrakter Prinzipien
- Eine gemeinsame Sprache und ein gemeinsamer Bezugspunkt, die Teams am nächsten Tag direkt bei der Arbeit anwenden können
Vorträge
Die grundlegende Kernaussage, die sich direkt aus dem Experiment und dem Bestseller ableitet und Ablehnung als erlernbare Fähigkeit für Vertrieb, Führung und persönliche Effektivität neu definiert.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Eine wiederholbare Methode, um durch geschickteres Nachfragen ein „Nein“ in ein „Ja“ zu verwandeln
- Die Verhaltensmuster, die diejenigen, die weiterfragen, von denen unterscheiden, die stillschweigend aufgeben
- Praktische Übungen für Vertriebsteams, um denselben Ansatz in Gesprächen zur Verkaufspipeline anzuwenden
Ein zweiter Hauptvortrag zum Thema „nachhaltige Disziplin“, in dem dargelegt wurde, dass langfristige Leistung eher auf der Begeisterung für die Arbeit selbst als auf Willenskraft beruht.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Warum Willenskraft und Schmerztoleranz als langfristige Handlungsgrundlagen versagen
- Wie man tägliche Systeme aufbaut, die sich in den Bereichen Vertrieb, Lernen und persönliche Ziele gegenseitig verstärken
- Ein praktisches Modell, um den Einsatz für ehrgeizige Projekte über Jahre hinweg aufrechtzuerhalten – nicht nur über Wochen