Joy Poole
Ledere, der forfremmes på grund af deres faglige kompetencer, er ofte dårligt forberedte på at lede under vedvarende pres. Når situationen er usikker, beslutningsgrundlaget er ufuldstændigt, og teamet følger med, bliver personlig ro en strategisk faktor – ikke blot en blød kompetence. De fleste organisationer investerer massivt i evnen til at håndtere eksterne forandringer, mens de næsten fuldstændig overser de interne mekanismer i ledelse under pres.
Joy Poole trækker på to årtier som ledende medarbejder i globale teknologi- og konsulentvirksomheder samt på sin mere usædvanlige erfaring som besætningsmedlem på en jordomsejling for at hjælpe ledere med at forstå, hvordan man tænker, træffer beslutninger og optræder, når forholdene er allersværest.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Joy Poole
- Joy adresserer et hul, som de fleste ledelsesudviklingsprogrammer lader stå helt åbent: ikke hvad ledere bør gøre under pres, men hvordan de rent faktisk fungerer internt, når der mangler klarhed, indsatsen er høj, og teamet følger med.
- Hendes baggrund hos Meta, i store konsulentmiljøer og på tværs af højvækstteknologivirksomheder giver hende en praktisk viden om de specifikke pres, som ledende medarbejdere navigerer i.
- Som certificeret executive coach med en praksis bygget op omkring ledere under vedvarende pres bringer hun en dybde og en overførsel af praktiske værktøjer, som de fleste keynote-talere inden for ledelse ikke kan gengive fra scenen.
- Sejladsfortællingen, hvor hun som del af et rent kvindeligt team deltog i en jordomsejling, er ikke en eventyrhistorie, der er boltet fast på en ledelsesforelæsning. Den skaber et miljø, hvor de samme principper om selvledelse under pres er blevet afprøvet og bevist.
- Joy tilpasser sine opgaver som et princip. Et ledelsesteam i en fintech-virksomhed, der navigerer i hurtig vækst, er ikke det samme publikum som et professionelt servicefirma, der håndterer omstrukturering, og hun behandler dem i overensstemmelse hermed.
Højdepunkter i biografien
- 20 år i ledende stillinger inden for salg, rådgivning og ledelse hos Google, Facebook/Meta, Capgemini og Arthur Andersen
- Certificeret professionel coach, Institute for Professional Excellence in Coaching (iPEC); Master Practitioner i Energy Leadership Index; Transitions Dynamics Specialist
- Certifikater fra Executive Programme ved University of Oxford og London School of Economics
- Foredragsholder ved interne ledelsesfora for Meta og ved branchekonferencer inden for teknologi, medier og finansielle tjenester
- Er i øjeblikket ved at gennemføre en sejltur jorden rundt – hendes andet parallelle miljø til at teste, hvordan ledere klarer sig under ekstreme forhold
Biografi
Ledelse på højt niveau i hurtigt udviklende teknologi- og konsulentvirksomheder lærer dig meget om præstationer under pres.
Det lærer dig dog ikke så meget om, hvad der egentlig foregår indeni en leder, mens alle disse præstationer kræves. Joy Poole tilbragte to årtier i centrum af denne spænding i ledende stillinger hos Meta, Capgemini og Arthur Andersen, før hun opbyggede en praksis omkring det hul, hun havde identificeret.
Hendes centrale argument er præcist: når organisationer står over for usikkerhed, forandring eller vedvarende pres, er den variabel, der mest afgør ledelseskvaliteten, ikke ekspertise eller erfaring alene.
Det handler om, hvor klart og roligt en leder kan agere i forhold til sig selv; hvordan de tænker, når billedet er ufuldstændigt, hvordan de træffer beslutninger, når der ikke er et entydigt svar, og hvordan de møder op for deres teams, samtidig med at de bærer på deres egen usikkerhed.
Dette er selvledelse, og hun behandler det som en praktisk evne, ikke som et motiverende koncept.
Joy har ledelsesuddannelser fra University of Oxford og London School of Economics samt en certificering fra Institute for Professional Excellence in Coaching.
Hun bringer noget med sig på scenen, som de fleste ledelsesforedragsholdere ikke kan: et årti med operationel erfaring i stor skala kombineret med mange års coaching af ledende medarbejdere gennem netop den interne dynamik, hun taler om.
Et usædvanligt sekundært bevis supplerer hendes professionelle meritter. Joy er i øjeblikket ved at gennemføre en sejltur jorden rundt; et miljø, der stiller de samme krav, som hendes publikum inden for ledelse står over for, reduceret til det væsentligste.
Erfaringerne fra begge miljøer underbygger det samme argument: Det, der afgør præstationen under pres, er ikke position eller forberedelse. Det er kvaliteten af selvledelse.
Vigtigste foredragstemaer
- Selvledelse under pres og usikkerhed
- Beslutningstagning under uklare forhold
- Ro og troværdighed under vedvarende organisatorisk belastning
- Lederskab under omstrukturering og forandring
- Selvsikkerhed og udstråling for ledende medarbejdere
- Tillid som en ledelseskompetence
Ideel til
- HR- og L&D-direktører, der bestiller ledelsesudviklingssessioner til offsites, interne fora eller udflugter i perioder med betydelige organisatoriske forandringer: omstrukturering, reorganisering eller faser med høj vækst
- Programledere for ledere på direktør- og seniorniveau, der søger en session, der er jordnær og praktisk frem for motiverende
- Ledelsesteam inden for teknologi, finansielle tjenester, professionelle tjenester og rådgivning, hvor tempo og pres er strukturelle træk ved miljøet
Resultater for deltagerne
- En klarere og mere ærlig beskrivelse af, hvordan de rent faktisk fungerer under pres, ikke hvordan de tror, de bør fungere
- Praktiske værktøjer til at forbedre selvledelsesroen i situationer med høj risiko, som kan anvendes med det samme
- En omformulering af usikkerhed og ufuldstændige oplysninger som forhold, der skal håndteres, snarere end problemer, der skal løses
- Større forståelse for, hvordan deres egen indre tilstand påvirker teamets præstationer og organisationens troværdighed
- Et fælles sprog til en ledelsesdialog, som de fleste organisationer i øjeblikket ikke har ord for
Samtaler
Gennem ærlig fortælling og direkte udfordringer sætter dette foredrag fokus på, hvad selvledelse egentlig kræver, når der mangler klarhed, og presset er stort: med udgangspunkt i både ledelse på højt niveau i erhvervslivet og de hårdt tilkæmpede erfaringer fra en sejltur jorden rundt.
Hovedpointer:
- Selvledelse som den grundlæggende evne til at lede andre godt under pres
- Enkle rammer for beslutningstagning til at navigere i uklarhed uden at vente på klarhed, der måske aldrig kommer
- Praktiske strategier til følelsesregulering og et værdibaseret kompas til at opretholde troværdigt, roligt lederskab